
La oss få i gang maskinen din
Dyson Small Ball Multi Floor støvsuger
-
-
Rengjøre beholderen og syklonen
-
Problemet ble løst
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Feilsøking
-
Problem med støvsugingen
-
Sjekk både den nederste delen og slangen
-
Problemet ble løst
-
Sjekk vekselventilen
-
Sjekk syklonen
-
Vask filtrene
-
Vaske filtrene – trinn for trinn
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Slange og stang
-
Sjekk slangen
-
Sjekk stangen
-
Ny del kreves
-
Sjekk den nederste delen
-
Sjekk sugekraften fra inntaket
-
Sjekk sugekraften fra munnstykket
-
Sjekk røret
-
Ny del kreves
-
Svakere sugekraft enn vanlig
-
Roterer bare av og til
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Tilbakestill børsterullen
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Børsterullen roterer ikke på gulvmunnstykket
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ikke strøm
-
Mindre enn to timer
-
Se etter tilstoppinger
-
Mer enn to timer
-
Bryteren fungerer ikke
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Uvanlig lyd
-
Kulen lager klikkelyder
-
Sett etterfilteret på igjen
-
Ny del kreves
-
Skurre- eller skrapelyd
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Ny del kreves
-
Høyfrekvent plystrelyd
-
Ta av etterfilteret
-
Sett etterfilteret på igjen
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Høy lyd når maskinen er slått av
-
Hvinende lyd
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Uvanlig lukt
-
Fuktig eller muggen lukt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Synlig problem
-
Kuledekselet har løsnet
-
Filtersiden
-
Ny del kreves
-
Sett kuledekselet på igjen
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problem med børsterullen
-
Ny del kreves
-
Bunnen av beholderen kan ikke åpnes
-
Løsne den nederste delen manuelt
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ødelagt del
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Maskinen er vanskelig å skyve
-
Sjekk munnstykkesålen
-
Flytt glidebryteren på rengjøringsmunnstykket
-
Ny del kreves
-
Tilbakestill børsterullen
-
Ny del kreves
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Ny del kreves
-
Rengjøringsmunnstykket løftes opp
-
Sjekk røret og den innvendige slangen
-
Sjekk vekselventilen
-
Sjekk rengjøringsmunnstykket
-
Slangen har revnet
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Bestill
-
Blåser ut støv
-
Tilbakeleningsmekanismen er ødelagt
-
Maskinen kan ikke lenes bakover
-
Maskinen står ikke opprett
-
Hurtigstartveiledning
-
Slik setter du sammen Dyson-maskinen
-
Slik bærer du maskinen
-
Slik begynner du å støvsuge
-
Slik bruker du børsterullen
-
Slik setter du på stangen og slangen
-
Plasseringen til serienummeret
-
Bruksanvisning
-
Tømme beholderen
-
Vaske filtrene – video
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Velg det aktuelle alternativet
Rengjør beholderen og syklonen
Trykk på knappen på toppen av syklonhåndtaket, og ta beholderen av maskinen.

Trykk på knappen igjen for å åpne bunnen av beholderen.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den grå knappen på siden av syklonen (nær den røde stangen).
Dra den gjennomsiktige beholderen av syklonen.

Den gjennomsiktige beholderen kan rengjøres med en fuktig klut.
ADVARSEL: Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.
Rengjør dekselet
Tørk av dekselet med en myk støvbørste eller en tørr, lofri klut.
ADVARSEL: Ikke bruk væske på syklonen.
Beholderen må være helt tørr før maskinen settes sammen igjen.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Hvor har du lagt merke til den dårligere ytelsen?
Sjekk røret og den innvendige slangen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Trykk på utløseren på toppen av syklonen, og ta av beholderen.

Sjekk inntaksluken for hindringer og at pakningen sitter riktig.

