Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson V7 Animal Extra trådløs støvsuger La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Vaske filteret

Filteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.

Skyll utsiden av filteret med kaldt vann til vannet er rent.

Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.

Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.

Slik rengjør du filteret.

Tørke filteret

Legg filteret på siden for å tørke det. La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).

Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Bilde som viser retningslinjer for hvordan du tørker grovfilteret.

Skifte filteret

Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.

Slik bytter du filteret på en Dyson trådløs støvsuger.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Maskinen vibrerer

Maskinen er ment å pulsere. Dette er en hørbar indikator på at noe er galt, og hindrer skade på motoren. Det skyldes vanligvis en innsnevring av luftstrømmen eller en tilstopping inne i maskinen.

Hvis maskinen ikke har strøm, sjekker du statuslyset og velger det lyset som lyser.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Lad maskinen

Dette betyr at maskinen må lades. Lad maskinen i 3,5 timer.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Blått, kontinuerlig lys

Sett i støpselet til maskinen, og la den stå til lading i 3,5 timer.

Har dette løst problemet?

Lad maskinen

Dette betyr at maskinen er utenfor sin normale brukstemperatur (5 °C til 35 °C).

Sett maskinen et sted der temperaturen er innenfor dette området, og la den stå til lading der i 3,5 timer.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Lad maskinen

Sett maskinen til lading.

Lad maskinen

Et blått lys lyser kontinuerlig mens maskinen lades, og slukkes når ladingen er ferdig.

Lad batteriet i 3,5 timer før du kontakter kundestøtten.

Har dette løst problemet?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Lader ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Lader

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Gult lys

Et gult lys lyser eller blinker hvis maskinen brukes utenfor normal brukstemperatur, og maskinen kan slutte å fungere.

Et gult lys kan også lyse under lading. Dette lyset slukkes når maskinen er helt oppladet.

Før bruk sjekker du at maskinens temperatur er tilbake i riktig område (3 °C til 40 °C).

Et gult lys vises på siden av Dyson V6 trådløs støvsuger.

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Tilbakestill maskinen

Hold inne starteren i tre sekunder.

Gjenta dette fem ganger.

Det gule lyset slukkes

Lad maskinen i 3,5 timer før du bruker den.

Har dette løst problemet?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Strømpakke og skruer ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Strømpakke og skruer

Delenummer 968670-02

Ekstra batteri og skruer til Dyson trådløse støvsuger.

906 kr

Strømpakke og skruer

Strømpakke og skruer

Delenummer 968670-02

Ekstra batteri og skruer til Dyson trådløse støvsuger.

906 kr

Ikke på lager for øyeblikket

906 kr

Overvåk produkt

Test maskinen

Trykk på starteren, og tell antall røde blink.

Å dra i strømutløseren på en Dyson trådløs støvsuger.

Hvor mange ganger blinket lyset?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Strømpakke og skruer ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Strømpakke og skruer

Delenummer 968670-02

Ekstra batteri og skruer til Dyson trådløse støvsuger.

906 kr

Strømpakke og skruer

Strømpakke og skruer

Delenummer 968670-02

Ekstra batteri og skruer til Dyson trådløse støvsuger.

906 kr

Ikke på lager for øyeblikket

906 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Strømpakke og skruer ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Strømpakke og skruer

Delenummer 968670-02

Ekstra batteri og skruer til Dyson trådløse støvsuger.

906 kr

Strømpakke og skruer

Strømpakke og skruer

Delenummer 968670-02

Ekstra batteri og skruer til Dyson trådløse støvsuger.

906 kr

Ikke på lager for øyeblikket

906 kr

Overvåk produkt

Sjekk gulvmunnstykket

Finn endelokket på siden av munnstykket med direkte drift. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Slik løsner du endehetten på munnstykket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Slik fjerner og rengjør du børsterullen.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Slik setter du på og sikrer børsterullen.

Har dette løst problemet?

Ta av beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Trykk på den røde utløseren når bunnen av beholderen er åpen, for å ta av beholderen.

Sjekk beholderinntaket

Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.

Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.

Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.

Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Å dra i strømutløseren på en Dyson trådløs støvsuger.

Har dette løst problemet?

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn endestykket på siden av det motoriserte minimunnstykket. Skru endestykket en kvart runde mot klokken ved hjelp av en mynt for å løsne det.

