Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson DC08 Allergy+ CarpetPro støvsuger La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Test sugekraften fra forlengelsesrøret

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på gulvmunnstykket.

Ta godt tak i mansjetten for å dra forlengelsesrøret helt ut. Dra til det ikke går lenger.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Sjekk gulvmunnstykket

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret av metall ved å trykke på knappen på gulvmunnstykket.

Sjekk åpningen til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Du kan justere sugekraften til gulvmunnstykket med de røde luftstrømportene nederst.

Trykk tappene innover for å få sterkest mulig sugekraft.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Velg «ødelagt del» hvis gulvmunnstykket er skadet.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Se etter tilstoppinger

Ta slangen av hoveddelen.

Dra slangen ut av inntaket.

Trykk på utløseren på den bakre mansjetten, og fjern fra hoveddelen.

Ta stanghåndtaket av slangen og forlengelsesrøret.

Se etter tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen

Sjekk begge ender av den fleksible slangen, forlengelsesrøret og stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen?

Sjekke røret, syklonen og beholderen

Ta av beholderen ved å trykke på utløseren på toppen av håndtaket.

Ta syklonen av beholderen ved å trykke på utløseren på toppen av det gjennomsiktige håndtaket.

Fjern lodotter og støv fra dekselet med en klut eller en tørr børste.

Sjekk beholderen og syklonen

Sjekk at beholderen er fri for tilstoppinger innvendig, og at den store pakningen sitter på og er uskadd.

Sjekk at syklonen er ren, og fjern alle tilstoppinger. Gi syklonen noen lette dunk for å fjerne rusk som sitter godt fast.

Sjekke røret

Sjekk rørinntaket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Åpne forfilterdekselet, og fjern eventuelle tilstoppinger.

Sjekk at filteret er på plass, lukk forfilterdekselet, sett beholderen på syklonen igjen, og fest til maskinen.

Velg «ødelagt del» for å bestille nye deler hvis noen av delene mangler eller er skadet.

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke røret, beholderen og syklonen?

Vaske filteret

Følg trinnene i videoen for å vaske filteret.

Velg «trinn for trinn» for å få trinnvis veiledning.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Se etter tilstoppinger

Ta slangen av hoveddelen.

Dra slangen ut av inntaket.

Trykk på utløseren på den bakre mansjetten, og fjern fra hoveddelen.

Ta stanghåndtaket av slangen og forlengelsesrøret.

Se etter tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen

Se etter tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk begge ender av den fleksible slangen.

Sjekk begge ender av stanghåndtaket.

Sjekk begge ender av forlengelsesrøret.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke stangen og slangen?

Sjekke røret, syklonen og beholderen

Ta av beholderen ved å trykke på utløseren på toppen av håndtaket.

Ta syklonen av beholderen ved å trykke på utløseren på toppen av det gjennomsiktige håndtaket.

Fjern lodotter og støv fra dekselet med en klut eller en tørr børste.

Sjekk beholderen og syklonen

Sjekk at beholderen er fri for tilstoppinger innvendig, og at den store pakningen sitter på og er uskadd.

Sjekk at syklonen er ren, og fjern alle tilstoppinger. Gi syklonen noen lette dunk for å fjerne rusk som sitter godt fast.

Sjekke røret

Sjekk rørinntaket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Åpne forfilterdekselet, og fjern eventuelle tilstoppinger.

Sjekk at filteret er på plass, lukk forfilterdekselet, sett beholderen på syklonen igjen, og fest til maskinen.

Velg «ødelagt del» hvis noen av delene mangler eller er skadet.

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke røret, beholderen og syklonen?

Etterfilteret, som sitter under den gjennomsiktige beholderen, skal vare like lenge som maskinen og trenger ikke vaskes.

Ta av filtrene

Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.

Trykk på utløseren på syklonen, og ta filteret og filterhuset av maskinen.

Vask filteret

Filteret skal kun vaskes i kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk vaskemidler, og ikke vask i oppvaskmaskin eller i vaskemaskin.

Vask filterhuset i kaldt vann.

Tørk filteret

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt (minst tolv timer).

