
La oss få i gang maskinen din
-
-
Vedlikeholde Dyson-maskinen
-
Vaske filtrene
-
Problemet ble løst
-
Rengjøring av filteret – steg for steg
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Feilsøking
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Maskinen stopper uventet
-
Maskinen kan ikke slås på
-
Ny del kreves
-
Blått, blinkende lys
-
Problemet ble løst
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Blått, kontinuerlig lys
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Gult, blinkende lys
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble løst
-
Ikke noe lys
-
Blått, kontinuerlig lys
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Gult lys
-
Maskinen fungerer nå
-
Det gule lyset lyser fremdeles
-
Ny del kreves
-
Rødt, blinkende lys
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Maskinen vibrerer
-
Rengjøringsmunnstykke med direkte drift
-
Sjekk beholderen
-
Se etter tilstoppinger – stangen
-
Filter
-
Vaske filtrene – trinn for trinn
-
Motorisert minimunnstykke
-
Pulserer uten munnstykker
-
Filter
-
Maskinen vibrerer
-
Filter
-
Filteret har blitt vasket, men maskinen vibrerer fremdeles
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Vask filteret
-
Vaske filtrene – trinn for trinn
-
Rengjøringsmunnstykke med myk rulle
-
Maskinens brukstid
-
Uvanlig lyd
-
Skurring eller skrangling
-
Skurring eller skrangling
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk gulvmunnstykket
-
Rengjøringsmunnstykke med direkte drift
-
Ny del kreves
-
Motorisert minimunnstykke
-
Ny del kreves
-
Rengjøringsmunnstykke med myk rulle
-
Ny del kreves
-
Høyfrekvent plystrelyd
-
Problemer med støvsugingen
-
Filter
-
Maskinen vibrerer
-
Vask filteret
-
Problem med støvsugingen
-
Uvanlig lukt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Fuktig eller muggen lukt
-
Fuktig eller muggen lukt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Fuktig eller muggen lukt kan fremdeles kjennes
-
Problemer med støvsugingen
-
Ødelagt del
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Filter
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Fuktig eller muggen lukt kan fremdeles kjennes
-
Fuktig eller muggen lukt
-
Synlig problem
-
Børsterullen roterer ikke eller roterer bare av og til
-
Rengjøringsmunnstykke med direkte drift
-
Motorisert minimunnstykke
-
Rengjøringsmunnstykke med myk rulle
-
Ny del kreves
-
Børsterullen roterer ikke på noe munnstykke
-
Ny del kreves
-
Klaffen på beholderinntaket setter seg fast
-
Ny del kreves
-
En del er vanskelig å ta av
-
Batteri
-
Bytte batteriet – steg for steg
-
Syklonen og beholderen
-
Stangen
-
Ny del kreves
-
Ødelagt del
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Riper eller merker på stangen
-
Bruke Dyson-maskinen
-
Sette sammen maskinen din
-
Maskinens brukstid
-
Slik monterer du ladestasjonen
-
Hvor står serienummeret?
-
Slik setter du på tilbehørene
-
Komme i gang
-
Bruksanvisning
-
Lade batteriet
-
Slik tømmer du beholderen
-
Rengjør beholderen og syklonen
-
Slik rengjør du gulvmunnstykket
-
Motorisert minimunnstykke
-
Rengjøringsmunnstykke med direkte drift
-
Rengjøringsmunnstykke med myk rulle
-
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Vaske filteret
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Vaske filteret
Filteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.
Skyll utsiden av filteret med kaldt vann til vannet er rent.
Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.
Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.
Tørke filteret
Legg filteret på siden for å tørke det. La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).
Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.
Skifte filteret
Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Maskinen vibrerer
Maskinen er ment å pulsere. Dette er en hørbar indikator på at noe er galt, og hindrer skade på motoren. Det skyldes vanligvis en innsnevring av luftstrømmen eller en tilstopping inne i maskinen.
Hvis maskinen ikke har strøm, sjekker du statuslyset og velger det lyset som lyser.
Velg det aktuelle alternativet
Koble maskinen fra laderen
Test maskinen
Hold inne starteren i ti sekunder.
Hva slags lys ser du på maskinen?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk strømkabelen
Når støpselet til laderen er dratt ut, sjekker du kabelen for skader.
Hvis alt ser bra ut, kobler du laderen til stikkontakten igjen og direkte til maskinen.
Vrikk på kabelen for å se om du kan få maskinen til å lades. Velg «Feil med laderen» hvis maskinen lades ved å vrikke på kabelen.
Slik fjerner du laderen fra ladestasjonen
Fjern maskinen og tilbehørene fra ladestasjonen, og dra ut støpselet til laderen.
Skru ut de to skruene på ladestasjonen med et skrujern.
Når ladestasjonen er fjernet, fører du kabelen gjennom kanalen på baksiden av stasjonen.
Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.
Lad maskinen
Lad maskinen uten ladestasjonen i 3,5 timer.
Har dette løst problemet?
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Blått, kontinuerlig lys
Sett i støpselet til maskinen, og la den stå til lading i 3,5 timer.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Lad maskinen
Dette betyr at maskinen er utenfor sin normale brukstemperatur (5 °C til 35 °C).
Sett maskinen et sted der temperaturen er innenfor dette området, og la den stå til lading der i 3,5 timer.
Velg det aktuelle alternativet
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Lad maskinen
Sett maskinen til lading.
Hva slags lys ser du på maskinen?
Lad maskinen
Et blått lys lyser kontinuerlig mens maskinen lades, og slukkes når ladingen er ferdig.
Lad batteriet i 3,5 timer før du kontakter kundestøtten.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Gult lys
Et gult lys lyser eller blinker hvis maskinen brukes utenfor normal brukstemperatur, og maskinen kan slutte å fungere.
Et gult lys kan også lyse under lading. Dette lyset slukkes når maskinen er helt oppladet.
Før bruk sjekker du at maskinens temperatur er tilbake i riktig område (3 °C til 40 °C).

