Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson Big Ball Allergy 2 støvsuger La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Vask filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Etter at filteret er vasket, lar du det tørke til det er helt tørt (minst 24 timer) før det settes på plass igjen.

Vask filteret

Sjekk at maskinen er slått av og koblet fra stikkontakten.

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket for å ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Løsne forsiden av bærehåndtaket, og ta av filteret.

Vask filteret med kaldt vann.

Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.

La filteret tørke i 24 timer.

Når filteret er tørt, setter du det i toppen av syklonen igjen.

Trykk lokket ned på syklonen.

Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på maskinen igjen. Pass på at de klikker på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Hvilket gulvmunnstykke bruker du?

Test maskinen

Ta av turbinmunnstykket, og slå på maskinen.

Hører du lyden når gulvmunnstykket ikke er satt på?

Sjekk gulvmunnstykket for tilstoppinger og skader

Ta gulvmunnstykket av maskinen.

Sjekk undersiden av gulvmunnstykket og begge inntakene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test maskinen

Ta av turbinmunnstykket, og slå på maskinen.

Hører du lyden når turbinmunnstykket ikke er satt på?

Sjekke gulvmunnstykket

Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren. Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.

Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.

Når rengjøringsmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk slangen og pakningene

Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret.

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.

Sjekk stanghåndtaket

Sjekk håndtaket for sprekker.

Sjekk at pakningen på stanghåndtaket sitter på og er uskadd.

Sjekk at pakningen på forlengelsesrøret sitter på og er uskadd.

Sjekk slangen

Sjekk for rifter og flenger.

Sjekk at pakningen sitter på og er uskadd.

Ta beholderen helt av maskinen.

Sjekk at begge pakningene på hoveddelen sitter på og er uskadde.

Har dette løst problemet?

Sjekke syklonen og beholderen

Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen.

Trykk hardt på den røde beholderutløseren.

Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.

Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.

Dra i den sølvfargede tappen bak den røde beholderutløseren, og skyv den gjennomsiktige beholderen av syklonen.

Sjekk at begge pakningene på beholderen sitter på og er uskadde.

Sjekk syklonen

Sjekk at pakningen på syklonen sitter på og er uskadd.

Sett beholderen på igjen

Sett skinnen inn i sporet på beholderen.

Trykk oppover til du hører et klikk, og fortsett deretter å trykke til den smetter på plass.

Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.

Sett beholderen/syklonen på maskinen. Pass på at den klikker på plass.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen.

Sjekk beholderen og syklonen

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.

For å ta av den gjennomsiktige beholderen drar du i den sølvfargede utløseren bak den røde beholderutløseren og skyver beholderen av syklonen.

Rengjøre beholderen og syklonen

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Sjekk sykloninntaket og åpningene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett beholderen på igjen

Sett skinnen inn i sporet på beholderen for å sette på den gjennomsiktige beholderen igjen.

Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.

Ble problemet løst ved å sjekke beholderen og syklonen?

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.

Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Det gjennomsiktige inspeksjonsrøret

Når beholderen er tatt av, tar du det gjennomsiktige plastrøret av maskinen.

Sjekk røret og åpningene på maskinen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett inspeksjonsrøret og beholderen på igjen. Test maskinen på nytt.

Ble problemet løst ved å se etter tilstoppinger?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Ta alle munnstykker av forlengelsesrøret.

Dra forlengelsesrøret helt ut ved å trykke på den røde knappen.

Slå på maskinen, og plasser hånden over enden av forlengelsesrøret.

Er sugekraften sterk eller svak?

Hvilket gulvmunnstykke bruker du?

Det pneumatiske gulvmunnstykket justeres automatisk fra harde gulv til tepper og omvendt. Du trenger ikke justere det manuelt.

Slik bruker du det pneumatiske gulvmunnstykket

Glidebryteren for sugekraftkontroll kan flyttes til minustegnet hvis sugekraften er for høy. Hvis sugekraften er dårlig med bryteren i denne posisjonen, bør den flyttes tilbake til plusstegnet.

Ble problemet løst ved å sjekke glidebryteren for sugekraftkontroll?

Sjekk gulvmunnstykket for tilstoppinger og skader

Ta gulvmunnstykket av maskinen.

Sjekk undersiden av gulvmunnstykket og begge inntakene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Pneumatisk gulvMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Pneumatisk gulvMunnstykke

Delenummer 968626-02

Ekstra Musclehead pneumatisk gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

846 kr

Pneumatisk gulvMunnstykke

Pneumatisk gulvMunnstykke

Delenummer 968626-02

Ekstra Musclehead pneumatisk gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

846 kr

Ikke på lager for øyeblikket

846 kr

Overvåk produkt

Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.

Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke slangen, stanghåndtaket og stangen?

Rengjøre beholderen og syklonen

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
Den røde stangen skal stoppe når den er i flukt med den gjennomsiktige beholderen. Hvis ikke går det ikke an å skyve beholderen opp igjen.
Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.

For å ta av den gjennomsiktige beholderen drar du i den sølvfargede utløseren bak den røde beholderutløseren og skyver beholderen av syklonen.