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Filteret bør vaskes minst hver sjette måned.

Velg «ødelagt del» hvis filteret mangler eller er skadet.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Sjekk gulvmunnstykket

Trykk på utløseren på turbinmunnstykket for å ta det av forlengelsesrøret.

Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og vri de to låsene en kvart omdreining.

Se etter tilstoppinger

Ta av børsterullene, og fjern hår, tråder og rusk.

Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.

Sjekk røret på undersiden av turbinmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot hjulene på turbinmunnstykket.

Sett munnstykkesålen på igjen. Lås først de to tappene foran, legg sålen ned, stram de to låsene, og skyv munnstykkesåleutløseren tilbake.

Sjekk at turbinmunnstykket har riktig innstilling for gulvet ditt.

Dra ut stempelet for at børsterullen skal rotere (for rengjøring av tepper).

Trykk inn stempelet for å hindre at børsterullen roterer (for harde gulv eller ømfintlige flater).

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Rengjøre beholderen og syklonen

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket.

Ta av beholderen:

Trykk på utløseren på toppen av syklonhåndtaket for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Tømme beholderen

Trykk på utløseren på håndtaket til den gjennomsiktige beholderen for å ta beholderen av syklonen.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Rengjør syklondekselet

Fjern lodotter og rusk med en tørr klut eller børste.

Dunk syklonen forsiktig for å fjerne finkornet støv.

Sjekk beholderen og syklonen

Sjekk at beholderpakningen sitter på og er uskadd.

Sjekk røret for tilstoppinger.

Sett beholderen på igjen

Sett sammen beholderen og syklonen igjen.

Sett dem på hoveddelen igjen, og pass på at de klikker på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Test maskinen uten beholderen

Trykk på beholderutløseren.

Ta beholderen og syklonen av hoveddelen.

Slå på maskinen.

Hører du fremdeles lyden med beholderen tatt av?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Rengjør beholderen og syklonen

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket.

Ta av beholderen:

Trykk på utløseren på toppen av syklonhåndtaket for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Tømme beholderen

Koble fra beholderen og syklonen ved å trykke på utløseren på håndtaket til den gjennomsiktige beholderen.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Rengjør syklondekselet

Fjern lodotter og rusk med en tørr klut eller børste.

ADVARSEL: Ikke bruk vann.

Sjekk av beholderen og syklonen

Sjekk at beholderens innvendige pakning sitter på og er uskadd. Velg «ødelagt del» hvis delen er ødelagt.

Sjekk midten av syklonen eller inntaket øverst for tilstoppinger.

Sett beholderen på igjen. Baksiden av den gjennomsiktige beholderen skal settes på syklonen først, og deretter skal forsiden klikkes på plass.

Pass på at det ikke er noen gliper, for dette vil føre til nedsatt ytelse og kanskje vanskeligheter med å sette på hoveddelen igjen.

Sett beholderen og syklonen på hoveddelen igjen. Pass på at de klikker på plass.

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke beholderen og syklonen?

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen

Ta slangen av hoveddelen.

Dra slangen ut av inntaket.

Trykk på utløseren på den bakre mansjetten, og fjern fra hoveddelen.

Ta stanghåndtaket av slangen og forlengelsesrøret.

Se etter tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen

Se etter tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk begge ender av den fleksible slangen.

Sjekk begge ender av stanghåndtaket.

Sjekk begge ender av forlengelsesrøret.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen?

Sjekk gulvmunnstykket

Trykk på utløseren på turbinmunnstykket for å ta det av forlengelsesrøret.

Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og vri de to låsene en kvart omdreining.

Se etter tilstoppinger

Ta av børsterullene, og fjern hår, tråder og rusk.

Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.

Sjekk røret på undersiden av turbinmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot hjulene på turbinmunnstykket.

Sett munnstykkesålen på igjen. Lås først de to tappene foran, legg sålen ned, stram de to låsene, og skyv munnstykkesåleutløseren tilbake.

Sjekk at turbinmunnstykket har riktig innstilling for gulvet ditt.

Dra ut stempelet for at børsterullen skal rotere (for rengjøring av tepper).

