Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson Pure Hot + Cool™ Link luftrenser/vifte La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Slik skifter du filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Dyson-maskinen er programmert til å minne deg på å skifte ut filterenheten etter tolv måneder (basert på tolv timers bruk hver dag). Vær obs på at indikatoren aktiveres før hvis maskinen brukes mer. Indikatoren er bare ment som en veiledning, og du må kanskje skifte ut filterenheten oftere.

Skift filteret

Dra ut støpselet til luftrenseren før du setter den ikke-vaskbare filterenheten på plass igjen.

Trykk på begge knappene for å løfte av filteret.

Ta av det gamle filteret.

Plasser tomlene i de innvendige sporene (under pilene), og trykk filteret ned og av huset.

Ta filteret ut av filterhuset.

Kast det gamle filteret i husholdningsavfallet.

Ta det nye filteret ut av emballasjen.

Sett det nye filteret inn i filterhuset.

Pass på at filteret klikker på plass.

Sett den nye filterenheten på hoveddelen.

Pass på at den nye filterenheten klikker på plass på maskinen.

Hold inne ventemodusknappen på fjernkontrollen i seks sekunder etter at du har satt sammen luftrenseren igjen.

LED-skjermen viser et mønster som roterer med klokken.

Luftrenseren går tilbake til vanlig modus når prosessen er fullført.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Dyson Link-appen og tilkobling

Velg 'Connection journey' hvis dette er den første gangen du kobler til.

Velg 'Connection failure' dersom du opplever problemer med tilkoblingen.

Velg 'Post connection troubleshooting' hvis du allerede er koblet til, men opplever problemer med appen din.

Velg typen enhet du bruker

Aktiver Wi-Fi

Maskinen har sitt eget Wi-Fi-signal, som må aktiveres for å fullføre tilkoblingen.

Hold inne av/på-knappen i fem sekunder for å aktivere Wi-Fi på luftrenseren. Wi-Fi-indikatoren blinker grønt når Wi-Fi er aktivert.

Pass på at du har passordet på åtte bokstaver, som du finner på klistremerket foran på maskinen.

Du kan også finne det på følgende steder:

under filteret til luftrenseren
på forsiden av bruksanvisningen
på emballasjen til fjernkontrollen

Trykk på «OK, skjønner» nederst på skjermen for å fortsette.

Har enheten funnet maskinen?

Du vil nå bli bedt om å oppgi passordet for maskinen i Dyson Link-appen.

Passordet inneholder bare små bokstaver. Tallet 1 og bokstaven l (L) kan se like ut, og det samme kan bokstavene j (J) og i (I).

Trykk på «Send» nederst på skjermen for å fortsette.

Følg neste trinn.

Oppgi Wi-Fi-passordet

Oppgi passordet for Wi-Fi-nettverket ditt.

Trykk på «Send» nederst på skjermen for å fortsette.

Følg neste trinn.

Bekrefte tilkoblingen

Mens tilkoblingen bekreftes, viser appen informasjon om produktet ditt, inkludert hvordan du bruker det, hva slags informasjon du kan få fra produktet, og hvordan du får mest mulig ut av Dysons teknologi.

Har maskinen koblet seg til?

Hvis enheten bruker lengre tid enn vanlig, anbefaler vi at du gir den litt ekstra tid før du trykker på knappen «Prøv på nytt».

Feil passord

Hvis du får varselet «Sjekk at passordet stemmer», oppgir du passordet på åtte bokstaver på nytt. Pass på at du skriver det inn riktig.

Passordet inneholder bare små bokstaver. Tallet 1 og bokstaven l (L) kan se like ut, og det samme kan bokstavene j (J) og i (I).

Passordet kan finnes på følgende steder:

under filteret til luftrenseren

på forsiden av bruksanvisningen

på emballasjen til fjernkontrollen

på et klistremerke foran på luftrenseren

Enheten vil fortsette å be deg oppgi maskinens passord på åtte bokstaver til du har skrevet det inn riktig.

Hvis du vet at alt allerede er i henhold til kriteriene og anbefalingene over, men du fremdeles har problemer, velger du «Problemet ble ikke løst».

Har maskinen koblet seg til?

Hvis tilkoblingen mislykkes, skal det vises en feilmelding på enhetens skjerm.

Ser du en feilmelding?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Tilkobling mislyktes

Reagerer tregt

Hvilken feilmelding ser du?

Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene

Hold inne av/på-knappen på maskinen i omtrent 20 sekunder.

Wi-Fi-lyset vil blinke både grønt og hvitt i raskt tempo før det slukkes.

Maskinen er tilbakestilt når denne sekvensen er ferdig, og du kan da slippe av/på-knappen.

Slå av og på igjen

Slå av maskinen, og vent i seks sekunder før du slår den på igjen.

Om mulig prøver du å plassere maskinen nærmere ruteren for å få et sterkere og mer stabilt signal. Dette skal være ruteren som maskinen var tilkoblet tidligere.

Sett i støpselet igjen, slå på strømmen, og ta maskinen ut av ventemodus.

Lukk appen, og start den på nytt.

For å lukke appen helt i iOS trykker du to ganger på enhetens Hjem-knapp og sveiper appen oppover.

På Android-enheter kan du lukke appen helt i menyen for nylige apper.

Hvis du tilbakestiller maskinen, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg «Tilkoblingsprosess».

Hvis du allerede har tilbakestilt maskinen uten at det løste problemet, velger du «Problemet ble ikke løst».

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Dyson Link-appen

Den nyeste versjonen kan lastes ned fra Google Play-butikken eller Apple iTunes.

Min Dyson-kontoen din

Når du har lastet ned og oppdatert Dyson Link-appen, logger du deg på eller registrerer en Min Dyson-konto.

