Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson DC03™ støvsuger (Grå/Gul) (oppgradert) La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Rengjøre beholderen og syklonen

Ta av den gjennomsiktige beholderen ved å trykke på utløseren på håndtaket til syklontoppen.

Skill den gjennomsiktige beholderen fra syklontoppen ved å trykke på beholderutløseren.

Fjern lodotter og støv fra dekselet med en klut eller en tørr børste.

ADVARSEL: Ikke bruk væske på syklonen eller dekselet.

Tøm innholdet i den gjennomsiktige beholderen i en plastpose eller søppelbøtte.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra den gjennomsiktige beholderen.

Vask den gjennomsiktige beholderen med kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Sjekk vinduet på rengjøringsmunnstykket

Bruk en mynt til å åpne låsene som vist, og ta av vinduet på rengjøringsmunnstykket.

Sjekk innsiden av åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra vinduet?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Sjekk slangekassetten

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på stangutløseren på slangens mansjett, og sjekk for tilstoppinger.

Dra i utløseren for kassetten for fjerning av tilstoppinger, og ta kassetten av maskinen.

Sjekk kassetten og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

For å sette på kassetten igjen holder du den i 45° vinkel og klikker kassettutløseren på plass på maskinen.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra kassetten?

Sjekk syklonen

Ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Sjekk åpningene på syklontoppen og maskinen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra syklonen?

Fjern tilstoppinger fra børsterullen

Legg maskinen flatt på gulvet, og snu den slik at du ser undersiden.

Bruk en mynt til å åpne de tre låsene på munnstykkesålen.

Sjekk børstehuset for tilstoppinger, og sjekk for hånd at børsterullen snurrer fritt.

Klipp hår og fibre forsiktig av børsterullen med en saks. Pass på at du ikke klipper av noen av bustene på børsterullen.

Sett munnstykkesålen på igjen, og sett sammen maskinen.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra børsterullen?

Vask filteret

Følg trinnene i videoen for å vaske filteret.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Slå av maskinen, og dra ut støpselet

Sjekk rengjøringsmunnstykket

Bruk en mynt til å åpne låsene som vist, og ta av vinduet på rengjøringsmunnstykket.

Sjekk innsiden av åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra åpningen?

Når hadde maskinen strøm sist?

Overopphetingsvern

De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.

Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.

Velg det aktuelle alternativet

Vask filteret

Følg trinnene i videoen for å vaske filteret.

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Slå av maskinen, og dra ut støpselet

Sjekk rengjøringsmunnstykket

Bruk en mynt til å åpne låsene som vist, og ta av vinduet på rengjøringsmunnstykket.

Sjekk innsiden av åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra åpningen?

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Bryteren lyser ikke.

Test bryteren

Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Vask filteret

Følg trinnene i videoen for å vaske filteret.

Har dette løst problemet?

Velg det aktuelle alternativet

Fjern tilstoppinger fra børsterullen

Legg maskinen flatt på gulvet, og snu den slik at du ser undersiden.

Bruk en mynt til å åpne de tre låsene på munnstykkesålen.

Sjekk børstehuset for tilstoppinger, og sjekk for hånd at børsterullen snurrer fritt.

Klipp hår og fibre forsiktig av børsterullen med en saks. Pass på at du ikke klipper av noen av bustene på børsterullen.

Sett munnstykkesålen på igjen, og sett sammen maskinen.

Ble problemet løst ved å sjekke børsterullen?

Slik bruker du børstekontrollen

  1. Børste av.
    • Børsterullen roterer ikke, slik at maskinen kan brukes på ømfintlige tepper og gulv.
  2. Automatisk børste.
    • Børsterullen roterer når maskinen lenes bakover, men ikke når den står opprett.
  3. Børste på.
    • Børsterullen roterer nå.

Velg det aktuelle alternativet på børstekontrollene.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Plasseringen til serienummeret

Serienummeret står på typeskiltet på undersiden av maskinen, mellom de to hjulene.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sette på stangen

Stanghåndtaket kan snus for å få bedre grep og enklere tilgang ved rengjøring på kronglete steder.

Ta stangen av slangen ved å trykke på stangutløseren på slangens mansjett.

Sett adaptermunnstykket på slangen, snu stangen, og sett den inn i enden av adaptermunnstykket.

Sett et av munnstykkene på enden av stangen ved å vri det på. Pass på at det sitter skikkelig.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slå av maskinen, og dra ut støpselet

Tøm beholderen

Ta av den gjennomsiktige beholderen ved å trykke på utløseren på håndtaket til syklontoppen.

Skill den gjennomsiktige beholderen fra syklontoppen ved å trykke på beholderutløseren.

Fjern lodotter og støv fra dekselet med en klut eller en tørr børste.

ADVARSEL: Ikke bruk væske på syklonen eller dekselet.

Tøm innholdet i den gjennomsiktige beholderen i en plastpose eller søppelbøtte.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra den gjennomsiktige beholderen.

Vask den gjennomsiktige beholderen med kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Beholderen må være tørr før du setter sammen maskinen igjen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Vask filteret

Følg trinnene i videoen for å vaske filteret.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?