Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

La oss få i gang maskinen din

Dyson AM10 luftfukter/vifte
Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Slik skifter du batteriet

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Gurglelyd

Gurglelyder kan skyldes to forskjellige ting.

Er maskinen helt ny, eller har den bare blitt brukt et par ganger?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Helt nytt produkt

Dette kan vanligvis løses ved å kjøre omtrent to til fire tanker med vann gjennom maskinen i luftfuktingsmodus.

Ble problemet løst ved å kjøre to til fire tanker vann gjennom maskinen?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Maskinen klargjøres

Dette kan skyldes at maskinen klargjøres, og vil forsvinne av seg selv.

Hvor mange fulle vanntanker har blitt kjørt gjennom maskinen?

Ingen feil med maskinen

Det er ikke noe galt med maskinen. Lyden kan av og til høres når den ultrasoniske transduseren genererer vanndamp i maskinens nederste del.

Denne lyden er høyest når maskinen er ny, men lyden vil bli svakere etter at omtrent tre til fire fulle vanntanker har blitt kjørt gjennom maskinen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Kontroll for luftstrømmens styrke

Sjekk at du trykker på riktig knapp.

På/av

Luftstrømknappen og hvordan man øker luftstrømmen.

Kontroll for luftstrømmens styrke

Ekstra filter til Dyson Pure Cool Link luftrenser vifte.

Har dette løst problemet?

Test fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp.

På/av

Bare viften

Kontroll for luftstrømmens styrke

Manuell luftfuktighetskontroll

Nedtelling til ventemodus

Automatisk luftfuktighetsmodus

Fungerer de andre funksjonene på fjernkontrollen?

Skift batteriene

Skift batterier i fjernkontrollen.

Ble problemet løst ved å skifte batteri i fjernkontrollen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Fjernkontroll

Delenummer 966569-06

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966569-06

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966569-06

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftfukter.

Ikke på lager for øyeblikket

386 kr

Hvilken kode vises?

F1

En F1-melding betyr at det er et problem med piezoelementet.

Slå av maskinen og dra ut støpselet, vent i 60 sekunder, og test deretter på nytt.

Denne prosessen må kanskje gjentas opptil tre ganger.

Vises F-koden fremdeles?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

F2

En F2-melding betyr at det er et problem med det ultrafiolette stråleelementet.

Slå av maskinen og dra ut støpselet, vent i 60 sekunder, og test deretter på nytt.

Denne prosessen må kanskje gjentas opptil tre ganger.

Har dette løst problemet?

F3

En F3-feilmelding betyr at apparatet er for kaldt.

Apparatet aktiveres når temperaturen er over 5 °C.

Hvis maskinen viser en F3-feilkode, slår du av strømmen, drar ut støpselet og venter i 60 sekunder.

Øk romtemperaturen til 5 °C eller mer før du starter maskinen på nytt.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Gjenta denne fremgangsmåten opptil tre ganger hvis maskinen fortsetter å vise en feilkode.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

F4

Slå av maskinen og dra ut støpselet, vent i 60 sekunder, og test deretter på nytt.

Denne prosessen må kanskje gjentas opptil tre ganger.

Vises F-koden fremdeles?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

F5

Slå av maskinen og dra ut støpselet, vent i 60 sekunder, og test deretter på nytt.

Denne prosessen må kanskje gjentas opptil tre ganger.

Vises F-koden fremdeles?

Luftfuktingsmodus

Sett luftfuktighetskontrollen til 70 %.

Sett luftstrømmen til den laveste innstillingen.

Det er enklere å se vanndampen når maskinen står foran en mørk bakgrunn.

Hvis du ikke ser vanndamp, fjerner du alle hindringer fra luftstrømforsterkeren.

Maskinen kan slås av hvis den er i automodus

Apparatet velger en komfortabel luftfuktighet for rommet basert på miljøfaktorer som nåværende luftfuktighetsnivå og lufttemperatur.

