La oss få i gang maskinen din
Dyson Cool™ pidestallvifte (svart/nikkel)
-
-
Rengjøre maskinen
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Feilsøking
-
Uvanlig lyd
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Hvinende lyd eller plystrelyd
-
Problemet ble løst
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ytelse
-
Luftstrømmens styrke kan ikke endres
-
Sjekk fjernkontrollen
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Test kontrollene på hoveddelen
-
Problemet ble ikke løst
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Test luftstrømmens styrke
-
Sjekk og rengjør maskinen
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Ikke strøm
-
Sjekk det elektriske anlegget
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Test maskinen
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Uvanlig lukt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Støvete lukt
-
Problemet ble løst
-
Synlig problem
-
Ødelagt del
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Feilkode
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Slik setter du på luftstrømforsterkeren og den nederste delen
-
Se etter tilstoppinger
-
Sjekk luftstrømforsterkeren
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Ingen LED
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problem med dreiningen
-
Sjekk viftens føtter
-
Sjekk fjernkontrollen
-
Skift batteriet
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Dreiningen kan ikke slås av
-
Test fjernkontrollen på nytt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Test kontrollene på maskinen
-
Test fjernkontrollen
-
Ny del kreves
-
Kontroller
-
Sjekk det elektriske anlegget
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Slik setter du sammen Dyson-maskinen
-
Slik bruker du kontrollene på maskinen
-
Komme i gang
-
Slik finner du serienummeret
-
Slik bruker du fjernkontrollen
-
Bruksanvisning
-
Slik bruker du Dyson-maskinen
-
Skifte batteri i fjernkontrollen
-
Skifte batteri – trinn for trinn
-
Vanlige problemer
Velg det aktuelle alternativet
Rengjøring kreves
Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.
Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.
Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.
Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.
ADVARSEL: Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Hva slags lyd?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sett luftstrømforsterkeren på igjen
Ta av luftstrømforsterkeren, og sett den på igjen. Pass på at det ikke er noen gliper mellom luftstrømforsterkeren og hoveddelen.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Velg det aktuelle alternativet
Test fjernkontrollen
Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.
Sjekk knappene på fjernkontrollen
På/av
Dreining på/av
Luftstrøm
Nedtelling til ventemodus
Skift batteriet
Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Test kontrollene på hoveddelen
Hold inne knappen på hoveddelen.
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Fjernkontroll ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Fjernkontroll
Delenummer 965824-03
Ekstra fjernkontroll til Dyson vifte.
338 kr
Fjernkontroll
Delenummer 965824-03
Ekstra fjernkontroll til Dyson vifte.
338 kr
338 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Ifølge standarden IEC 60879 (som gjelder ytelsen og konstruksjonen til elektriske og sirkulerende vifter og regulatorer) skal luftstrømmen fra en vifte kunne kjennes over en avstand som er minst tre ganger større enn viftens bredde. Dyson AM06/7/8 oppfyller dette kravet med god margin.
Test luftstrømmens styrke
Vri luftstrømkontrollen til maksimal innstilling.
Hold en avisside omtrent 1,5 meter fra produktet.
Papiret bør løftes mer enn 45 grader.
Sjekk og rengjør maskinen
Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.
Luftstrømforsterker
Rengjør med en tørr eller fuktig klut.
Sjekk at den smale åpningen er fri for hindringer.
Hoveddel
Rengjør dekselet med en tørr klut.
Fjern tilstoppinger fra hullene med en myk børste.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk det elektriske anlegget
Sjekk at det elektriske anlegget er på.
Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.
Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.
Har dette løst problemet?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Test maskinen
Dette kan skyldes et avbrudd i strømtilførselen.
Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.
Sett i støpselet, og test maskinen.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk og rengjør maskinen
Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.
Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.
Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.
Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.
Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Hvilken del er ødelagt?
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Forsterkerring ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Forsterkerring
Delenummer 919565-02
Ekstra forsterkerring til Dyson vifte.
1 221 kr
Forsterkerring
Delenummer 919565-02
Ekstra forsterkerring til Dyson vifte.
1 221 kr
1 221 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Sokkel ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Sokkel
Delenummer 964308-03
Ekstra sokkel til Dyson vifte.
446 kr
Sokkel
Delenummer 964308-03
Ekstra sokkel til Dyson vifte.
446 kr
446 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Fjernkontroll ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Fjernkontroll
Delenummer 965824-03
Ekstra fjernkontroll til Dyson vifte.
338 kr
Fjernkontroll
Delenummer 965824-03
Ekstra fjernkontroll til Dyson vifte.
338 kr
338 kr
Du trenger kanskje en reservedel.
Det ser ut til at Teleskopisk stativ ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.
