Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson Pure Cool Me™ luftrenser/vifte La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Rengjøre maskinen

Rengjør maskinen og se etter blokkeringer.

Koble Dyson personlige luftrenser fra strømnettet før du rengjør maskinen.

Se etter blokkeringer i luftstrømhullene på dekselet og på ballen.

Børst utsiden av maskinen med en myk børste for å fjerne rusk fra dekselet.Bruk en myk, tørr klut som ikke loer for å rengjøre ballen og kuppelen.

Grundig rengjøring

Når du skifter filter bør du rengjøre maskinen ordentlig. Når filteret er fjernet, bruk et Dyson fleksiverktøy for sprekker (eller en ren malerkost med langt skaft) for å fjerne rusk fra bunnen av maskinen.

Ikke bruk vaskemidler eller poleringsmidler for å rengjøre apparatet.

Støv kan samle seg på overflaten av maskinen. Tørk av støv fra kuppelen, dekselet og andre maskindeler med en tørr eller lett fuktig klut.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Hører man den uvanlige lyden med én gang maskinen slås på?

Test fjernkontrollen

Test luftstrømknappen på fjernkontrollen.

Luftstrøm

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekke ballen

Fjern ballen ved å trykke inn sideknappene samtidig for å frigjøre ballen.

Sørg for at det ikke finnes noen tegn til blokkering rundt maskinen og ballen.

Bruk en myk børste for å fjerne rusk.

Sjekke kuppelen

Sjekke kuppelens luftstrømskontroller på ballen for å sørge for at det ikke finnes tegn til blokkeringer.

Sjekk filteret

Løft filteret ut av maskinen.

Sett filteret tilbake på plass i bunnen av maskinen og sørg for at det sitter korrekt og sikkert.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Har dette løst problemet med ytelsen?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Sjekke ballen

Fjern ballen ved å trykke inn sideknappene samtidig for å frigjøre ballen.

Sørg for at det ikke finnes noen tegn til blokkering rundt maskinen og ballen.

Fjern støv og rusk med en myk børste.

Sjekke kuppelen

Sjekke kuppelens luftstrømskontroller på ballen for å sørge for at det ikke finnes tegn til blokkeringer.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Har dette løst problemet?

Sjekk filteret

Fjern ballen ved å trykke inn sideknappene samtidig for å frigjøre ballen.

Fjern filteret ved hjelp av klipsene.

Sett filteret tilbake på plass i bunnen av maskinen og sørg for at det sitter korrekt og sikkert.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Ble problemet løst ved å ta av filteret og sette det på plass igjen?

Test dreiningen

Trykk på dreieknappen på fjernkontrollen.

Dreining

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Dukker den uvanlige lyden opp kun når oscilleringer pågår?

Sjekke ballen

Fjern ballen fra maskinen ved å trykke inn sideknappene på likt.

Sørg for at ingen uønskede gjenstander eller rusk befinner seg på ballen.

Bruk en myk børste for å fjerne rusk.

Sjekk maskinen

Løft filteret ut av maskinen.

Snu maskinen opp-ned for å fjerne uønskede gjenstander og rusk som kan ha havnet i bunnen av maskinen.

Sett filteret tilbake ved å plassere det i bunnen av maskinen og sørg for at det sitter godt på plass.

Hvis filteret ikke er plassert riktig, kan det dukke opp en varseltrekant på skjermen. Plasser filteret på nytt om dette skjer.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Har dette løst problemet?

Sjekke ballen

Fjern ballen fra maskinen ved å trykke inn sideknappene på likt.

Sørg for at ingen uønskede gjenstander eller rusk befinner seg på ballen.

Bruk en myk børste for å fjerne rusk.

Sjekk maskinen

Fjern filteret ved hjelp av klipsene.

Snu maskinen opp-ned for å fjerne uønskede gjenstander og rusk som kan ha havnet i bunnen av maskinen.

Sett filteret tilbake ved å plassere det i bunnen av maskinen og sørg for at det sitter godt på plass.

Hvis filteret ikke er plassert riktig, kan det dukke opp en varseltrekant på skjermen. Plasser filteret på nytt om dette skjer.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Har lyden stoppet?

Velg det aktuelle alternativet

Sjekke luftstrømmen

For å endre retning på luftstrømmen, plasser hånden din på kuppelen.