Trykk inn stempelet for å hindre at børsterullen roterer (for harde gulv eller ømfintlige flater).

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekk slangeinntaket

Hvis maskinen lager en plystrelyd, betyr dette at det finnes en tilstopping, eller at en pakning er skadet eller mangler.

Ta slangen av slangeinntaket på forsiden av maskinen.

Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Sjekk slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret

Pass på at forlengelsesrøret er dratt helt ut.

Ta slangen av slangeinntaket.

Skill stanghåndtaket fra slangen og forlengelsesrøret.

Sjekk innsiden av stanghåndtaket og hele slangen og forlengelsesrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen?

Hvilket munnstykke bruker du?

Turbinmunnstykke.

Dual Mode-gulvmunnstykke.

Kontaktmunnstykke.

Sjekk turbinmunnstykket

Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og åpne de to låsene.

Ta munnstykkesålen og børsterullene av turbinmunnstykket, og fjern tråder og rusk.

Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.

Sjekk undersiden av turbinmunnstykket og utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe. Stempelet må være dratt ut for at børsterullen skal rotere.

Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot hjulene på turbinmunnstykket.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Roterer børsterullen?

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Fortsett med sjekker

Børsterullen skal rotere hvis sugekraften er sterk, så fortsett med ytelsessjekkene.

Hvis sugekraften er sterk, men børsterullen fortsatt ikke roterer, kan problemet løses ved å bestille nytt turbinmunnstykke.

Velg det aktuelle alternativet

Sjekk røret, beholderen og syklonen

Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.

Trykk på utløseren på syklonenheten, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Sjekk røret

Sjekk at pakningene på slangeinntaket og utblåsningsrøret sitter på og er uskadde.

Sjekk slangeinntaket og utblåsningsrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk syklontoppen og beholderinntaket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.

Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på knappen bak på syklonen.

Rengjør syklonen med en tørr klut, og rist eller dunk for å fjerne støv fra oppsamleren for finkornet støv. Sjekk at pakningene på syklonen og beholderen sitter på og er uskadde.

Velg «ødelagt del» hvis noen av delene mangler eller er skadet.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke røret, beholderen og syklonen?

Sjekk Dual Mode-gulvmunnstykket

Sjekk den nederste delen av og kontakten for Dual Mode-gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Test Dual Mode-gulvmunnstykket på maskinen.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekk kontaktmunnstykket

Sjekk den nederste delen av og åpningen til kontaktmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Test kontaktmunnstykket på maskinen.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekk røret, beholderen og syklonen

Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.

Trykk på knappen på toppen av syklonhåndtaket, og ta beholderen av maskinen.

Sjekk røret

Sjekk slangeinntaket og utblåsningsrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk slangeinntaket og utblåsningsrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk slangeinntaket og utblåsningsrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.

Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på knappen bak på syklonen.

Rengjør syklonen med en tørr klut, og rist eller dunk for å fjerne støv fra oppsamleren for finkornet støv. Sjekk at pakningene på syklonen og beholderen sitter på og er uskadde.

Velg «ødelagt del» hvis noen av delene mangler eller er skadet.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke røret, beholderen og syklonen?

Sjekk slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret

Pass på at forlengelsesrøret er dratt helt ut.

Ta slangen av slangeinntaket.

Skill stanghåndtaket fra slangen og forlengelsesrøret.

Sjekk innsiden av stanghåndtaket og hele slangen og forlengelsesrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen?

Hvilket munnstykke bruker du?

Turbinmunnstykke.

Dual Mode-gulvmunnstykke.

Kontaktmunnstykke.

Sjekk Dual Mode-gulvmunnstykket

Sjekk den nederste delen av og kontakten for Dual Mode-gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Test Dual Mode-gulvmunnstykket på maskinen.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekk kontaktmunnstykket

Sjekk den nederste delen av og åpningen til kontaktmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Test kontaktmunnstykket på maskinen.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekk turbinmunnstykket

Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og åpne de to låsene.

Ta munnstykkesålen og børsterullene av turbinmunnstykket, og fjern tråder og rusk.

Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.

Sjekk undersiden av turbinmunnstykket og utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe. Stempelet må være dratt ut for at børsterullen skal rotere.

Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot hjulene på turbinmunnstykket.

Sett sammen turbinmunnstykket igjen, og test det på maskinen.

Roterer børsterullen?

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Test sugekraften fra forlengelsesrøret

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Ta godt tak i mansjetten for å dra forlengelsesrøret helt ut. Dra til det ikke går lenger.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Sjekk gulvmunnstykket

Trykk på utløseren på turbinmunnstykket for å ta det av forlengelsesrøret.

Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og vri de to låsene en kvart omdreining.

Se etter tilstoppinger

Ta av børsterullene, og fjern hår, tråder og rusk.

Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.

Sjekk røret på undersiden av turbinmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot hjulene på turbinmunnstykket.

Sett munnstykkesålen på igjen. Lås først de to tappene foran, legg sålen ned, stram de to låsene, og skyv munnstykkesåleutløseren tilbake.

Sjekk at turbinmunnstykket har riktig innstilling for gulvet ditt

Dra ut stempelet for at børsterullen skal rotere (for rengjøring av tepper).

Trykk inn stempelet for å hindre at børsterullen roterer (for harde gulv eller ømfintlige flater).

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Når hadde maskinen strøm sist?

Overopphetingsvern

De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.

Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.

Velg det aktuelle alternativet

Sjekk strømtilførselen

  • Er strømledningen eller støpselet skadet?
  • Fungerer de andre husholdningsapparatene?
  • Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Bryteren lyser ikke.

Trykk på bryteren

Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Vask filtrene, og rengjør beholderen

Dette problemet kan løses ved å vaske filtrene og rengjøre beholderen og syklonen.

Sjekke røret, syklonen og beholderen

Ta av beholderen ved å trykke på utløseren på toppen av håndtaket.

Ta syklonen av beholderen ved å trykke på utløseren på toppen av det gjennomsiktige håndtaket.

Fjern lodotter og støv fra dekselet med en klut eller en tørr børste.

Sjekk beholderen og syklonen

Sjekk at beholderen er fri for tilstoppinger innvendig, og at den store pakningen sitter på og er uskadd.

Sjekk at syklonen er ren, og fjern alle tilstoppinger. Gi syklonen noen lette dunk for å fjerne rusk som sitter godt fast.

Sjekke røret

Sjekk rørinntaket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Åpne forfilterdekselet, og fjern eventuelle tilstoppinger.

Sjekk at filteret er på plass, lukk forfilterdekselet, sett beholderen på syklonen igjen, og fest til maskinen.

Velg «ødelagt del» for å bestille nye deler hvis noen av delene mangler eller er skadet.

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke røret, beholderen og syklonen?

Bruke kabelen

Sjekk at maskinen er slått av.

Dra ut støpselet til maskinen før du spoler inn kabelen.

Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.

Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

All ikke-huslig bruk, for eksempel støvsuging av byggestøv, kan redusere filterytelsen betraktelig.

Vask filtrene, og se etter tilstoppinger

Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.

Husk å slå av maskinen og dra ut støpselet før du sjekker filtrene. Se også etter tilstoppinger før du starter maskinen på nytt.

Velg det aktuelle alternativet

Vaske filteret

Følg trinnene i videoen for å vaske filteret.

Hvis det ikke hjelper å vaske filteret, velger du «Rengjøre beholderen og syklonen».

Velg «trinn for trinn» for å få trinnvis veiledning.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Vasking av filteret

Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.

Etterfilteret, som sitter under den gjennomsiktige beholderen, skal vare like lenge som maskinen og trenger ikke vaskes.

Trykk på utløseren på syklonen, og ta filteret og filterhuset av maskinen.

Filteret skal kun vaskes i kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk vaskemidler, og ikke vask i oppvaskmaskin eller i vaskemaskin.

Vask filteret med kaldt vann.

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt (minst tolv timer).

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Filteret bør vaskes minst hver sjette måned.