Finn den røde slangeutløseren nederst der beholderen satt.
Trykk utløseren i retning slangen, og dra slangen hardt ut fra baksiden av maskinen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Du må bare ta av ventilslangen hvis du er sikker på at du kan sette den på igjen. Den er litt vanskeligere å sette på igjen enn slangen til det nederste røret.
Sjekk vekselventilen
Trykk på knappen på toppen av syklonhåndtaket, og ta beholderen av maskinen.

Ta av slangen
Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

Sjekk vekselventilen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk beholderen og syklonen
Trykk på knappen på toppen av syklonhåndtaket, og ta beholderen av maskinen.

Trykk på knappen igjen for å åpne bunnen av beholderen.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den grå knappen på siden av syklonen (nær den røde stangen).
Dra den gjennomsiktige beholderen av syklonen.

Sjekk beholderen og syklonen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Vaske filtrene
Følg instruksjonene i videoen.
Ble problemet løst ved å vaske filtrene?
Slik vasker du filtrene
Maskinen har to vaskbare filtre som må vaskes minst hver tredje måned.
Ta av beholderen
Ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Ta av forfilteret
Åpne utløseren foran på syklonhåndtaket.
Sving håndtaket tilbake.
Løft ut filteret.

Vask forfilteret
Vask filteret med kaldt vann.
Hold under en kran, og la vann renne gjennom den åpne enden til vannet er rent.
Snu opp-ned, og dunk for å få ut mest mulig vann.

Tørk forfilteret
Sett filteret opprett på den brede, åpne enden for å tørke det. La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).

Sett maskinen/apparatet sammen igjen
Sett filteret i syklonen igjen.
Sving håndtaket tilbake på plass.
Pass på at utløseren klikker på plass og sitter godt.
Sett syklonen og den gjennomsiktige beholderen på maskinen.

Ta av etterfilteret
Legg maskinen på siden.
Vri den blå bryteren midt på kulens ytterdeksel mot klokken til dekselet løsner.
Løft av dekselet.

Vri filteret en kvart omdreining mot klokken for å løsne det.

Vask etterfilteret
Skyll og dunk filteret til vannet er rent, og dunk det deretter igjen for å få ut mest mulig vann.

Tørk etterfilteret
La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).

Sett maskinen/apparatet sammen igjen
Fest filteret ved å vri det med klokken til de hvite pilene står på linje.

Vri bryteren midt på med klokken når du setter kulens ytterdeksel på igjen.
Dekselet er låst fast når du hører en klikkelyd.

Test maskinen
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Test sugekraften fra slangen
For å løsne stangen åpner du stanglokket og drar den opp og bort fra håndtaket til den klikker på plass.

Test sugekraften fra slangen.

Er sugekraften fra slangen sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Sjekk slangen
Ta beholderen av maskinen.

Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

Sjekk slangen for hull og flenger, og fjern alle tilstoppinger.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Se gjennom begge ender av stangen, og fjern tilstoppinger.
Sjekk stangen for skader.

Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Rørhåndtak ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Rørhåndtak
Delenummer 967277-01
Ekstra rørhåndtak til Dyson stående støvsuger.
688 kr

Rørhåndtak
Delenummer 967277-01
Ekstra rørhåndtak til Dyson stående støvsuger.
688 kr
Sjekk børsterullen
Sett i støpselet, og slå på maskinen.

Len den bakover i støvsugingsposisjon.

Sjekk børsterullen ved å se gjennom vinduet foran på rengjøringsmunnstykket.

Roterer børsterullen når maskinen lenes bakover?
Slå av maskinen og dra ut støpselet før du fortsetter.
Sjekk sugekraften fra inntaket
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Len maskinen bakover i støvsugingsposisjon.

Legg maskinen på gulvet med beholdersiden ned, og ta av rengjøringsmunnstykket ved å trykke på den røde utløseren.

Trykk klipset mot kulen, og dra rengjøringsmunnstykket av.

Snu støvsugeren slik at beholderen vender opp. Hold hånden over åpningen, slå på, og test sugekraften.
Er sugekraften fra inntaket til rengjøringsmunnstykket sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Fjern tilstoppinger fra rengjøringsmunnstykket
Følg instruksjonene i videoen.
Løsne munnstykkesålen ved å vri begge låsene så langt de går.