Du må ha en gyldig e-postadresse og et passord for å opprette en konto.

Sjekk at enheten også kjører den nyeste versjonen av operativsystemet.

Sjekk at telefonen eller nettbrettet kjører den nyeste versjonen av et kompatibelt operativsystem.

Har du klart å logge deg på appen?

Bare trykk på knappen «Legg til en maskin» for å starte tilkoblingsprosessen.

Er dette første gang du kobler til maskinen?

Dyson Link-appen bruker Wi-Fi til å koble seg til maskinen din.

Sjekk at flymodus er slått av på enheten.

Fremgangsmåte

Velg maskinen din ved å velge «luftrensing» og deretter modellen du har.

Slå på eller sett til lading

Maskinen må ha strøm gjennom hele tilkoblingsprosessen.

Wi-Fi-passord

Ha Wi-Fi-passordet for hånden. Du kan trenge det senere.

Sjekk at nettverket som vises på skjermen, er hjemmenettverket ditt, og at det ikke tilhører Dyson-produktet eller er et offentlig nettverk.

Dyson-produktet må kobles til det samme Wi-Fi-nettverket som enheten din er tilkoblet.

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt?

Wi-Fi-innstillinger

Gå ut av Dyson Link-appen og til telefoninnstillingene for å endre hvilket Wi-Fi-nettverk du er tilkoblet.

Velg Wi-Fi-alternativet og deretter Wi-Fi-nettverket ditt i enhetsinnstillingene.

Dyson-produktet må kobles til det samme Wi-Fi-nettverket som enheten din er tilkoblet.

Sjekk at Wi-Fi er aktivert på enheten, og at flymodus er slått av.

Når du har koblet deg til Wi-Fi-nettverket ditt, går du tilbake til Dyson Link-appen og trykker på «Kom i gang».

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt nå?

Legg til en maskin

Velg «Kom i gang» i Dyson Link-appen.

Dyson Link-appen vil søke etter produkter ved hjelp av Wi-Fi.

Velg typen enhet du bruker

Følg neste trinn.

Følg neste trinn.

Oppgi Wi-Fi-passordet

Oppgi passordet for Wi-Fi-nettverket ditt.

Trykk på «Send» nederst på skjermen for å fortsette.

Følg neste trinn.

Aktiver Wi-Fi

Maskinen har sitt eget Wi-Fi-signal, som må aktiveres for å fullføre tilkoblingen.

Hold inne av/på-knappen i fem sekunder for å aktivere Wi-Fi på luftrenseren. Wi-Fi-indikatoren blinker grønt når Wi-Fi er aktivert.

Pass på at du har passordet på åtte bokstaver, som du finner på klistremerket foran på maskinen.

Du kan også finne det på følgende steder:

under filteret til luftrenseren
på forsiden av bruksanvisningen
på emballasjen til fjernkontrollen

Trykk på «OK, skjønner» nederst på skjermen for å fortsette.

Maskinen skal vises som et nettverk i enhetens Wi-Fi-innstillinger.

Bare åpne enhetens Wi-Fi-innstillinger og velg maskinen i listen over nettverk. Du kommer til å trenge produktets Wi-Fi-passord for å fullføre dette trinnet.

Når enheten er tilkoblet maskinens Wi-Fi-nettverk, vises det et varsel i Dyson Link-appen som ber deg fortsette tilkoblingsprosessen.

Trykk på varselet for å fortsette.

Hvis varsler er slått av i Dyson Link-appen, eller hvis varselet ikke vises, må du åpne Dyson Link-appen på nytt manuelt.

Har maskinen startet paringsprosessen?

Feil passord

Hvis du får en feilmelding med beskjed om at passordet er feil, oppgir du passordet på åtte bokstaver på nytt. Pass på at du skriver det inn riktig.

Passordet inneholder bare små bokstaver. Tallet 1 og bokstaven l (L) kan se like ut, og det samme kan bokstavene j (J) og i (I).

Serienummeret og passordet finner du på baksiden av bruksanvisningen og på maskinens hoveddel, bak beholderen.

Enheten vil fortsette å be deg oppgi maskinens passord på åtte bokstaver til du har skrevet det inn riktig.

Paringsprosessen vil da fortsette.

Varslingsproblem

Den eneste situasjonen der det ikke vises noe varsel, er hvis du har avsluttet Dyson Link-appen før du ble bedt om å gjøre det. I så fall må du starte tilkoblingsprosessen på nytt.

Velg «Nei» i neste trinn.

Har maskinen startet paringsprosessen nå?

Hvis du har fulgt anbefalingene i forrige trinn og fremdeles ikke kan fortsette paringen, starter du prosessen på nytt ved å velge «Tilkoblingsprosess».

Hvis du allerede har startet tilkoblingsprosessen på nytt uten at problemet ble løst, velger du «Problemet ble ikke løst».

Vent til maskinen har fullført den automatiske paringsprosessen.

Har maskinen blitt paret?

Bekrefte tilkoblingen

Mens tilkoblingen bekreftes, viser appen informasjon om produktet ditt, inkludert hvordan du bruker det, hva slags informasjon du kan få fra produktet, og hvordan du får mest mulig ut av Dysons teknologi.

Har maskinen koblet seg til?

Reagerer tregt

Hvis enheten bruker lengre tid enn vanlig, anbefaler vi at du gir den litt ekstra tid før du trykker på knappen «Prøv på nytt».

Har maskinen koblet seg til?

Fremdriftsindikator

I Dyson Link-appen kan du se en fremdriftsindikator som viser den generelle fremdriften til tilkoblingen.

Hvis tilkoblingen mislykkes, sjekker du hvor langt indikatoren kom, og velger det aktuelle alternativet for å fortsette.

