Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

/content/dam/contentfragment/dyson/prospect-capture/no/nb_no/prospect-capture-gobal-cf1

Vanlige spørsmål om gulvpleieprodukter

Hvordan tar jeg ut batteriet i Dyson-støvsugeren?

De fleste trådløse Dyson-støvsugere har klikkbatterier. Trykk på den røde utløserknappen for å ta ut batteriet. På eldre modeller kan det være nødvendig å bruke skrutrekker.

Hvor kan jeg kjøpe nytt Dyson-batteri?

Originale Dyson-batterier kjøpes kun fra dyson.no eller autoriserte forhandlere. Ved å bruke originale Dyson-deler og -tilbehør, sikrer du at maskinen fungerer som den skal. Bruk av uoriginale Dyson-deler kan føre til at garantien blir ugyldig.

Hvordan finner jeg ut hvilket batteri jeg trenger til Dyson-støvsugeren min?

Sjekk maskinens serienummer, finn riktig batteri på brukerstøttesiden for batteribytte, eller kontakt Dysons brukerstøtte for å få veiledning.

Hva koster et Dyson-batteri?

Prisene varierer avhengig av modell. Gå til dyson.no for å finne oppdaterte priser.

Passer Dyson-batterier til alle maskiner?

Nei, batteriene er modellspesifikke. Sjekk alltid kompatibiliteten før du kjøper.

Hva bør jeg gjøre med et gammelt Dyson-batteri?

Gjenvinn det på din lokale gjenvinningsstasjon eller returner det til Dyson for sikker avhending.

Hvordan rengjør jeg filteret i Dyson-støvsugeren?

Ta det ut og skyll det under kaldt vann. La det tørke i 24 timer (til det er helt tørt) før du setter det inn igjen.

Har Dyson-støvsugere HEPA-filter?

De fleste Dyson-støvsugere har HEPA-filtrering i hele maskinen. Sjekk modellspesifikasjonene dine. Du ser det også på trådløse Dyson-støvsugere med blått filterdeksel, da slik deksel betyr at den har HEPA-filter. HEPA-filtrering har 99,99 % filtrering ved 0,1 mikrometer1. Da fanges mikroskopiske partikler og allergener*, og renere luft slippes ut.

Vanlige spørsmål om hårpleieprodukter

Hvordan rengjør jeg tilbehøret til Dyson Airwrap™?

Tørk av overflatene på tilbehøret med en myk, fuktig klut, og fjern forsiktig hår fra børstene. Unngå å senke tilbehøret i vann. Se våre veiledninger for Dyson Airwrap™ for å få mer informasjon, eller gå til Dysons YouTube-kanal

Hvordan bruker jeg tilbehøret til Dyson Airwrap™?

Velg riktig tilbehør til stylingen din, for eksempel spoler til krøller og børster til glatting. Fest med et klikk og style som anvist. Se våre hårstylingsguider for å få flere stylingtips.

Fungerer det nye Dyson-tilbehøret med den gamle Airwrap™-multistyleren?

Ja, de fleste nye tilbehør er kompatible med eldre modeller. Dyson Airwrap Co-anda2x™-multistyler og -føner har derimot rekonstruert motor, økt luftstrøm og tilbehør i mindre størrelse, noe som gjør tilbehøret inkompatibelt med tidligere versjoner. Sjekk kompatibiliteten på apparatet ditt. Hvis den er kompatibel med nyere tilbehør, kan du kjøpe disse separat og bruke dem for å få flere stylingmuligheter.

Hvordan bruker jeg Dyson Airwrap™-føneren + Flyaway-glatteren?

Føneren + Flyaway-glatteren tørker, glatter og temmer statisk hår. Du kan enten føne eller grovtørke håret med den kraftige luftstrømmen, eller bytte modus for å redusere statisk hår og få en glatt og elegant finish.

Leveres Dyson Airwrap™-multistyleren med etui?

Ja, de fleste utgaver har et Dyson-designet presentasjonsetui som du kan oppbevare og beskytte Dyson Airwrap™-multistyleren, -føneren og -tilbehøret i. Sjekk produktinformasjonen før du kjøper.

Følger det med et etui til Dyson Supersonic™-hårføneren?

Noen utgaver har et Dyson-designet presentasjonsetui som beskytter hårføneren mot støv, bulker og riper. Gå til dyson.no/harpleie for å få mer informasjon.

Hvordan bruker jeg stativet til Dyson-hårføneren min?

Sett håndtaket til Dyson Supersonic™ i stativet. I hårfønerstativet kan du oppbevare Dyson Supersonic™-hårføneren trygt mellom hver gang du bruker den og pent vise frem apparatet og tre tilbehør.

Hvor bør jeg oppbevare min Dyson Airwrap™/Supersonic™/Airstrait™?

Bruk et etui eller stativ fra Dyson for å oppbevare apparatet trygg og pent. Kan kjøpes i vår tilbehørsbutikk.

Hvordan rengjør jeg filteret i Dyson Supersonic™/Airwrap™?

Tørk av filtergitteret og meshen med en myk, tørr klut. Rengjør månedlig for å opprettholde optimal ytelse. Gå til Dysons brukerstøtteside for å se videoer om rengjøring av Dyson Airwrap™-filteret.

Når bør jeg rengjøre filteret i Dyson Supersonic™/Airwrap™?

Rengjør månedlig eller når maskinen varsler deg om det.

Vanlige spørsmål om luftbehandlingsprodukter

Hvordan skifter jeg filteret i Dyson-luftrenseren min?

Trykk på utløserknappene, ta ut det gamle filteret, og sett inn et originalt Dyson-filter. Følg instruksjonene i bruksanvisningen, eller gå til Dysons brukerstøtteside for å få flere veiledninger og tips om Dysons luftrensere.

Hvordan skifter jeg filteret i Dyson Hot+Cool™-luftrenserviften?

Trykk på utløserknappene, ta ut det gamle filteret, og sett inn et originalt Dyson-filter. Følg instruksjonene i bruksanvisningen, eller gå til Dysons brukerstøtteside for å få flere veiledninger og tips om Dyson Hot+Cool™-luftrenservifte.

Hvordan vet Dyson-luftrenseren min når filteret skal byttes?

Dysons luftrensere overvåker filterlevetiden og varsler deg på LCD-skjermen eller i MyDyson™-appen når filteret må byttes.

Hvordan vet jeg om karbonfilteret i Dyson-luftrenseren må byttes?

Luftrenseren varsler deg når filteret må byttes. Du kan også sjekke filterets levetid i MyDyson™-appen.

Hvor kan jeg kjøpe en fjernkontroll til Dyson-viften?

Bestill originale Dyson-fjernkontroller fra dyson.no eller kontakt Dyson.

Hvordan stiller jeg inn Dyson Hot+Cool™-maskinen på varmt og kaldt uten fjernkontroll?

Bruk kontrollknappene på maskinen eller i MyDyson™-appen hvis maskinen din har wifi. Sjekk bruksanvisningen for å få veiledning eller gå til Dysons brukerstøtteside.