Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson Cinetic Big Ball AnimalPro 2 støvsuger La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.

Tømme beholderen

Slå av og dra ut støpselet før du tømmer den gjennomsiktige beholderen.

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

  • Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
  • Den røde stangen skal stoppe når den er i flukt med den gjennomsiktige beholderen. Hvis ikke går det ikke an å skyve beholderen opp igjen.
  • Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
  • Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.

ADVARSEL: Det kan være at beholderlokket ikke åpnes helt. Hvis dette skjer, trykker du forsiktig på kanten av lokket for å åpne det og tømme ut innholdet.

Lukke beholderen

Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover til den klikker på plass.

Trykk hardt på klipset i bunnen av beholderen til det klikker på plass. Sjekk at bunnen er ordentlig lukket.

Juster bunnen av beholderen mot slangeinntaket, og klikk deretter tilbake på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sjekk slangen og pakningene

Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret.

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.

Sjekk stanghåndtaket

Sjekk håndtaket for sprekker.

Sjekk at pakningen på stanghåndtaket sitter på og er uskadd.

Sjekk at pakningen på forlengelsesrøret sitter på og er uskadd.

Sjekk slangen

Sjekk for rifter og flenger.

Sjekk at pakningen sitter på og er uskadd.

Ta beholderen helt av maskinen.

Sjekk at begge pakningene på hoveddelen sitter på og er uskadde.

Har dette løst problemet?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Sjekke syklonen og beholderen

Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen.

Trykk hardt på den røde beholderutløseren.

Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.

Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.

Dra i den sølvfargede tappen bak den røde beholderutløseren, og skyv den gjennomsiktige beholderen av syklonen.

Sjekk at begge pakningene på beholderen sitter på og er uskadde.

Sjekk syklonen

Sjekk at begge pakningene på beholderen sitter på og er uskadde.

Sett beholderen på igjen

Sett skinnen inn i sporet på beholderen.

Trykk oppover til du hører et klikk, og fortsett deretter å trykke til den smetter på plass.

Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.

Sett beholderen/syklonen på maskinen. Pass på at den klikker på plass.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Ta av rengjøringsmunnstykket

Ta av gulvmunnstykket, og slå på maskinen.

Hører du lyden når gulvmunnstykket ikke er satt på?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen.

Sjekk beholderen og syklonen

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

  • Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
  • Den røde stangen skal stoppe når den er i flukt med den gjennomsiktige beholderen. Hvis ikke går det ikke an å skyve beholderen opp igjen.
  • Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
  • Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.

ADVARSEL: Det kan være at beholderlokket ikke åpnes helt. Hvis dette skjer, trykker du forsiktig på kanten av lokket for å åpne det og tømme ut innholdet.

For å ta av den gjennomsiktige beholderen drar du i den sølvfargede utløseren bak den røde beholderutløseren og skyver beholderen av syklonen.

Rengjøre beholderen og syklonen

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Ble problemet løst ved å sjekke beholderen og syklonen?

Vær obs på skarpe gjenstander når du ser etter tilstoppinger.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.

Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk det gjennomsiktige røret

Ta det gjennomsiktige røret bak beholderen og syklonen av maskinen.

Fjern alle tilstoppinger, og sett røret på igjen.

Ble problemet løst ved å se etter tilstoppinger?

Ta av rengjøringsmunnstykket

Ta av turbinmunnstykket, og slå på maskinen.

Hører du lyden når turbinmunnstykket ikke er satt på?

Sjekke gulvmunnstykket

Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren. Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.

Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.

Når rengjøringsmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen.

Sjekk beholderen og syklonen

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

  • Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
  • Den røde stangen skal stoppe når den er i flukt med den gjennomsiktige beholderen. Hvis ikke går det ikke an å skyve beholderen opp igjen.
  • Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
  • Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.

ADVARSEL: Det kan være at beholderlokket ikke åpnes helt. Hvis dette skjer, trykker du forsiktig på kanten av lokket for å åpne det og tømme ut innholdet.