Velg det aktuelle alternativet
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Tilbakestill maskinen
Hold inne starteren i tre sekunder.
Gjenta dette fem ganger.
Det gule lyset slukkes
Lad maskinen i 3,5 timer før du bruker den.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Test maskinen
Trykk på starteren, og tell antall røde blink.

Hvor mange ganger blinket lyset?
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk gulvmunnstykket
Hvis maskinen ikke fungerer like godt som før, skyldes dette vanligvis en delvis eller fullstendig tilstopping av maskinens åpninger.
Ta rengjøringsmunnstykket av stangen, og ta stangen av maskinen.
Sjekk begge ender av stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett rengjøringsmunnstykket på stangen, og sett stangen på maskinen igjen.
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Sjekk gulvmunnstykket
Finn endelokket på siden av munnstykket med direkte drift. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Ta av beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Trykk på den røde utløseren når bunnen av beholderen er åpen, for å ta av beholderen.
Sjekk beholderinntaket
Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.
Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.
Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.
Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ta av stangen
Ta rengjøringsmunnstykket av stangen, og ta stangen av maskinen.
Sjekk begge ender av stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett rengjøringsmunnstykket på stangen, og sett stangen på maskinen igjen.
Filter
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har dette løst problemet ditt?»
Har dette løst problemet?
Vaske filteret
Filteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.

Skyll utsiden av filteret med kaldt vann til vannet er rent.
Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.
Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.

Legg filteret på siden for å tørke det. La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).
Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn endestykket på siden av det motoriserte minimunnstykket. Skru endestykket en kvart runde mot klokken ved hjelp av en mynt for å løsne det.
Merk: Det skal være et lite hengelåssymbol og retningspiler på endestykket som hjelper deg når du skal løsne det.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Åpne beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Sjekk beholderinntaket
Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.
Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.
Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.
Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.
Ta av filteret
Dra filteret ut fra toppen av syklonen.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Hvis maskinen din har et etterfilter, må du fjerne det fra maskinen.
Hvis maskinen din ikke har et etterfilter, velg "Ja".
Ta av etterfilteret
For å åpne etterfilteret vrir du det mot klokken til de to svarte prikkene står på linje.