Merk: Det skal være et lite hengelåssymbol og retningspiler på endestykket som hjelper deg når du skal løsne det.

Endehetten og børsterullen blir fjernet.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Munnstykket inspiseres for blokkeringer.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Børsterullen og endehetten blir skiftet ut.

Har dette løst problemet?

Sjekk gulvmunnstykket

Finn låsen ved den myke rullen på undersiden av rengjøringsmunnstykket. Vri låsen en kvart omdreining mot klokken med en mynt for å ta av endelokket.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Låsen på Floor-munnstykket på Dyson V6 trådløs støvsuger.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Børsterullen på Dyson V6 trådløs støvsuger blir renset for rusk.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Har dette løst problemet?

Brukstiden med sterk sugekraft er 20 minutter med det motoriserte munnstykket og det motoriserte minimunnstykket.

Brukstiden med sterk sugekraft er 30 minutter med kombimunnstykket og sprekkmunnstykket.

Maksimumsmodus: seks minutter med alle munnstykker.

Har dette løst problemet?

Ta av munnstykkene

Ta alle munnstykker og tilbehør av maskinen.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Hører du lyden fremdeles?

Åpne beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Sjekk beholderinntaket

Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Hører du lyden fremdeles?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn endelokket på siden av munnstykket med direkte drift. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn endelokket på siden av rengjøringsmunnstykket. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Slik løsner du minibørsterullen.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Slik fjerner du en blokkering fra minibørsterullen din.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk gulvmunnstykket

Finn låsen ved den myke rullen på undersiden av rengjøringsmunnstykket. Vri låsen en kvart omdreining mot klokken med en mynt for å ta av endelokket.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk maskinen

For å sikre at de riktige sjekkene utføres, må vi finne ut om dette er et problem med støvsugingen, eller om maskinen vibrerer.

Maskinen er ment å pulsere. Dette er en hørbar indikator på at noe er galt, og hindrer skade på motoren. Det skyldes vanligvis en innsnevring av luftstrømmen eller en tilstopping inne i maskinen.

Beholderen må være tom før du fortsetter med noen sjekker.

Ta alle munnstykker og tilbehør av maskinen, for eksempel stangen, rengjøringsmunnstykket, sprekkmunnstykket osv.

Slik fjerner du munnstykket fra Dyson trådløs støvsuger.

Sjekk begge ender av stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Oppstår problemet når ingen munnstykker er satt på?

Åpne beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen

Trykk på den røde utløseren når bunnen av beholderen er åpen, for å ta av beholderen.

Sjekk beholderinntaket

Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.

Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.

Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.

Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Fuktig eller muggen lukt

En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.

Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.

Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.

Det er bare filteret som kan vaskes. Beholderen kan bare rengjøres med en fuktig klut, og begge deler må være helt tørre før de settes på maskinen igjen.

Har noen av maskinens deler blitt vasket?

Var alle de vaskede delene helt tørre før maskinen ble brukt?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Problemer med støvsugingen

Ved vanlig bruk kan eventuell ubehagelig lukt bare skyldes noe maskinen har sugd opp. Velg «Problemer med støvsugingen» for å utføre sjekker.

Hvis du klarer å finne ut hvilken del av maskinen lukten kommer fra, kan det hjelpe å skifte ut delen for å fjerne lukten. I så fall velger du «ødelagt del».

Velg det aktuelle alternativet

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Beholder ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Beholder

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Slik monteres denne delen

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Lader ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Lader

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vask filteret

Dette betyr at filteret må vaskes. Følg instruksjonene i videoen.

Vaske filtrene

Filteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.

Slik fjerner du grovfilteret fra Dyson trådløs støvsuger.

Skyll utsiden av filteret med kaldt vann til vannet er rent.

Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.

Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.

Slik rengjør du filteret.

Legg filteret på siden for å tørke det. La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).

Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Bilde som viser retningslinjer for hvordan du tørker grovfilteret.

Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.

Slik bytter du filteret på en Dyson trådløs støvsuger.

Har dette løst problemet?

Fuktig eller muggen lukt kan fremdeles kjennes

Ved vanlig bruk kan eventuell ubehagelig lukt bare skyldes noe maskinen har sugd opp. Velg «Problemer med støvsugingen» for å utføre sjekker.

Hvis du klarer å finne ut hvilken del av maskinen lukten kommer fra, kan det hjelpe å skifte ut delen for å fjerne lukten. I så fall velger du «ødelagt del».