Når ønsket luftfuktighetsnivå oppnås i rommet, vil apparatet slå seg på eller av som nødvendig for å opprettholde dette nivået. Viften vil fortsette å gå når ønsket luftfuktighet er oppnådd.

Har dette løst problemet?

Rengjør luftstrømforsterkeren

Ta av luftstrømforsterkeren, og trykk på knappen foran på forsterkeren.

Løft luftstrømforsterkeren av maskinen, og dra innfatningen av forsterkeren, én ende om gangen.

Tørk av begge delene med en fuktig klut.

ADVARSEL: Ikke vask noen deler i oppvaskmaskin.

Sett innfatningen på luftstrømforsterkeren igjen.

Trykk hardt på innfatningen til den klikker på plass.

Slå på og test maskinen.

Ble problemet løst ved å rengjøre luftstrømforsterkeren?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Luftstrøm

Slå av luftfuktingsfunksjonen, og sett viftehastigheten til 10.

Du vil se at viftehastigheten endres på den digitale skjermen.

Ble problemet løst ved å endre viftehastigheten?

Rengjør maskinen

Rengjør luftstrømforsterkeren med en lofri mikrofiberklut.

Tre separate «F»-feilmeldinger på displayet til Dyson Pure Cool Link Desk luftrenser.

Sjekk at åpningene ikke er tilstoppet av støv og rusk.

Fjern støv og rusk fra inntakene nederst på maskinen.

Ble problemet løst ved å rengjøre maskinen?

Rengjør luftstrømforsterkeren

Trykk på knappen foran på luftstrømforsterkeren.

Løft luftstrømforsterkeren av maskinen.

Dra innfatningen av luftstrømforsterkeren, én ende om gangen.

Sjekk luftstrømforsterkeren og innfatningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra luftstrømforsterkeren?

Ikke bruk alkohol og sterke syreblandinger, løsemidler (aceton) og oljebaserte produkter, blandinger av alkaliske stoffer og blekemidler, luftfriskere, aromaoljer, parfymerte oljer, varmt vann, børster eller slipemidler på noen av maskinens deler. Dette vil oppheve garantien.

Ukentlig vedlikehold

Følg instruksjonene i videoen.

Velg «trinn for trinn» for å få trinnvis veiledning.

Ble problemet løst ved å utføre den ukentlige rengjøringen?

Ukentlig vedlikehold

Tørk av luftstrømforsterkeren og inntakene:

Tørk over luftstrømforsterkeren. Vær spesielt nøye med åpningene.

Bruk en lofri mikrofiberklut.

Rengjør tanken

Tøm vanntanken.

Skyll og tørk av alle overflater.

Gjenta om nødvendig.

Tøm karet

Tøm karet i vasken.

Tørk bort eventuelt søl.

Rengjør den nederste delen

ADVARSEL: Ikke skyll under springen eller legg i oppvaskmaskinen.

Selv om det ikke er farlig, bør du unngå å få vann inn i inntakene.

Tørk av utvendig med en lofri mikrofiberklut.

Ble problemet løst ved å utføre den ukentlige rengjøringen?

Sjekk maskinen

Hvis av/på-knappen blinker tre ganger når du slår på, sjekker du at maskinen er satt sammen på riktig måte.

Sjekk at tanken er i vater på hoveddelen, og pass på at luftstrømforsterkeren klikker på plass når du setter den på.

Velg det aktuelle alternativet

Hurtigstartveiledning

Sjekk at den nederste delen står flatt, ellers vil ikke maskinen fungere.

Skru av lokket, og fyll tanken helt opp.

Sett lokket på igjen, og stram så hardt du kan for hånd.

Bær ved å holde i håndtaket.

Sett tanken oppå den nederste delen.

Trinn 2

Sett luftstrømforsterkeren oppå tanken.

Trykk ned til du hører et klikk.

Fjernkontrollen festes magnetisk.

Fest fjernkontrollen oppå maskinen med knappene vendt ned.

Trinn 3

Koble strømledningen til stikkontakten og den nederste delen av maskinen.

