Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

La oss få i gang maskinen din

Dyson DC26 City støvsuger
Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Tøm beholderen

Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.

Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.

Å banke på beholderen for å fjerne overflødig rusk.

Trykk hardt midt på bunnen av den gjennomsiktige beholderen for å lukke den.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Test maskinen

Ta av rengjøringsmunnstykket.

Fjerning av Floor-munnstykket.

Hører du lyden fremdeles?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk gulvmunnstykket

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret.

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk gulvmunnstykket

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret.

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk luftventilen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk rengjøringsmunnstykket

Sjekk åpningen til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Fjern rusk fra børsterullen.

Ble problemet løst ved å sjekke rengjøringsmunnstykket?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Fjern rusk fra børsterullen.

Ble problemet løst ved å sjekke rengjøringsmunnstykket?

turbinmunnstykke

Delenummer 911566-04

turbinmunnstykke

Delenummer 911566-04

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

turbinmunnstykke

Delenummer 911566-04

Ekstra turbinmunnstykke til Dyson støvsuger.

Ikke på lager for øyeblikket

672 kr

Ta av beholderen

Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Slå på og test maskinen.

Stoppet lyden da beholderen ble tatt av?

Sjekk beholderen og syklonen

Når beholderen og syklonen er tatt av maskinen, trykker du på knappen på toppen av håndtaket for å åpne bunnen av beholderen.

Trykk på tappen bak på den gjennomsiktige beholderen for å ta beholderen av syklonen.

Å fjerne den klare plastbeholderen fra syklonen.

Vask beholderen med kaldt vann eller en fuktig klut.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler på den gjennomsiktige beholderen.

Du kan vaske den klare plastbeholderen med vann.

Tørk støv og fibre av syklonen med en tørr klut eller en myk støvbørste.

Syklonen blir rengjort med en tørr klut. Ingen væske.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Sjekk gulvmunnstykket

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret.

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke rengjøringsmunnstykket?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Syklon

Delenummer 915437-03

Syklon

Syklon

Delenummer 915437-03

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Syklon

Syklon

Delenummer 915437-03

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

Ikke på lager for øyeblikket

531 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Ta av slangen, og test maskinen

Bruk en mynt til å åpne de to låsene på undersiden av maskinen.

Slik fjerner du bunnen fra sylinderen.

Ta av etterfilterdekselet som vist.

Fjerning av bunnen til sylinderen.

Løsne slangeholderen.

Fjerning av slangebraketten.

Ta slangen av slangeinntaket.

Fjerning av slangen fra innløpet.

Slå på maskinen, og test sugekraften.

Kontroll av sugeevne over slangens inngangspunkt.

Stoppet lyden da slangen ble tatt av?

Ta av beholderen, og slå på maskinen

Ta av beholderen.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Slå på maskinen.

Stoppet lyden da beholderen ble tatt av?

Ikke støvsug uten filtrene.

Ta av filter A

Trykk på utløseren bak på hjulet for å åpne.

Ta filteret ut av hjulet.

Ta av filter B

Legg maskinen på siden.

Åpne låsene nederst med en mynt.

Ta av dekselet på den nederste delen av maskinen.

Ta av filteret.

Stoppet lyden da filteret/filtrene ble tatt av?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk slangen og stangen

Sjekk hele slangen for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

Når stanghåndtaket er tatt av, sjekker du åpningene for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Hvor kommer den hvinende lyden fra?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk gulvmunnstykket

Ta av gulvmunnstykket.

Fjern hår og fibre fra hjulene og trinsene.

Sjekk at hjulene snurrer fritt og er uskadde.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk sugekraften

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren nederst på forlengelsesrøret.

Fjerning av Floor-munnstykket.

Pass på at forlengelsesrøret er dratt helt ut, og at det klikker på plass.

Full forlengelse av forlengelsesrøret.

Slå på maskinen, og plasser hånden nederst på forlengelsesrøret.

Kontroll av sugeevnen over enden av forlengelsesrøret.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Sjekk gulvmunnstykket

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret.

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke rengjøringsmunnstykket?