Klipp hår og fibre forsiktig av børsterullen med en saks.
Finn børsterullens endelokk på børstehuset, og skru løs skruen med et stjerneskrujern.

Sjekk inntaket til rengjøringsmunnstykket og den tilsvarende åpningen på maskinen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk røret og den innvendige slangen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Trykk på utløseren på toppen av syklonen, og ta av beholderen.

Sjekk inntaksluken for hindringer og at pakningen sitter riktig.

Dra ned den røde mansjetten til den innvendige slangen, løsne den, og sjekk deretter for tilstoppinger.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Har dette løst problemet?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk røret og den innvendige slangen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Trykk på utløseren på toppen av syklonen, og ta av beholderen.

Sjekk inntaksluken for hindringer og at pakningen sitter riktig.
Sjekk stedet der slangen settes på, for tilstoppinger.

Skru løs stjerneskruen først (finnes kanskje ikke på alle modeller), og dra ned mansjetten til den innvendige slangen.
Løsne slangen, og sjekk den deretter for tilstoppinger.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Har dette løst problemet?
Tilbakestill børsterullen
For å tilbakestille børsterullen trykker du to ganger på børsterullkontrollknappen eller slår maskinen av og på igjen.
Merk: Ved vanlig bruk slås børsterullen automatisk av når maskinen er opprett, og slås automatisk på når maskinen er i støvsugingsposisjon.

Sjekk rengjøringsmunnstykket
Følg instruksjonene i videoen.
Roterer børsterullen nå?
Fjern tilstoppinger fra rengjøringsmunnstykket
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Len maskinen bakover i støvsugingsposisjon.

Legg maskinen på gulvet med beholdersiden ned, og ta av rengjøringsmunnstykket ved å trykke på den røde utløseren.

Trykk klipset mot kulen, og dra rengjøringsmunnstykket av.

Løsne munnstykkesålen ved å vri begge låsene så langt de går.

Klipp hår og fibre forsiktig av børsterullen med en saks.
Finn børsterullens endelokk på børstehuset, og skru løs skruen med et stjerneskrujern.

Sjekk inntaket til rengjøringsmunnstykket og den tilsvarende åpningen på maskinen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Tilbakestill børsterullen
For å tilbakestille børsterullen trykker du to ganger på børsterullkontrollknappen eller slår maskinen av og på igjen.
Merk: Ved vanlig bruk slås børsterullen automatisk av når maskinen er opprett, og slås automatisk på når maskinen er i støvsugingsposisjon.

Velg det aktuelle alternativet
Merk: Ved vanlig bruk slås børsterullen automatisk av når maskinen er opprett, og slås automatisk på når maskinen er i støvsugingsposisjon.
Tilbakestill børsterullen
For å tilbakestille børsterullen trykker du to ganger på børsterullkontrollknappen eller slår maskinen av og på igjen.
Merk: Ved vanlig bruk slås børsterullen automatisk av når maskinen er opprett, og slås automatisk på når maskinen er i støvsugingsposisjon.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Når hadde maskinen strøm sist?
Overopphetingsvern
De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.
Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.
Velg det aktuelle alternativet
Hvor har du lagt merke til den dårligere ytelsen?
Sjekk strømtilførselen
Er strømledningen eller støpselet skadet?
Fungerer de andre husholdningsapparatene?
Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?
Bryteren lyser ikke.
Trykk på bryteren
Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.
Velg det aktuelle alternativet
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Ta av etterfilteret
Legg maskinen på siden.
Vri den blå bryteren midt på kulens ytterdeksel mot klokken til dekselet løsner.
Løft av dekselet.

Vri filteret en kvart omdreining mot klokken for å løsne det.

