
La oss få i gang maskinen din
Dyson V8 Absolute (Generation 2020) trådløs støvsuger
-
-
Lade batteriet
-
Problemet ble løst
-
Feilsøking
-
Feilsøking
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Maskinen stopper uventet
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Maskinen vibrerer
-
Tilbehør tilstoppet
-
Problemet ble løst
-
Sjekk beholderen
-
Se etter tilstoppinger – stangen
-
Filter
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Vaske filtrene – trinn for trinn
-
Rengjøringsmunnstykke med direkte drift
-
Motorisert minimunnstykke
-
Rengjøringsmunnstykke med myk rulle
-
Pulserer uten munnstykker
-
Maskinen vibrerer
-
Filter
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Filteret har blitt vasket, men maskinen vibrerer fremdeles
-
Ny del kreves
-
Maskinen vibrerer
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Maskinen kan ikke slås på
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Batteri
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ikke noe lys
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Maskinens brukstid
-
Uvanlig lyd
-
Skurring eller skrangling
-
Skurring eller skrangling
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk gulvmunnstykket
-
Rengjøringsmunnstykke med direkte drift
-
Ny del kreves
-
Motorisert minimunnstykke
-
Ny del kreves
-
Rengjøringsmunnstykke med myk rulle
-
Problemer med støvsugingen
-
Maskinen vibrerer
-
Problemer med støvsugingen
-
Uvanlig lukt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Uvanlig lukt
-
Uvanlig lukt
-
Fuktig eller muggen lukt kan fremdeles kjennes
-
Problemet ble løst
-
Filter
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Filteret har blitt vasket, men maskinen vibrerer fremdeles
-
Synlig problem
-
Børsterullen roterer ikke eller roterer bare av og til
-
Børsterullen roterer ikke på noe munnstykke
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Klaffen på beholderinntaket setter seg fast
-
Ny del kreves
-
En del er vanskelig å ta av
-
En del er vanskelig å ta av
-
Syklonen og beholderen
-
En del er vanskelig å ta av
-
Ødelagt del
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Slik monterer du ladestasjonen
-
Slik monterer du ladestasjonen – steg for steg
-
Slik kommer du i gang
-
How to get started - step by step
-
Hvor lenge kan maskinen brukes?
-
Slik setter du sammen Dyson-maskinen
-
Slik finner du serienummeret
-
Bruksanvisning
-
Tømme beholderen
-
Tømme beholderen – trinn for trinn
-
Vaske filteret
-
Rengjøre beholderen og syklonen
-
Rengjøre gulvmunnstykket
-
Rengjøringsmunnstykke med myk rulle
-
Rengjøring av munnstykket – steg for steg
-
Vask av børsterullene – steg for steg
-
Motorisert minimunnstykke
-
Rengjøringsmunnstykke med direkte drift
-
Vanlige problemer
Velg det aktuelle alternativet
Slik skifter du batteriet
Maskinen kan lades på ladestasjonen eller ved å koble laderen direkte til maskinen.
Lyset på laderen lyser mens maskinen lades, og slukkes når ladingen er ferdig.
Batteriet skal være helt oppladet etter 5,5 timer.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk maskinen
Maskinen er ment å pulsere. Dette er en hørbar indikator på at noe er galt, og hindrer skade på motoren. Det skyldes vanligvis en innsnevring av luftstrømmen eller en tilstopping inne i maskinen.
Velg det aktuelle alternativet
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Maskinen er designet for å pulsere. Dette er en hørbar funksjon som indikerer en begrensning av luftstrømmen og forhindrer skade på motoren. Dette er vanligvis forårsaket av blokkering inne i maskinen eller et tett filter.
Sjekk stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Se etter tilstoppinger
Når tilbehøret er tatt av maskinen, sjekker du begge endene for tilstoppinger. Fjern dem hvis det er noen.
Sett tilbehøret på maskinen igjen.
Hold inne starteren i ti sekunder.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Trykk på den røde utløseren bak den gjennomsiktige beholderen.
Sjekk beholderinntaket
Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.

Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.
Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.
Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Ta av stangen
Ta rengjøringsmunnstykket av stangen, og ta stangen av maskinen.
Sjekk begge ender av stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett rengjøringsmunnstykket på stangen, og sett stangen på maskinen igjen.
Vask filtrene
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har dette løst problemet ditt?»
Har dette løst problemet?
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Rengjøre filtrene – steg for steg
Forfilteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.
For å åpne etterfilteret vrir du det mot klokken til de to svarte prikkene står på linje.
Skyll utsiden av filtrene med kaldt vann til vannet er rent.
Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.
Klem og vri forfilteret med begge hender for å få ut mest mulig vann. Dunk og rist deretter etterfilteret for å få ut alt rusk.
La filteret tørke med den åpne enden opp så lenge som mulig.
Filteret må være helt tørt før det settes på plass igjen.
ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.
Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.
Vri etterfilteret med klokken til det låses på plass og den svarte prikken er på linje med den tomme sirkelen.
Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn endelokket på siden av munnstykket med direkte drift. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.
Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn endelokket på siden av rengjøringsmunnstykket. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn låsen ved den myke rullen på undersiden av rengjøringsmunnstykket. Vri låsen en kvart omdreining mot klokken med en mynt for å åpne endelokket, og ta det av ved å skyve det oppover.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Åpne beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.
Sjekk beholderinntaket
Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.
Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.
Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.
Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.

Ta av filteret
Trekk forfilteret ut av toppen av syklonen og plasser håndflaten over hullet der filteret vanligvis er plassert.
Hold inne starteren i ti sekunder.
Våre trådløse støvsugerfiltre er konstruert for å fange opp mikroskopiske partikler. Disse kan bygge seg opp i filteret over tid og redusere ytelsen. Ved å vaske filteret én gang i måneden kan du bidra til å opprettholde sugekraften og forhindre at maskinen pulserer.
Vask filteret
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har dette løst problemet ditt?»
Har dette løst problemet?
Vaske filtrene
Forfilteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.
For å åpne etterfilteret vrir du det mot klokken til de to svarte prikkene står på linje.
Skyll utsiden av filtrene med kaldt vann til vannet er rent.
Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.
Klem og vri forfilteret med begge hender for å få ut mest mulig vann. Dunk og rist deretter etterfilteret for å få ut alt rusk.
La filteret tørke med den åpne enden opp så lenge som mulig.
Filteret må være helt tørt før det settes på plass igjen.
ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.
Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.
Vri etterfilteret med klokken til det låses på plass og den svarte prikken er på linje med den tomme sirkelen.
ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.
Dette betyr vanligvis at filteret er tilstoppet
Sjekk at filteret har blitt vasket i henhold til trinnene under, og at maskinen har blitt testet på nytt.
Vask filteret grundig
Dunk syklonen mot noe hardt.
Se etter rusk øverst i filteret.
Legg filteret i vann, og gni det for å fjerne rusk.
Skyll filteret i kaldt vann.
Legg filteret i vann igjen, og sjekk at vannet er rent.
La tørke i minst 24 timer.
Filteret må være helt tørt før det settes i maskinen igjen.
Enkelte modeller kan ha et vaskbart etterfilter.
I så fall lar du vannet renne inn i den åpne siden av etterfilteret og dunker og rister filteret for å få ut alt rusk.
Gjenta prosessen til vannet er rent når du skyller.
Etterfilter
Delenummer 967478-01

Etterfilter
Delenummer 967478-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Ta av etterfilteret
For å åpne etterfilteret vrir du det mot klokken til de to svarte prikkene står på linje.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Test maskinen
Hold inne starteren i ti sekunder.
Please ensure the cyclone is fitted correctly and the bin is closed. The machine may not power on if this has not been done.
Hva slags lys ser du på maskinen?
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Sjekk strømkabelen
Når støpselet til laderen er dratt ut, sjekker du kabelen for skader.
Hvis alt ser bra ut, kobler du laderen til stikkontakten igjen og direkte til maskinen.
Vrikk på kabelen for å se om du kan få maskinen til å lades. Velg «Feil med laderen» hvis maskinen lades ved å vrikke på kabelen.
Slik fjerner du laderen fra ladestasjonen
Fjern maskinen og tilbehørene fra ladestasjonen, og dra ut støpselet til laderen.
Skru ut de to skruene på ladestasjonen med et skrujern.
Når ladestasjonen er fjernet, fører du kabelen gjennom kanalen på baksiden av stasjonen.
Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.
Lad maskinen
Lad maskinen uten ladestasjonen i 3,5 timer.
Har dette løst problemet?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Lader
Delenummer 967813-03

