La oss få i gang maskinen din
Dyson Big Ball Stubborn 2 støvsuger
-
-
Vaske filteret
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Feilsøking
-
Uvanlig lyd
-
Skurre- eller skrapelyd
-
Skurre- eller skrapelyd
-
Sjekk gulvmunnstykket
-
Problemet ble løst
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Skurre- eller skrapelyd
-
Sjekk gulvmunnstykket
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Plystrelyd
-
Sjekk beholderen og syklonen
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk beholderen og syklonen
-
Se etter tilstoppinger
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problem med støvsugingen
-
Sterk sugekraft fra forlengelsesrøret
-
Bruke det pneumatiske gulvmunnstykket
-
Sjekke gulvmunnstykket
-
Ny del kreves
-
Sjekk slangen, håndtaket og stangen
-
Sjekk røret, beholderen og syklonen
-
Vask filteret
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk av turbinmunnstykket
-
Sjekk børsterullen
-
Ytelsessjekker
-
Sjekk slangen, håndtaket og stangen
-
Sjekk slangen, håndtaket og stangen
-
Sjekk slangen, håndtaket og stangen
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Ikke strøm
-
Ikke strøm i mindre enn to timer
-
Vask filteret
-
Ikke strøm i mer enn to timer
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Bryterfeil
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Uvanlig lukt
-
Rengjør beholderen og syklonen
-
Vask filteret
-
Vask filteret – trinn for trinn
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Synlig problem
-
Ødelagt del
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Sjekk av turbinmunnstykket
-
Maskinen er vanskelig å skyve
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Sjekk munnstykkesålen
-
Ny del kreves
-
Juster glidebryteren
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk av turbinmunnstykket
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Blåser ut støv
-
Sette sammen maskinen din
-
Problemet ble løst
-
Slik bruker du gulvmunnstykket
-
Pneumatisk gulvmunnstykke
-
Turbinmunnstykke
-
Slik setter du på tilbehørene
-
Slik spoler du inn kabelen
-
Slik bruker du sugekraftutløseren
-
Slik oppbevarer du tilbehørene
-
Plasseringen til serienummeret
-
Bruksanvisning
-
Tømme beholderen – video
-
Tømme beholderen
-
Rengjøre beholderen
-
Vanlige problemer
Velg det aktuelle alternativet
Vask filteret
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Etter at filteret er vasket, lar du det tørke til det er helt tørt (minst 24 timer) før det settes på plass igjen.
Vask filteret
Sjekk at maskinen er slått av og koblet fra stikkontakten.
Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket for å ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Løsne forsiden av bærehåndtaket, og ta av filteret.
Vask filteret med kaldt vann.
Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.
La filteret tørke i 24 timer.
Når filteret er tørt, setter du det i toppen av syklonen igjen.
Trykk lokket ned på syklonen.
Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på maskinen igjen. Pass på at de klikker på plass.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Hva slags lyd?
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Test maskinen
Ta av turbinmunnstykket, og slå på maskinen.
Sjekk gulvmunnstykket for tilstoppinger og skader
Ta gulvmunnstykket av maskinen.
Sjekk undersiden av gulvmunnstykket og begge inntakene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Test maskinen
Ta av turbinmunnstykket, og slå på maskinen.
Sjekke gulvmunnstykket
Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren. Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.
Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.
Når rengjøringsmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.
Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk slangen og pakningene
Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret.
Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.
Sjekk stanghåndtaket
Sjekk håndtaket for sprekker.
Sjekk at pakningen på stanghåndtaket sitter på og er uskadd.
Sjekk at pakningen på forlengelsesrøret sitter på og er uskadd.
Sjekk slangen
Sjekk for rifter og flenger.
Sjekk at pakningen sitter på og er uskadd.
Ta beholderen helt av maskinen.
Sjekk at begge pakningene på hoveddelen sitter på og er uskadde.
Sjekke syklonen og beholderen
Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen.
Trykk hardt på den røde beholderutløseren.
Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
Dra i den sølvfargede tappen bak den røde beholderutløseren, og skyv den gjennomsiktige beholderen av syklonen.