På hvilket punkt mislyktes tilkoblingen?

Sjekke Wi-Fi-lyset

Blinker hvitt

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Hva er statusen til maskinens Wi-Fi-lys?

Fortsett tilkoblingen

Tilkoblingen kan fremdeles ta lengre tid enn ventet. Trykk på knappen «Fortsett» igjen.

Har maskinen koblet seg til?

Tilkoblingsproblem

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Plasser luftrenseren nærmere ruteren for å få et sterkere og mer stabilt signal. Dette skal være ruteren som maskinen var tilkoblet tidligere.

Sett i støpselet igjen, slå på strømmen, og ta maskinen ut av ventemodus. Wi-Fi-lyset på maskinen begynner å lyse hvitt, noe som betyr at tilkoblingen er stabil.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og vent til du ser en tilkobling på startskjermen.

Vises maskinen på startskjermen i Dyson Link-appen?

Sjekke Wi-Fi-lyset

Blinker hvitt

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Lyser Wi-Fi-lyset hvitt kontinuerlig?

Starte Dyson Link-appen på nytt

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og sjekk at du er logget på.

Bare trykk på knappen «Legg til en maskin» for å starte tilkoblingsprosessen.

Vises maskinen din i listen over maskiner?

Bare trykk på maskinen for å velge den.

Maskinens serienummer vises under navnet på maskinen.

Følg neste trinn.

Plasseringen til passordet

Passordet på åtte bokstaver finner du følgende steder på luftrenseren:

under filteret til luftrenseren
på forsiden av bruksanvisningen
på emballasjen til fjernkontrollen
på klistremerket foran på luftrenseren

Når du har funnet produktets Wi-Fi-passord, skriver du det ned, slik at du har det for hånden.

Oppgi passordet

Når du har funnet passordet for maskinen, fortsetter du til neste skjermbilde ved å velge «OK, skjønner».

Du vil nå bli bedt om å oppgi passordet for maskinen i Dyson Link-appen.

Passordet inneholder bare små bokstaver. Tallet 1 og bokstaven l (L) kan se like ut, og det samme kan bokstavene j (J) og i (I).

Følg neste trinn.

Bekrefte tilkoblingen

Mens tilkoblingen bekreftes, viser appen informasjon om produktet ditt, inkludert hvordan du bruker det, hva slags informasjon du kan få fra produktet, og hvordan du får mest mulig ut av Dysons teknologi.

Har maskinen koblet seg til?

Prøv tilkoblingen på nytt

Velg «Prøv på nytt» hvis dette er første gang denne feilen har oppstått på enheten.

Sjekk at passordet har blitt skrevet inn riktig.

Passordet inneholder bare små bokstaver. Tallet 1 og bokstaven l (L) kan se like ut, og det samme kan bokstavene j (J) og i (I).

Hvis du allerede har startet tilkoblingsprosessen på nytt uten at problemet ble løst, velger du «Problemet ble ikke løst».

Velg det aktuelle alternativet

Sjekk at enheten har en sterk og stabil tilkobling til Wi-Fi-nettverket ditt.

Vises maskinen din i listen over maskiner?

Sjekk at flymodus er slått av på enheten.

Fremgangsmåte

Velg maskinen din ved å velge «luftrensing» og deretter modellen du har.

Slå på eller sett til lading

Maskinen må ha strøm gjennom hele tilkoblingsprosessen.

Wi-Fi-passord

Ha Wi-Fi-passordet for hånden. Du kan trenge det senere.

Sjekk at nettverket som vises på skjermen, er hjemmenettverket ditt, og at det ikke tilhører Dyson-produktet eller er et offentlig nettverk.

Dyson-produktet må kobles til det samme Wi-Fi-nettverket som enheten din er tilkoblet.

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt?

Maskin tilkoblet

Maskinen din er nå koblet til Dyson Link-appen.

Følg resten av trinnene for å fullføre installasjonsprosessen.

Ignorere eierskap?

Eieren av denne maskinen vil fortsatt ha tilgang til den, kunne kontrollere den og se informasjon fra den.

Trykk på 'OK' under hvis du er enig i dette.

Er Dyson Link-appen ferdig konfigurert nå?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Tilkoblingsproblem

Hvis det har oppstått problemer etter at du har fullført konfigureringen, gjør du følgende:

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Plasser luftrenseren nærmere ruteren for å få et sterkere og mer stabilt signal. Dette skal være ruteren som maskinen var tilkoblet tidligere.

Sett i støpselet igjen, slå på strømmen, og ta maskinen ut av ventemodus. Wi-Fi-lyset på maskinen begynner å lyse hvitt, noe som betyr at tilkoblingen er stabil.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og vent til du ser en tilkobling på startskjermen.

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt nå?

Ta eierskap

Hvis dette produktet ikke er nytt, får den forrige eieren et varsel og kan ikke lenger bruke denne maskinen med Dyson Link-appen sin.

Følg neste trinn.

Hvor er maskinen?

Hvor er luftrenseren din?
Tilpass maskinen din, og styr den med stemmen.

Følg neste trinn.

Velg plassering

Velg en lokasjon fra listen på enheten din før du legger inn og bekrefter valget ditt.

Alternativt, hvis du vil velge en tilpasset lokasjon, kan du trykke på 'edit' nederst.

Følg neste trinn.

Velg dato

Velg 'select date' og skriv inn datoen du kjøpte maskinen. Vi trenger denne informasjonen til garantien din.

Det anbefales også at du tar vare på kvitteringen for kjøpet ditt.

Følg neste trinn.

Automatisk oppdatering

Sørg for at 'Auto-update' er slått på.

Det sikrer at du laster ned de nyeste funksjonene automatisk og at appen fungerer korrekt.