Lader
Delenummer 967813-03
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Lad maskinen
Sett maskinen til lading.
Hva slags lys ser du på maskinen?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Lader
Delenummer 967813-03

Lader
Delenummer 967813-03
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Brukstiden med sterk sugekraft er 25 minutter med det motoriserte munnstykket, 30 minutter med det motoriserte minimunnstykket og 40 minutter med kombimunnstykket og sprekkmunnstykket.
Maksimumsmodus: sju minutter med alle munnstykker.
Velg det aktuelle alternativet
Ta av munnstykkene
Ta alle munnstykker og tilbehør av maskinen.

Hold inne starteren i ti sekunder.
Åpne beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.
Sjekk beholderinntaket
Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.
Hold inne starteren i ti sekunder.
Beholder
Delenummer 967699-01

Beholder
Delenummer 967699-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn endelokket på siden av munnstykket med direkte drift. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Fjern børstestangen fra rensehodet og fjern eventuelle hår eller fibre.
Sjekk halsen på rensehodet og koblingspinnene (der rensehodet kobles til staven) for eventuelle blokkeringer. Sørg for at det ikke samler seg støv eller rusk i den lille sprekken mellom der børstestangen sitter og halsen på rensehodet.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn endelokket på siden av rengjøringsmunnstykket. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Fjern børstestangen fra rensehodet og fjern eventuelle hår eller fibre.
Sjekk halsen på rensehodet og koblingspinnene (der rensehodet kobles til staven) for eventuelle blokkeringer. Sørg for at det ikke samler seg støv eller rusk i den lille sprekken mellom der børstestangen sitter og halsen på rensehodet.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn låsen ved den myke rullen på undersiden av rengjøringsmunnstykket. Vri låsen en kvart omdreining mot klokken med en mynt for å åpne endelokket, og ta det av ved å skyve det oppover.

Fjern børstestangen fra rensehodet og fjern eventuelle hår eller fibre.
Sjekk halsen på rensehodet og koblingspinnene (der rensehodet kobles til staven) for eventuelle blokkeringer. Sørg for at det ikke samler seg støv eller rusk i den lille sprekken mellom der børstestangen sitter og halsen på rensehodet.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Sjekk maskinen
For å sikre at de riktige sjekkene utføres, må vi finne ut om dette er et problem med støvsugingen, eller om maskinen vibrerer.
Maskinen er ment å pulsere. Dette er en hørbar indikator på at noe er galt, og hindrer skade på motoren. Det skyldes vanligvis en innsnevring av luftstrømmen eller en tilstopping inne i maskinen.
Beholderen må være tom før du fortsetter med noen sjekker.
Ta alle munnstykker og tilbehør av maskinen, for eksempel stangen, rengjøringsmunnstykket, sprekkmunnstykket osv.

Sjekk begge ender av stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Åpne beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.
Sjekk beholderinntaket
Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.
Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.
Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.
Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.

Sjekk gulvmunnstykket
Hvis maskinen ikke fungerer like godt som før, skyldes dette vanligvis en delvis eller fullstendig tilstopping av maskinens åpninger.
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Velg det aktuelle alternativet
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Fuktig eller muggen lukt
En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.
Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.
Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.
Det er bare filteret som kan vaskes. Beholderen kan bare rengjøres med en fuktig klut, og begge deler må være helt tørre før de settes på maskinen igjen.
Ved vanlig bruk kan eventuell ubehagelig lukt bare skyldes noe maskinen har sugd opp. Velg «Problemer med støvsugingen» for å utføre sjekker.
Hvis du klarer å finne ut hvilken del av maskinen lukten kommer fra, kan det hjelpe å skifte ut delen for å fjerne lukten. I så fall velger du «ødelagt del».
Velg det aktuelle alternativet
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Vask filteret
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har dette løst problemet ditt?»
Har dette løst problemet?
Vaske filtrene
Forfilteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.

