Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

La oss få i gang maskinen din

Dyson Hot+Cool Jet Focus vifteovn (svart/jern)
Se alle trinnene

Velg det alternativet som er mest aktuelt

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjølemodus 3) Luftstrømmens styrke 4) Varmekontroll 5) Nedtelling til ventemodus 6) Dreining 7) Fokusert modus 8) Spredningsmodus

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Trykk på av/på-knappen

Luftstrømmen kan også stilles inn på maskinen. Hold inne av/på-knappen for å bla gjennom innstillingene 1 til 10.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Skift batteriet i fjernkontrollen

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifteovn.

410 kr

'Se mer'

Har maskinen ramlet over ende, eller står den skrått?

Slå av og på igjen

Hold inne av/på-knappen i ett sekund før du følger trinnene.

Troubleshooting image

Hard tilbakestilling

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Troubleshooting image

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk maskinen

Vifteovnen har autostopp som aktiveres hvis den velter eller blir for varm. Hvis strømmen kuttes automatisk, drar du ut støpselet til vifteovnen og lar den avkjøles.

Har dette løst problemet?

Dette problemet kan oppstå hvis strømmen kuttes mens maskinen brukes, for eksempel ved at støpselet dras ut, eller på grunn av strømbrudd.

For å tilbakestille maskinen slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår den deretter på igjen.

Troubleshooting image

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Endre måltemperaturen

Maskinen vil gjøre dette dersom den tidligere angitte temperaturen er under nåværende romtemperatur og over 32 °F / 0 °C.

Vennligst endre ønsket temperatur til 32 °F / 0 °C og prøv på nytt.

Bruk knappene på maskinen, ikke fjernkontrollen. For å bruke som en varmevifte vennligst velg en temperatur over nåværende romtemperatur.

Troubleshooting image

Velg «Fjernkontrollen fungerer ikke» i rullegardinlisten hvis det bare er fjernkontrollen som ikke fungerer.

Ble problemet løst ved å endre temperaturinnstillingen?

Sjekk at fjernkontrollen brukes riktig

Sjekk at fjernkontrollen vender riktig vei, og at den har fri bane til den nederste delen av maskinen.

Troubleshooting image

Ble problemet løst ved å rette fjernkontrollen mot maskinen uten hindringer mellom dem?

Skifte batteri i fjernkontrollen

Følg trinnene i videoen.

Ble problemet løst ved å sette inn batteriet på nytt?

Test fjernkontrollen

Klem på fjernkontrollen under knappene, og prøv en av funksjonene.

Troubleshooting image

Ble problemet løst ved å klemme på fjernkontrollen?

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifteovn.

410 kr

'Se mer'

Kameratest

Lyset fra fjernkontroll-LED-en er usynlig for mennesker, og det må brukes et digitalkamera for å sjekke om den fungerer.

Rett et mobil- eller digitalkamera mot LED-en, og se om det kommer et rødt lys ut av den.

Obs! Denne sjekken kan ikke gjøres med iPhone 5s eller 6.

Troubleshooting image

Vises LED-en på kameraskjermen?

Flytt hindringer

Sjekk at det ikke er noen hindringer, og prøv å bruke fjernkontrollen med maskinen på nytt.

Troubleshooting image

Fungerer fjernkontrollen?

Skift batteriene

Sett batteriet i fjernkontrollen igjen, og ring tilbake hvis problemet vedvarer.

Troubleshooting image

Velg det alternativet som er mest aktuelt

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifteovn.

410 kr

'Se mer'

Skift batteriene

Skift batteri i fjernkontrollen, og ring tilbake hvis problemet vedvarer.

Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Velg det alternativet som er mest aktuelt

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifteovn.

410 kr

'Se mer'

Slå av og på igjen

Hold inne av/på-knappen i ett sekund før du følger trinnene.

Hard tilbakestilling

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Troubleshooting image

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Test en knapp på maskinen

Trykk på av/på-knappen foran på maskinen.