Vaske filtrene
Forfilteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.
For å åpne etterfilteret vrir du det mot klokken til de to svarte prikkene står på linje.
Skyll utsiden av filtrene med kaldt vann til vannet er rent.
Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.
Klem og vri forfilteret med begge hender for å få ut mest mulig vann. Dunk og rist deretter etterfilteret for å få ut alt rusk.
La filteret tørke med den åpne enden opp så lenge som mulig.
Filteret må være helt tørt før det settes på plass igjen.
ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.
Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.
Vri etterfilteret med klokken til det låses på plass og den svarte prikken er på linje med den tomme sirkelen.
ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.
Dette betyr vanligvis at filteret er tilstoppet
Sjekk at filteret har blitt vasket i henhold til trinnene under, og at maskinen har blitt testet på nytt.
Vask filteret grundig
Dunk filteret mot noe hardt.
Sjekk toppen av filteret for rusk.
Legg filteret i vann, og gni på det for å fjerne rusk.
Skyll filteret i kaldt vann.
Legg filteret i vann igjen, og sjekk at vannet er rent.
La tørke i minst 24 timer.
Filteret må være helt tørt før det settes i maskinen igjen.
Enkelte modeller kan ha et vaskbart etterfilter.
I så fall lar du vannet renne inn i den åpne siden av etterfilteret og dunker og rister filteret for å få ut alt rusk.
Gjenta prosessen til vannet er rent når du skyller.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Filter
Dette indikerer at filteret trenger rengjøring. Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har dette løst problemet?»
Har dette løst problemet?
Vaske filteret
Filteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.

Skyll utsiden av filteret med kaldt vann til vannet er rent.
Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.
Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.

Legg filteret på siden for å tørke det. La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).
Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.

Sjekk gulvmunnstykket
Finn låsen ved den myke rullen på undersiden av rengjøringsmunnstykket. Vri låsen en kvart omdreining mot klokken med en mynt for å ta av endelokket.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.
Brukstiden med sterk sugekraft er 20 minutter med det motoriserte munnstykket og det motoriserte minimunnstykket.
Brukstiden med sterk sugekraft er 30 minutter med kombimunnstykket og sprekkmunnstykket.
Maksimumsmodus: seks minutter med alle munnstykker.
Velg det aktuelle alternativet
Ta av munnstykkene
Ta alle munnstykker og tilbehør av maskinen.

Hold inne starteren i ti sekunder.
Åpne beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.
Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.
Sjekk beholderinntaket
Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.
Hold inne starteren i ti sekunder.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn endelokket på siden av munnstykket med direkte drift. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn endelokket på siden av rengjøringsmunnstykket. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk gulvmunnstykket
Finn låsen ved den myke rullen på undersiden av rengjøringsmunnstykket. Vri låsen en kvart omdreining mot klokken med en mynt for å ta av endelokket.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk maskinen
En høyfrekvent plystrelyd kan bety at en pakning er skadet, eller at maskinen er tilstoppet.
Hvis du hører lyden uten stangen og rengjøringsmunnstykket, kommer lyden sannsynligvis fra beholderen eller syklonen.
Hvilket munnstykke bruker du?
Sjekk maskinen
For å sikre at de riktige sjekkene utføres, må vi finne ut om dette er et problem med støvsugingen, eller om maskinen vibrerer.
Maskinen er ment å pulsere. Dette er en hørbar indikator på at noe er galt, og hindrer skade på motoren. Det skyldes vanligvis en innsnevring av luftstrømmen eller en tilstopping inne i maskinen.
Beholderen må være tom før du fortsetter med noen sjekker.
Ta alle munnstykker og tilbehør av maskinen, for eksempel stangen, rengjøringsmunnstykket, sprekkmunnstykket osv.