Sjekk huset for rusk, og fjern det hvis det finnes noe.
Sett etterfilterdekselet på igjen, og flytt maskinen uten etterfilteret.
Følg neste trinn.
Ta av etterfilteret
Legg maskinen på siden.
Vri den blå bryteren midt på kulens ytterdeksel mot klokken til dekselet løsner.
Løft av dekselet.

Vri filteret en kvart omdreining mot klokken for å løsne det.

Test maskinen.
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Etterfilter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Etterfilter
Delenummer 967276-01
Ekstra etterfilter til Dyson stående støvsuger.
410 kr

Etterfilter
Delenummer 967276-01
Ekstra etterfilter til Dyson stående støvsuger.
410 kr
410 kr
Slå av børsterullen
Sett i støpselet til maskinen.
Len den bakover i støvsugingsposisjon.

Slå på, og slå av børsterullen med den grå bryteren ved siden av på-knappen.

Sjekk rengjøringsmunnstykket
Følg instruksjonene i videoen.
Roterer børsterullen nå?
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Børsterull ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Børsterull
Delenummer 966471-01
Ekstra børsterull til Dyson stående støvsuger.
531 kr

Børsterull
Delenummer 966471-01
Ekstra børsterull til Dyson stående støvsuger.
531 kr
531 kr
Ta av beholderen og syklonen
Trykk på knappen på toppen av syklonhåndtaket.
Ta beholderen og syklonen av maskinen.

Slå på maskinen, og hold den opprett.
Ta av etterfilteret
Legg maskinen på siden.
Vri den blå bryteren midt på kulens ytterdeksel mot klokken til dekselet løsner.
Løft av dekselet.

Vri filteret en kvart omdreining mot klokken for å løsne det.

Slå på maskinen.
Vri filteret en kvart omdreining mot klokken for å løsne det.

Test maskinen.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Se etter tilstoppinger
Dette tyder på at maskinen er tilstoppet.
Følg neste trinn.
Sjekk akslingen og hjulet
Sjekk akslingen og hjulene på munnstykkesålen samt støttehjulene for rusk og skader.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Hva slags lukt?
En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.
Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.
Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.
Sjekk beholderen og syklonen
Trykk på knappen på toppen av syklonhåndtaket, og ta beholderen av maskinen.

Trykk på knappen igjen for å åpne bunnen av beholderen.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den grå knappen på siden av syklonen (nær den røde stangen).
Dra den gjennomsiktige beholderen av syklonen.

Sjekk beholderen og syklonen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Velg det aktuelle alternativet
Har kuledekselet løsnet på filtersiden eller på siden uten filter?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Slik setter du på kuledekselet igjen
Kuledekselet kan skrus på bolten på maskinens hovedrør igjen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Hva er problemet med børsterullen?
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Børsterull ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Børsterull
Delenummer 966471-01
Ekstra børsterull til Dyson stående støvsuger.
531 kr

Børsterull
Delenummer 966471-01
Ekstra børsterull til Dyson stående støvsuger.
531 kr
531 kr
Sjekk den røde stangen
Når du trykker på den røde knappen for å åpne bunnen av beholderen, kan den røde, øvre utløserstangen sette seg fast i syklonen, noe som gjør at bunnen ikke åpnes.
Skyv den røde, øvre utløserstangen bak på syklonen opp mot toppen av syklonpakken, og prøv å trykke på knappen igjen.

Åpne bunnen av beholderen manuelt
Prøv å åpne bunnen av beholderen manuelt ved å skyve den nederste delen av den røde utløserstangen nedover.

Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Syklon
Delenummer 966442-05
Ekstra syklon til Dyson stående støvsuger.
592 kr

Syklon
Delenummer 966442-05
Ekstra syklon til Dyson stående støvsuger.
592 kr
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Beholder ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Beholder
Delenummer 965070-01
Ekstra beholder til Dyson stående støvsuger.
241 kr

Beholder
Delenummer 965070-01
Ekstra beholder til Dyson stående støvsuger.
241 kr
241 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Munnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Munnstykke
Delenummer 966441-02
Ekstra munnstykke til Dyson stående støvsuger.
979 kr

Munnstykke
Delenummer 966441-02
Ekstra munnstykke til Dyson stående støvsuger.
979 kr
979 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at KombinasjonsMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
KombinasjonsMunnstykke
Delenummer 965072-01
Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson stående støvsuger.
71 kr

KombinasjonsMunnstykke
Delenummer 965072-01
Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson stående støvsuger.
71 kr
71 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Syklon
Delenummer 966442-05
Ekstra syklon til Dyson stående støvsuger.
592 kr

Syklon
Delenummer 966442-05
Ekstra syklon til Dyson stående støvsuger.
592 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Slange ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Slange
Delenummer 967274-02
Ekstra slange til Dyson stående støvsuger.
410 kr

Slange
Delenummer 967274-02
Ekstra slange til Dyson stående støvsuger.
410 kr
410 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Etterfilter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Etterfilter
Delenummer 967276-01
Ekstra etterfilter til Dyson stående støvsuger.
410 kr

Etterfilter
Delenummer 967276-01
Ekstra etterfilter til Dyson stående støvsuger.
410 kr
410 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Grovfilter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Grovfilter
Delenummer 966444-02
Ekstra grovfilter til Dyson stående støvsuger.
241 kr

Grovfilter
Delenummer 966444-02
Ekstra grovfilter til Dyson stående støvsuger.
241 kr
241 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at TrappeMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
TrappeMunnstykke
Delenummer 965082-01
Ekstra trappeMunnstykke til Dyson stående støvsuger.
35 kr

TrappeMunnstykke
Delenummer 965082-01
Ekstra trappeMunnstykke til Dyson stående støvsuger.
35 kr
35 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Rørhåndtak ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Rørhåndtak
Delenummer 967277-01
Ekstra rørhåndtak til Dyson stående støvsuger.
688 kr

Rørhåndtak
Delenummer 967277-01
Ekstra rørhåndtak til Dyson stående støvsuger.
688 kr
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Sjekk børsterullen
Sett i støpselet til maskinen, og len den tilbake i støvsugingsposisjon.

Sjekk børsterullen ved å se gjennom vinduet foran på rengjøringsmunnstykket.

Sjekk munnstykkesålen
Sjekk munnstykkesålen for å forsikre deg om at det ikke sitter rusk fast i hjulene, og at alle hjulene er uskadde og sitter på.
Flytt glidebryteren på rengjøringsmunnstykket
Flytt glidebryteren på rengjøringsmunnstykket fra maksimal til minimal innstilling, og test maskinen på nytt.

Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Såleplate ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Såleplate
Delenummer 967273-01
Ekstra såleplate til Dyson stående støvsuger.
386 kr

Såleplate
Delenummer 967273-01
Ekstra såleplate til Dyson stående støvsuger.
386 kr
Merk: Ved vanlig bruk slås børsterullen automatisk av når maskinen er opprett, og slås automatisk på når maskinen er i støvsugingsposisjon.
Tilbakestille børsterullen
Følg instruksjonene i videoen.
Ble problemet løst ved å tilbakestille børsterullen?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Fjern tilstoppinger fra rengjøringsmunnstykket
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Len maskinen bakover i støvsugingsposisjon.

Legg maskinen på gulvet med beholdersiden ned, og ta av rengjøringsmunnstykket ved å trykke på den røde utløseren.

Trykk klipset mot kulen, og dra rengjøringsmunnstykket av.

Løsne munnstykkesålen ved å vri begge låsene så langt de går.

Klipp hår og fibre forsiktig av børsterullen med en saks.
Finn børsterullens endelokk på børstehuset, og skru løs skruen med et stjerneskrujern.