Slik tar du av slangen

Bruk en mynt til å åpne de to låsene på undersiden av maskinen.

Slik fjerner du bunnen fra sylinderen.

Ta av etterfilterdekselet som vist.

Fjerning av bunnen til sylinderen.

Løsne slangeholderen.

Fjerning av slangebraketten.

Ta slangen av slangeinntaket.

Fjerning av slangen fra innløpet.

Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.

Kontroll av sugeevne over slangens inngangspunkt.

Er sugekraften fra inntaket sterk eller svak?

Sjekke røret, syklonen og beholderen

Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Sjekk røret for tilstoppinger.

Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.

Å banke på beholderen for å fjerne overflødig rusk.

Trykk på den sølvfargede knappen bak på syklonen for å skille den fra den gjennomsiktige beholderen.

Å fjerne den klare plastbeholderen fra syklonen.

Tørk støv og fibre av syklonen med en tørr klut eller en myk støvbørste.

Ble problemet løst ved å sjekke røret, beholderen og syklonen?

Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.

Vask filtrene

Følg instruksjonene i videoen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.

Vask filtrene

Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.

Knappen blir trykket på for å løsne filteret.

Åpne filterdekselet, og ta av filteret.

Filter fjernes fra hjulet.

Vask filteret i kaldt vann

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Filteret blir rengjort.

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt.

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Filter lagt til tørk i 24 timer.

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Sjekk slangen og stangen

Sjekk hele slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Når stanghåndtaket er tatt av, sjekker du åpningene for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Slangen inspiseres for blokkeringer.

Sjekk forlengelsesrøret

Ta forlengelsesrøret av stangen og slangen ved å trykke på klipsene på stangen og forlengelsesrøret.

Sjekk at forlengelsesrøret er dratt helt ut.

Se gjennom forlengelsesrøret, og fjern rusk.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Støvsugerhåndtaket og forlengelsesrøret inspiseres for blokkeringer.

Har dette løst problemet?

Sjekke røret, syklonen og beholderen

Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Sjekk røret for tilstoppinger.

Trykk på den sølvfargede knappen bak på syklonen for å skille den fra den gjennomsiktige beholderen.

Å fjerne den klare plastbeholderen fra syklonen.

Trykk på den sølvfargede knappen bak på syklonen for å skille den fra den gjennomsiktige beholderen.

Å fjerne den klare plastbeholderen fra syklonen.

Tørk støv og fibre av syklonen med en tørr klut eller en myk støvbørste.

Ble problemet løst ved å sjekke røret, beholderen og syklonen?

Sjekk gulvmunnstykket

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret.

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Visuell inspeksjon av underdelen på Floor-munnstykket.

Sjekk luftventilen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke rengjøringsmunnstykket?

Sjekk rengjøringsmunnstykket

Sjekk åpningen til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Fjern rusk fra børsterullen.

Ble problemet løst ved å sjekke rengjøringsmunnstykket?

Roterer børsterullen?

Sjekk kontrollene på stanghåndtaket

Slå børsterullen på/av.

Har dette løst problemet?

Fjern tilstoppinger fra børsterullen

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren nederst på forlengelsesrøret.

Når Motorhead-munnstykket er tatt av, sjekker du de elektriske kontaktene på munnstykket for tegn på skade.

Sjekk støttehjulet på undersiden av gulvmunnstykket for hindringer og skade.

Støttehjulet er låst av en sikkerhetsmekanisme når gulvmunnstykket er opp-ned, så test hjulet med munnstykket vendt riktig vei.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Har dette løst problemet?

Sjekk munnstykkesålen

Hvis du ikke klarer å fjerne en tilstopping, går det også an å ta av munnstykkesålen.

Ta av munnstykkesålen:

Skru løs skruen merket med et hengelåsikon med en mynt for å ta av munnstykkesålen og få tilgang til tilstoppinger i gulvmunnstykket.

Sjekk åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett munnstykkesålen på igjen, og lås den på plass.

Sett børsterullen på igjen.

Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.

Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Test stangen

Ta rengjøringsmunnstykket av stangen, og ta stangen av maskinen.