Troubleshooting image

Slås maskinen av hvis du trykker på av/på-knappen på maskinen?

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjølemodus 3) Luftstrømmens styrke 4) Varmekontroll 5) Nedtelling til ventemodus 6) Dreining 7) Fokusert modus 8) Spredningsmodus

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Sjekk batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifteovn.

410 kr

'Se mer'

Hard tilbakestilling

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Troubleshooting image

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Ikke strøm

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Test av/på-knappen på fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen for å slå på/av.

Troubleshooting image

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjølemodus 3) Luftstrømmens styrke 4) Varmekontroll 5) Nedtelling til ventemodus 6) Dreining 7) Fokusert modus 8) Spredningsmodus

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Sjekk batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Tørk av maskinen

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

ADVARSEL: Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Maskinen fungerer som den skal

Dette er helt normalt.

For at lufttemperaturen skal kunne reguleres kontinuerlig, kjører maskinen svært langsomt i ventemodus for å holde luftstrømmen over termostaten i gang.

Dette er en egenskap ved produktet og kan ikke løses med innbytte eller innsending til reparasjon.

Dette er ikke farlig.

Hvis lyden er forstyrrende, kan den stoppes ved å dra ut støpselet til maskinen. Lyden kan også bli mindre hørbar hvis produktet plasseres et annet sted i rommet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det alternativet som er mest aktuelt

Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Rengjøring kreves

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Skifte batteri i fjernkontrollen

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik skifter du batteriet i fjernkontrollen

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Luftstrømmens styrke

Trykk på luftstrømkontrollen for å endre luftstrømmens styrke.

Den digitale skjermen viser den nye styrken, og etter tre sekunder går den tilbake til å vise måltemperaturen.

Troubleshooting image

Varmespredningsmodus

Trykk på vidvinkelknappen for å bytte fra personlig varme til å varme hele rommet.

Hold forsiktig i den nederste delen og hoveddelen. Vipp luftstrømforsterkeren fremover eller bakover til ønsket luftstrømvinkel.

Varme- og kjølemodusene fungerer i denne modusen.

Troubleshooting image

Personlig varmemodus

Trykk på knappen for liten vinkel for å bytte fra en luftstrøm som dekker hele rommet, til en luftstrøm som er rettet direkte mot deg.

Varme- og kjølemodusene fungerer på denne måten.

Troubleshooting image

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sette sammen maskinen

Sett hoveddelen ned på den nederste delen. Sjekk at pilene står på linje.

Troubleshooting image

Vri den nederste delen med klokken til den klikker på plass.

Troubleshooting image

Fjernkontrollen kan festes magnetisk oppå luftstrømforsterkeren.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Komme i gang

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke fjernkontrollen

Rett fjernkontrollen mot den nederste delen av maskinen.

Troubleshooting image

Knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjølemodus 3) Luftstrømmens styrke 4) Varmekontroll 5) Nedtelling til ventemodus 6) Dreining 7) Fokusert modus 8) Spredningsmodus

Troubleshooting image

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Plasseringen til serienummeret

Serienummeret står på maskinens nederste del.

Troubleshooting image

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke nedtellingen til ventemodus

For å stille inn nedtellingen til ventemodus holder du inne klokkeknappen og velger ønsket tid.

Troubleshooting image

Apparatet settes i ventemodus når nedtellingen når null.

Troubleshooting image

For å avbryte reduserer du tiden til du ser to streker.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Test luftstrømknappen på fjernkontrollen.

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen for å justere luftstrømmen.

Troubleshooting image

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjølemodus 3) Luftstrømmens styrke 4) Varmekontroll 5) Nedtelling til ventemodus 6) Dreining 7) Fokusert modus 8) Spredningsmodus

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Skift batteriet i fjernkontrollen

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Papirtest

Viften lager en jevn, kraftig luftstrøm når den er slått på. Luftstrømmen bør være så kraftig at den løfter en avisside mer enn 45 grader.

Troubleshooting image

Hold en avis omtrent to meter fra produktet med luftstrømkontrollen satt til maksimum.