Sjekk inntaket til rengjøringsmunnstykket og den tilsvarende åpningen på maskinen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Munnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Munnstykke
Delenummer 966441-02
Ekstra munnstykke til Dyson stående støvsuger.
979 kr

Munnstykke
Delenummer 966441-02
Ekstra munnstykke til Dyson stående støvsuger.
979 kr
979 kr
Tilbakestill børsterullen
Følg instruksjonene i videoen.
Har dette løst problemet?
Sjekk røret og den innvendige slangen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Trykk på utløseren på toppen av syklonen, og ta av beholderen.

Sjekk inntaksluken for hindringer og at pakningen sitter riktig.

Dra ned den røde mansjetten til den innvendige slangen, løsne den, og sjekk deretter for tilstoppinger.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk vekselventilen
Trykk på knappen på toppen av syklonhåndtaket, og ta beholderen av maskinen.

Ta av slangen
Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

Sjekk vekselventilen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Fjern tilstoppinger fra rengjøringsmunnstykket
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Len maskinen bakover i støvsugingsposisjon.

Legg maskinen på gulvet med beholdersiden ned, og ta av rengjøringsmunnstykket ved å trykke på den røde utløseren.

Trykk klipset mot kulen, og dra rengjøringsmunnstykket av.

Løsne munnstykkesålen ved å vri begge låsene så langt de går.

Klipp hår og fibre forsiktig av børsterullen med en saks.
Finn børsterullens endelokk på børstehuset, og skru løs skruen med et stjerneskrujern.

Sjekk inntaket til rengjøringsmunnstykket og den tilsvarende åpningen på maskinen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Hvilken del av slangen har revnet?
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Slange ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Slange
Delenummer 967274-02
Ekstra slange til Dyson stående støvsuger.
410 kr

Slange
Delenummer 967274-02
Ekstra slange til Dyson stående støvsuger.
410 kr
410 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Slange ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Slange
Delenummer 967274-02
Ekstra slange til Dyson stående støvsuger.
410 kr

Slange
Delenummer 967274-02
Ekstra slange til Dyson stående støvsuger.
410 kr
410 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Slange ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Slange
Delenummer 967274-02
Ekstra slange til Dyson stående støvsuger.
410 kr

Slange
Delenummer 967274-02
Ekstra slange til Dyson stående støvsuger.
410 kr
410 kr
Tilstopping
Dette skyldes sannsynligvis en tilstopping.
Hvor kommer støvet fra?
Hva er problemet med tilbakeleningsmekanismen?
Sjekk røret og den innvendige slangen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Trykk på utløseren på toppen av syklonen, og ta av beholderen.

Sjekk inntaksluken for hindringer og at pakningen sitter riktig.

Dra ned den røde mansjetten til den innvendige slangen, løsne den, og sjekk deretter for tilstoppinger.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk røret og den innvendige slangen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Trykk på utløseren på toppen av syklonen, og ta av beholderen.

Sjekk inntaksluken for hindringer og at pakningen sitter riktig.

Dra ned den røde mansjetten til den innvendige slangen, løsne den, og sjekk deretter for tilstoppinger.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sett sammen maskinen
Sett på rengjøringsmunnstykket
- Legg maskinen på rygg, og sett rengjøringsmunnstykket på kontaktene.
- Trykk hardt til rengjøringsmunnstykket klikker på plass og den røde låsen kobles inn.

Sett stangen på maskinen
Når maskinen står opprett, skyver du stangen inn i slangen. (Vær obs på at det ikke er noen utløser som holder stangen fast. Den bare skyves på plass i slangen.)
Sett stangen og håndtaket inn i sporene på toppen av røret.
Trykk på den røde håndtaksutløseren, og trykk stangen og håndtaket helt ned til de klikker på plass.

Sett på munnstykkeholderen
Når beholderen og syklonen er tatt av, skyver du munnstykkeholderen på plass bak på maskinen, rett over kulen.
Trykk munnstykkeholderen på med tomlene mens du holder foran på maskinen med de andre fingrene. Du vil kjenne motstand, så trykk hardt og jevnt.
Sett syklonen og den gjennomsiktige beholderen på igjen, og fest munnstykkene.