Velg «ødelagt del» hvis filteret mangler eller er skadet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Test sugekraften fra forlengelsesrøret

Bildet kan vise et annet gulvmunnstykke, men fremgangsmåten er den samme.

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Se etter tilstoppinger

Ta slangen av hoveddelen.

Dra slangen ut av inntaket.

Trykk på utløseren på den bakre mansjetten, og fjern fra hoveddelen.

Ta stangen av slangen.

Se etter tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen

Sjekk begge ender av den fleksible slangen og stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Velg «ødelagt del» for å bestille nye deler hvis noen av delene mangler eller er skadet.

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke stangen og slangen?

Sjekke røret, syklonen og beholderen

Ta av beholderen ved å trykke på utløseren på toppen av håndtaket.

Ta syklonen av beholderen ved å trykke på utløseren på toppen av det gjennomsiktige håndtaket.

Fjern lodotter og støv fra dekselet med en klut eller en tørr børste.

Sjekk beholderen og syklonen

Sjekk at beholderen er fri for tilstoppinger innvendig, og at den store pakningen sitter på og er uskadd.

Sjekk at syklonen er ren, og fjern alle tilstoppinger. Gi syklonen noen lette dunk for å fjerne rusk som sitter godt fast.

Sjekke røret

Sjekk rørinntaket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Åpne forfilterdekselet, og fjern eventuelle tilstoppinger.

Sjekk at filteret er på plass, lukk forfilterdekselet, sett beholderen på syklonen igjen, og fest til maskinen.

Velg «ødelagt del» for å bestille nye deler hvis noen av delene mangler eller er skadet.

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke røret, beholderen og syklonen?

Etterfilteret, som sitter under den gjennomsiktige beholderen, skal vare like lenge som maskinen og trenger ikke vaskes.

Ta av filtrene

Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.

Trykk på utløseren på syklonen, og ta filteret og filterhuset av maskinen.

Filteret skal kun vaskes i kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk vaskemidler, og ikke vask i oppvaskmaskin eller i vaskemaskin.

Vask filterhuset i kaldt vann.

Tørk filteret

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt (minst tolv timer).

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Filteret bør vaskes minst hver sjette måned.

Velg «ødelagt del» hvis filteret mangler eller er skadet.

Ble problemet løst ved å sjekke filteret?

Sjekk gulvmunnstykket

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret av metall ved å trykke på knappen på gulvmunnstykket.

Sjekk åpningen til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Du kan justere sugekraften til gulvmunnstykket med de røde luftstrømportene nederst.

Trykk tappene innover for å få sterkest mulig sugekraft.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Velg «ødelagt del» hvis gulvmunnstykket er skadet.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk gulvmunnstykket

Trykk på utløseren på turbinmunnstykket for å ta det av forlengelsesrøret.

Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og vri de to låsene en kvart omdreining.

Se etter tilstoppinger

Ta av børsterullene, og fjern hår, tråder og rusk.

Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.

Sjekk røret på undersiden av turbinmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot hjulene på turbinmunnstykket.

Sett munnstykkesålen på igjen ved først å låse de to tappene foran og deretter legge sålen ned. Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og stram de to låsene.

Sjekk at turbinmunnstykket har riktig innstilling for gulvet ditt

Dra ut stempelet for at børsterullen skal rotere (for rengjøring av tepper).

Trykk inn stempelet for å hindre at børsterullen roterer (for harde gulv eller ømfintlige flater).

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Se etter tilstoppinger

Ta slangen av hoveddelen.

Dra slangen ut av inntaket.

Trykk på utløseren på den bakre mansjetten, og fjern fra hoveddelen.

Ta stanghåndtaket av slangen.

Se etter tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk begge ender av den fleksible slangen.

Sjekk begge ender av stanghåndtaket.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke stangen og slangen?

Sjekke røret, syklonen og beholderen

Ta av beholderen ved å trykke på utløseren på toppen av håndtaket.

Ta syklonen av beholderen ved å trykke på utløseren på toppen av det gjennomsiktige håndtaket.

Fjern lodotter og støv fra dekselet med en klut eller en tørr børste.

Sjekk beholderen og syklonen

Sjekk at beholderen er fri for tilstoppinger innvendig, og at den store pakningen sitter på og er uskadd.