For å åpne etterfilteret vrir du det mot klokken til de to svarte prikkene står på linje.

Skyll utsiden av filtrene med kaldt vann til vannet er rent.

Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.
Klem og vri forfilteret med begge hender for å få ut mest mulig vann. Dunk og rist deretter etterfilteret for å få ut alt rusk.

La filteret tørke med den åpne enden opp så lenge som mulig.
Filteret må være helt tørt før det settes på plass igjen.
ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.

Vri etterfilteret med klokken til det låses på plass og den svarte prikken er på linje med den tomme sirkelen.

ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.
Dette betyr vanligvis at filteret er tilstoppet
Sjekk at filteret har blitt vasket i henhold til trinnene under, og at maskinen har blitt testet på nytt.
Vask filteret grundig
Dunk syklonen mot noe hardt.
Se etter rusk øverst i filteret.
Legg filteret i vann, og gni det for å fjerne rusk.
Skyll filteret i kaldt vann.
Legg filteret i vann igjen, og sjekk at vannet er rent.
La tørke i minst 24 timer.
Filteret må være helt tørt før det settes i maskinen igjen.
Enkelte modeller kan ha et vaskbart etterfilter.
I så fall lar du vannet renne inn i den åpne siden av etterfilteret og dunker og rister filteret for å få ut alt rusk.
Gjenta prosessen til vannet er rent når du skyller.
Sjekk alle gulvmunnstykkene
Sett gulvmunnstykket direkte på beholderen.
Velg «Stangen er skadet» hvis børsterullen roterer på alle munnstykker som festes til beholderen.
Åpne beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Sjekk de elektriske kontaktene på beholderen
Når beholderen er tatt av, fjerner du støv fra den elektriske kontakten.
De elektriske kontaktene finner du på toppen av beholderen, der den er festet til hoveddelen.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Ta av beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.
Fjern rusk fra bak klaffen på beholderinntaket.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Beholder
Delenummer 967699-01

Beholder
Delenummer 967699-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Velg det aktuelle alternativet
Ta av batteriet
Før batteriet kan tas av, må du fjerne tre stjerneskruer.
Ta av etterfilteret, og bruk deretter et lite stjerneskrujern til å skru løs skruen bak på hoveddelen.
Legg hoveddelen på siden på et flatt underlag, og finn de to skruene i nærheten av batteriet.
Skru løs skruene, og dra batteriet forsiktig av hoveddelen.
Ta av beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.
Sjekk stangen
Sjekk utløseren på beholderinntaket for tilstoppinger og skader.
Sjekk at den beveger seg fritt, og at den spretter tilbake til utgangsposisjonen når du trykker på den.
Sjekk enden av stangen for tegn på skade.

Velg det aktuelle alternativet
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Beholder
Delenummer 967699-01

Beholder
Delenummer 967699-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Lader
Delenummer 967813-03

Lader
Delenummer 967813-03
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Kombinasjonsmunnstykke
Delenummer 967482-01

Kombinasjonsmunnstykke
Delenummer 967482-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Kombinasjonsmunnstykke
Delenummer 967482-01
To Munnstykke i ett for allsidig rengjøring i hjemmet.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Syklon
Delenummer 967698-17

Syklon
Delenummer 967698-17
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Ladestasjon
Delenummer 967741-01

Ladestasjon
Delenummer 967741-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Ladestasjon
Delenummer 967741-01
En dokkingstasjon for oppbevaring av Dyson trådløse støvsuger og to Munnstykke. Kan festes på veggen.
180 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Motorisert miniMunnstykke med Quick-release
Delenummer 967479-01

Motorisert miniMunnstykke med Quick-release
Delenummer 967479-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Motorisert miniMunnstykke med Quick-release
Delenummer 967479-01
Ekstra motorisert miniMunnstykke til Dyson støvsuger.
531 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Etterfilter
Delenummer 967478-01

Etterfilter
Delenummer 967478-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Grovfilter
Delenummer 965661-01