Rengjøre beholderen og syklonen

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Sjekk sykloninntaket og åpningene for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Slik setter du beholderen på igjen

Sett skinnen inn i sporet på beholderen.

Lukk beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.

Sjekk inntaket

Sjekk inntaket foran på maskinen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke beholderen og syklonen?

Vaske filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Etter at filteret er vasket, lar du det tørke til det er helt tørt (minst 24 timer) før det settes på plass igjen.

Vask filteret

Sjekk at maskinen er slått av og koblet fra stikkontakten.

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket for å ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Løsne forsiden av bærehåndtaket, og ta av filteret.

Vask filteret med kaldt vann.

Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.

La filteret tørke i 24 timer.

Når filteret er tørt, setter du det i toppen av syklonen igjen.

Trykk lokket ned på syklonen.

Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på maskinen igjen. Pass på at de klikker på plass.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekke gulvmunnstykket

Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren.

Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.

Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.

Sjekk åpningen på rengjøringsmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke turbinmunnstykket?

Roterer børsterullen?

Utfør sjekker

Turbinmunnstykket vil fungere hvis sugekraften er sterk. Dette problemet kan løses ved å utføre ytelsessjekkene eller vaske filteret.

Velg det aktuelle alternativet

Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.

Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke slangen, stanghåndtaket og stangen?

Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.

Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke slangen, stanghåndtaket og stangen?

Ta av slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på forlengelsesrøret.

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Ta slangen av maskinen ved å trykke på utløserne på slangen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke slangen, stanghåndtaket og stangen?

Når hadde maskinen strøm sist?

Overopphetingsvern

De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.

Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.

Vask filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Test maskinen

Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.

Merk: Bryteren lyser ikke.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Rengjøre maskinen

En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.

Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.

Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.

Rengjør beholderen og syklonen

Ta beholderen av maskinen ved å trykke på den røde beholderutløseren på håndtaket til beholderen og syklonen.

Sjekk åpningene til røret og beholderen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Åpne beholderlokket ved å trykke på den røde knappen på toppen av syklonen. Gjør dette et sted der du enkelt kan samle opp eventuelt støv.

Trykk på den grå knappen på siden av syklonen for å ta beholderen av syklonenheten.

Bruk en tørr klut til å rengjøre rundt syklonen og fjerne finkornet støv og rusk.

Sjekk under syklonen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å rengjøre beholderen og syklonen?

Vask filteret

Følg trinnene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Etter at filteret er vasket, lar du det tørke til det er helt tørt (minst 24 timer) før det settes på plass igjen.

Vask filteret

Sjekk at maskinen er slått av og koblet fra stikkontakten.

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket for å ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.

Løsne forsiden av bærehåndtaket, og ta av filteret.

Vask filteret med kaldt vann.

Klem og vri filteret med begge hender for å få ut mest mulig vann.

La filteret tørke i 24 timer.

Når filteret er tørt, setter du det i toppen av syklonen igjen.

Trykk lokket ned på syklonen.

Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på maskinen igjen. Pass på at de klikker på plass.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Hvilken del er ødelagt?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Balldeksel ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Balldeksel

Delenummer 967424-01

Ekstra balldeksel til Dyson sylinderstøvsuger.

265 kr

Balldeksel

Balldeksel

Delenummer 967424-01

Ekstra balldeksel til Dyson sylinderstøvsuger.

265 kr

265 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Kombinasjonsmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Kombinasjonsmunnstykke

Delenummer 967368-01

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson støvsuger.

241 kr

Kombinasjonsmunnstykke

Kombinasjonsmunnstykke

Delenummer 967368-01

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson støvsuger.

241 kr

Ikke på lager for øyeblikket

241 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Pneumatisk gulvMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Pneumatisk gulvMunnstykke

Delenummer 968626-02

Ekstra Musclehead pneumatisk gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

846 kr

Pneumatisk gulvMunnstykke

Pneumatisk gulvMunnstykke

Delenummer 968626-02

Ekstra Musclehead pneumatisk gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

846 kr

Ikke på lager for øyeblikket

846 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Børsterullen på turbinmunnstykket begynner å rotere straks maskinen slås på. Du kan justere børsterullens omdreiningshastighet med justeringsmekanismen på stanghåndtaket. Du trenger ikke slå børsterullen på og av for ulike gulvtyper.

Sjekke gulvmunnstykket

Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren.

Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.

Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.

Sjekk åpningen på rengjøringsmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Hvilket gulvmunnstykke bruker du?

Sjekk rengjøringsmunnstykket

Trykk på utløseren, og ta av gulvmunnstykket.

Når rengjøringsmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Sjekk munnstykket for tegn på skade.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekk børsterullen

Den lilla pakningen må være i opp-posisjonen ved bruk på tepper.

Den lilla pakningen må være i ned-posisjonen ved bruk på harde gulv.

Sjekk børsterullen ved å se gjennom vinduet foran på rengjøringsmunnstykket.

Roterer børsterullen når maskinen lenes bakover?

Sjekk munnstykkesålen

Sjekk munnstykkesålen for å forsikre deg om at det ikke sitter rusk fast i hjulene, og at alle hjulene er uskadde og sitter på.