Ta av beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Trykk på den røde utløseren når bunnen av beholderen er åpen, for å ta av beholderen.

Rengjør beholderen

Beholderen må bare rengjøres med en fuktig klut. Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre beholderen. Ikke legg beholderen i oppvaskmaskinen.

Sett beholderen på igjen

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Sjekk gulvmunnstykket

Finn endelokket på siden av munnstykket med direkte drift. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Slik løsner du endehetten på munnstykket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Slik fjerner og rengjør du børsterullen.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Slik setter du på og sikrer børsterullen.

Har dette løst problemet?

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn endestykket på siden av det motoriserte minimunnstykket. Skru endestykket en kvart runde mot klokken ved hjelp av en mynt for å løsne det.

Merk: Det skal være et lite hengelåssymbol og retningspiler på endestykket som hjelper deg når du skal løsne det.

Endehetten og børsterullen blir fjernet.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Munnstykket inspiseres for blokkeringer.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Børsterullen og endehetten blir skiftet ut.

Har dette løst problemet?

Sjekk gulvmunnstykket

Finn låsen ved den myke rullen på undersiden av rengjøringsmunnstykket. Vri låsen en kvart omdreining mot klokken med en mynt for å ta av endelokket.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Låsen på Floor-munnstykket på Dyson V6 trådløs støvsuger.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Børsterullen på Dyson V6 trådløs støvsuger blir renset for rusk.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Ta av beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Fjern rusk fra bak klaffen på beholderinntaket.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Beholder ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Beholder

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Slik monteres denne delen

Velg det aktuelle alternativet

Batteri

Legg hoveddelen på siden på et flatt underlag, og finn de to skruene i nærheten av batteriet.

Skru løs skruene, og dra batteriet forsiktig av hoveddelen.

Har dette løst problemet?

Ta av beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Har dette løst problemet?

Stangen

Sjekk utløseren på beholderinntaket for tilstoppinger og skader.

Sjekk at den beveger seg fritt, og at den spretter tilbake til utgangsposisjonen når du trykker på den.

Sjekk enden av stangen for tegn på skade.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Hvilken del er ødelagt?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Beholder ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Beholder

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Slik monteres denne delen

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Lader ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Lader

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Syklon

Delenummer 967698-17

Ekstra syklon til Dyson trådløse støvsuger.

592 kr

Syklon

Syklon

Delenummer 967698-17

Ekstra syklon til Dyson trådløse støvsuger.

592 kr

Ikke på lager for øyeblikket

592 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Ladestasjon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Ladestasjon

Delenummer 967741-01

En dokkingstasjon for oppbevaring av Dyson trådløse støvsuger og to Munnstykke. Kan festes på veggen.

180 kr

Ladestasjon

Ladestasjon

Delenummer 967741-01

En dokkingstasjon for oppbevaring av Dyson trådløse støvsuger og to Munnstykke. Kan festes på veggen.

180 kr

180 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Etterfilter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Etterfilter

Delenummer 967478-01

Ekstra etterfilter til Dyson trådløse støvsuger.

338 kr

Etterfilter

Etterfilter

Delenummer 967478-01

Ekstra etterfilter til Dyson trådløse støvsuger.

338 kr

Ikke på lager for øyeblikket

338 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Riper eller merker på stangen

Merker på stangen kan skyldes at den har kommet i kontakt med en malt flate, for eksempel en dørkarm.

Disse kan tørkes av med en fuktig klut.

Har dette løst problemet?

Sette sammen Dyson-maskinen din

Sett stangen på maskinen via beholderinntaket.

Slik fester du støvsugerrøret til maskinen din.

Sett gulvmunnstykket på enden av stangen. Pass på at det klikker på plass.

Slik fester du utstyrene til støvsugerrøret.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Brukstiden med sterk sugekraft er 20 minutter med det motoriserte munnstykket og det motoriserte minimunnstykket.

Brukstiden med sterk sugekraft er 30 minutter med kombimunnstykket og sprekkmunnstykket.

Slik endrer du strøminnstillingen for utstyrene.

Maksimumsmodus: seks minutter med alle munnstykker.

Slik endrer du strøminnstillingen for utstyrene.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Montere veggladestasjonen

Vær obs på at veggfester ikke er inkludert med ladestasjonen.