En liten, blå LED bak på maskinen tennes for å bekrefte at maskinen har strøm.

Trinn 4

Slå på.

Vannbehandlingsprosedyren starter automatisk.

Vannet passerer over et ultrafiolett stråleelement for å sikre at det er 99,9 % bakteriefritt før det omgjøres til vanndamp.

Dette tar omtrent tre minutter.

I denne perioden kan luftfuktighetsmål stilles inn og viftemodus kan slås på.

Maskinen begynner å fukte luften etter tre minutter.

Skjermen viser luftfuktighetsmålet som er stilt inn.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sjekk det elektriske anlegget

Sjekk at maskinen er tilkoblet en stikkontakt, og at strømmen er på.

Bak på maskinen, rett under strømledningen, er det en strømindikator som skal lyse når maskinen er tilkoblet en stikkontakt.

Trykk på av/på-knappen igjen for å starte maskinen.

Ekstra forsterkerring til Dyson Pure Cool Link luftrenser vifte.

Dra ut støpselet hvis maskinen stopper uventet eller ikke kan slås på.

Vent i ti sekunder, sett i maskinens støpsel igjen, og sjekk at strømmen er på.

Trykk på av/på-knappen igjen for å starte maskinen.

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Test stikkontakten

Prøv en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Er maskinen vippet?

Maskinen vil ikke fungere hvis den heller mer enn fem grader, og skjermen viser da et helningssymbol.

Den blå LED-en rundt ventemodusknappen vil blinke hvis den nederste delen ikke er i vater.

Sjekk at produktet står på et flatt underlag, og tørk opp eventuelt søl.

Maskinen stopper når ønsket luftfuktighet er nådd.

Ble problemet løst ved å sette maskinen i vater?

Sjekk tanken

Maskinen stopper hvis tanken er tom.

Den blå LED-en rundt ventemodusknappen vil fortsette å lyse kontinuerlig etter hvert som vannivået endrer seg.

Det vises en animasjon når tanken er tom.

Hvis tanken er tom, slår du av maskinen og fyller opp igjen.

Sjekk at tanken er full.

Ble problemet løst ved å sjekke vannet og flottøren?

Fyll tanken igjen

Slå av maskinen.

Dra ut støpselet til apparatet, og trykk på knappen for å åpne.

Løft luftstrømforsterkeren av maskinen.

Løft tanken av den nederste delen.

Ta av lokket, og fyll tanken (ingen andre deler) helt opp med kaldt vann fra springen.

Sett lokket på igjen.

Sett tanken på igjen. Sjekk at det ikke er noen gliper.

Når du setter luftstrømforsterkeren på igjen, må du passe på at den klikker på plass og sitter godt.

Bruk håndtaket, så blir det enklere.

Vær obs på at det kan dryppe vann fra undersiden av tanken når den tas av. Hvis av/på-knappen på maskinen blinker tre ganger, kan dette bety at maskinen ikke har blitt satt sammen riktig.

Vannbehandlingsprosedyre

I luftfuktingsmodus behandler AM10 vannet kontinuerlig for at det skal være hygienisk.

Denne vannbehandlingsprosedyren starter når maskinen slås på, og LCD-skjermen viser denne animasjonen.

Maskinen begynner å fukte luften etter tre minutter.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Ikke bruk alkohol og sterke syreblandinger, løsemidler (aceton) og oljebaserte produkter, blandinger av alkaliske stoffer og blekemidler, luftfriskere, aromaoljer, parfymerte oljer, varmt vann, børster eller slipemidler på noen av maskinens deler. Dette vil oppheve garantien.

Ukentlig vedlikehold

Ukentlig vedlikehold

Tørk av luftstrømforsterkeren og inntakene:

Tørk over luftstrømforsterkeren. Vær spesielt nøye med åpningene.

Bruk en lofri mikrofiberklut.

Rengjør tanken

Tøm vanntanken.

Skyll og tørk av alle overflater.

Gjenta om nødvendig.

Tøm karet

Tøm karet i vasken.