Skyv kuppelen fra deg for å flytte luftstrømmen oppover.

Skyv kuppelen mot deg for å flytte luftstrømmen nedover.

Har sjekking av retningen på luftstrømmen løst problemet?

Sjekk og rengjør maskinen

Dette problemet kan komme av en blokkering i maskinen. Rengjør maskinen og sjekk om den har noen blokkeringer.

Koble Dyson personlige luftrenser fra strømforsyningen før du rengjør filteret.

Se etter blokkeringer i luftstrømhullene samt på dekslet og kuppelen.

Fjern støv og rusk med en myk børste.

Ikke bruk vaskemidler eller poleringsmidler for å rengjøre apparatet.

Støv kan samle seg på overflaten av maskinen. Tørk av støv fra kuppelen, dekselet og andre maskindeler med en tørr eller lett fuktig klut.

Ble problemet løst ved å rengjøre maskinen?

Maskinens hovedknapp

Trykk på på-/av-knappen på maskinens hoveddel (på baksiden av maskinen).

På-/av-knappen på hoveddelen har to funksjoner:

Trykk på knappen for å slå maskinen på eller av.

Trykk og hold inne knappen for å justere luftstrømhastigheten

Endres luftstrømmens styrke?

Fjernkontroll

Sjekk at maskinen er slått på.

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Luftstrøm

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Ble problemet løst ved å teste fjernkontrollen?

Test fjernkontrollen

Test de andre knappene på fjernkontrollen.

På/av

Luftstrøm

Dreining

Informasjonsmeny

Nedtelling til ventemodus

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Endres luftstrømmens styrke?

Skifte batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Fjernkontroll ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Fjernkontroll

Delenummer 970192-01

Buet og magnetisk for enkel oppbevaring på apparatet.

386 kr

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 970192-01

Buet og magnetisk for enkel oppbevaring på apparatet.

386 kr

Ikke på lager for øyeblikket

386 kr

Overvåk produkt

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Retning på luftstrømmen kan ikke endres

For å endre retning på luftstrømmen, plasser hånden din på kuppelen.

Skyv kuppelen fra deg for å flytte luftstrømmen oppover.

Skyv kuppelen mot deg for å flytte luftstrømmen nedover.

Har dette løst problemet?

Sjekke ballen

Fjern ballen fra maskinen ved å trykke inn sideknappene på likt for å frigjøre ballen.

Sørg for at ingen uønskede gjenstander eller rusk befinner seg på ballen.

Sørg for at ingen uønskede gjenstander eller rusk befinner seg i luftstrømdekselet til ballen.

Bruk en myk børste for å fjerne rusk.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Klarer du nå å endre retningen på luftstrømmen?

Sjekk fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Dreining

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Ble problemet løst ved å sjekke fjernkontrollen?

Sjekk andre knapper

Test de andre knappene på fjernkontrollen.

På/av

Informasjonsmeny

Luftstrøm

Nedtelling til ventemodus

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Fungerer de andre funksjonene på fjernkontrollen?

Skifte batteriet

Skru av lokket på batteriluken til fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Oscilleringsmodus

Dersom oscilleringen stopper opp, kan det være at filteret ikke sitter riktig. Gjør følgende steg:

Trykk på sideknappene samtidig for å frigjøre ballen.

Løft filteret ut av maskinen.

Sjekk filteret og plasser filteret på en annen måte.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Har dette løst problemet?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Sjekk maskinen

Fjern ballen fra maskinen ved å trykke inn sideknappene på likt.

Sørg for at det ikke finnes noen tegn til blokkering eller rusk.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Sjekke fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Har dette løst problemet?

Sjekk luftstrømretningen

Sørg for at du har skrudd på luftstrømmen på maskinen før du sjekker dette.

Bruk luftstrømskuppelen på maskinen til å velge retningen på luftstrømmen.

Luftstrømretning

For å endre retning på luftstrømmen, plasser hånden din på kuppelen. Skyv kuppelen fra deg for å flytte luftstrømmen oppover eller skyv kuppelen mot deg for å flytte luftstrømmen nedover.

Skjerm-ikoner på maskinen

Filterinformasjon

Viftehastighet

Viftehastighet med automatisk dvalemodus

Nedtelling til automatisk dvalemodus

Valg for automatisk dvalemodus

Dreining

Utropstegn

Feil PSU (strømforsyning)

Ikke noe skjerm

Er det noe som vises på skjermen?