Sett gulvmunnstykket på stanghåndtaket.

Slå børsterullen på.

Roterer børsterullen nå?

Rørhåndtak

Delenummer 917276-05

Rørhåndtak

Rørhåndtak

Delenummer 917276-05

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Rørhåndtak

Rørhåndtak

Delenummer 917276-05

Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.

Ikke på lager for øyeblikket

241 kr

Sjekk stanghåndtaket

Ta av gulvmunnstykket.

Sjekk de elektriske kontaktene på stanghåndtaket for tegn på skade.

Sjekk slangen

Ta slangen av inntaket på maskinen.

Sjekk de elektriske kontaktene på slangen for tegn på skade.

Sjekk inntaket

Sjekk de tilsvarende kontaktene på inntaket for tegn på skade.

Sett sammen maskinen igjen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Ta av slangen

Bruk en mynt til å åpne de to låsene på undersiden av maskinen.

Slik fjerner du bunnen fra sylinderen.

Ta av etterfilterdekselet som vist.

Fjerning av bunnen til sylinderen.

Løsne slangeholderen.

Fjerning av slangebraketten.

Ta slangen av slangeinntaket.

Fjerning av slangen fra innløpet.

Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.

Kontroll av sugeevne over slangens inngangspunkt.

Er sugekraften fra inntaket sterk eller svak?

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Fjern rusk fra børsterullen.

Ble problemet løst ved å sjekke rengjøringsmunnstykket?

Roterer børsterullen?

Utfør sjekker

Turbinmunnstykket vil fungere hvis sugekraften er sterk. Dette problemet kan løses ved å utføre ytelsessjekkene eller vaske filteret.

Slik tar du av slangen

Bruk en mynt til å åpne de to låsene på undersiden av maskinen.

Slik fjerner du bunnen fra sylinderen.

Ta av etterfilterdekselet som vist.

Fjerning av bunnen til sylinderen.

Løsne slangeholderen.

Fjerning av slangebraketten.

Ta slangen av slangeinntaket.

Fjerning av slangen fra innløpet.

Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.

Kontroll av sugeevne over slangens inngangspunkt.

Er sugekraften fra inntaket sterk eller svak?

turbinmunnstykke

Delenummer 911566-04

turbinmunnstykke

Delenummer 911566-04

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

turbinmunnstykke

Delenummer 911566-04

Ekstra turbinmunnstykke til Dyson støvsuger.

Ikke på lager for øyeblikket

672 kr

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Slik tar du av slangen

Bruk en mynt til å åpne de to låsene på undersiden av maskinen.

Slik fjerner du bunnen fra sylinderen.

Ta av etterfilterdekselet som vist.

Fjerning av bunnen til sylinderen.

Løsne slangeholderen.

Fjerning av slangebraketten.

Ta slangen av slangeinntaket.

Fjerning av slangen fra innløpet.

Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.

Kontroll av sugeevne over slangens inngangspunkt.

Er sugekraften fra inntaket sterk eller svak?

Bryteren lyser ikke.

Trykk på bryteren

Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Hvor lenge har maskinen vært uten strøm?

Overopphetingsvern

De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.

Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.

Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.

Slik vasker du filtrene

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Vaske filtrene

Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.

Knappen blir trykket på for å løsne filteret.

Åpne filterdekselet, og ta av forfilteret.

Filter fjernes fra hjulet.

Åpne låsene nederst på sylinderen med en mynt.

Slik fjerner du bunnen fra sylinderen.

Ta etterfilterdekselet av den nederste delen av sylinderen.

Fjerning av bunnen til sylinderen.

Ta av etterfilteret.

Fjerning av filteret.

Vask filtrene

Vask forfilteret i kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Filteret blir rengjort.

Vask etterfilteret i kaldt vann, og dunk det ti ganger.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Å vaske filteret og banke det lett for å fjerne rusk.

Legg filteret på et varmt sted til det er helt tørt (minst 24 timer). Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Filter lagt til tørk i 24 timer.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Sjekk sugekraften

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren nederst på forlengelsesrøret.

Fjerning av Floor-munnstykket.