Tørk bort eventuelt søl.

Rengjør den nederste delen

ADVARSEL: Ikke skyll under springen eller legg i oppvaskmaskinen.

Selv om det ikke er farlig, bør du unngå å få vann inn i inntakene.

Tørk av utvendig med en lofri mikrofiberklut.

Ble problemet løst ved å utføre den ukentlige rengjøringen?

Ikke bruk alkohol og sterke syreblandinger, løsemidler (aceton) og oljebaserte produkter, blandinger av alkaliske stoffer og blekemidler, luftfriskere, aromaoljer, parfymerte oljer, varmt vann, børster eller slipemidler på noen av maskinens deler. Dette vil oppheve garantien.

Månedlig vedlikehold

Ta innfatningen av luftstrømforsterkeren.

Ta tak i den nederste kanten, og dra forsiktig, men bestemt.

Tørk av med sitronsyreløsning.

Rengjør innsatsen til vanntanken

Tøm tanken

Vri bryteren en kvart omdreining, og løft ut innsatsen til vanntanken.

Legg i sitronsyreløsningen i 15 minutter.

Skyll og tørk av alle deler, og sett innsatsen til vanntanken på igjen.

Rengjør pakningen

Klem tappene sammen, og ta av pakningen.

Legg i sitronsyreløsningen i 15 minutter.

Skyll og tørk av alle deler, og sett pakningen på igjen.

Rengjør tanken

Hell sitronsyreløsningen på tanken.

Rist i 30 sekunder, og la stå.

Tøm tanken etter 15 minutter, og tørk av alle overflater.

Rengjør den nederste delen

Tøm karet for vann

Selv om det ikke er farlig, bør du unngå å få vann inn i inntakene.

Rengjør karet med sitronsyreløsningen.

Fyll karet med løsningen, slik at det ultrafiolette stråleelementet og piezoelementet dekkes helt.

Etter 15 minutter skyller og tørker du av alle overflater.

Sett maskinen/apparatet sammen igjen

Sett sammen og fyll på maskinen igjen, og tørk deretter av utvendig med en tørr, lofri klut.

Slå på maskinen for å starte vannbehandlingsprosedyren.

Maskinen begynner å fukte luften etter tre minutter.

Ble problemet løst ved å rengjøre maskinen?

Ta av tanken

Ta tanken av hoveddelen.

Når tanken er tatt av, setter du luftstrømforsterkeren på hoveddelen.

Klikker luftstrømforsterkeren på plass på hoveddelen med tanken tatt av?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Forsterkerring

Delenummer 966563-01

Forsterkerring

Forsterkerring

Delenummer 966563-01

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Forsterkerring

Forsterkerring

Delenummer 966563-01

Ekstra forsterkerring til Dyson luftfukter.

846 kr

'Se mer'

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Piezo

Delenummer 966684-01

Piezo

Piezo

Delenummer 966684-01

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Piezo

Piezo

Delenummer 966684-01

Replacement piezo for your Dyson humidifier.

773 kr

'Se mer'

Strømforsyning

Delenummer 966568-12

Strømforsyning

Strømforsyning

Delenummer 966568-12

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Strømforsyning

Strømforsyning

Delenummer 966568-12

Ekstra strømforsyning til Dyson luftfukter.

846 kr

'Se mer'

Fjernkontroll

Delenummer 966569-06

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966569-06

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 966569-06

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftfukter.

Ikke på lager for øyeblikket

386 kr

Vanntank

Delenummer 967272-01

Vanntank

Vanntank

Delenummer 967272-01

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Vanntank

Vanntank

Delenummer 967272-01

Ekstra vanntank til Dyson luftfukter.

773 kr

'Se mer'

Deksel til UV-vannreservoar

Delenummer 966865-02

Deksel til UV-vannreservoar

Deksel til UV-vannreservoar

Delenummer 966865-02

Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler

Er maskinen din under garanti?

Bruk dette skjemaet for å varsle vårt kundestøtteteam. De vil sjekke om maskinen din er kvalifisert for gratis erstatninger og bestille den riktige delen for deg.