Sjekk at begge pakningene på beholderen sitter på og er uskadde.
Sjekk syklonen
Sjekk at pakningen på syklonen sitter på og er uskadd.
Sett beholderen på igjen
Sett skinnen inn i sporet på beholderen.
Trykk oppover til du hører et klikk, og fortsett deretter å trykke til den smetter på plass.
Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.
Sett beholderen/syklonen på maskinen. Pass på at den klikker på plass.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen.
Sjekk beholderen og syklonen
Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.
Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.
Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.
For å ta av den gjennomsiktige beholderen drar du i den sølvfargede utløseren bak den røde beholderutløseren og skyver beholderen av syklonen.
Rengjøre beholderen og syklonen
Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.
Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.
Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.
Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.
Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.
Sjekk sykloninntaket og åpningene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett beholderen på igjen
Sett skinnen inn i sporet på beholderen for å sette på den gjennomsiktige beholderen igjen.
Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen
Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.
Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.
Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Det gjennomsiktige inspeksjonsrøret
Når beholderen er tatt av, tar du det gjennomsiktige plastrøret av maskinen.
Sjekk røret og åpningene på maskinen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett inspeksjonsrøret og beholderen på igjen. Test maskinen på nytt.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekke maskinen for tilstoppinger
Ta alle munnstykker av forlengelsesrøret.
Dra forlengelsesrøret helt ut ved å trykke på den røde knappen.
Slå på maskinen, og plasser hånden over enden av forlengelsesrøret.
Er sugekraften sterk eller svak?
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Det pneumatiske gulvmunnstykket justeres automatisk fra harde gulv til tepper og omvendt. Du trenger ikke justere det manuelt.
Slik bruker du det pneumatiske gulvmunnstykket
Glidebryteren for sugekraftkontroll kan flyttes til minustegnet hvis sugekraften er for høy. Hvis sugekraften er dårlig med bryteren i denne posisjonen, bør den flyttes tilbake til plusstegnet.
Sjekk gulvmunnstykket for tilstoppinger og skader
Ta gulvmunnstykket av maskinen.
Sjekk undersiden av gulvmunnstykket og begge inntakene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?
Pneumatisk gulvMunnstykke
Delenummer 968626-02
Pneumatisk gulvMunnstykke
Delenummer 968626-02
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Pneumatisk gulvMunnstykke
Delenummer 968626-02
Ekstra Musclehead pneumatisk gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.
846 kr
Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret
Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.
Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Rengjøre beholderen og syklonen
Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.
Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.
Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
Den røde stangen skal stoppe når den er i flukt med den gjennomsiktige beholderen. Hvis ikke går det ikke an å skyve beholderen opp igjen.
Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.
For å ta av den gjennomsiktige beholderen drar du i den sølvfargede utløseren bak den røde beholderutløseren og skyver beholderen av syklonen.
Rengjøre beholderen og syklonen
Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.
Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.
Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.
Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.
Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.
Sjekk sykloninntaket og åpningene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Slik setter du beholderen på igjen
Sett skinnen inn i sporet på beholderen.
Lukk beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.
Sjekk inntaket
Sjekk inntaket foran på maskinen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Vaske filteret
Følg instruksjonene i videoen.
Ble problemet løst ved å vaske filteret?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Etter at filteret er vasket, lar du det tørke til det er helt tørt (minst 24 timer) før det settes på plass igjen.
Vask filteret
Sjekk at maskinen er slått av og koblet fra stikkontakten.
Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket for å ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Løsne forsiden av bærehåndtaket, og ta av filteret.
Vask filteret med kaldt vann.
Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.
La filteret tørke i 24 timer.
Når filteret er tørt, setter du det i toppen av syklonen igjen.
Trykk lokket ned på syklonen.
Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på maskinen igjen. Pass på at de klikker på plass.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Sjekke gulvmunnstykket
Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren.
Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.
Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.
Sjekk åpningen på rengjøringsmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Utfør sjekker
Turbinmunnstykket vil fungere hvis sugekraften er sterk. Dette problemet kan løses ved å utføre ytelsessjekkene eller vaske filteret.
Velg det aktuelle alternativet
Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret
Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.
Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret
Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.
Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret
Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.
Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.
Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Ble problemet løst ved å sjekke slangen, stanghåndtaket og stangen?
Velg det aktuelle alternativet
Når hadde maskinen strøm sist?
Overopphetingsvern
De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.
Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.
Velg det aktuelle alternativet
Vask filteret
Følg instruksjonene i videoen.
Ble problemet løst ved å vaske filteret?
Sjekk strømtilførselen
Er strømledningen eller støpselet skadet?
Fungerer de andre husholdningsapparatene?
Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Test maskinen
Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.
Merk: Bryteren lyser ikke.
Velg det aktuelle alternativet
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Hva slags lukt?
Rengjøre maskinen
En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.
Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.
Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.
Rengjør beholderen og syklonen
Ta beholderen av maskinen ved å trykke på den røde beholderutløseren på håndtaket til beholderen og syklonen.
Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Åpne beholderlokket ved å trykke på den røde knappen på toppen av syklonen. Gjør dette et sted der du enkelt kan samle opp eventuelt støv.
Trykk på den grå knappen på siden av syklonen for å ta beholderen av syklonenheten.
Bruk en tørr klut til å rengjøre rundt syklonen og fjerne finkornet støv og rusk.
Sjekk under syklonen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Vask filteret
Følg trinnene i videoen.
Ble problemet løst ved å vaske filteret?
Etter at filteret er vasket, lar du det tørke til det er helt tørt (minst 24 timer) før det settes på plass igjen.
Vask filteret
Sjekk at maskinen er slått av og koblet fra stikkontakten.
Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket for å ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Løsne forsiden av bærehåndtaket, og ta av filteret.
Vask filteret med kaldt vann.
Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.
La filteret tørke i 24 timer.
Når filteret er tørt, setter du det i toppen av syklonen igjen.
Trykk lokket ned på syklonen.
Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på maskinen igjen. Pass på at de klikker på plass.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Velg det aktuelle alternativet
Balldeksel
Delenummer 967424-01
Balldeksel
Delenummer 967424-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Kombinasjonsmunnstykke
Delenummer 967368-01
Kombinasjonsmunnstykke
Delenummer 967368-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Kombinasjonsmunnstykke
Delenummer 967368-01
Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson støvsuger.
241 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Pneumatisk gulvMunnstykke
Delenummer 968626-02
Pneumatisk gulvMunnstykke
Delenummer 968626-02
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Pneumatisk gulvMunnstykke
Delenummer 968626-02
Ekstra Musclehead pneumatisk gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.
846 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Børsterullen på turbinmunnstykket begynner å rotere straks maskinen slås på. Du kan justere børsterullens omdreiningshastighet med justeringsmekanismen på stanghåndtaket. Du trenger ikke slå børsterullen på og av for ulike gulvtyper.
Sjekke gulvmunnstykket
Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren.
Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.
Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.
Sjekk åpningen på rengjøringsmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Sjekk rengjøringsmunnstykket
Trykk på utløseren, og ta av gulvmunnstykket.
Når rengjøringsmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.
Sjekk munnstykket for tegn på skade.
Sjekk børsterullen
Den lilla pakningen må være i opp-posisjonen ved bruk på tepper.
Den lilla pakningen må være i ned-posisjonen ved bruk på harde gulv.
Sjekk børsterullen ved å se gjennom vinduet foran på rengjøringsmunnstykket.
Sjekk munnstykkesålen
Sjekk munnstykkesålen for å forsikre deg om at det ikke sitter rusk fast i hjulene, og at alle hjulene er uskadde og sitter på.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Juster glidebryteren
Flytt glidebryteren på rengjøringsmunnstykket fra høyeste til laveste innstilling, og test maskinen på nytt.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Børsterullen på turbinmunnstykket begynner å rotere straks maskinen slås på. Du kan justere børsterullens omdreiningshastighet med justeringsmekanismen på stanghåndtaket. Du trenger ikke slå børsterullen på og av for ulike gulvtyper.
Sjekke gulvmunnstykket
Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren.
Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.
Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.
Sjekk åpningen på rengjøringsmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekke maskinen for tilstoppinger
Ta alle munnstykker av forlengelsesrøret.