Pass på at forlengelsesrøret er dratt helt ut, og at det klikker på plass.

Full forlengelse av forlengelsesrøret.

Slå på maskinen, og plasser hånden nederst på forlengelsesrøret.

Kontroll av sugeevnen over enden av forlengelsesrøret.

Er sugekraften fra forlengelsesrøret sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Rengjøre maskinen

En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.

Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.

Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.

Rengjør beholderen og syklonen

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.

Å banke på beholderen for å fjerne overflødig rusk.

Når beholderen og syklonen er tatt av maskinen, trykker du på knappen på toppen av håndtaket for å åpne bunnen av beholderen.

Trykk på tappen bak på den gjennomsiktige beholderen for å ta beholderen av syklonen.

Å fjerne den klare plastbeholderen fra syklonen.

Vask beholderen med kaldt vann eller en fuktig klut.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler på den gjennomsiktige beholderen.

Du kan vaske den klare plastbeholderen med vann.

Rengjør syklonen med en tørr klut, og rist eller dunk for å fjerne støv fra oppsamleren for finkornet støv. Pass på at ingen deler av syklonenheten blir fuktige eller våte.

Sett maskinen/apparatet sammen igjen

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å rengjøre beholderen og syklonen?

Slik vasker du filtrene

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Vaske filtrene

Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.

Knappen blir trykket på for å løsne filteret.

Åpne filterdekselet, og ta av forfilteret.

Filter fjernes fra hjulet.

Åpne låsene nederst på sylinderen med en mynt.

Slik fjerner du bunnen fra sylinderen.

Ta etterfilterdekselet av den nederste delen av sylinderen.

Fjerning av bunnen til sylinderen.

Ta av etterfilteret.

Fjerning av filteret.

Vask filtrene

Vask forfilteret i kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Filteret blir rengjort.

Vask etterfilteret i kaldt vann, og dunk det ti ganger.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Å vaske filteret og banke det lett for å fjerne rusk.

Legg filteret på et varmt sted til det er helt tørt (minst 24 timer). Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Filter lagt til tørk i 24 timer.

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

En tilstopping er den mest sannsynlige årsaken til at maskinen blåser ut støv.

Sjekk sugekraften

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren nederst på forlengelsesrøret.

Fjerning av Floor-munnstykket.

Pass på at forlengelsesrøret er dratt helt ut, og at det klikker på plass.

Full forlengelse av forlengelsesrøret.

Slå på maskinen, og plasser hånden nederst på forlengelsesrøret.

Kontroll av sugeevnen over enden av forlengelsesrøret.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Bruke kabelen

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.

Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

KombinasjonsMunnstykke

Delenummer 918068-02

KombinasjonsMunnstykke

KombinasjonsMunnstykke

Delenummer 918068-02

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

KombinasjonsMunnstykke

KombinasjonsMunnstykke

Delenummer 918068-02

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

'Se mer'

Syklon

Delenummer 915437-03

Syklon

Syklon

Delenummer 915437-03

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Syklon

Syklon

Delenummer 915437-03

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

Ikke på lager for øyeblikket

531 kr

Forlengelsesrør

Delenummer 917260-01

Forlengelsesrør

Forlengelsesrør

Delenummer 917260-01

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Forlengelsesrør

Forlengelsesrør

Delenummer 917260-01

Ekstra forlengelsesrør til Dyson sylinderstøvsuger.

Ikke på lager for øyeblikket

338 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Etterfilter

Delenummer 915219-03

Etterfilter

Etterfilter

Delenummer 915219-03

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Etterfilter

Etterfilter

Delenummer 915219-03

Ekstra etterfilter til Dyson sylinderstøvsuger.

Ikke på lager for øyeblikket

1 112 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

TrappeMunnstykke

Delenummer 914417-01

TrappeMunnstykke

TrappeMunnstykke

Delenummer 914417-01

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

TrappeMunnstykke

TrappeMunnstykke

Delenummer 914417-01

Ekstra trappeMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

Ikke på lager for øyeblikket

71 kr

turbinmunnstykke

Delenummer 911566-04

turbinmunnstykke

Delenummer 911566-04

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY