
La oss få i gang maskinen din
Dyson DC26 City Carbon Fibre støvsuger
-
DC26
-
Tømme beholderen
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Feilsøking
-
Uvanlig lyd
-
Skurre- eller skrapelyd
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Problemet ble løst
-
Ny del kreves
-
Sjekk gulvmunnstykket
-
Ny del kreves
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Ny del kreves
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Ny del kreves
-
Skranglelyd
-
Rengjør beholderen og syklonen
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ta av slangen
-
Ta av beholderen og syklonen
-
Vask filteret
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk slangen
-
Ny del kreves
-
Hvinende lyd
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk gulvmunnstykket
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problem med støvsugingen
-
Sjekk gulvmunnstykket
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Ta av slangen
-
Sjekk syklonen
-
Vaske filtrene – video
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Vask filtrene
-
Sjekk slangen og stangen
-
Sjekk syklonen
-
Sjekk gulvmunnstykket
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Sjekk børsterullen
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Fjern tilstoppinger fra børsterullen
-
Ta av munnstykkesålen
-
Sjekk stangen
-
Ny del kreves
-
Sjekk slangeinntaket
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ta av slangen
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Sjekk børsterullen
-
Ytelsessjekker
-
Ta av slangen
-
Turbinmunnstykket er skadet
-
Ta av slangen
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Bryteren fungerer ikke
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ikke strøm
-
Mindre enn to timer
-
Vask filtrene
-
Vaske filtrene
-
Sjekk sugekraften
-
Mer enn to timer
-
Uvanlig lukt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Fuktig eller muggen lukt
-
Vask filtrene
-
Vask filtrene
-
Synlig problem
-
Sjekk sugekraften
-
Kabelen kan ikke spoles inn
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ødelagt del
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Fjern tilstoppinger fra børsterullen
-
Ytelsessjekker
-
Forlengelsesrøret slår seg sammen automatisk
-
Ny del kreves
-
Slipp opp hjulet
-
Etterfilterdekselet sitter fast
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Slangen kan ikke festes igjen
-
Ny del kreves
-
Bruksanvisning
-
Problemet ble løst
-
Slik setter du sammen Dyson-maskinen
-
Plasseringen til serienummeret
-
Slik oppbevarer du Dyson-maskinen
-
Slik oppbevarer du munnstykkene på maskinen
-
Slik setter du på tilbehørene
-
Rengjør beholderen og syklonen
-
Vask filtrene
-
Vaske filtrene – trinn for trinn
-
Vanlige problemer
Velg det aktuelle alternativet
Tøm beholderen
Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.
Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.

Trykk hardt midt på bunnen av den gjennomsiktige beholderen for å lukke den.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Sjekk gulvmunnstykket
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret.

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk gulvmunnstykket
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret.

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk luftventilen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk rengjøringsmunnstykket
Sjekk åpningen til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Fjern rusk fra børsterullen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekke åpningene på turbinmunnstykket
Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen
Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen
Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Fjern rusk fra børsterullen.

Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at turbinmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
turbinmunnstykke
Delenummer 911566-04
Ekstra turbinmunnstykke til Dyson støvsuger.
672 kr
turbinmunnstykke
Delenummer 911566-04
Ekstra turbinmunnstykke til Dyson støvsuger.
672 kr
Ta av beholderen
Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Slå på og test maskinen.
Sjekk beholderen og syklonen
Når beholderen og syklonen er tatt av maskinen, trykker du på knappen på toppen av håndtaket for å åpne bunnen av beholderen.
Trykk på tappen bak på den gjennomsiktige beholderen for å ta beholderen av syklonen.

Vask beholderen med kaldt vann eller en fuktig klut.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler på den gjennomsiktige beholderen.

Tørk støv og fibre av syklonen med en tørr klut eller en myk støvbørste.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk rengjøringsmunnstykket
Sjekk åpningen til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Fjern rusk fra børsterullen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Syklon
Delenummer 915437-08
Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.
531 kr

Syklon
Delenummer 915437-08
Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.
531 kr
531 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Ta av slangen, og test maskinen
Bruk en mynt til å åpne de to låsene på undersiden av maskinen.

Ta av etterfilterdekselet som vist.

Løsne slangeholderen.

Ta slangen av slangeinntaket.

Slå på maskinen, og test sugekraften.

Ta av beholderen, og slå på maskinen
Ta av beholderen.

