Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson DC36 Allergy Parquet støvsuger La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Rengjør beholderen og syklonen

Ta av beholderen og syklonen.

Tøm beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Rengjør syklonen

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

ADVARSEL: Ikke bruk væske til å rengjøre syklonen.

Rengjør beholderen

Beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler på beholderen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test sugekraften fra forlengelsesrøret

En skranglelyd kan bety at noe sitter fast i maskinen.

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Velg det aktuelle alternativet

Gulvmunnstykke

Flatt munnstykke

Motorhead

Turbinmunnstykke

Hvilket gulvmunnstykke har du problemer med?

Sjekk gulvmunnstykket

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk luftventilen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk rørene

Ta av beholderen og syklonen.

Øverste rør

Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Nederste rør

Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.

Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk begge pakningene på det nederste røret.

Tøm beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Rengjør syklonen

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Vask filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.

Ta av forfilteret

Når beholderen er tatt av, drar du forfilteret ut fra toppen av syklonen.

Ta av etterfilteret

Vri utløseren for etterfilteret mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta etterfilteret av maskinen.

Vask filtrene

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

Tørk filtrene

Legg filtrene på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Sjekk at filteret sitter midt i syklonen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk børsterullen

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk rørene

Ta av beholderen og syklonen.

Øverste rør

Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Nederste rør

Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.

Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk begge pakningene på det nederste røret.

Tøm beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Rengjør syklonen

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Fortsett med sjekker

Børsterullen skal rotere hvis sugekraften er sterk, så fortsett med ytelsessjekkene.

Hvis sugekraften er sterk, men børsterullen fortsatt ikke roterer, kan problemet løses ved å bestille nytt turbinmunnstykke.

Velg det aktuelle alternativet

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk rørene

Ta av beholderen og syklonen.

Øverste rør

Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Nederste rør

Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.

Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk begge pakningene på det nederste røret.

Tøm beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Rengjør syklonen

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Vask filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.

Ta av forfilteret

Når beholderen er tatt av, drar du forfilteret ut fra toppen av syklonen.

Ta av etterfilteret

Vri utløseren for etterfilteret mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta etterfilteret av maskinen.

Vask filtrene

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

Tørk filtrene

Legg filtrene på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Sjekk at filteret sitter midt i syklonen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk kontrollene på stanghåndtaket

Sett sammen maskinen igjen.

Slå børsterullen på/av.

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Børsterull til turbinmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Børsterull til turbinmunnstykke

Delenummer 920325-04

Ekstra børsterull til turbinmunnstykket.

265 kr

Børsterull til turbinmunnstykke

Børsterull til turbinmunnstykke

Delenummer 920325-04

Ekstra børsterull til turbinmunnstykket.

265 kr

Ikke på lager for øyeblikket

265 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Fjern tilstoppinger fra børsterullen

Ta av rengjøringsmunnstykket.

Når Motorhead-munnstykket er tatt av, sjekker du de elektriske kontaktene på munnstykket for tegn på skade.

Sjekk støttehjulet på undersiden av gulvmunnstykket for hindringer og skade.

Støttehjulet er låst av en sikkerhetsmekanisme når gulvmunnstykket er opp-ned, så test hjulet med munnstykket vendt riktig vei.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Sett børsterullen på igjen.

Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.

Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.

Har dette løst problemet?

Test stangen

Ta rengjøringsmunnstykket av stangen, og ta stangen av maskinen.

Sett gulvmunnstykket på stanghåndtaket.

Slå børsterullen på.

Roterer børsterullen nå?

Sjekk stanghåndtaket

Ta av gulvmunnstykket.

Sjekk de elektriske kontaktene på stanghåndtaket for tegn på skade.

Sjekk slangen

Ta slangen av inntaket på maskinen.

Sjekk de elektriske kontaktene på slangen for tegn på skade.

Sjekk inntaket

Sjekk de tilsvarende kontaktene på inntaket for tegn på skade.

Sett sammen maskinen igjen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Rørhåndtak ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Rørhåndtak

Delenummer 917276-05

Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.

241 kr

Rørhåndtak

Rørhåndtak

Delenummer 917276-05

Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.

241 kr

Ikke på lager for øyeblikket

241 kr

Overvåk produkt

Se etter tilstoppinger

Sjekke åpningene på rengjøringsmunnstykket:

Når rengjøringsmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Sett børsterullen på igjen.

Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.

Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk rørene

Ta av beholderen og syklonen.

Øverste rør

Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Nederste rør

Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.

Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk begge pakningene på det nederste røret.

Tøm beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Rengjør syklonen

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Test sugekraften fra forlengelsesrøret

En plystrelyd betyr at maskinen er tilstoppet.

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften fra forlengelsesrøret sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Test sugekraften fra forlengelsesrøret

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften fra forlengelsesrøret sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Når hadde maskinen strøm sist?

Overopphetingsvern

De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.

Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.

Velg det aktuelle alternativet

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk rørene

Ta av beholderen og syklonen.

Øverste rør

Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Nederste rør

Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.

Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk begge pakningene på det nederste røret.

Tøm beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Rengjør syklonen

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Varm eller støvete lukt

Maskinen kan lukte varmt og/eller støvete hvis den er tilstoppet eller filteret er skittent.

Høres maskinen annerledes ut i tillegg til lukten?