Skifte batteriet

Skru av lokket på batteriluken til fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Knapp på hoveddelen

Test knappen på hoveddelen til maskinen (plassert på baksiden av maskinen).

På-/av-knappen på hoveddelen har to funksjoner:

Trykk på knappen for å slå maskinen på eller av.

Trykk og hold inne knappen for å justere luftstrømhastigheten.

Virker knappen på maskinens hoveddel?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Ble problemet løst ved å sjekke fjernkontrollen?

Sjekke fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

På/av

Luftstrøm

Informasjonsmeny

Dreining

Nedtelling til ventemodus

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Fungerer de andre knappene på fjernkontrollen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Skift batteriet

Dette kan komme av at batteriet i fjernkontrollen må skiftes. Skift batteri og test knappene på nytt.

Virker ikke fjernkontrollen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Kan maskinen slås av?

Kontroller strømledningen

Forsøk å flytte strømledningen frem og tilbake.

Forblir den intermitterende strømmen når du beveger strømledningen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekke fjernkontrollen

Trykk på dreieknappen på fjernkontrollen.

Fjernkontroll

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Har dette løst problemet?

Test fjernkontrollen

Test de andre knappene på fjernkontrollen.

På/av

Luftstrøm

Informasjonsmeny

Dreining

Nedtelling til ventemodus

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Fungerer de andre knappene på fjernkontrollen?

Sjekk det elektriske anlegget

Sjekk at kabelen sitter godt på baksiden av maskinen.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Obs! Det er en forsinkelse på tre sekunder når du slår på etter å ha satt i støpselet for første gang, og når du bytter stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Maskinens hovedknapp

Trykk på på-/av-knappen på maskinens hoveddel (på baksiden av maskinen).

På-/av-knappen på hoveddelen har to funksjoner:

Trykk på knappen for å slå maskinen på eller av.

Trykk og hold inne knappen for å justere luftstrømhastigheten

Kan maskinen slås av?

Hva slags lukt?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Sjekk og rengjør maskinen

Dette problemet kan komme av en blokkering i maskinen. Rengjør maskinen og sjekk om den har noen blokkeringer.

Koble Dyson personlige luftrenser fra strømnettet før du rengjør maskinen.

Se etter blokkeringer i luftstrømhullene samt på dekslet og kuppelen.

Fjern støv og rusk med en myk børste.

Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler til å rengjøre maskinen.

Støv kan samle seg på overflaten av maskinen. Tørk av støv fra kuppelen, dekselet og andre maskindeler med en tørr eller lett fuktig klut.

Rengjør filteret

Trykk inn sideknappene samtidig for å frigjøre ballen fra maskinen.

Fjern filteret ved hjelp av klipsene.

Når filteret er fjernet, bruk et Dyson fleksiverktøy for sprekker (eller en ren malerkost med langt skaft) for å fjerne rusk fra bunnen av maskinen.

Børst utsiden av filteret med en myk børste for å fjerne rusk.

Plasser filteret tilbake i bunnen av maskinen.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Har dette løst problemet?

Det kan hende filteret ditt bør skiftes

Sjekk livsløpet på filteret ditt på skjermen.

Er filteret eldre enn 12 måneder?

Har du et filter å bytte det gamle ut med?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Følg neste trinn.

Skifte filteret

Når maskinen merker at filteret må skiftes ut, dukker et tomt filter opp på skjermen.

Koble maskinen fra strømnettet.Trykk på sideknappene samtidig for å frigjøre ballen.

Fjern filteret ved hjelp av klipsene.

Tøm filteret rett i søppelet. Gjenvinn det brukte filteret i henhold til lokale bestemmelser.

Sett inn det nye filteret. Sett alt på plass ved å trykken ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

NB: Filteret kan settes inn begge veier.

Koble apparatet til en stikkontakt, og slå det på.

Trykk og hold inne på-knappen på fjernkontrollen i fem sekunder for å nullstille filteret.

Ble problemet løst ved å skifte filteret?

Velg det aktuelle alternativet

Start maskinen på nytt

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Sjekk at strømledningen er tilkoblet i midten av sokkelen.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Viftehastighet

Dette ikonet vises for å informere deg om hvilken viftehastighet maskinen er stilt inn på akkurat nå.