Slå på maskinen.
Ikke støvsug uten filtrene.
Ta av filter A
Trykk på utløseren bak på hjulet for å åpne.
Ta filteret ut av hjulet.
Ta av filter B
Legg maskinen på siden.
Åpne låsene nederst med en mynt.
Ta av dekselet på den nederste delen av maskinen.
Ta av filteret.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk slangen og stangen
Sjekk hele slangen for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

Når stanghåndtaket er tatt av, sjekker du åpningene for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.
Har dette løst problemet?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Hvor kommer den hvinende lyden fra?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk gulvmunnstykket
Ta av gulvmunnstykket.

Fjern hår og fibre fra hjulene og trinsene.
Sjekk at hjulene snurrer fritt og er uskadde.
Har dette løst problemet?
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Sjekk sugekraften
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren nederst på forlengelsesrøret.

Pass på at forlengelsesrøret er dratt helt ut, og at det klikker på plass.

Slå på maskinen, og plasser hånden nederst på forlengelsesrøret.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Sjekk gulvmunnstykket
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret.

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Slik tar du av slangen
Bruk en mynt til å åpne de to låsene på undersiden av maskinen.

Ta av etterfilterdekselet som vist.

Løsne slangeholderen.

Ta slangen av slangeinntaket.

Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.

Er sugekraften fra inntaket sterk eller svak?
Sjekke røret, syklonen og beholderen
Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Sjekk røret for tilstoppinger.
Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.

Trykk på den sølvfargede knappen bak på syklonen for å skille den fra den gjennomsiktige beholderen.

Tørk støv og fibre av syklonen med en tørr klut eller en myk støvbørste.

Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.
Vask filtrene
Følg instruksjonene i videoen.
Har dette løst problemet?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.
Vask filtrene
Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.

Åpne filterdekselet, og ta av filteret.

Vask filteret i kaldt vann
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt.
Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Sjekk slangen og stangen
Sjekk hele slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Når stanghåndtaket er tatt av, sjekker du åpningene for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Sjekk forlengelsesrøret
Ta forlengelsesrøret av stangen og slangen ved å trykke på klipsene på stangen og forlengelsesrøret.
Sjekk at forlengelsesrøret er dratt helt ut.
Se gjennom forlengelsesrøret, og fjern rusk.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Sjekke røret, syklonen og beholderen
Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Sjekk røret for tilstoppinger.
Trykk på den sølvfargede knappen bak på syklonen for å skille den fra den gjennomsiktige beholderen.

Trykk på den sølvfargede knappen bak på syklonen for å skille den fra den gjennomsiktige beholderen.

Tørk støv og fibre av syklonen med en tørr klut eller en myk støvbørste.

Sjekk gulvmunnstykket
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret.

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk luftventilen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk rengjøringsmunnstykket
Sjekk åpningen til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Fjern rusk fra børsterullen.

Fjern tilstoppinger fra børsterullen
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren nederst på forlengelsesrøret.

Når Motorhead-munnstykket er tatt av, sjekker du de elektriske kontaktene på munnstykket for tegn på skade.

Sjekk støttehjulet på undersiden av gulvmunnstykket for hindringer og skade.
Støttehjulet er låst av en sikkerhetsmekanisme når gulvmunnstykket er opp-ned, så test hjulet med munnstykket vendt riktig vei.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Sjekk munnstykkesålen
Hvis du ikke klarer å fjerne en tilstopping, går det også an å ta av munnstykkesålen.
Ta av munnstykkesålen:
Skru løs skruen merket med et hengelåsikon med en mynt for å ta av munnstykkesålen og få tilgang til tilstoppinger i gulvmunnstykket.

Sjekk åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett munnstykkesålen på igjen, og lås den på plass.
Sett børsterullen på igjen.
Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.
Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Test stangen
Ta rengjøringsmunnstykket av stangen, og ta stangen av maskinen.

Sett gulvmunnstykket på stanghåndtaket.

Slå børsterullen på.

Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Rørhåndtak ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Rørhåndtak
Delenummer 917276-05
Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.
241 kr

Rørhåndtak
Delenummer 917276-05
Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.
241 kr
241 kr
Sjekk stanghåndtaket
Ta av gulvmunnstykket.

Sjekk de elektriske kontaktene på stanghåndtaket for tegn på skade.

Sjekk slangen
Ta slangen av inntaket på maskinen.

Sjekk de elektriske kontaktene på slangen for tegn på skade.
Sjekk inntaket
Sjekk de tilsvarende kontaktene på inntaket for tegn på skade.

Sett sammen maskinen igjen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Ta av slangen
Bruk en mynt til å åpne de to låsene på undersiden av maskinen.

Ta av etterfilterdekselet som vist.

Løsne slangeholderen.

Ta slangen av slangeinntaket.

Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.

Er sugekraften fra inntaket sterk eller svak?
Sjekke åpningene på turbinmunnstykket
Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen
Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen
Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Fjern rusk fra børsterullen.

Utfør sjekker
Turbinmunnstykket vil fungere hvis sugekraften er sterk. Dette problemet kan løses ved å utføre ytelsessjekkene eller vaske filteret.
Velg det aktuelle alternativet
Slik tar du av slangen
Bruk en mynt til å åpne de to låsene på undersiden av maskinen.

Ta av etterfilterdekselet som vist.

Løsne slangeholderen.

Ta slangen av slangeinntaket.

Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.

Er sugekraften fra inntaket sterk eller svak?
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at turbinmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
turbinmunnstykke
Delenummer 911566-04
Ekstra turbinmunnstykke til Dyson støvsuger.
672 kr
turbinmunnstykke
Delenummer 911566-04
Ekstra turbinmunnstykke til Dyson støvsuger.
672 kr
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Slik tar du av slangen
Bruk en mynt til å åpne de to låsene på undersiden av maskinen.

Ta av etterfilterdekselet som vist.

Løsne slangeholderen.

Ta slangen av slangeinntaket.

Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.

Er sugekraften fra inntaket sterk eller svak?
Velg det aktuelle alternativet
Bryteren lyser ikke.
Trykk på bryteren
Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.
Velg det aktuelle alternativet
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Hvor lenge har maskinen vært uten strøm?
Overopphetingsvern
De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.
Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.
Velg det aktuelle alternativet
Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.
Slik vasker du filtrene
Følg instruksjonene i videoen.
Ble problemet løst ved å vaske filtrene?
Vaske filtrene
Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.

Åpne filterdekselet, og ta av forfilteret.

Åpne låsene nederst på sylinderen med en mynt.

Ta etterfilterdekselet av den nederste delen av sylinderen.

Ta av etterfilteret.

Vask filtrene
Vask forfilteret i kaldt vann.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Vask etterfilteret i kaldt vann, og dunk det ti ganger.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Legg filteret på et varmt sted til det er helt tørt (minst 24 timer). Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Sjekk sugekraften
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren nederst på forlengelsesrøret.

Pass på at forlengelsesrøret er dratt helt ut, og at det klikker på plass.

Slå på maskinen, og plasser hånden nederst på forlengelsesrøret.

Er sugekraften fra forlengelsesrøret sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Sjekk strømtilførselen
Er strømledningen eller støpselet skadet?
Fungerer de andre husholdningsapparatene?
Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?
Hva slags lukt?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Rengjøre maskinen
En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.
Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.
Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.
Rengjør beholderen og syklonen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.

Når beholderen og syklonen er tatt av maskinen, trykker du på knappen på toppen av håndtaket for å åpne bunnen av beholderen.
Trykk på tappen bak på den gjennomsiktige beholderen for å ta beholderen av syklonen.

Vask beholderen med kaldt vann eller en fuktig klut.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler på den gjennomsiktige beholderen.

Rengjør syklonen med en tørr klut, og rist eller dunk for å fjerne støv fra oppsamleren for finkornet støv. Pass på at ingen deler av syklonenheten blir fuktige eller våte.

Sett maskinen/apparatet sammen igjen
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Slik vasker du filtrene
Følg instruksjonene i videoen.
Ble problemet løst ved å vaske filtrene?
Vaske filtrene
Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.

Åpne filterdekselet, og ta av forfilteret.

Åpne låsene nederst på sylinderen med en mynt.

Ta etterfilterdekselet av den nederste delen av sylinderen.

Ta av etterfilteret.

Vask filtrene
Vask forfilteret i kaldt vann.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Vask etterfilteret i kaldt vann, og dunk det ti ganger.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Legg filteret på et varmt sted til det er helt tørt (minst 24 timer). Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

En tilstopping er den mest sannsynlige årsaken til at maskinen blåser ut støv.
Sjekk sugekraften
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren nederst på forlengelsesrøret.

Pass på at forlengelsesrøret er dratt helt ut, og at det klikker på plass.

