Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson Cool™ pidestallvifte (hvit/sølv) La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Rengjøring kreves

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

ADVARSEL: Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sett luftstrømforsterkeren på igjen

Ta av luftstrømforsterkeren, og sett den på igjen. Pass på at det ikke er noen gliper mellom luftstrømforsterkeren og hoveddelen.

Ble problemet løst ved å sette luftstrømforsterkeren på plass på nytt?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Endres luftstrømmens styrke?

Sjekk knappene på fjernkontrollen

På/av

Dreining på/av

Luftstrøm

Nedtelling til ventemodus

Fungerer de andre knappene på fjernkontrollen?

Skift batteriet

Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test kontrollene på hoveddelen

Hold inne knappen på hoveddelen.

Kan luftstrømmens styrke endres med kontrollene på maskinen?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Fjernkontroll ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Fjernkontroll

Delenummer 965824-01

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifte.

313 kr

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 965824-01

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifte.

313 kr

313 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Ifølge standarden IEC 60879 (som gjelder ytelsen og konstruksjonen til elektriske og sirkulerende vifter og regulatorer) skal luftstrømmen fra en vifte kunne kjennes over en avstand som er minst tre ganger større enn viftens bredde. Dyson AM06/7/8 oppfyller dette kravet med god margin.

Test luftstrømmens styrke

Vri luftstrømkontrollen til maksimal innstilling.

Hold en avisside omtrent 1,5 meter fra produktet.

Papiret bør løftes mer enn 45 grader.

Løftes avisen mer enn 45 grader?

Sjekk og rengjør maskinen

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker

Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Sjekk at den smale åpningen er fri for hindringer.

Hoveddel

Rengjør dekselet med en tørr klut.

Fjern tilstoppinger fra hullene med en myk børste.

Ble problemet løst ved å rengjøre maskinen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk det elektriske anlegget

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test maskinen

Dette kan skyldes et avbrudd i strømtilførselen.

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Sett i støpselet, og test maskinen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Hva slags lukt?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk og rengjør maskinen

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Forsterkerring ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Forsterkerring

Delenummer 919565-02

Ekstra forsterkerring til Dyson vifte.

1 221 kr

Forsterkerring

Forsterkerring

Delenummer 919565-02

Ekstra forsterkerring til Dyson vifte.

1 221 kr

Ikke på lager for øyeblikket

1 221 kr

Varsle meg

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Sokkel ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Sokkel

Delenummer 964308-01

Ekstra sokkel til Dyson vifte.

773 kr

Sokkel

Sokkel

Delenummer 964308-01

Ekstra sokkel til Dyson vifte.

773 kr

Ikke på lager for øyeblikket

773 kr

Varsle meg

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Fjernkontroll ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Fjernkontroll

Delenummer 965824-01

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifte.

313 kr

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 965824-01

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifte.

313 kr

313 kr

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Teleskopisk stativ ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Teleskopisk stativ

Delenummer 919935-01

Ekstra teleskopisk stativ til Dyson vifte.

1 197 kr

Teleskopisk stativ

Teleskopisk stativ

Delenummer 919935-01

Ekstra teleskopisk stativ til Dyson vifte.

1 197 kr

1 197 kr

Feilkode

Hvis maskinen viser en feilkode, slår du av strømmen, drar ut støpselet og venter i 60 sekunder.

Gjenta denne fremgangsmåten opptil tre ganger hvis maskinen viser en F4-feil.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Ble problemet løst ved å slå viften på og av?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sett på den nederste delen

Still pilene på linje.

Vri maskinens hoveddel med klokken til den låses på plass.

Sett på luftstrømforsterkeren

Sett luftstrømforsterkeren ned på den nederste delen. Sjekk at pilene står på linje.

Når de står på linje, vrir du luftstrømforsterkeren med klokken for å låse den fast.

Er luftstrømforsterkeren satt på nå?

Se etter tilstoppinger

Ta luftstrømforsterkeren av teleskopstangen.

ADVARSEL: Ikke stå på den nederste delen.

Sjekk åpningen nederst på luftstrømforsterkeren for tilstoppinger.

Ta et godt tak i hoveddelen, og vri teleskopstangen mot klokken for å løsne.

Sjekk teleskopstangen for skader og hindringer.

Sjekk at pakningen sitter riktig.

Prøv å sette luftstrømforsterkeren på igjen.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger?

Sjekk luftstrømforsterkeren

Sjekk luftstrømforsterkeren for skader.

Har luftstrømforsterkeren noen tegn på skade?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Har maskinen strøm?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk viftens føtter

Den blå teipen må fjernes før bruk.

Sjekk at alle føttene er festet nederst på maskinen.

Sett viften på et flatt, sklisikkert underlag.

Har dette løst problemet?

Sjekk fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

På/av.

Dreining på/av.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Ble problemet løst ved å sjekke fjernkontrollen?

Skift batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.

Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

På/av

Dreining på/av.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Ble problemet løst ved å sjekke fjernkontrollen?

Test fjernkontrollen

På/av

Dreining på/av

Luftstrøm

Nedtelling til ventemodus

Fungerer de andre funksjonene på fjernkontrollen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Skift batteriet

Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test kontrollene på maskinen

Prøv kontrollene på maskinen.

Trykk på knappen for å slå maskinen på eller av.

Hold inne knappen for å endre luftstrømmen.

Fungerer kontrollene på selve maskinen?

Test fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

På/av

Dreining på/av

Luftstrøm

Nedtelling til ventemodus

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Ble problemet løst ved å teste fjernkontrollen?

Skift batteriet i fjernkontrollen

Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Ikke sett i støpselet eller prøv å bruke maskinen hvis strømledningen er skadet.

Sjekk det elektriske anlegget

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sett sammen maskinen

Sett hoveddelen ned på den nederste delen. Sjekk at pilene står på linje.

Vri den nederste delen med klokken til den klikker på plass.

Sett luftstrømforsterkeren ned på den nederste delen. Sjekk at pilene står på linje.

Når de står på linje, vrir du luftstrømforsterkeren med klokken for å låse den fast.

Fjernkontrollen kan festes magnetisk oppå luftstrømforsterkeren.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke kontrollene på maskinen

Trykk på ventemodusknappen på apparatet for å slå det på/av.

Hold inne ventemodusknappen på apparatet for å justere luftstrømmen.

Luftstrømmen økes til maksimum før den reduseres.

Funksjonene for dreining og nedtelling til ventemodus kan ikke brukes uten fjernkontrollen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Komme i gang

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Serienummer

Serienummeret står på maskinens nederste del.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke fjernkontrollen

Ventemodus på/av.

Dreining på/av

Luftstrømkontroll

Nedtelling til ventemodus

Funksjonene for dreining og nedtelling til ventemodus kan ikke brukes uten fjernkontrollen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruksanvisning

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Strøm

Rett fjernkontrollen mot forsiden av maskinens nederste del, og trykk på ventemodusknappen. Du kan også trykke på ventemodusknappen på hoveddelen.

Fest fjernkontrollen oppå maskinen med knappene vendt ned.

Dreining

Slå dreining på eller av med fjernkontrollen.

Luftstrøm

Luftstrømmen kan stilles inn med luftstrømknappene på fjernkontrollen.

Luftstrømmen kan også stilles inn på maskinen. Hold inne av/på-knappen for å bla gjennom innstillingene 1 til 10.

Nedtelling

Velg ønsket tid for å stille inn nedtellingen til ventemodus. Apparatet settes i ventemodus når nedtellingen når null. For å avbryte reduserer du tiden til du ser to streker.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Skift batteriet

Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik skifter du batteriet i fjernkontrollen

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?