Løftes avisen mer enn 45 grader?

Sjekk og rengjør maskinen

Vennligst følg trinnene i videoen.

Du kan også finne tekstversjonen av trinn-for-trinn guiden under «Har dette løst problemet?»

Sjekk og rengjør maskinen

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

Prøv papirtesten på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke luftstrømforsterkeren og dekselet?

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

ADVARSEL: Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

La vifteovnen gå på høyeste temperatur

Varmeelementene aktiveres ett om gangen, så dette er normalt når maskinen slås på.

La vifteovnen gå i ett minutt på høyeste temperaturinnstilling.

Har dette løst problemet?

Slå av maskinen

Slå maskinen av og på igjen.

Troubleshooting image

Ble problemet løst ved å slå maskinen av og på?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Aktiver kjølemodus

I motsetning til AM04/AM05 trenger AM09 ikke settes til 0 °C for å aktivere kjølemodus.

Slå på maskinen.

Troubleshooting image

Trykk på den BLÅ termostatknappen for å slå av vifteovnen og aktivere kjølemodus. Lyset på av/på-knappen på hoveddelen endres fra rødt til blått.

Velg lufthastigheten med Airflow Speed Control.

NB: Fartsinnstillingen til viften ligger mellom 1 og 10.

Ble problemet løst ved å bruke den blå termostatknappen og endre luftstrømmen?

Prøv maskinen på nytt ved 37 °C

1) På/av 2) Kjølemodus 3) Luftstrømmens styrke 4) Varmekontroll 5) Nedtelling til ventemodus 6) Dreining 7) Fokusert modus 8) Spredningsmodus

Troubleshooting image

Av/på-knappen blir rød i varmemodus.

Maskinen utfører en kort kalibreringssyklus hver gang varmemodus velges. Under denne syklusen styres luftstrømmen automatisk, og etterpå går maskinen tilbake til den valgte luftstrømstyrken.

Har dette løst problemet?

Test dreiningen

Før du slår på, må du sjekke at viften står slik at luftstrømmen eller dreiningen ikke blokkeres.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Dreiningsområde

Maskinen skal dreie maksimalt 70 grader fra side til side.

Troubleshooting image

Dreier maskinen mer enn dette?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Løste dette problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekke dreiningen

AM09 har en jevn dreining som startes med ett trykk.

Maskinen slutter midlertidig å dreie hvis det trykkes på en av kontrollknappene i dreiemodus.

Hvis maskinen ikke dreier, utfører du følgende sjekker:

Sjekk at føttene sitter riktig

Sjekk at de seks føttene nederst på hoveddelen sitter på og er rene.

Hoveddelen kan skli hvis vifteovnen plasseres på et glatt underlag, for eksempel polerte eller oljede overflater.

Har dette løst problemet?

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjølemodus 3) Luftstrømmens styrke 4) Varmekontroll 5) Nedtelling til ventemodus 6) Dreining 7) Fokusert modus 8) Spredningsmodus

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Skift batteriet i fjernkontrollen

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Dreiningshastighet

Maskinen skal bruke omtrent fire sekunder på å dreie fra den ene siden til den andre.

Dreier maskinen raskere eller langsommere enn dette?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Test dreieknappen på fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen for å justere dreiningen.

Troubleshooting image

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjølemodus 3) Luftstrømmens styrke 4) Varmekontroll 5) Nedtelling til ventemodus 6) Dreining 7) Fokusert modus 8) Spredningsmodus

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Forklaring av måltemperaturen

Temperaturen som er stilt inn på maskinen, er rommets måltemperatur, ikke temperaturen fra viften.

Temperaturen fra viften endres ikke i varmemodus.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Bruk av skjøteledning anbefales ikke.

Redusert luftstrøm

Når Heating mode er i bruk, jobber maskinen hardere for å både varme opp og sirkulere luften. Maskinen har intelligent spenningsovervåking, slik at sikringen ikke slås ut.