Før ladekabelen gjennom baksiden av ladestasjonen, og sjekk at den holdes på plass av klipset som vist på bildet.

Sett enden av ladekabelen inn i den lille holderen på forsiden av ladestasjonen. Pass på at den klikker på plass.

Slik setter du Dyson trådløs støvsuger på ladestasjonen.

Ladestasjonen må festes til veggen minst 1,2 m fra gulvet. Dette er for at maskinen skal kunne plasseres i stasjonen uten at den berører gulvet.

Slik setter du Dyson trådløs støvsuger på ladestasjonen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Finne serienummeret

Serienummeret står på batteriet på undersiden av maskinen.

Plasseringen av serienummeret på Dyson trådløs støvsuger.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik setter du på tilbehørene

Alle munnstykkene som følger med maskinen, kan settes direkte på stangen eller beholderinntaket.

Slik monterer du maskinen din.

Sett munnstykkene på enden av stangen. Pass på at de klikker på plass.

Slik fester du utstyrene til støvsugerrøret.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Komme i gang

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik skifter du batteriet

Maskinen kan lades på ladestasjonen eller ved å koble laderen direkte til maskinen.

En Dyson trådløs støvsuger som lades.

Lyset på laderen lyser mens maskinen lades, og slukkes når ladingen er ferdig.

Batteriet skal være helt oppladet etter 3,5 timer.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Tøm beholderen

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll. Koble maskinen fra laderen før du tømmer den gjennomsiktige beholderen. Vær forsiktig så du ikke starter apparatet.

Slik fjerner du laderen fra Dyson trådløs støvsuger.

For å tømme ut innholdet holder du apparatet i håndtaket, drar den røde spaken bakover og løfter oppover.

Tøm beholderen når makslinjen er nådd.

Fortsett til bunnen av beholderen åpnes automatisk og smusset tømmes ut.

Når smusset er fjernet, trykker du syklonen ned igjen til den klikker på plass.

Bilde som viser hvordan du stenger syklonen.

Lukk bunnen av beholderen. Pass på at den klikker på plass.

For å lukke trykker du syklonen ned til den er i normal posisjon og lukker bunnen av beholderen manuelt. Du hører et klikk når bunnen er låst på plass.

Bilde som viser hvordan du lukker beholderen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik rengjør du beholderen og syklonen

Ta av den gjennomsiktige beholderen ved å holde i håndtaket på maskinen og dra den røde spaken bakover. Løft deretter oppover for å løsne fra syklonen.

Bilde som viser hvordan du åpner underdelen til beholderen.

Trykk på den røde utløseren bak den gjennomsiktige beholderen.

Ta den gjennomsiktige beholderen helt av.

Slik fjerner du beholderen fra Dyson trådløs støvsuger.

Beholderen må bare rengjøres med en fuktig klut. Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre beholderen. Ikke legg beholderen i oppvaskmaskinen.

Bilde som viser hvordan du rengjør beholderen på maskinen din.

Fjern lodotter og støv fra syklondekselet med børsten på kombimunnstykket.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Bilde som viser hvordan du rengjør hylsteret på maskinen din.

Beholderen må være helt tørr før den settes på igjen. For å sette på beholderen igjen trykker du den opp og inn i maskinens hoveddel til den klikker på plass.

Slik setter du tilbake beholderen og syklonen på en Dyson trådløs støvsuger.

Lukk bunnen av beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.

Bilde som viser hvordan du lukker beholderen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn endelokket på siden av rengjøringsmunnstykket. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Slik løsner du børsterullen.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Slik fjerner du børsterullen fra Mini Turbine-munnstykket og ser etter blokkeringer.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Slik fjerner du børsterullen fra Mini Turbine-munnstykket og ser etter blokkeringer.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rengjør gulvmunnstykket

Åpne én lås for å ta av børsterullen.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rengjør rengjøringsmunnstykket med myk rulle

Når gulvmunnstykket er tatt av maskinen, snur du det og åpner låsen.

Dra endelokket av børsterullen.

ADVARSEL: Ikke vask endelokket.

Vri på endelokket for å åpne og ta av.

Vask rengjøringsmunnstykket med myk rulle.

La børsterullen tørke i 24 timer.

Sett endelokket på den store børsterullen igjen.

Sett rengjøringsmunnstykket med myk rulle på igjen.

Bruk en mynt til å stramme låsen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?