Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson Cool AM01 skrivebordsvifte (hvit/sølv) La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Rengjøre Dyson-maskinen din

Tørk av luftstrømforsterkeren og den nederste delen med en tørr eller fuktig klut.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjørings- eller pussemidler.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Velg det aktuelle alternativet

Test luftstrømmen

Slå på maskinen.

I på-posisjonen skal av/på-knappen være omgitt av et blått LED-lys.

Vri luftstrømkontrollen med og deretter mot klokken så langt den går, mens du tester luftstrømmen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Ikke strøm

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Sjekk luftstrømforsterkeren

Ta av luftstrømforsterkeren ved å holde godt fast i den nederste delen og vri mot klokken.

Test maskinen uten luftstrømforsterkeren. Hvis lyden fremdeles kan høres, tyder dette på et problem med motoren.

Sett luftstrømforsterkeren på igjen ved å vri den med klokken. Pass på at det ikke er noen gliper.

Har dette løst problemet?

Test luftstrømmens styrke

AM01 er ment å brukes som bordvifte.

Viften lager en jevn, kraftig luftstrøm når den er slått på. Luftstrømmen bør være så kraftig at den løfter en avisside mer enn 45 grader.

Hold en avis omtrent to meter fra produktet med luftstrømkontrollen satt til maksimum.

Løftes avisen mer enn 45 grader?

Sjekk at føttene sitter riktig

Sjekk at alle føttene er festet nederst på maskinen.

Sett viften på et flatt, sklisikkert underlag.

Før du slår på, må du sjekke at viften står slik at luftstrømmen eller dreiningen ikke blokkeres.

Trykk på dreieknappen for å starte og stoppe viftens dreining.

Har dette løst problemet?

Sjekk at du trykker på riktig knapp.

På/av

Dreining

Luftstrøm

Har dette løst problemet?

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Tørk av maskinen

I de fleste tilfeller skyldes lukt at det har samlet seg støv rundt luftstrømforsterkeren.

Lukten kan kanskje fjernes ved å tørke av maskinen med en myk, tørr klut før bruk.

Har dette løst problemet?

Test maskinen

Dette problemet kan oppstå hvis strømmen kuttes mens maskinen brukes, for eksempel ved at støpselet dras ut, eller på grunn av strømbrudd.

Dra ut støpselet til maskinen, og vent i minst fem sekunder eller til LED-en slukkes.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Test maskinen

Dette problemet kan oppstå hvis strømmen kuttes mens maskinen brukes, for eksempel ved at støpselet dras ut, eller på grunn av strømbrudd.

Dra ut støpselet til maskinen, og vent i minst fem sekunder eller til LED-en slukkes.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Tilbakestill maskinen

Dra ut støpselet til maskinen, og vent i minst fem sekunder eller til LED-en slukkes.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Sjekk luftstrømforsterkeren

Fjern den gjennomsiktige folien hvis dette er første gangs bruk.

Ta av luftstrømforsterkeren ved å holde godt fast i den nederste delen og vri mot klokken.

Sett luftstrømforsterkeren på igjen ved å vri den med klokken. Pass på at det ikke er noen gliper.

Har dette løst problemet?

Sjekk at maskinen står på et flatt, stabilt underlag.

Trykk hardt på den nederste delen, og sjekk sporene på hovedenheten for skader og hindringer.

Test maskinen på nytt.

Har dette løst problemet?

Sjekk at maskinen står på et flatt, stabilt underlag.

Trykk hardt på den nederste delen, og sjekk sporene på hovedenheten for skader og hindringer.

Test maskinen på nytt.

Har dette løst problemet?

Sette sammen Dyson-maskinen din

Fjern den gjennomsiktige folien rundt hoveddelen før bruk.

Sett luftstrømforsterkeren ned på den nederste delen. Sjekk at pilene står på linje. Når de står på linje, vrir du luftstrømforsterkeren med klokken for å låse den fast.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Plasseringen til serienummeret

Serienummeret står på maskinens nederste del.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Fjern den gjennomsiktige folien rundt hoveddelen før bruk.

Koble Dyson-produktet til en stikkontakt, og slå på strømmen. Merk: Før du slår på, må du sjekke at vifteovnen står slik at luftstrømmen eller dreiningen ikke hindres. Sjekk at maskinen står på et flatt, stabilt underlag.

Slå på maskinen med maskinens av/på-knapp.

Slik justerer du luftstrømmen

Vri luftstrømkontrollen med klokken så langt den går, for å få maksimal luftstrøm.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik bruker du dreiekontrollen

Trykk på dreieknappen for å starte og stoppe viftens dreining.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik bruker du vippefunksjonen

Trykk hardt på den nederste delen for å vippe den fremover eller bakover til ønsket luftstrømvinkel.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?