Er Dyson Link-appen ferdig konfigurert nå?

Tilkobling opprettet

Maskinen er tilkoblet Dyson Link-appen.

Konfigurer

Hvis du vil gjøre deg kjent med maskinen og konfigurere innstillingene, velger du «Bruke luftrenseren og Dyson Link-appen».

Du kan også velge «Problemet ble løst».

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Sjekke maskinens luftinformasjon

For å sjekke maskinens luftinformasjon velger du maskinen, trykker på innstillingsikonet øverst til høyre og velger deretter maskinens innstillinger.

Herfra går du til luftalternativet. Her kan du sjekke filterets levetid, stille inn luftkvalitetsmålet og aktivere eller deaktivere kontinuerlig overvåking.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Appversjon

Sjekk at den nyeste versjonen av Dyson Link-appen er installert på enheten.

For å forsikre deg om at den nyeste versjonen er installert på enheten, ser du etter ventende oppdateringer i appbutikken. Hvis det ikke finnes noen ventende oppdateringer, er den nyeste versjonen av appen allerede installert.

Velg det aktuelle alternativet

Closer connection

Flytt luftrenseren så nær ruteren som mulig for å få sterkest mulig signal.

Slå av og på igjen

Slå av maskinen, og vent i seks sekunder før du slår den på igjen.

Fortsett til neste trinn hvis dette ikke løste problemet ditt.

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Appkontroller

For å betjene maskinen mens den er tilkoblet, trykker du på fjernkontrollikonet nederst til venstre på startskjermen.

På/av

Den uthevede knappen slår maskinen på eller av.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Automodus

Du kan stille inn maskinen til automatisk å rense luften i rommet når kvaliteten går under et visst nivå, ved å trykke på den uthevede knappen og slå på automodus.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Viftehastighet

Velg lufthastigheten med Airflow Speed Control.

NB: Fartsinnstillingen til viften ligger mellom 1 og 10.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Nattmodus

Du kan dimme maskinens LED-skjerm og slå på nattmodus ved å trykke på den uthevede knappen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Dreining

Den uthevede knappen slår maskinens dreining på eller av.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Nedtelling

Du kan stille inn hvor lenge maskinen skal være på, ved å trykke på den uthevede knappen og velge ønsket tid.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Planlegging

For å forhåndsprogrammere maskinen din, kan du trykke på timer-ikonet nederst til høyre når maskinen er koblet til.

Velg hvor lenge du vil at maskinen skal gå før den slår seg av.

Planleggingsproblem

The scheduling function of the app will only work if there are 3 or less schedules set per day. If you have more than 3 per day, please remove as necessary.

If you have less than 3 schedules per day and you are still experiencing an issue, please remove all of the schedules and re-add each of them.

Har dette løst problemet?

Stille inn maskinens plassering i hjemmet

For å endre maskinens plassering i hjemmet velger du maskinen, trykker på innstillingsikonet øverst til høyre og velger deretter maskinens innstillinger.

Herfra går du til alternativet for plassering i hjemmet og endrer dette til det nye stedet.

Ved å stille inn plasseringen i hjemmet kan du se luftkvaliteten utendørs, temperaturen, luftfuktigheten og pollennivåene.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sjekke maskinens programvareinformasjon

For å sjekke maskinens programvareinformasjon, kan du trykke på ikonet for innstillinger øverst til høyre på valgt produkt. Velg deretter maskinens innstillinger.

Herfra kan du navigere til programvare. Her kan du kontrollere programvareversjonen og slå autooppdatering av/på.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Fortsett tilkoblingen

Tilkoblingen kan fremdeles ta lengre tid enn ventet. Trykk på knappen «Fortsett» igjen.

Har maskinen koblet seg til?

Starte Dyson Link-appen på nytt

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og vent til du ser en tilkobling på startskjermen.

Vises maskinen på startskjermen i Dyson Link-appen?

Bare trykk på knappen «Legg til en maskin» for å starte tilkoblingsprosessen.

Sjekk at enheten har en sterk og stabil tilkobling til Wi-Fi-nettverket ditt.

Vises maskinen din i listen over maskiner?

Enhetens nærhet

Enheten du bruker, krever en sterk og stabil Wi-Fi-tilkobling til maskinen.

For å oppnå dette må du passe på at enheten er nær maskinen gjennom hele paringsprosessen, og at maskinen er koblet til en stikkontakt og slått på.

Prøve tilkoblingen på nytt

Trykk på knappen «Prøv på nytt» for å søke etter maskinen på nytt.

Har maskinen koblet seg til?

Wi-Fi-lys

Blinker grønt

Wi-Fi-lyset blinker grønt hvis maskinen venter på å bli tilkoblet.

Hvitt, kontinuerlig lys

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Ruterinnstillinger

The appliance will only connect to the 2.4 GHz network.

Your device will need to be connected to the same network as the appliance for initial set up.

To switch your router from 5GHz to 2.4GHz, please refer to your routers user guide, or visit the manufacturer’s website.You will need to check that any other devices you have connected to your router will not be affected before changing this.

The router will need to be set to WPA or WPA2. Dyson connective products are not compatible for WEP encryption.

Feil passord

Sjekk at passordet for Wi-Fi-nettverket har blitt skrevet inn riktig.

Hvis passordet for Wi-Fi-nettverket inneholder spesialtegn som utropstegn, skilletegn eller spørsmålstegn, må du kanskje endre passordet og fjerne disse tegnene. Dette kan du gjøre i ruterinnstillingene.

Wi-Fi-passordet skal stå enten på undersiden av ruteren eller på et klistremerke på baksiden av ruteren. Det kan også stå på esken til ruteren. Pass på at du skriver inn de riktige tegnene, for enkelte bokstaver og tall ser like ut, for eksempel «I» og «1» og «O» og «0».

Wi-Fi-signal

Maskinen krever en sterk og stabil Wi-Fi-tilkobling i hjemmet.

Om mulig prøver du å plassere maskinen nærmere ruteren. Har du mer enn én ruter i hjemmet, må du passe på å flytte maskinen nærmere ruteren du har tenkt å koble både maskinen og enheten til.

Pass på at enheten er nær maskinen gjennom hele paringsprosessen, og at maskinen er koblet til en stikkontakt og slått på.

Hvis du har utført sjekkene og fulgt anbefalingene over, velger du «Sjekker utført».

Hvis du vet at alt allerede er i henhold til kriteriene og anbefalingene over, men du fremdeles har problemer, velger du «Problemet ble ikke løst».

Velg det aktuelle alternativet

Starte Dyson Link-appen på nytt

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og sjekk at du er logget på.

Sjekke Wi-Fi-lyset

Hvitt, kontinuerlig lys

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens maskinen prøver å koble seg til.

Blinker grønt

Wi-Fi-lyset blinker grønt hvis maskinen venter på å bli tilkoblet.

Wi-Fi-lyset lyser ikke

Hvis maskinens Wi-Fi-lys ikke lyser, betyr det at den ennå ikke er tilkoblet.

Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene

Hold inne av/på-knappen på maskinen i omtrent 20 sekunder.

Wi-Fi-lyset vil blinke både grønt og hvitt i raskt tempo før det slukkes.

Maskinen er tilbakestilt når denne sekvensen er ferdig, og du kan da slippe av/på-knappen.

Starte Dyson Link-appen på nytt

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og sjekk at du er logget på.

Bare trykk på knappen «Legg til en maskin» for å starte tilkoblingsprosessen.

Prøve å koble til

Det vises et hvitt, blinkende lys mens maskinen kobler seg til Dyson Cloud.

Det kan ta opptil 20 sekunder for maskinen å koble seg til. Når den har gjort det, endres lyset til et hvitt, kontinuerlig lys.

Har lyset blitt endret til å lyse hvitt kontinuerlig?

Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene

Hold inne av/på-knappen på maskinen i omtrent 20 sekunder.

Wi-Fi-lyset vil blinke både grønt og hvitt i raskt tempo før det slukkes.

Maskinen er tilbakestilt når denne sekvensen er ferdig, og du kan da slippe av/på-knappen.

Hvis du tilbakestiller maskinen, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg «Tilkoblingsprosess».

Hvis du allerede har tilbakestilt maskinen uten at det løste problemet, velger du «Problemet ble ikke løst».

Dyson Link-appen bruker Wi-Fi til å koble seg til maskinen din.

Sjekk at flymodus er slått av på enheten.

Fremgangsmåte

Velg maskinen din ved å velge «luftrensing» og deretter modellen du har.

Slå på eller sett til lading

Maskinen må ha strøm gjennom hele tilkoblingsprosessen.

Wi-Fi-passord

Ha Wi-Fi-passordet for hånden. Du kan trenge det senere.

Sjekk at nettverket som vises på skjermen, er hjemmenettverket ditt, og at det ikke tilhører Dyson-produktet eller er et offentlig nettverk.

Dyson-produktet må kobles til det samme Wi-Fi-nettverket som enheten din er tilkoblet.

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt?

Sjekk at enheten har en sterk og stabil tilkobling til Wi-Fi-nettverket ditt.

Vises maskinen din i listen over maskiner?

Hold deg i nærheten av maskinen

Pass på at enheten er nær maskinen gjennom hele paringsprosessen, og at maskinen er koblet til en stikkontakt og slått på.

Melding om mislykket tilkobling

Vises meldingen «Tilkobling mislyktes» på enheten, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt.

Før du starter tilkoblingsprosessen på nytt, slår du av maskinen og venter i seks sekunder før du slår den på igjen.

Velg «Tilkoblingsprosess».

Hvis du allerede har startet tilkoblingsprosessen på nytt uten at problemet ble løst, velger du «Problemet ble ikke løst».

Sjekke Wi-Fi-lyset

Hvitt, kontinuerlig lys

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens maskinen prøver å koble seg til.

Blinker grønt

Wi-Fi-lyset blinker grønt hvis maskinen venter på å bli tilkoblet.

Wi-Fi-lyset lyser ikke

Hvis maskinens Wi-Fi-lys ikke lyser, betyr det at den ennå ikke er tilkoblet.

Dyson Link-appen bruker Wi-Fi til å koble seg til maskinen din.

Sjekk at flymodus er slått av på enheten.

Fremgangsmåte

Velg maskinen din ved å velge «luftrensing» og deretter modellen du har.

Slå på eller sett til lading

Maskinen må ha strøm gjennom hele tilkoblingsprosessen.

Wi-Fi-passord

Ha Wi-Fi-passordet for hånden. Du kan trenge det senere.

Sjekk at nettverket som vises på skjermen, er hjemmenettverket ditt, og at det ikke tilhører Dyson-produktet eller er et offentlig nettverk.

Dyson-produktet må kobles til det samme Wi-Fi-nettverket som enheten din er tilkoblet.

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt?

Prøve å koble til

Det vises et hvitt, blinkende lys mens maskinen kobler seg til Wi-Fi-nettverket.

Det kan ta opptil 20 sekunder for maskinen å koble seg til. Når den har gjort det, endres lyset til et hvitt, kontinuerlig lys.

Har lyset blitt endret til å lyse hvitt kontinuerlig?

Fire eller flere mislykkede forsøk på å logge seg på kontoen vil resultere i at kontoen låses. Kontoen forblir låst i 30 minutter.