Er munnstykkesålen skadet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Juster glidebryteren

Flytt glidebryteren på rengjøringsmunnstykket fra høyeste til laveste innstilling, og test maskinen på nytt.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Børsterullen på turbinmunnstykket begynner å rotere straks maskinen slås på. Du kan justere børsterullens omdreiningshastighet med justeringsmekanismen på stanghåndtaket. Du trenger ikke slå børsterullen på og av for ulike gulvtyper.

Sjekke gulvmunnstykket

Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren.

Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.

Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.

Sjekk åpningen på rengjøringsmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Ta alle munnstykker av forlengelsesrøret.

Dra forlengelsesrøret helt ut ved å trykke på den røde knappen.

Slå på maskinen, og plasser hånden over enden av forlengelsesrøret.

Er sugekraften sterk eller svak?

Sette sammen Dyson-maskinen din

Sett slangen på slangeinntaket foran på maskinen.

Sett slangen på bak på stanghåndtaket.

Sett stanghåndtaket på forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å forlenge det. Pass på at det klikker på plass.

Sett gulvmunnstykket på forlengelsesrøret.

Sett munnstykkene i holderen, og fest holderen til forlengelsesrøret.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Hvilket gulvmunnstykke bruker du?

Det pneumatiske gulvmunnstykket justeres automatisk fra harde gulv til tepper og omvendt. Du trenger ikke justere det manuelt.

Bruke det pneumatiske gulvmunnstykket

Sett gulvmunnstykket på forlengelsesrøret. Pass på at det klikker på plass.

Du kan justere forlengelsesrøret etter eget ønske ved å trykke på den røde utløseren på forlengelsesrøret.

Bryteren for sugekraftkontroll kan flyttes til minustegnet hvis sugekraften er for sterk. Hvis sugekraften er dårlig med bryteren i denne posisjonen, bør den flyttes tilbake til plusstegnet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Du trenger ikke slå børsterullen på og av for ulike gulvtyper. Gulvmunnstykket har en rad med antistatiske karbonfibertråder som fjerner finkornet støv fra harde gulv, og stive nylonbørster som fjerner gjenstridig smuss fra tepper. Du trenger ikke slå av børsterullen når du går fra én gulvtype til en annen.

Bruke turbinmunnstykket

Sett turbinmunnstykket på forlengelsesrøret, og sjekk at forlengelsesrøret er dratt helt ut.

Dra i utløseren for å redusere sugekraften og børsterullens omdreiningshastighet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sette på tilbehørene

Tilbehørene kan settes på forlengelsesrøret, stanghåndtaket eller slangen.

Pass på at de klikker på plass før bruk.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Hold i støpselet når kabelen spoles inn. Ikke la støpselet ligge og slenge på gulvet under innspolingen.

For å spole inn kabelen trykker du hardt på knappen til du hører et klikk og kabelen spoles inn.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke sugekraftutløseren

Dra i utløseren for å redusere sugekraften.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Oppbevare tilbehørene

Oppbevar gulvmunnstykket ved å sette det inn i klipset bak på hoveddelen.

Oppbevaring av tilbehørene:

Fest munnstykkene til munnstykkeholderen.

Fest munnstykkeholderen til forlengelsesrøret som vist under.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Plasseringen til serienummeret

Mellom hjulene på undersiden av maskinen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Tømme beholderen

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.

Tømme beholderen

Slå av og dra ut støpselet før du tømmer den gjennomsiktige beholderen.

Trykk på den røde knappen på toppen av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Trykk hardt på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

Beholderen vil gli nedover og samtidig rengjøre dekselet.
Den røde stangen skal stoppe når den er i flukt med den gjennomsiktige beholderen. Hvis ikke går det ikke an å skyve beholderen opp igjen.
Bunnen av beholderen vil deretter åpnes.
Bunnen av beholderen åpnes ikke med mindre den røde knappen trykkes helt ned.

Lukke beholderen

Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover til den klikker på plass.

Trykk hardt på klipset i bunnen av beholderen til det klikker på plass. Sjekk at bunnen er ordentlig lukket.

Juster bunnen av beholderen mot slangeinntaket, og klikk deretter tilbake på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Beholderen kan bare tas av når den røde stangen er trykket helt ned, slik at den er i flukt med beholderen.

Rengjøre beholderen

Hvis det er nødvendig å rengjøre den gjennomsiktige beholderen:

Beholderen kan bare tas av når den røde stangen er trykket helt ned, slik at den er i flukt med beholderen.

Dra i den sølvfargede tappen bak den røde beholderutløseren, og skyv den gjennomsiktige beholderen av syklonen.

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Ikke legg den gjennomsiktige beholderen i oppvaskmaskinen.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Slik setter du den gjennomsiktige beholderen på igjen

Sett skinnen inn i sporet på beholderen.

Trykk oppover til du hører et klikk, og fortsett deretter å trykke til den smetter på plass.

Lukk den gjennomsiktige beholderen ved å trykke bunnen av beholderen oppover. Pass på at bunnen av beholderen klikker på plass, og at klipset sitter godt.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?