*Obligatoriske felt.

F.eks. 07123 456789

F.eks. AB1-EU-ABC1234A

Finner du ikke serienummeret?

D/M/YYYY

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Deksel til UV-vannreservoar

Deksel til UV-vannreservoar

Delenummer 966865-02

Ekstra deksel for UV-vannreservoar til Dyson luftfukter.

71 kr

'Se mer'

Vann i tanken

AM10 viser lyssekvensen for tom tank når det bare er litt vann igjen på tanken.

Fyll tanken helt opp, og test maskinen på nytt. Vises lyssekvensen for tom tank fremdeles?

Tøm tanken

Tøm tanken, og snu den opp-ned.

Beveger den røde/grå plastflottøren seg fritt når tanken snus opp-ned?

Flottøren beveger seg ikke fritt

Det kan være at mineralavleiringer fra vannet gjør at flottøren ikke beveger seg så fritt som den skal. Rengjør tanken i henhold til instruksjonene for månedlig vedlikehold.

Hell sitronsyreløsningen på tanken.

Rist i 30 sekunder, og la stå.

Tøm tanken etter 15 minutter, og tørk av alle overflater.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å rengjøre maskinen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Av/på-knapp

Tre blink: Sjekk at maskinen er satt sammen på riktig måte.

Blått, kontinuerlig lys: Maskinen er i luftfuktighetsmodus.

Hvitt, kontinuerlig lys: Maskinen er i viftemodus.

Vannbehandlingsprosedyre

Når maskinen slås på, starter en vannbehandlingssyklus på tre minutter.

Den blå LED-en rundt ventemodusknappen vil lyse kontinuerlig gjennom hele vannbehandlingssyklusen.

Når animasjonen stopper, er maskinen klar til å begynne å fukte luften.

Vannivå

Den blå LED-en rundt ventemodusknappen vil fortsette å lyse kontinuerlig etter hvert som vannivået endrer seg.

Når tanken er tom, viser LCD-skjermen den viste animasjonen.

Hvis tanken er tom, slår du av maskinen og fyller opp igjen.

Helningsindikator

Den blå LED-en rundt ventemodusknappen vil blinke hvis den nederste delen ikke er i vater.

Hvis maskinen heller mer enn 5°, viser skjermen et helningssymbol.

Hvis maskinen har stått skjevt, sjekker du at den er i vater, og tørker opp eventuelt søl.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sjekk luftstrømforsterkeren

Sjekk at den fargede innfatningen på luftstrømforsterkeren og pakningen sitter riktig.

Ta innfatningen av luftstrømforsterkeren, og før en finger langs den innvendige kanten for å forsikre deg om at den berører pakningen.

Sett på igjen, sjekk at den er midtstilt, og tilbakestill maskinen.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk luftstrømforsterkeren

Dette kan skyldes at luftstrømforsterkeren ikke sitter riktig. Sjekk for gliper langs tanken, og pass på at forsterkeren klikker på plass.

Hvis vanndampen kommer fra skjøten mellom den nederste delen og tanken, kan maskinen stå litt på skrå.

Sjekk at maskinen står på et helt flatt underlag.

Hvis maskinen står skrått, vil den blå LED-en rundt ventemodusknappen blinke hvis den nederste delen ikke er i vater.

Hvis maskinen heller mer enn 5°, viser skjermen et helningssymbol.

Hvis maskinen har stått skjevt, sjekker du at den er i vater, og tørker opp eventuelt søl. Maskinen slås av hvis den ikke er i vater etter 15 minutter.

Ble problemet løst ved å sette maskinen i vater og sjekke luftstrømforsterkeren?

Sjekk innsatsen til vanntanken og pakningene

Sjekk at innsatsen til vanntanken og pakningene sitter riktig.

Sjekk at produktet står på et flatt underlag.

Støpselet til Dyson Pure Cool Link Desk luftrenser kobles til og fra stikkontakten.

Ble problemet løst ved å sjekke innsatsen til vanntanken?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Rengjør luftstrømforsterkeren

Sjekk at maskinen er i luftfuktingsmodus. Hvis du ikke ser vanndamp, fjerner du alle hindringer fra luftstrømforsterkeren.

Ta av luftstrømforsterkeren

Trykk på knappen foran på luftstrømforsterkeren.

Løft luftstrømforsterkeren av maskinen.

Dra innfatningen av luftstrømforsterkeren, én ende om gangen.

Tørk av begge delene med en fuktig klut

ADVARSEL: Ikke vask noen deler i oppvaskmaskinen.

Sett innfatningen på igjen

Juster innfatningen mot luftstrømforsterkeren.

Trykk hardt på innfatningen til den klikker på plass.

Slå på og test maskinen

Sett luftfuktighetskontrollen til 70 %.

Sett luftstrømmen til den laveste innstillingen.

Det er enklere å se vanndampen når maskinen står foran en mørk bakgrunn.

Hvis problemet vedvarer, tar du av luftstrømforsterkeren og sjekker at pakningen kan beveges fritt opp og ned, før du setter forsterkeren på igjen. Tetningen kan forbedres ved å smøre et tynt lag vann over pakningen.

Ble problemet løst ved å rengjøre luftstrømforsterkeren?

Ingen feil med maskinen

Det er ikke noe galt med maskinen. Dette pulveret er kalkavleiringer fra vannet i tanken.

For å hindre at dette dannes, bruker du avionisert eller destillert vann (spesielt hvis vannet er hardt) og følger prosedyrene for ukentlig og månedlig rengjøring.

Velg det aktuelle alternativet

Månedlig vedlikehold

Ta innfatningen av luftstrømforsterkeren.

Ta tak i den nederste kanten, og dra forsiktig, men bestemt.

Tørk av med sitronsyreløsning.

Rengjør innsatsen til vanntanken

Tøm tanken

Vri bryteren en kvart omdreining, og løft ut innsatsen til vanntanken.

Legg i sitronsyreløsningen i 15 minutter.

Skyll og tørk av alle deler, og sett innsatsen til vanntanken på igjen.

Rengjør pakningen

Klem tappene sammen, og ta av pakningen.

Legg i sitronsyreløsningen i 15 minutter.

Skyll og tørk av alle deler, og sett pakningen på igjen.

Rengjør tanken

Hell sitronsyreløsningen på tanken.

Rist i 30 sekunder, og la stå.

Tøm tanken etter 15 minutter, og tørk av alle overflater.

Rengjør den nederste delen

Tøm karet for vann

Selv om det ikke er farlig, bør du unngå å få vann inn i inntakene.

Rengjør karet med sitronsyreløsningen.

Fyll karet med løsningen, slik at det ultrafiolette stråleelementet og piezoelementet dekkes helt.

Etter 15 minutter skyller og tørker du av alle overflater.

Sett maskinen/apparatet sammen igjen

Sett sammen og fyll på maskinen igjen, og tørk deretter av utvendig med en tørr, lofri klut.

Slå på maskinen for å starte vannbehandlingsprosedyren.

Maskinen begynner å fukte luften etter tre minutter.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Ukentlig vedlikehold

Tørk av luftstrømforsterkeren og inntakene:

Tørk over luftstrømforsterkeren. Vær spesielt nøye med åpningene.

Bruk en lofri mikrofiberklut.

Rengjør tanken

Tøm vanntanken.

Skyll og tørk av alle overflater.

Gjenta om nødvendig.

Tøm karet

Tøm karet i vasken.

Tørk bort eventuelt søl.

Rengjør den nederste delen

ADVARSEL: Ikke skyll under springen eller legg i oppvaskmaskinen.

Selv om det ikke er farlig, bør du unngå å få vann inn i inntakene.

Tørk av utvendig med en lofri mikrofiberklut.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Skift batteriene

Skift batterier i fjernkontrollen.

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Test kontrollene på hoveddelen

Test kontrollene på maskinens hoveddel.