Maskinen vil prioritere å varme opp luften. Derfor kan du oppleve at luftstrømmen føles noe redusert i Heating mode.

Har dette løst problemet?

Papirtest

Viften lager en jevn, kraftig luftstrøm når den er slått på. Luftstrømmen bør være så kraftig at den løfter en avisside mer enn 45 grader.

Troubleshooting image

Hold en avis omtrent to meter fra produktet med luftstrømkontrollen satt til maksimum.

Løftes avisen mer enn 45 grader?

Sjekk de andre funksjonene på fjernkontrollen

På/av.

Troubleshooting image

Modus for kjølig luft

Troubleshooting image

Luftstrømkontroll

Troubleshooting image

Temperaturkontroll

Troubleshooting image

Nedtelling til ventemodus

Troubleshooting image

Dreining på/av.

Troubleshooting image

Personlig varmemodus

Troubleshooting image

Varmespredningsmodus

Troubleshooting image

Fungerer de andre funksjonene på fjernkontrollen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Skift batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Troubleshooting image

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Troubleshooting image

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Fjernkontrollen må skiftes ut.

Dette problemet kan løses ved å bestille ny fjernkontroll.

Har fjernkontrollen blitt skiftet ut tidligere?

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifteovn.

410 kr

'Se mer'

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Velg det alternativet som er mest aktuelt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Tørk av maskinen

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

Troubleshooting image

Har dette løst problemet?

Hard tilbakestilling

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Troubleshooting image

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Hvilken F-kode vises?

Tilbakestill maskinen

Skjermen vil vise en feilkode, og LED-en rundt av/på-knappen vil blinke rødt.

Kontrollene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus vil være låst på fjernkontrollen.

Av/på-knappen på både fjernkontrollen og hoveddelen vil fremdeles fungere.

Troubleshooting image

For å tilbakestille apparatet slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår det deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Løste dette problemet?

Tilbakestill maskinen

Skjermen vil vise en feilkode, og LED-en rundt av/på-knappen vil blinke rødt.

Kontrollene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus vil være låst på fjernkontrollen.

Av/på-knappen på både fjernkontrollen og hoveddelen vil fremdeles fungere.

Troubleshooting image

For å tilbakestille apparatet slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår det deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Løste dette problemet?

Tilbakestill maskinen

Skjermen vil vise en feilkode, og LED-en rundt av/på-knappen vil blinke rødt.

Kontrollene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus vil være låst på fjernkontrollen.

Av/på-knappen på både fjernkontrollen og hoveddelen vil fremdeles fungere.

For å tilbakestille apparatet slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår det deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Løste dette problemet?

Tilbakestill maskinen

Skjermen vil vise en feilkode, og LED-en rundt av/på-knappen vil blinke rødt.

Kontrollene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus vil være låst på fjernkontrollen.

Av/på-knappen på både fjernkontrollen og hoveddelen vil fremdeles fungere.

For å tilbakestille apparatet slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår det deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Løste dette problemet?

Tilbakestill maskinen

Skjermen vil vise en feilkode, og LED-en rundt av/på-knappen vil blinke rødt.

Kontrollene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus vil være låst på fjernkontrollen.

Av/på-knappen på både fjernkontrollen og hoveddelen vil fremdeles fungere.

For å tilbakestille apparatet slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår det deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Løste dette problemet?

Hard tilbakestilling

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Troubleshooting image

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Slå av og på igjen

Hold inne av/på-knappen i ett sekund før du følger trinnene.

Troubleshooting image

Hard tilbakestilling

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Troubleshooting image

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Har maskinen strøm?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Velg det alternativet som er mest aktuelt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966538-04

Ekstra fjernkontroll til Dyson vifteovn.

410 kr

'Se mer'

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Slik vipper du maskinen

Sett maskinen på et flatt, stabilt underlag.

Vipp luftstrømforsterkeren litt fremover.

Luftstrømforsterkeren skal stå slik du slapp den.

Har dette løst problemet?