Sjekk at syklonen er ren, og fjern alle tilstoppinger. Gi syklonen noen lette dunk for å fjerne rusk som sitter godt fast.

Sjekke røret

Sjekk rørinntaket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Åpne forfilterdekselet, og fjern eventuelle tilstoppinger.

Sjekk at filteret er på plass, lukk forfilterdekselet, sett beholderen på syklonen igjen, og fest til maskinen.

Velg «ødelagt del» for å bestille nye deler hvis noen av delene mangler eller er skadet.

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke røret, beholderen og syklonen?

Rengjøre beholderen og syklonen

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket.

Ta av beholderen:

Trykk på utløseren på toppen av syklonhåndtaket for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Tømme beholderen

Trykk på utløseren på håndtaket til den gjennomsiktige beholderen for å ta beholderen av syklonen.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Rengjør syklondekselet

Fjern lodotter og rusk med en tørr klut eller børste.

Dunk syklonen forsiktig for å fjerne finkornet støv.

Sjekk beholderen og syklonen

Sjekk at beholderpakningen sitter på og er uskadd.

Sjekk røret for tilstoppinger.

Sette beholderen på igjen

Sett sammen beholderen og syklonen igjen.

Sett dem på hoveddelen igjen, og pass på at de klikker på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Rengjøre beholderen og syklonen

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket.

Ta av beholderen:

Trykk på utløseren på toppen av syklonhåndtaket for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Tømme beholderen

Trykk på utløseren på håndtaket til den gjennomsiktige beholderen for å ta beholderen av syklonen.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Rengjør syklondekselet

Fjern lodotter og rusk med en tørr klut eller børste.

Dunk syklonen forsiktig for å fjerne finkornet støv.

Sjekk beholderen og syklonen

Sjekk at beholderpakningen sitter på og er uskadd.

Sjekk syklonens midterste og øverste inntak for tilstoppinger.

Vaske beholderen

ADVARSEL: Bare bruk vann, ikke rengjøringsmidler.

Beholderen må være helt tørr før den settes på maskinen igjen.

Ikke fjern gummipakningene.

Sette beholderen på igjen

Sett sammen beholderen og syklonen igjen.

Sett dem på hoveddelen igjen, og pass på at de klikker på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Vaske filteret

Følg trinnene i videoen for å vaske filteret.

Hvis det ikke hjelper å vaske filteret, velger du «Rengjøre beholderen og syklonen».

Velg «trinn for trinn» for å få trinnvis veiledning.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Vasking av filteret

Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.

Etterfilteret, som sitter under den gjennomsiktige beholderen, skal vare like lenge som maskinen og trenger ikke vaskes.

Trykk på utløseren på syklonen, og ta filteret og filterhuset av maskinen.

Filteret skal kun vaskes i kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk vaskemidler, og ikke vask i oppvaskmaskin eller i vaskemaskin.

Vask filteret i kaldt vann.

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt (minst tolv timer).

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Filteret bør vaskes minst hver sjette måned.

Velg «ødelagt del» hvis filteret mangler eller er skadet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Finne serienummeret

Serienummeret står på typeskiltet på undersiden av maskinen, mellom de to hjulene.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik setter du på tilbehørene

Sett tilbehørene eller gulvmunnstykket på forlengelsesrøret. Pass på at de klikker på plass.

Du kan også ta av forlengelsesrøret og sette tilbehørene direkte på slangen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke miniturbinmunnstykket

Børsterullen kan slås på og av med stempelet på siden av miniturbinmunnstykket.

Børsterull slått på for bruk på tepper.

Børsterull slått av for bruk på harde eller ømfintlige gulv.

Velg det aktuelle alternativet hvis børsterullen ikke roterer.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik bruker du teleskopstangen

Tilbehør kan settes på også når stangen er slått sammen.

Hvis du trykker på utløseren på toppen av stangen, kan du forlenge den første delen litt og litt.