Slå på maskinen, og plasser hånden nederst på forlengelsesrøret.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Bruke kabelen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.
Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Velg det aktuelle alternativet
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at KombinasjonsMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
KombinasjonsMunnstykke
Delenummer 918068-02
Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.
71 kr

KombinasjonsMunnstykke
Delenummer 918068-02
Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.
71 kr
71 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Syklon
Delenummer 915437-08
Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.
531 kr

Syklon
Delenummer 915437-08
Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.
531 kr
531 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Etterfilter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Etterfilter
Delenummer 915219-03
Ekstra etterfilter til Dyson sylinderstøvsuger.
1 112 kr

Etterfilter
Delenummer 915219-03
Ekstra etterfilter til Dyson sylinderstøvsuger.
1 112 kr
1 112 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at TrappeMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
TrappeMunnstykke
Delenummer 914417-01
Ekstra trappeMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.
71 kr

TrappeMunnstykke
Delenummer 914417-01
Ekstra trappeMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.
71 kr
71 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at turbinmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
turbinmunnstykke
Delenummer 911566-04
Ekstra turbinmunnstykke til Dyson støvsuger.
672 kr
turbinmunnstykke
Delenummer 911566-04
Ekstra turbinmunnstykke til Dyson støvsuger.
672 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekke åpningene på turbinmunnstykket
Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen
Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen
Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Fjern rusk fra børsterullen.

Utfør sjekker
Turbinmunnstykket vil fungere hvis sugekraften er sterk. Dette problemet kan løses ved å utføre ytelsessjekkene eller vaske filteret.
Velg det aktuelle alternativet
Forlengelsesrøret slår seg sammen automatisk
Trykk på utløseren, og forleng forlengelsesrøret til ønsket lengde. Pass på at det klikker på plass.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Slipp opp hjulet
Legg maskinen på siden med filterluken vendt opp.

Trykk hjulet forsiktig ned med én hånd.
Bruk den andre hånden til å trykke på utløseren til du hører et klikk.
Slipp opp hjulet, og åpne filterdekselet.
Åpne etterfilterdekselet
Åpne låsene nederst på sylinderen med en mynt.

Ta etterfilterdekselet av den nederste delen av sylinderen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Etterfilterlokk ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Etterfilterlokk
Delenummer 917588-02
Ekstra etterfilterlokk til Dyson sylinderstøvsuger.
108 kr

Etterfilterlokk
Delenummer 917588-02
Ekstra etterfilterlokk til Dyson sylinderstøvsuger.
108 kr
108 kr
Slangen kan ikke festes igjen
Sjekk at slangeklipset sitter riktig.

Sjekk inntaksrøret for tilstoppinger.
Sjekk at slangeholderen er trykket godt på plass (du skal høre et klikk når den sitter riktig).
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Bruksanvisning
Klikk på koblingen for å laste ned bruksanvisningen.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Sette sammen Dyson-maskinen din
Gulvmunnstykket på bildet kan avvike fra munnstykket du har, men fremgangsmåten er den samme.
Sett stanghåndtaket på forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren, og forleng forlengelsesrøret til ønsket lengde. Pass på at det klikker på plass.
Sett gulvmunnstykket på teleskopstangen.
Serienummer
Serienummeret står på maskinens hoveddel, bak beholderen.

Slik oppbevarer du Dyson-maskinen
Sett munnstykkene på forlengelsesrøret.

Fest gulvmunnstykket til holderen bak på støvsugeren.

Slik oppbevarer du munnstykkene på maskinen
For å oppbevare munnstykkene setter du dem i holderen og fester holderen til forlengelsesrøret som vist.

Slik setter du på tilbehørene
Sett tilbehørene eller gulvmunnstykket på stangen eller slangen. Pass på at de klikker på plass.
Du kan også ta av stangen og stanghåndtaket og sette tilbehørene direkte på slangen. Pass på at de klikker på plass.

Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler på den gjennomsiktige beholderen. Ikke bruk væske til å rengjøre syklonen.
Rengjør beholderen og syklonen
Når beholderen og syklonen er tatt av maskinen, trykker du på knappen på toppen av håndtaket for å åpne bunnen av beholderen.
Trykk på tappen bak på den gjennomsiktige beholderen for å ta beholderen av syklonen.

Vask beholderen med kaldt vann eller en fuktig klut.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler på den gjennomsiktige beholderen.

Tørk støv og fibre av syklonen med en tørr klut eller en myk støvbørste.

Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.
Vaske filtrene
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Vaske filtrene
Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.

Åpne filterdekselet, og ta av forfilteret.

Åpne låsene nederst på sylinderen med en mynt.

Ta etterfilterdekselet av den nederste delen av sylinderen.

Ta av etterfilteret.

Vask filtrene
Vask forfilteret i kaldt vann.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Vask etterfilteret i kaldt vann, og dunk det ti ganger.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.

Tørk filtrene
Legg filteret på et varmt sted til det er helt tørt (minst 24 timer). Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Ytterligere hjelp
Dyson DC26 City Carbon Fibre støvsuger