Sjekk begge ender av stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Ta av filteret
Dra filteret ut fra toppen av syklonen.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Åpne beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen
Trykk på den røde utløseren når bunnen av beholderen er åpen, for å ta av beholderen.
Sjekk beholderinntaket
Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.
Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.
Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.
Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.
Filter
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har dette løst problemet ditt?»
Har dette løst problemet?
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Velg det aktuelle alternativet
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Fuktig eller muggen lukt
En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.
Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.
Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.
Det er bare filteret som kan vaskes. Beholderen kan bare rengjøres med en fuktig klut, og begge deler må være helt tørre før de settes på maskinen igjen.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Problemer med støvsugingen
Ved vanlig bruk kan eventuell ubehagelig lukt bare skyldes noe maskinen har sugd opp. Velg «Problemer med støvsugingen» for å utføre sjekker.
Hvis du klarer å finne ut hvilken del av maskinen lukten kommer fra, kan det hjelpe å skifte ut delen for å fjerne lukten. I så fall velger du «ødelagt del».
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk gulvmunnstykket
Hvis maskinen ikke fungerer like godt som før, skyldes dette vanligvis en delvis eller fullstendig tilstopping av maskinens åpninger.
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vask filteret
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har dette løst problemet ditt?»
Har dette løst problemet?
Vaske filteret
Filteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.

Skyll utsiden av filteret med kaldt vann til vannet er rent.
Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.
Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.
Legg filteret på siden for å tørke det. La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).
Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.

Fuktig eller muggen lukt kan fremdeles kjennes
Ved vanlig bruk kan eventuell ubehagelig lukt bare skyldes noe maskinen har sugd opp. Velg «Problemer med støvsugingen» for å utføre sjekker.
Hvis du klarer å finne ut hvilken del av maskinen lukten kommer fra, kan det hjelpe å skifte ut delen for å fjerne lukten. I så fall velger du «ødelagt del».
Velg det aktuelle alternativet
Ta av beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Trykk på den røde utløseren når bunnen av beholderen er åpen, for å ta av beholderen.
Rengjør beholderen
Beholderen må bare rengjøres med en fuktig klut. Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre beholderen. Ikke legg beholderen i oppvaskmaskinen.

Sett beholderen på igjen
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Test gulvmunnstykket
Sett gulvmunnstykket direkte på beholderen.
Velg «Stangen er skadet» hvis børsterullen roterer på alle munnstykker som festes til beholderen.
Sjekk gulvmunnstykket
Finn endelokket på siden av munnstykket med direkte drift. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn endestykket på siden av det motoriserte minimunnstykket. Skru endestykket en kvart runde mot klokken ved hjelp av en mynt for å løsne det.
Merk: Det skal være et lite hengelåssymbol og retningspiler på endestykket som hjelper deg når du skal løsne det.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Sjekk gulvmunnstykket
Finn låsen ved den myke rullen på undersiden av rengjøringsmunnstykket. Vri låsen en kvart omdreining mot klokken med en mynt for å ta av endelokket.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Åpne beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Sjekk de elektriske kontaktene på beholderen
Når beholderen er tatt av, fjerner du støv fra den elektriske kontakten.
De elektriske kontaktene finner du på toppen av beholderen, der den er festet til hoveddelen.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Ta av beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.
Fjern rusk fra bak klaffen på beholderinntaket.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Velg det aktuelle alternativet
Skifte batteri
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har kontroll av avstanden løst problemet?»
Batteri
Legg hoveddelen på siden på et flatt underlag, og finn de to skruene i nærheten av batteriet.
Skru løs skruene, og dra batteriet forsiktig av hoveddelen.
Har dette løst problemet?
Legg hoveddelen på siden på et flatt underlag, og finn de to skruene i nærheten av batteriet.
Skru løs skruene, og dra batteriet forsiktig av hoveddelen.
Ta av beholderen
Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.
Stangen
Sjekk utløseren på beholderinntaket for tilstoppinger og skader.
Sjekk at den beveger seg fritt, og at den spretter tilbake til utgangsposisjonen når du trykker på den.
Sjekk enden av stangen for tegn på skade.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Riper eller merker på stangen
Merker på stangen kan skyldes at den har kommet i kontakt med en malt flate, for eksempel en dørkarm.
Disse kan tørkes av med en fuktig klut.
Har dette løst problemet?
Sette sammen Dyson-maskinen din
Sett stangen på maskinen via beholderinntaket.