Dette kan endres ved å trykke på luftstrømknappen på fjernkontrollen.

Luftstrøm

Har dette løst problemet?

Sjekke fjernkontrollen

Test andre knapper på fjernkontrollen.

På/av

Luftstrøm

Dreining

Informasjonsmeny

Nedtelling til ventemodus

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Ble problemet løst ved å teste fjernkontrollen?

Skifte batteriet

Skru av lokket på batteriluken til fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Viftehastighet automatisk dvalemodus

Dette ikonet vises for å informere deg om at funksjonen for automatisk dvalemodus er slått på.

NB: Viftehastigheten kan justeres mellom 1 (minimum) og 10 (maksimum).

Trykk på knappen for automatisk dvalemodus på fjernkontrollen for å aktivere denne funksjonen for følgende tider:

30 minutter

1 time

2 timer

4 timer

8 timer

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Har dette løst problemet?

Indikator for filterbytte

Dette ikonet vises for å informere deg om at filteret ditt må skiftes. Følg stegene under:

Koble Dyson personlige luftrenser fra strømnettet før du skifter filter.

Trykk inn sideknappene samtidig for å frigjøre ballen fra maskinen.

Fjern filteret ved hjelp av klipsene.

Sett inn det nye filteret.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Har dette løst problemet?

Tilbakestill maskinen

Dra ut støpselet til maskinen.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har nullstilling av maskinen løst problemet?

Skjerm for filterlivsløp

Dette ikonet vises for å informere deg hvor lang tid filteret har igjen før det må skiftes ut.

Filteret har fullt livsløp.

Filteret har halvt livsløp.

Tomt filter - Skift ut filteret.

Har dette løst problemet?

Tilbakestilling av filteret

Dette ikonet vises for å informere deg om at filteret blir tilbakestilt.

Ved å trykke inn på-knappen på fjernkontrollen i 5 sekunder, aktiverer du nedtellingen.

Tilbakestilling av filteret 5 sekunders nedtelling.

Tilbakestilling av filteret er fullført.

Har dette løst problemet?

Oscilleringsskjerm

Dette ikonet vises for å informere om at oscilleringsmodus er slått på/av.

Trykk på oscilleringsknappen på fjernkontrollen for å slå modusen på/av.

Oscillering På

Oscillering Av

Har dette løst problemet?

Nedtelling til ventemodus

Dette ikonet vises for å informere om hvilken type automatisk dvalemodus maskinen er satt til. Du kan bla gjennom de forskjellige modiene ved å trykke på luftstrømknappen.

Av

30 minutter

1 time

2 timer

4 timer

8 timer

Nedtelling til ventemodus

Nedtelling til automatisk dvalemodus

Har dette løst problemet?

Koblet til feil strømforsyning (PSU)

Bruk en strømforsyningsenhet (PSU) som samsvarer med maskinen i landet der du kjøpte den.

Har dette løst problemet?

Prøv en annen stikkontakt

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

NB: Sørg for at strømforsyningen er ordentlig koblet til fra baksiden av maskinen og i stikkontakten før du slår på maskinen.

Har støpselbytte løst problemet?

Sjekk filteret

Fjern ballen fra maskinen ved å trykke inn sideknappene på likt.

Støvsug kantene på maskinen hvor filteret er plassert.

Ta av filteret

Fjern filteret ved hjelp av klipsene.

Har dette løst problemet?

Ytterligere sjekker kreves

Mens ballen fortsatt er ute av maskinen, snu maskinen opp-ned og rist på den for å fjerne uønskede gjenstander.

Har dette løst problemet?

Koble fjernkontrollen til maskinen

Fjernkontrollen kan festes med magnet foran på maskinen.

Plasser fjernkontrollen med knappene vendt mot maskinen, på magnetplaten foran på maskinen, rett under kuppelen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekke fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

På/av

Luftstrøm

Dreining

Informasjonsmeny

Nedtelling til ventemodus

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Ble problemet løst ved å teste fjernkontrollen?

Fjerne ballen fra maskinen

Trykk på sideknappene (som sitter på hver sin side av ballen) mens du løfter ballen oppover for å fjerne den fra maskinen.