Velg det aktuelle alternativet

Test sugekraften fra forlengelsesrøret

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk eller svak?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Fjern tilstoppinger fra børsterullen

Følg instruksjonene i videoen.

Fjern tilstoppinger fra børsterullen

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Sett børsterullen på igjen.

Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.

Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk rørene

Ta av beholderen og syklonen.

Øverste rør

Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Nederste rør

Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.

Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk begge pakningene på det nederste røret.

Tøm beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Rengjør syklonen

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Spole inn kabelen

Sjekk at maskinen er slått av.

Dra ut støpselet til maskinen før du spoler inn kabelen.

Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.

Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.

Har dette løst problemet?

Det flate minimunnstykket er vanskelig å skyve

Sjekk de røde tappene på undersiden av det flate minimunnstykket.

Skyv begge tappene til åpen posisjon.

Ble problemet løst ved å sjekke munnstykket eller munnstykkene?

Velg det aktuelle alternativet

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Beholder ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Beholder

Delenummer 919348-01

Ekstra beholder til Dyson sylinderstøvsuger.

313 kr

Beholder

Beholder

Delenummer 919348-01

Ekstra beholder til Dyson sylinderstøvsuger.

313 kr

313 kr

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at KombinasjonsMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

KombinasjonsMunnstykke

Delenummer 918068-02

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

KombinasjonsMunnstykke

KombinasjonsMunnstykke

Delenummer 918068-02

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

Ikke på lager for øyeblikket

71 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Syklon

Delenummer 919322-03

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

592 kr

Syklon

Syklon

Delenummer 919322-03

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

592 kr

592 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Slange ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Slange

Delenummer 923769-03

Ekstra slange til Dyson sylinderstøvsuger.

688 kr

Slange

Slange

Delenummer 923769-03

Ekstra slange til Dyson sylinderstøvsuger.

688 kr

688 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Etterfilter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Etterfilter

Delenummer 919553-02

Ekstra etterfilter til Dyson sylinderstøvsuger.

688 kr

Etterfilter

Etterfilter

Delenummer 919553-02

Ekstra etterfilter til Dyson sylinderstøvsuger.

688 kr

Ikke på lager for øyeblikket

688 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Rørhåndtak ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Rørhåndtak

Delenummer 917276-05

Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.

241 kr

Rørhåndtak

Rørhåndtak

Delenummer 917276-05

Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.

241 kr

Ikke på lager for øyeblikket

241 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at TrappeMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

TrappeMunnstykke

Delenummer 914417-01

Ekstra trappeMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

TrappeMunnstykke

TrappeMunnstykke

Delenummer 914417-01

Ekstra trappeMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

Ikke på lager for øyeblikket

71 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Forlengelsesrør ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Forlengelsesrør

Delenummer 917260-01

Ekstra forlengelsesrør til Dyson sylinderstøvsuger.

338 kr

Forlengelsesrør

Forlengelsesrør

Delenummer 917260-01

Ekstra forlengelsesrør til Dyson sylinderstøvsuger.

338 kr

Ikke på lager for øyeblikket

338 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test sugekraften fra forlengelsesrøret

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften fra forlengelsesrøret sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Sette sammen maskinen din

Følg instruksjonene i videoen.

Sette sammen maskinen din

Sett slangen på slangeinntaket foran på maskinen.

Sett stanghåndtaket på forlengelsesrøret.

Sett gulvmunnstykket på enden av forlengelsesrøret.

  • Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å forlenge det. Pass på at det klikker på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Tømme beholderen

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Tømme beholderen

Ta av beholderen ved å trykke på utløseren på siden av bærehåndtaket.

Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen.

Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig, knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Lukk bunnen av den gjennomsiktige beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.

Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på igjen foran på hoveddelen.

Sporet i bunnen av den gjennomsiktige beholderen må settes på tappen på holderen.

Trykk bærehåndtaket ned til det klikker på plass på toppen av den gjennomsiktige beholderen og syklonen. Pass på at det sitter godt.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Hurtigstartveiledning

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke det flate minimunnstykket

Trykk det flate minimunnstykket på forlengelsesrøret til det klikker på plass.

Sugekraften kan reduseres ved å åpne de to røde tappene på undersiden av det flate minimunnstykket.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke forlengelsesrøret

  • Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å forlenge det. Pass på at det klikker på plass.
  • Sett tilbehørene på stanghåndtaket eller forlengelsesrøret. Pass på at de klikker på plass.
  • Du kan også ta av forlengelsesrøret og stanghåndtaket og sette tilbehørene direkte på slangen. Pass på at de klikker på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke turbinmunnstykket

Børsterullen kan slås på og av med bryteren på turbinmunnstykket som vist under.

Børsterull slått på for bruk på tepper.

Børsterull slått av for bruk på harde eller ømfintlige gulv.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Klikk på koblingen for å laste ned bruksanvisningen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Filteret må vaskes minst én gang i måneden.

Vask filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Filteret må vaskes minst én gang i måneden.

Ta av forfilteret

Når beholderen er tatt av, drar du forfilteret ut fra toppen av syklonen.

Ta av etterfilteret

Vri utløseren for etterfilteret mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta etterfilteret av maskinen.

Vask filtrene

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

Tørk filtrene

Legg filtrene på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Sjekk at filteret sitter midt i syklonen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?