Sett gulvmunnstykket på enden av stangen. Pass på at det klikker på plass.

Brukstiden med sterk sugekraft er 20 minutter med det motoriserte munnstykket og det motoriserte minimunnstykket.
Brukstiden med sterk sugekraft er 30 minutter med kombimunnstykket og sprekkmunnstykket.

Maksimumsmodus: seks minutter med alle munnstykker.

Montere veggladestasjonen
Vær obs på at veggfester ikke er inkludert med ladestasjonen.
Før ladekabelen gjennom baksiden av ladestasjonen, og sjekk at den holdes på plass av klipset som vist på bildet.
Sett enden av ladekabelen inn i den lille holderen på forsiden av ladestasjonen. Pass på at den klikker på plass.

Ladestasjonen må festes til veggen minst 1,2 m fra gulvet. Dette er for at maskinen skal kunne plasseres i stasjonen uten at den berører gulvet.

Finne serienummeret
Serienummeret står på batteriet på undersiden av maskinen.

Slik setter du på tilbehørene
Alle munnstykkene som følger med maskinen, kan settes direkte på stangen eller beholderinntaket.

Sett munnstykkene på enden av stangen. Pass på at de klikker på plass.

Slik skifter du batteriet
Maskinen kan lades på ladestasjonen eller ved å koble laderen direkte til maskinen.

Lyset på laderen lyser mens maskinen lades, og slukkes når ladingen er ferdig.
Batteriet skal være helt oppladet etter 3,5 timer.
Tøm beholderen
Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll. Koble maskinen fra laderen før du tømmer den gjennomsiktige beholderen. Vær forsiktig så du ikke starter apparatet.

For å tømme ut innholdet holder du apparatet i håndtaket, drar den røde spaken bakover og løfter oppover.

Fortsett til bunnen av beholderen åpnes automatisk og smusset tømmes ut.

Når smusset er fjernet, trykker du syklonen ned igjen til den klikker på plass.

Lukk bunnen av beholderen. Pass på at den klikker på plass.
For å lukke trykker du syklonen ned til den er i normal posisjon og lukker bunnen av beholderen manuelt. Du hører et klikk når bunnen er låst på plass.

Slik rengjør du beholderen og syklonen
Ta av den gjennomsiktige beholderen ved å holde i håndtaket på maskinen og dra den røde spaken bakover. Løft deretter oppover for å løsne fra syklonen.

Trykk på den røde utløseren bak den gjennomsiktige beholderen.
Ta den gjennomsiktige beholderen helt av.

Beholderen må bare rengjøres med en fuktig klut. Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre beholderen. Ikke legg beholderen i oppvaskmaskinen.

Fjern lodotter og støv fra syklondekselet med børsten på kombimunnstykket.
Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Beholderen må være helt tørr før den settes på igjen. For å sette på beholderen igjen trykker du den opp og inn i maskinens hoveddel til den klikker på plass.

Lukk bunnen av beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.

Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket
Finn endelokket på siden av rengjøringsmunnstykket. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.
Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Rengjør gulvmunnstykket
Åpne én lås for å ta av børsterullen.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.
Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.
Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Rengjør rengjøringsmunnstykket med myk rulle
Når gulvmunnstykket er tatt av maskinen, snur du det og åpner låsen.

Dra endelokket av børsterullen.
ADVARSEL: Ikke vask endelokket.

Vri på endelokket for å åpne og ta av.

Vask rengjøringsmunnstykket med myk rulle.

La børsterullen tørke i 24 timer.

Sett endelokket på den store børsterullen igjen.

Sett rengjøringsmunnstykket med myk rulle på igjen.

Bruk en mynt til å stramme låsen.