For å ta av den gjennomsiktige beholderen drar du i den sølvfargede utløseren bak den røde beholderutløseren og skyver beholderen av syklonen.

Rengjøre beholderen og syklonen

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Sjekk sykloninntaket og åpningene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett beholderen på igjen

Sett skinnen inn i sporet på beholderen for å sette på den gjennomsiktige beholderen igjen.

Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.

Ble problemet løst ved å sjekke beholderen og syklonen?

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Ta alle munnstykker av forlengelsesrøret.

Dra forlengelsesrøret helt ut ved å trykke på den røde knappen.

Slik justerer du lengden på forlengelsesrøret til en Dyson sylinderstøvsuger.

Slå på maskinen, og plasser hånden over enden av forlengelsesrøret.

Er sugekraften sterk eller svak?

Hvilket gulvmunnstykke bruker du?

Det pneumatiske gulvmunnstykket justeres automatisk fra harde gulv til tepper og omvendt. Du trenger ikke justere det manuelt.

Slik bruker du det pneumatiske gulvmunnstykket

Glidebryteren for sugekraftkontroll kan flyttes til minustegnet hvis sugekraften er for høy. Hvis sugekraften er dårlig med bryteren i denne posisjonen, bør den flyttes tilbake til plusstegnet.

Ble problemet løst ved å sjekke glidebryteren for sugekraftkontroll?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Pneumatisk gulvmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Pneumatisk gulvmunnstykke

Delenummer 968626-01

Ekstra Musclehead pneumatisk gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

846 kr

Pneumatisk gulvmunnstykke

Pneumatisk gulvmunnstykke

Delenummer 968626-01

Ekstra Musclehead pneumatisk gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

846 kr

846 kr

Sjekk gulvmunnstykket for tilstoppinger og skader

Ta gulvmunnstykket av maskinen.

Sjekk undersiden av gulvmunnstykket og begge inntakene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.

Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke slangen, stanghåndtaket og stangen?

For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen.

Rengjøre beholderen og syklonen

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

  • Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
  • Den røde stangen skal stoppe når den er i flukt med den gjennomsiktige beholderen. Hvis ikke går det ikke an å skyve beholderen opp igjen.
  • Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
  • Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.

ADVARSEL: Det kan være at beholderlokket ikke åpnes helt. Hvis dette skjer, trykker du forsiktig på kanten av lokket for å åpne det og tømme ut innholdet.

For å ta av den gjennomsiktige beholderen drar du i den sølvfargede utløseren bak den røde beholderutløseren og skyver beholderen av syklonen.

Rengjøre beholderen og syklonen

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Sjekk sykloninntaket og åpningene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Slik setter du beholderen på igjen

Sett skinnen inn i sporet på beholderen.

Lukk beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.

Ble problemet løst ved å sjekke beholderen og syklonen?

Sjekk det gjennomsiktige røret

Ta det gjennomsiktige røret bak beholderen og syklonen av maskinen.

Fjern alle tilstoppinger, og sett røret på igjen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke slangen, stanghåndtaket og stangen?

Når hadde maskinen strøm sist?

Overopphetingsvern

De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm.

Tilstoppingssjekker kreves

Dette skyldes sannsynligvis en tilstopping.

Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test maskinen

Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.

Merk: Bryteren lyser ikke.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Ikke vask syklonen.

Rengjøre beholderen og syklonen

Ta beholderen av maskinen ved å trykke på den røde beholderutløseren på håndtaket til beholderen og syklonen.

Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjøre syklonen

Åpne beholderlokket ved å trykke på den røde knappen på toppen av syklonen. Gjør dette et sted der du enkelt kan samle opp eventuelt støv.

Trykk på den grå knappen på siden av syklonen for å ta beholderen av syklonen.