Har dette løst problemet?

Flytte ballen til riktig posisjon på maskinen.

Sørg for at ingen blokkeringer befinner seg der hvor ballen skal festes på maskinen.

Sett alt på plass ved å trykke ballen tilbake der den var, og sørg for at den klikker godt på plass. Ballen skal være på linje med Dyson-logoen på maskinens hoveddel.

Har dette løst problemet?

Skifte ut filteret

Når maskinen merker at filteret må skiftes ut, dukker et tomt filter opp på skjermet.

Koble Dyson personlige luftrenser bort fra strømnettet.

Trykk inn sideknappene samtidig for å frigjøre ballen fra maskinen.

Fjern filteret ved hjelp av klipsene.

Tøm filteret rett i søppelet. Gjenvinn det brukte filteret i henhold til lokale bestemmelser.

Sett inn det nye filteret. trykk ballen bestemt tilbake der den stod, og sørg for at den klikker godt på plass.

Koble apparatet til en stikkontakt, og slå det på.

Nullstille filteret

Trykk og hold inne på-knappen på fjernkontrollen i fem sekunder for å nullstille filteret.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Endre retning på luftstrømmen

Du kan endre retning på luftstrømmen.

For å endre retning på luftstrømmen, plasser hånden din på kuppelen.

Skyv kuppelen fra deg for å flytte luftstrømmen oppover.

Skyv kuppelen mot deg for å endre luftstrømmen nedover.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Viftehastighet

Maskinen har hastighetsvalg fra minimum 1 til maksimum 10 i hastighet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Filterkalibrering

Når du skifter filter må du holde på-knappen inne på fjernkontrollen i 5 sekunder for å sørge for at det nye filteret blir kalibrert.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Indikator for filterbytte

Dette indikerer at det er tid for å bestille et nytt filter til Dyson luftrenser og bytte ut det gamle filteret.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Mål på filterets livsløp

Denne skjermen viser mengde livsløp som er igjen i filteret til din luftrenser.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Oscilleringsmodus

Trykk på oscilleringsknappen på fjernkontrollen for å slå oscillasjon PÅ.

Trykk på oscilleringsknappen igjen for å slå oscillasjon AV.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Nedtelling til ventemodus

Trykk på knappen for automatisk dvalemodus på fjernkontrollen for å bla gjennom tidsalternativene.

30 minutter

1 time

2 timer

4 timer

8 timer

AV

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Viftehastighet med automatisk dvalemodus

Maskinen viser et tidsikon med hastighetsvalg (minimum 1 til maksimum 10 i hastighet) når automatisk dvalemodus er aktivt.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Hurtigstartveiledning

Følg instruksjonene i videoen.

Bruk begge hender for å ta apparatet ut av esken – sørg for at du bare holder fast i bunnen av maskinen.

Ta filteret ut av esken, og fjern den beskyttende emballasjen. Plasser filteret i maskinen.

Plasser fjernkontrollen foran på maskinen med knappene vendt mot maskinen. Koble til en strømforsyningen og slå på apparatet.

Fjernkontrollen kan festes, med magnet, foran på Dyson personlige luftrenser.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke fjernkontrollen

For å bruke den, pek med fjernkontrollen mot fronten på maskinen.

På/av

Trykk på på/av-knappen på fjernkontrollen for å starte maskinen.

Informasjonsmeny

Trykk på informasjonsmenyknappen for å sjekke livsløpet til filteret.

Luftstrømmens styrke

Trykk på knappen for luftstrømstyrke for å øke eller redusere luftstrømmens styrke.

Dreining på/av

Trykk på på-/avknappen for oscillering på fjernkontrollen for å starte opp oscillasjoner fra maskinen.

Nedtelling til ventemodus

For å stille maskinen inn på automatisk dvalemodus, velg ønsket tid (30 minutter, 1 time, 2 timer, 4 timer eller 8 timer). For å avbryte automatisk dvalemodus, øk antall timer helt til 'timer AV'-ikonet dukker opp.

Automatisk dvalemodus vil automatisk skru av maskinen når den satte tiden er over.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Finne maskinens serienummer

Serienummeret finner du på følgende steder:

på esken til maskinen

I bunnen, på undersiden av maskinen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Skifte batteri

Skru av lokket på batteriluken til fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.

Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?