Teleskopisk stativ
Delenummer 919935-04
Ekstra teleskopisk stativ til Dyson vifte.
688 kr
Teleskopisk stativ
Delenummer 919935-04
Ekstra teleskopisk stativ til Dyson vifte.
688 kr
Feilkode
Hvis maskinen viser en feilkode, slår du av strømmen, drar ut støpselet og venter i 60 sekunder.
Gjenta denne fremgangsmåten opptil tre ganger hvis maskinen viser en F4-feil.
Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sett på den nederste delen
Still pilene på linje.
Vri maskinens hoveddel med klokken til den låses på plass.
Sett på luftstrømforsterkeren
Sett luftstrømforsterkeren ned på den nederste delen. Sjekk at pilene står på linje.
Når de står på linje, vrir du luftstrømforsterkeren med klokken for å låse den fast.
Se etter tilstoppinger
Ta luftstrømforsterkeren av teleskopstangen.
ADVARSEL: Ikke stå på den nederste delen.
Sjekk åpningen nederst på luftstrømforsterkeren for tilstoppinger.
Ta et godt tak i hoveddelen, og vri teleskopstangen mot klokken for å løsne.
Sjekk teleskopstangen for skader og hindringer.
Sjekk at pakningen sitter riktig.
Prøv å sette luftstrømforsterkeren på igjen.
Sjekk luftstrømforsterkeren
Sjekk luftstrømforsterkeren for skader.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Har maskinen strøm?
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk viftens føtter
Den blå teipen må fjernes før bruk.
Sjekk at alle føttene er festet nederst på maskinen.
Sett viften på et flatt, sklisikkert underlag.
Sjekk fjernkontrollen
Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.
På/av.
Dreining på/av.
Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Skift batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.
Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sjekk fjernkontrollen
Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.
På/av
Dreining på/av.
Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Test fjernkontrollen
På/av
Dreining på/av
Luftstrøm
Nedtelling til ventemodus
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Skift batteriet
Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Følg instruksjonene i videoen.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Test kontrollene på maskinen
Prøv kontrollene på maskinen.
Trykk på knappen for å slå maskinen på eller av.
Hold inne knappen for å endre luftstrømmen.
Test fjernkontrollen
Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.
På/av
Dreining på/av
Luftstrøm
Nedtelling til ventemodus
Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Skift batteriet i fjernkontrollen
Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Velg det aktuelle alternativet
Ikke sett i støpselet eller prøv å bruke maskinen hvis strømledningen er skadet.
Sjekk det elektriske anlegget
Sjekk at det elektriske anlegget er på.
Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.
Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.
Har dette løst problemet?
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
Ring oss på 800 69 196
Sett sammen maskinen
Sett hoveddelen ned på den nederste delen. Sjekk at pilene står på linje.
Vri den nederste delen med klokken til den klikker på plass.
Sett luftstrømforsterkeren ned på den nederste delen. Sjekk at pilene står på linje.
Når de står på linje, vrir du luftstrømforsterkeren med klokken for å låse den fast.
Fjernkontrollen kan festes magnetisk oppå luftstrømforsterkeren.
Bruke kontrollene på maskinen
Trykk på ventemodusknappen på apparatet for å slå det på/av.
Hold inne ventemodusknappen på apparatet for å justere luftstrømmen.
Luftstrømmen økes til maksimum før den reduseres.
Funksjonene for dreining og nedtelling til ventemodus kan ikke brukes uten fjernkontrollen.
Serienummer
Serienummeret står på maskinens nederste del.
Bruke fjernkontrollen
Ventemodus på/av.
Dreining på/av
Luftstrømkontroll
Nedtelling til ventemodus
Funksjonene for dreining og nedtelling til ventemodus kan ikke brukes uten fjernkontrollen.
Strøm
Rett fjernkontrollen mot forsiden av maskinens nederste del, og trykk på ventemodusknappen. Du kan også trykke på ventemodusknappen på hoveddelen.
Fest fjernkontrollen oppå maskinen med knappene vendt ned.
Dreining
Slå dreining på eller av med fjernkontrollen.
Luftstrøm
Luftstrømmen kan stilles inn med luftstrømknappene på fjernkontrollen.
Luftstrømmen kan også stilles inn på maskinen. Hold inne av/på-knappen for å bla gjennom innstillingene 1 til 10.
Nedtelling
Velg ønsket tid for å stille inn nedtellingen til ventemodus. Apparatet settes i ventemodus når nedtellingen når null. For å avbryte reduserer du tiden til du ser to streker.
Skift batteriet
Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Ytterligere hjelp
Dyson Cool™ pidestallvifte (svart/nikkel)
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}