Tilbakestilling av passord

Hvis passordet nylig har blitt endret, må du vente i 30 minutter før du kan logge deg på Dyson Link-kontoen din igjen.

Har du klart å logge deg på appen?

Fremdriftsindikator

I Dyson Link-appen kan du se en fremdriftsindikator som viser den generelle fremdriften til tilkoblingen.

Hvis tilkoblingen mislykkes, sjekker du hvor langt indikatoren kom, og velger det aktuelle alternativet for å fortsette.

På hvilket punkt mislyktes tilkoblingen?

Blinker grønt

Wi-Fi-lyset blinker grønt hvis maskinen venter på å bli tilkoblet.

Hvitt, kontinuerlig lys

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Enhetens nærhet

Enheten kan ha problemer med å koble seg til Wi-Fi-nettverket igjen.

Flytt enheten nærmere ruteren for å forsikre deg om at den har en sterk og stabil Wi-Fi-tilkobling. Dette skal være ruteren som maskinen var tilkoblet tidligere.

Deaktivere mobildata

Hvis du bruker en enhet der mobildata er aktivert, deaktiverer du dette i enhetsinnstillingene.

Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene

Hold inne av/på-knappen på maskinen i omtrent 20 sekunder.

Wi-Fi-lyset vil blinke både grønt og hvitt i raskt tempo før det slukkes.

Maskinen er tilbakestilt når denne sekvensen er ferdig, og du kan da slippe av/på-knappen.

Slå av og på igjen

Slå av maskinen, og vent i seks sekunder før du slår den på igjen.

Hvis du tilbakestiller maskinen, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg «Tilkoblingsprosess».

Hvis du allerede har tilbakestilt maskinen uten at det løste problemet, velger du «Problemet ble ikke løst».

Sjekke Wi-Fi-lyset

Blinker hvitt

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Hva er statusen til maskinens Wi-Fi-lys?

Wi-Fi-lys

Blinker grønt

Wi-Fi-lyset blinker grønt hvis maskinen venter på å bli tilkoblet.

Hvitt, kontinuerlig lys

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Enhetens nærhet

Enheten du bruker, krever en sterk og stabil Wi-Fi-tilkobling til maskinen.

For å oppnå dette må du passe på at enheten er nær maskinen gjennom hele tilkoblingsprosessen, og at maskinen er koblet til en stikkontakt og slått på.

Prøve tilkoblingen på nytt

Trykk på knappen «Prøv på nytt» for å søke etter maskinen på nytt.

Vises det en feilmelding på enheten, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg «Aktivere Wi-Fi».

Hvis du allerede har fulgt rådene over uten at det løste problemet, velger du «Problemet ble ikke løst».

Velg det aktuelle alternativet

Problemer med å installere appen

Sjekk at enheten (for eksempel iPhone eller Android) har en stabil Internett-tilkobling, og at du har lastet ned den nyeste versjonen av Dyson Link-appen fra Google Play eller Apple iTunes.

Dyson Link-appen er bare kompatibel med Apple iPhone, Apple iPod touch, Apple iPad og Android-mobiler.

Du kan ikke laste ned appen hvis du ikke kjører en kompatibel versjon av operativsystemet til telefonen. Se listen over kompatible enheter i Google Play eller Apple iTunes.

Sjekk også at enheten har nok plass til appen.

Klarte du å installere appen nå?

Hører du klikkelyden bare når maskinen dreier?

Sjekk den nederste delen

Se etter rusk og hindringer rundt den nederste delen av maskinen.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Rengjør maskinen

Trykk på begge knappene for å løfte av filteret.

Ta filteret av apparatet.

Fjern tilstoppinger fra hullene med en myk børste.

Rengjør dekselet med en tørr klut.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Maskinen fungerer som den skal

Dette er helt normalt.

For at lufttemperaturen skal kunne reguleres kontinuerlig, kjører maskinen svært langsomt i ventemodus for å holde luftstrømmen over termostaten i gang.

Dette er ikke farlig.

Hvis lyden er forstyrrende, kan den stoppes ved å dra ut støpselet til maskinen. Lyden kan også bli mindre hørbar hvis produktet plasseres et annet sted i rommet.

Hvis kunden vil ha mer informasjon, sier du at lyden skyldes at enkelte av de elektriske komponentene avgir en frekvens som av og til kan høres som en summelyd. Dette gjelder ikke bare Dysons produkter.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Dyson Pure Hot + Cool Link er ment å brukes som vifteovn, vifte og luftrenser i private hjem. Ifølge standarden IEC 60879 (som gjelder ytelsen og konstruksjonen til elektriske og sirkulerende vifter og regulatorer) skal luftstrømmen fra en vifte kunne kjennes over en avstand som er minst tre ganger større enn viftens bredde. Dyson Pure Hot + Cool oppfyller dette kravet med god margin.

Papirtest

Vri luftstrømkontrollen til maksimal innstilling.

Hold en avisside omtrent fire meter fra produktet.

Papiret bør løftes mer enn 45 grader.

Løftes avisen mer enn 45 grader?

ADVARSEL: Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Rengjøre maskinen

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse:

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

Hoveddel

Trykk på begge knappene for å løfte av filteret.

Fjern tilstoppinger fra hullene med en myk børste.

Sett sammen maskinen igjen.

Har dette løst problemet?

Varmeelementer

Varmeelementene aktiveres ett om gangen, så dette er normalt når maskinen slås på.

La vifteovnen gå i ett minutt på høyeste temperaturinnstilling.

Har dette løst problemet?

Måltemperatur

Vifteovnen slås ikke på med mindre måltemperaturen er høyere enn romtemperaturen. Temperaturen som er stilt inn på maskinen, er rommets måltemperatur, ikke temperaturen fra viften, som ikke endres i varmemodus.