Obs! Munnstykkeholderen er ikke ment å tas av etter at den er festet.
Bær maskinen
Vikle kabelen rundt kabelkrokene øverst og nederst.

Bær maskinen ved å holde i håndtaket på toppen av syklonen, ikke i håndtaket med stangen.
Slik begynner du å støvsuge
Dra håndtaket oppover til det klikker på plass.

Når støpselet til maskinen er satt i, trykker du på av/på-bryteren foran på håndtaket for å starte motoren.
- Stabilisatorene flyttes automatisk til riktig posisjon når maskinen lenes bakover.

Trykk på den røde håndtaksutløseren mellom av/på- og børsterullknappene for å senke håndtaket.

Følg neste trinn.
Bruk børsterullen
Børsterullen begynner automatisk å rotere når maskinen lenes bakover.
Trykk på den grå knappen ved siden av av/på-bryteren for å slå av børstene.
Ha børsterullen påslått når du rengjør tepper.
Slå av børsterullen når du rengjør tepper med dusker eller ømfintlige flater.

Slik setter du på stangen og slangen
For å sette på stangen drar du håndtaket opp til du hører et klikk, og deretter trykker du på den røde stangutløseren for å fjerne stangen fra hovedrøret.

Dra stangen ut av slangen. Stangen og slangen skal ikke sitte på når støvsugeren stues bort.

Stangen må snus opp-ned for at den skal låses fast i slangen, og stanglokket må være åpent. Du skal høre et klikk når de er låst på plass.

For å stue bort stangen skyver du den gjennom slangen og fester til toppen av hovedrøret.
Du vil høre et klikk når utløseren sitter riktig.
Serienummer
Serienummeret står på røret, bak den gjennomsiktige beholderen.

Tøm beholderen
For å sikre at maskinen fortsetter å rengjøre best mulig, må den gjennomsiktige beholderen tømmes straks innholdet når maksimumsmerket.

For å tømme den gjennomsiktige beholderen trykker du på utløseren på toppen av bærehåndtaket igjen og tømmer støvet rett i en søppelbøtte.

Trykk på den grå knappen nær det rektangulære inntaket for å ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.
Trykk hardt midt på bunnen av den gjennomsiktige beholderen for å lukke den.
Den viste modellen kan avvike fra det valgte produktet, men fremgangsmåten er den samme.
Vaske filtrene – video
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Ta av beholderen
Slik vasker du forfiltrene:
Ta syklontoppen og beholderen av maskinen.

Ta av forfilteret
Løft utløseren for forfilterhuset.
Ta filteret ut av syklontoppen.

Vask forfilteret
La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.
Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.
Klem og vri på filteret.
Gjenta til rent.

Tørk forfilteret
La tørke i 24 timer (legg filteret på siden for at det skal tørke fortere).
Filteret må være helt tørt før det settes i maskinen igjen.

Ta av etterfilteret
Legg maskinen bakover, og åpne låsemekanismen til det blå kuledekselet ved å vri mot klokken (omtrent ti ganger) til dekselet kan løftes av maskinen.

Vri etterfilteret mot klokken, og løft det ut av maskinen.

Trykk hver av de tre utløserne ned for å dele etterfilteret i to deler.

Vask etterfilteret
Skyll filterelementet i kaldt, rennende vann i omtrent ti sekunder.
Dunk ytterkanten mot noe hardt ti ganger.
Gjenta til rent.

Tørk etterfilteret
La tørke i 24 timer.
Filteret må være helt tørt før det settes på maskinen igjen.

Sett sammen etterfilteret igjen
For å sette sammen etterfilteret igjen stiller du pilene på tappene på linje og trykker begge delene hardt sammen til låsene klikker igjen.

Sett etterfilteret på maskinen igjen, og vri det med klokken til det låses på plass.

Sett kuledekselet på igjen, og vri den blå låsen med klokken (omtrent ti ganger) til du hører en skrallende lyd.

Ytterligere hjelp
Dyson Small Ball Multi Floor støvsuger