Bruk en tørr klut til å rengjøre rundt syklonen og fjerne finkornet støv og rusk.

Sjekk under syklonen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Rengjøre beholderen og syklonen

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Sjekk sykloninntaket og åpningene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Slik setter du den gjennomsiktige beholderen på igjen

Sett skinnen inn i sporet på beholderen.

Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.

Ble problemet løst ved å sjekke beholderen og syklonen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Bruke kabelen

Sjekk at maskinen er slått av.

Dra ut støpselet til maskinen før du spoler inn kabelen.

Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.

Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Børsterullen på turbinmunnstykket begynner å rotere straks maskinen slås på. Du kan justere børsterullens omdreiningshastighet med justeringsmekanismen på stanghåndtaket. Du trenger ikke slå børsterullen på og av for ulike gulvtyper.

Sjekke gulvmunnstykket

Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren.

Fjerning av Floor-munnstykket.

Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.

Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.

Sjekk åpningen på rengjøringsmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Velg det aktuelle alternativet

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Kombinasjonsmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Kombinasjonsmunnstykke

Delenummer 967368-01

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson støvsuger.

241 kr

Kombinasjonsmunnstykke

Kombinasjonsmunnstykke

Delenummer 967368-01

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson støvsuger.

241 kr

Ikke på lager for øyeblikket

241 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Pneumatisk gulvmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Pneumatisk gulvmunnstykke

Delenummer 968626-01

Ekstra Musclehead pneumatisk gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

846 kr

Pneumatisk gulvmunnstykke

Pneumatisk gulvmunnstykke

Delenummer 968626-01

Ekstra Musclehead pneumatisk gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

846 kr

846 kr

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Trappemunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Trappemunnstykke

Delenummer 967369-01

Ekstra trappeMunnstykke til Dyson støvsuger.

35 kr

Trappemunnstykke

Trappemunnstykke

Delenummer 967369-01

Ekstra trappeMunnstykke til Dyson støvsuger.

35 kr

35 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Ta alle munnstykker av forlengelsesrøret.

Dra forlengelsesrøret helt ut ved å trykke på den røde knappen.

Slik justerer du lengden på forlengelsesrøret til en Dyson sylinderstøvsuger.

Slå på maskinen, og plasser hånden over enden av forlengelsesrøret.

Er sugekraften sterk eller svak?

Hvilket gulvmunnstykke bruker du?

Sjekk rengjøringsmunnstykket

Trykk på utløseren, og ta av gulvmunnstykket.

Når rengjøringsmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Sjekk munnstykket for tegn på skade.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Hvilken del er ødelagt?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Kombinasjonsmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Kombinasjonsmunnstykke

Delenummer 967368-01

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson støvsuger.

241 kr

Kombinasjonsmunnstykke

Kombinasjonsmunnstykke

Delenummer 967368-01

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson støvsuger.

241 kr

Ikke på lager for øyeblikket

241 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk børsterullen

Den lilla pakningen må være i opp-posisjonen ved bruk på tepper.

Den lilla pakningen må være i ned-posisjonen ved bruk på harde gulv.

Sjekk børsterullen ved å se gjennom vinduet foran på rengjøringsmunnstykket.

Roterer børsterullen når maskinen lenes bakover?

Sjekk munnstykkesålen

Sjekk munnstykkesålen for å forsikre deg om at det ikke sitter rusk fast i hjulene, og at alle hjulene er uskadde og sitter på.

Er munnstykkesålen skadet?

Juster glidebryteren

Flytt glidebryteren på rengjøringsmunnstykket fra høyeste til laveste innstilling, og test maskinen på nytt.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Børsterullen på turbinmunnstykket begynner å rotere straks maskinen slås på. Du kan justere børsterullens omdreiningshastighet med justeringsmekanismen på stanghåndtaket. Du trenger ikke slå børsterullen på og av for ulike gulvtyper.

Sjekke gulvmunnstykket

Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren.

Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.

Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.

Sjekk åpningen på rengjøringsmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.

Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke slangen, stanghåndtaket og stangen?

Rengjøre beholderen og syklonen

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

  • Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
  • Den røde stangen skal stoppe når den er i flukt med den gjennomsiktige beholderen. Hvis ikke går det ikke an å skyve beholderen opp igjen.
  • Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
  • Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.

ADVARSEL: Det kan være at beholderlokket ikke åpnes helt. Hvis dette skjer, trykker du forsiktig på kanten av lokket for å åpne det og tømme ut innholdet.

For å ta av den gjennomsiktige beholderen drar du i den sølvfargede utløseren bak den røde beholderutløseren og skyver beholderen av syklonen.

Rengjøre beholderen og syklonen

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Sjekk sykloninntaket og åpningene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Slik setter du beholderen på igjen

Sett skinnen inn i sporet på beholderen.

Lukk beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.

Sjekk inntaket

Sjekk inntaket foran på maskinen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke beholderen og syklonen?

Sette sammen Dyson-maskinen din

  • Sett slangen på slangeinntaket foran på maskinen.
  • Sett slangen på bak på stanghåndtaket.
  • Sett stanghåndtaket på forlengelsesrøret.
  • Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å forlenge det. Pass på at det klikker på plass.
  • Sett gulvmunnstykket på forlengelsesrøret.
  • Sett munnstykkene i holderen, og fest holderen til forlengelsesrøret.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Hvilket gulvmunnstykke bruker du?

Det pneumatiske gulvmunnstykket justeres automatisk fra harde gulv til tepper og omvendt. Du trenger ikke justere det manuelt.

Bruke det pneumatiske gulvmunnstykket

Sett gulvmunnstykket på forlengelsesrøret. Pass på at det klikker på plass.

Du kan justere forlengelsesrøret etter eget ønske ved å trykke på den røde utløseren på forlengelsesrøret.

Bryteren for sugekraftkontroll kan flyttes til minustegnet hvis sugekraften er for sterk. Hvis sugekraften er dårlig med bryteren i denne posisjonen, bør den flyttes tilbake til plusstegnet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Du trenger ikke slå børsterullen på og av for ulike gulvtyper. Gulvmunnstykket har en rad med antistatiske karbonfibertråder som fjerner finkornet støv fra harde gulv, og stive nylonbørster som fjerner gjenstridig smuss fra tepper.

Bruke turbinmunnstykket

Sett turbinmunnstykket på forlengelsesrøret, og sjekk at forlengelsesrøret er dratt helt ut.

Dra i utløseren for å redusere sugekraften og børsterullens omdreiningshastighet.

Monteringen av Dyson sylinderstøvsugeren.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Hold i støpselet når kabelen spoles inn. Ikke la støpselet ligge og slenge på gulvet under innspolingen.

For å spole inn kabelen trykker du hardt på knappen til du hører et klikk og kabelen spoles inn.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke sugekraftutløseren

Dra i utløseren for å redusere sugekraften.

Å bruke knappen for sugekraftreduksjon for mer ømtålige overflater.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Plasseringen til serienummeret

Serienummeret står på maskinens hoveddel, bak beholderen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Beholderen kan bare tas av når den røde stangen er trykket helt ned, slik at den er i flukt med beholderen.

Rengjøre beholderen

Hvis det er nødvendig å rengjøre den gjennomsiktige beholderen:

Beholderen kan bare tas av når den røde stangen er trykket helt ned, slik at den er i flukt med beholderen.

Dra i den sølvfargede tappen bak den røde beholderutløseren, og skyv den gjennomsiktige beholderen av syklonen.

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Slik setter du den gjennomsiktige beholderen på igjen

Sett skinnen inn i sporet på beholderen.

Trykk oppover til du hører et klikk, og fortsett deretter å trykke til den smetter på plass.

Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?