Trykk på den røde temperaturkontrollknappen til den digitale skjermen på hoveddelen viser 37 °C.

Har dette løst problemet?

Luftstrømmens styrke kan ikke endres

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Luftstrømkontroll

Endres luftstrømmens styrke?

Fjernkontroll

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Test andre knapper på fjernkontrollen.

Fungerer de andre knappene på fjernkontrollen?

Skifte batteri

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Har dette løst problemet?

Dyson Link-appen

Åpne appen for å styre luftstrømmen.

Endre innstillinger i appen.

Ble problemet løst ved å bruke appen?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Fjernkontroll ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Fjernkontroll

Delenummer 967826-03

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftrenser.

386 kr

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 967826-03

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftrenser.

386 kr

Ikke på lager for øyeblikket

386 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Fjernkontroll ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Fjernkontroll

Delenummer 967826-03

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftrenser.

386 kr

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 967826-03

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftrenser.

386 kr

Ikke på lager for øyeblikket

386 kr

Overvåk produkt

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Av/på-knapp

Rett fjernkontrollen mot forsiden av maskinens nederste del, og trykk på ventemodusknappen. Du kan også trykke på ventemodusknappen på hoveddelen.

Har dette løst problemet?

Test maskinen

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Luftstrøm, men ikke dreining

Den blå teipen må fjernes før bruk.

Sjekk at alle føttene er festet nederst på maskinen.

Sett luftrenseren på et flatt, sklisikkert underlag.

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen

Dreining

Har dette løst problemet?

Fjernkontroll

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Test andre knapper på fjernkontrollen.

Fungerer de andre knappene på fjernkontrollen?

Skift batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Har dette løst problemet?

Dyson Link-appen

Prøv å bruke Dyson Link-appen til å styre dreiningen.

Ble problemet løst ved å bruke appen?

Avbrudd i strømtilførselen

Dette kan skyldes et avbrudd i strømtilførselen.

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Sett i støpselet, og test maskinen.

Har dette løst problemet?

Ikke sett i støpselet eller prøv å bruke maskinen hvis strømledningen er skadet.

Sjekk det elektriske anlegget

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Har maskinen vært på i ni timer eller mer?

Mer enn ni timer

Dysons vifteovner og luftrensere med varme- og kjølefunksjon har en sikkerhetsfunksjon som slår av maskinen etter ni timers kontinuerlig oppvarming.

Hvis du vil fortsette å bruke maskinen etter ni timer, må du slå den på igjen med enten av/på-knappen på fjernkontrollen eller på hoveddelen.

Dette skjer også hvis maskinen er i automodus og varmer kontinuerlig i ni timer.

Obs! Denne funksjonen kan ikke slås av.

Har dette løst problemet?

Hva slags lukt?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Rengjør maskinen

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse:

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

Hoveddel

Trykk på begge knappene for å løfte av filteret.

Fjern tilstoppinger fra hullene med en myk børste.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Slik skifter du filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Dyson-maskinen er programmert til å minne deg på å skifte ut filterenheten etter tolv måneder (basert på tolv timers bruk hver dag). Vær obs på at indikatoren aktiveres før hvis maskinen brukes mer. Indikatoren er bare ment som en veiledning, og du må kanskje skifte ut filterenheten oftere.

Skift filteret

Dra ut støpselet til luftrenseren før du setter den ikke-vaskbare filterenheten på plass igjen.

Trykk på begge knappene for å løfte av filteret.

Ta av det gamle filteret.

Plasser tomlene i de innvendige sporene (under pilene), og trykk filteret ned og av huset.

Ta filteret ut av filterhuset.

Kast det gamle filteret i husholdningsavfallet.

Ta det nye filteret ut av emballasjen.

Sett det nye filteret inn i filterhuset.

Pass på at filteret klikker på plass.

Sett den nye filterenheten på hoveddelen.

Pass på at den nye filterenheten klikker på plass på maskinen.

Hold inne ventemodusknappen på fjernkontrollen i seks sekunder etter at du har satt sammen luftrenseren igjen.

LED-skjermen viser et mønster som roterer med klokken.

Luftrenseren går tilbake til vanlig modus når prosessen er fullført.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Fjernkontroll ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Fjernkontroll

Delenummer 967826-03

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftrenser.

386 kr

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 967826-03

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftrenser.

386 kr

Ikke på lager for øyeblikket

386 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Blinkende eller kontinuerlig «E»

Hvis du ser en blinkende E når du prøver å bruke luftrenseren, klarer den ikke å gjøre det du har bedt den om. Hvis du ser en kontinuerlig lysende E når du prøver å bruke luftrenseren, betyr dette at maskinen har sluttet å fungere som den skal.

Hvis du ser enten en blinkende eller kontinuerlig lysende E på skjermen til luftrenseren, fullfører du følgende trinn.

Dra ut støpselet til luftrenseren, og la den stå i ti sekunder.

Sjekk at støpselet sitter godt i stikkontakten, og at strømmen er på.

Sjekk at romtemperaturen er over 5 °C

Sjekk inntaksgitteret eller åpningen til luftstrømforsterkeren for tilstoppinger.

Du må kanskje skifte filteret. Sjekk inntaket for støv.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Vippefunksjon

Sjekk skjøten for hindringer.

Sjekk at maskinen står på et flatt, stabilt underlag.

Ble problemet løst ved å sjekke skjøten?

Vipping

Sett maskinen på et flatt, stabilt underlag.

Vipp luftstrømforsterkeren litt fremover.

Luftstrømforsterkeren skal stå slik du slapp den.

Forblir luftstrømforsterkeren i denne posisjonen?