For å bruke med hovedgulvmunnstykket anbefaler vi at du drar teleskopstangen helt ut.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sjekk gulvmunnstykket

Trykk på utløseren på turbinmunnstykket for å ta det av forlengelsesrøret.

Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og vri de to låsene en kvart omdreining.

Se etter tilstoppinger

Ta av børsterullene, og fjern hår, tråder og rusk.

Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.

Sjekk røret på undersiden av turbinmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot hjulene på turbinmunnstykket.

Sett munnstykkesålen på igjen ved først å låse de to tappene foran og deretter legge sålen ned. Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og stram de to låsene.

Sjekk at turbinmunnstykket har riktig innstilling for gulvet ditt.

Dra ut stempelet for at børsterullen skal rotere (for rengjøring av tepper).

Trykk inn stempelet for å hindre at børsterullen roterer (for harde gulv eller ømfintlige flater).

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekk miniturbinmunnstykket

Åpne begge låsene på munnstykkesålen ved å vri dem en kvart omdreining.

Se etter tilstoppinger

Ta av begge børsterulldelene ved å dra hver halvdel ut fra siden av miniturbinmunnstykket.

Fjern tråder og rusk.

Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.

Sjekk røret på undersiden av turbinmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe.

Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot baksiden av munnstykket.

Sett begge børsterulldelene på metallakslingene igjen.

Sett sammen munnstykkesålen igjen. Sjekk at den sitter tett, og at låsene er strammet.

Dra ut stempelet for at børsterullen skal rotere.

Velg «ødelagt del» for å bestille nytt hvis miniturbinmunnstykket er skadet.

Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke miniturbinmunnstykket?

Tilstoppingsproblem

Miniturbinmunnstykket trenger sterk sugekraft for at børsterullen skal rotere.

Det kan finnes en tilstopping som fører til lavere ytelse.

Velg det aktuelle alternativet

Test sugekraften fra forlengelsesrøret

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på gulvmunnstykket.

Ta godt tak i mansjetten for å dra forlengelsesrøret helt ut. Dra til det ikke går lenger.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Se etter tilstoppinger

Ta slangen av hoveddelen.

Dra slangen ut av inntaket.

Trykk på utløseren på den bakre mansjetten, og fjern fra hoveddelen.

Ta stanghåndtaket av slangen og forlengelsesrøret.

Se etter tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen

Se etter tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk begge ender av den fleksible slangen.

Sjekk begge ender av stanghåndtaket.

Sjekk begge ender av forlengelsesrøret.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Finne serienummeret

Serienummeret står på typeskiltet på undersiden av maskinen, mellom de to hjulene.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik setter du på tilbehørene

Sett tilbehørene eller gulvmunnstykket på forlengelsesrøret. Pass på at de klikker på plass.

Du kan også ta av forlengelsesrøret og sette tilbehørene direkte på slangen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke miniturbinmunnstykket

Børsterullen kan slås på og av med stempelet på siden av miniturbinmunnstykket.

Børsterull slått på for bruk på tepper.

Børsterull slått av for bruk på harde eller ømfintlige gulv.

Velg det aktuelle alternativet hvis børsterullen ikke roterer.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Forlengelsesrør

Ta godt tak i mansjetten for å dra forlengelsesrøret ut.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rengjøre beholderen og syklonen

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket.

Ta av beholderen:

Trykk på utløseren på toppen av syklonhåndtaket for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Tømme beholderen

Trykk på utløseren på håndtaket til den gjennomsiktige beholderen for å ta beholderen av syklonen.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Rengjør syklondekselet

Fjern lodotter og rusk med en tørr klut eller børste.

Dunk syklonen forsiktig for å fjerne finkornet støv.

Sjekk beholderen og syklonen

Sjekk at beholderpakningen sitter på og er uskadd.

Sjekk syklonens midterste og øverste inntak for tilstoppinger.

Vaske beholderen

Bare bruk vann, ikke rengjøringsmidler.

Beholderen må være helt tørr før den settes på maskinen igjen.

Ikke fjern gummipakningene.

Sette beholderen på igjen

Sett sammen beholderen og syklonen igjen.

Sett dem på hoveddelen igjen, og pass på at de klikker på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?