Dra forlengelsesrøret helt ut ved å trykke på den røde knappen.
Slå på maskinen, og plasser hånden over enden av forlengelsesrøret.
Er sugekraften sterk eller svak?
Sette sammen Dyson-maskinen din
Sett slangen på slangeinntaket foran på maskinen.
Sett slangen på bak på stanghåndtaket.
Sett stanghåndtaket på forlengelsesrøret.
Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å forlenge det. Pass på at det klikker på plass.
Sett gulvmunnstykket på forlengelsesrøret.
Sett munnstykkene i holderen, og fest holderen til forlengelsesrøret.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Det pneumatiske gulvmunnstykket justeres automatisk fra harde gulv til tepper og omvendt. Du trenger ikke justere det manuelt.
Bruke det pneumatiske gulvmunnstykket
Sett gulvmunnstykket på forlengelsesrøret. Pass på at det klikker på plass.
Du kan justere forlengelsesrøret etter eget ønske ved å trykke på den røde utløseren på forlengelsesrøret.
Bryteren for sugekraftkontroll kan flyttes til minustegnet hvis sugekraften er for sterk. Hvis sugekraften er dårlig med bryteren i denne posisjonen, bør den flyttes tilbake til plusstegnet.
Du trenger ikke slå børsterullen på og av for ulike gulvtyper. Gulvmunnstykket har en rad med antistatiske karbonfibertråder som fjerner finkornet støv fra harde gulv, og stive nylonbørster som fjerner gjenstridig smuss fra tepper. Du trenger ikke slå av børsterullen når du går fra én gulvtype til en annen.
Bruke turbinmunnstykket
Sett turbinmunnstykket på forlengelsesrøret, og sjekk at forlengelsesrøret er dratt helt ut.
Dra i utløseren for å redusere sugekraften og børsterullens omdreiningshastighet.
Sette på tilbehørene
Tilbehørene kan settes på forlengelsesrøret, stanghåndtaket eller slangen.
Pass på at de klikker på plass før bruk.
Hold i støpselet når kabelen spoles inn. Ikke la støpselet ligge og slenge på gulvet under innspolingen.
For å spole inn kabelen trykker du hardt på knappen til du hører et klikk og kabelen spoles inn.
Bruke sugekraftutløseren
Dra i utløseren for å redusere sugekraften.
Oppbevare tilbehørene
Oppbevar gulvmunnstykket ved å sette det inn i klipset bak på hoveddelen.
Oppbevaring av tilbehørene:
Fest munnstykkene til munnstykkeholderen.
Fest munnstykkeholderen til forlengelsesrøret som vist under.
Plasseringen til serienummeret
Mellom hjulene på undersiden av maskinen.
Tømme beholderen
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.
Tømme beholderen
Slå av og dra ut støpselet før du tømmer den gjennomsiktige beholderen.
Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.
Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.
Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
Den røde stangen skal stoppe når den er i flukt med den gjennomsiktige beholderen. Hvis ikke går det ikke an å skyve beholderen opp igjen.
Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.
Lukke beholderen
Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover til den klikker på plass.
Trykk hardt på klipset i bunnen av beholderen til det klikker på plass. Sjekk at bunnen er ordentlig lukket.
Juster bunnen av beholderen mot slangeinntaket, og klikk deretter tilbake på plass.
Beholderen kan bare tas av når den røde stangen er trykket helt ned, slik at den er i flukt med beholderen.
Rengjøre beholderen
Hvis det er nødvendig å rengjøre den gjennomsiktige beholderen:
Beholderen kan bare tas av når den røde stangen er trykket helt ned, slik at den er i flukt med beholderen.
Dra i den sølvfargede tappen bak den røde beholderutløseren, og skyv den gjennomsiktige beholderen av syklonen.
Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.
Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.
Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.
Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.
Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.
Slik setter du den gjennomsiktige beholderen på igjen
Sett skinnen inn i sporet på beholderen.
Trykk oppover til du hører et klikk, og fortsett deretter å trykke til den smetter på plass.
Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.
Ytterligere hjelp
Dyson Big Ball Stubborn 2 støvsuger
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}