Maskinen vil ikke dreie

Den blå teipen må fjernes før bruk.

Sjekk at alle føttene er festet nederst på maskinen.

Sett luftrenseren på et flatt, sklisikkert underlag.

Har dette løst problemet?

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen

Dreining

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Har dette løst problemet?

Fjernkontroll

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Test andre knapper på fjernkontrollen.

Fungerer de andre knappene på fjernkontrollen?

Fjernkontroll

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

På/av

Luftstrømkontroll

Automatisk luftrensemodus

Fokusert modus

Nedtelling til ventemodus

Kjølemodus

Termostatkontroll

Dreining på/av

Spredningsmodus

Nattmodus

Fungerer de andre funksjonene på fjernkontrollen?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Luftstrømmens styrke kan ikke endres

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

På/av

Luftstrømkontroll

Automatisk luftrensemodus

Fokusert modus

Nedtelling til ventemodus

Kjølemodus

Termostatkontroll

Dreining på/av.

Spredningsmodus

Nattmodus

Endres luftstrømmens styrke?

Test maskinen

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Vent i ti sekunder, sett i maskinens støpsel igjen, og sjekk at strømmen er på.

Trykk på av/på-knappen på maskinens hoveddel.

Har maskinen strøm?

Sjekk det elektriske anlegget

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Trykk på av/på-knappen på maskinens hoveddel.

Har dette løst problemet?

Maskinen har strøm

Trykk på nattmodusknappen på fjernkontrollen.

Har dette løst problemet?

Ikke sett i støpselet eller prøv å bruke maskinen hvis strømledningen er skadet.

Sjekk det elektriske anlegget

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Skift sikringen i maskinens støpsel.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Sensorfeil

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Bruk en bomullspinne til å rengjøre innsiden og fjerne rusk.

Dette opprettholder sensorens nøyaktighet og sikrer at apparatet fungerer best mulig.

Har dette løst problemet?

Dreie

Trykk på dreieknappen for at luftrenseren skal begynne å dreie fra side til side.

Trykk en gang til for at luftrenseren skal slutte å dreie.

Luftrenseren vil ikke dreie når du trykker på kontrollknappene.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Luftstrømmens styrke

Trykk på luftstrømkontrollen for å endre luftstrømmens styrke.

Den digitale skjermen viser den nye styrken, og etter tre sekunder går den tilbake til å vise måltemperaturen.

Varmespredningsmodus

Trykk på vidvinkelknappen for å bytte fra personlig varme til å varme hele rommet.

Varme- og kjølemodusene fungerer i denne modusen.

Personlig varmemodus

Trykk på knappen for liten vinkel for å bytte fra en luftstrøm som dekker hele rommet, til en luftstrøm som er rettet direkte mot deg.

Varme- og kjølemodusene fungerer på denne måten.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Maskinen settes i ventemodus når nedtellingen når null.

Nedtelling til ventemodus

Velg ønsket tid for å stille inn nedtellingen til ventemodus.

For å avbryte reduserer du tiden til du ser to streker.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Kontroller

  • Trykk på ventemodusknappen på apparatet for å slå det på/av.
  • Hold inne ventemodusknappen på apparatet for å justere temperaturen.
  • Temperaturen økes til maksimum før den reduseres.

Obs! Funksjonene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus kan ikke brukes uten fjernkontrollen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Fjernkontroll

Rett fjernkontrollen mot forsiden av maskinens nederste del for å bruke den.

Fjernkontrollen kan festes oppå apparatet med knappene vendt ned.

På/av

Kjølemodus

Dreining på/av

Fokusert modus

Spredningsmodus

Nedtelling til ventemodus

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Hva betyr ikonene på skjermen?

Blinker grønt: Dyson Link-appen kan kobles til Wi-Fi-nettverket.

Blinker hvitt: Wi-Fi-tilkobling pågår

Hvitt, kontinuerlig lys: tilkoblet Wi-Fi.

Av: Wi-Fi er deaktivert.

Hvitt, kontinuerlig lys: Den ønskede luftkvaliteten er ikke nådd.

Grønt, kontinuerlig lys: Den ønskede luftkvaliteten er nådd.

Av: Maskinen er ikke i automodus.

Rødt, kontinuerlig lys: Apparatet er i varmemodus.

Hvitt, kontinuerlig lys: Apparatet har nådd måltemperaturen.

Hvitt, kontinuerlig lys: Apparatet er i nattmodus.

Av: Maskinen er ikke i nattmodus.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Fjernkontroll

Rett fjernkontrollen mot forsiden av maskinens nederste del for å bruke den.

Fjernkontrollen kan festes oppå apparatet med knappene vendt ned.

På/av

Luftstrømkontroll

Kjølemodus

Termostatkontroll

Nedtelling til ventemodus

Dreining på/av

Spredningsmodus

Fokusert modus

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik skifter du filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Dyson-maskinen er programmert til å minne deg på å skifte ut filterenheten etter tolv måneder (basert på tolv timers bruk hver dag). Vær obs på at indikatoren aktiveres før hvis maskinen brukes mer. Indikatoren er bare ment som en veiledning, og du må kanskje skifte ut filterenheten oftere.

Skift filteret

Dra ut støpselet til luftrenseren før du setter den ikke-vaskbare filterenheten på plass igjen.

Trykk på begge knappene for å løfte av filteret.

Ta av det gamle filteret.

Plasser tomlene i de innvendige sporene (under pilene), og trykk filteret ned og av huset.

Ta filteret ut av filterhuset.

Kast det gamle filteret i husholdningsavfallet.

  • Ta det nye filteret ut av emballasjen.
  • Sett det nye filteret inn i filterhuset.
  • Pass på at filteret klikker på plass.