Trykk på knappen for å slå maskinen på eller av.

Hold inne knappen for å justere luftfuktigheten.

Luftstrømmens styrke kan ikke justeres med kontrollene på maskinen.

Fungerer kontrollene på hoveddelen?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Rengjør maskinen

Dette kan skyldes vann som har stått i maskinen for lenge.

Dette kan sannsynligvis løses ved å rengjøre maskinen grundig.

Velg det aktuelle alternativet

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Dra ut støpselet til maskinen

Dra ut støpselet til maskinen, og vent i minst fem sekunder eller til LED-en slukkes.

Sett i støpselet, og test maskinen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Kontrollene på hoveddelen

Trykk på knappen for å slå maskinen på eller av.

Hold inne knappen for å justere luftfuktigheten.

Luftstrømmens styrke og nedtellingen til ventemodus kan ikke justeres med kontrollene på maskinen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Tøm tanken

Ta av luftstrømforsterkeren:

Trykk på knappen for å løsne luftstrømforsterkeren.

Løft luftstrømforsterkeren av tanken.

Løft tanken av den nederste delen.

Tøm vannet forsiktig ut av karet nederst, åpne det røde lokket på undersiden av tanken, og hell ut vannet.

Sett lokket på igjen.

Sett tanken på igjen. Sjekk at det ikke er noen gliper.

Når du setter luftstrømforsterkeren på igjen, må du passe på at den klikker på plass og sitter godt.

Det kan være litt vann på undersiden av tanken når den tas av.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Gjør deg kjent med luftrenseren

Fjernkontroll

Luftstrømforsterker.

Strømledning.

Håndtak.

Pakning.

Vanntank.

Propp til vanntank.

Innsats til vanntank.

Utløser for luftstrømforsterkeren.

Hoveddel.

Ultrafiolett stråleelement.

Piezoelement.

LED-skjerm.

Av/på-knapp.

Luftinntak.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Plassere maskinen

Hold maskinen mest mulig i vater når den bæres, og ikke løft den etter luftstrømforsterkeren.

Sett alltid maskinen på et hardt, flatt og jevnt underlag, ellers vil den ikke fungere.

Det anbefales å legge en vanntett matte eller lignende under maskinen.

ADVARSEL: Ikke sett maskinen et sted der den er tilgjengelig for barn.

Hvis maskinen står skrått, vil den blå LED-en rundt ventemodusknappen blinke hvis den nederste delen ikke er i vater.

Hvis maskinen heller mer enn 5°, viser skjermen et helningssymbol.

Hvis maskinen har stått skjevt, sjekker du at den er i vater, og tørker opp eventuelt søl. Maskinen slås av hvis den ikke er i vater etter 15 minutter.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Plasseringen til maskinen

De beste resultatene fås ved plassering på gulvet, i hjørnet av rommet, minst 1 m fra vegger og vendt mot midten av rommet.

Sett alltid maskinen på et hardt, flatt og jevnt underlag, ellers vil den ikke fungere.

For å få god luftsirkulasjon kan apparatet plasseres i nærheten av klimaanlegg eller varmeovner.

Ikke plasser maskinen under overheng.

Enheten bør stå minst 1 m fra folk for å unngå at de blir kalde mens den fukter luften.

ADVARSEL: Ikke sett maskinen på noe som kan skades av vann eller fuktighet, for eksempel matter, tepper eller tregulv. Ikke sett maskinen et sted der den er tilgjengelig for barn.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke fjernkontrollen

På/av

Bare viften

Kontroll for luftstrømmens styrke

Manuell luftfuktighetskontroll

Nedtelling til ventemodus

Automatisk luftfuktighetsmodus

Rett fjernkontrollen mot den nederste delen av maskinen.

Juster luftfuktigheten

AM10 kan automatisk optimalisere luftfuktigheten etter omgivelsene.

Maskinen vil slås på og av som nødvendig for å opprettholde optimal luftfuktighet.

Trykk på autoknappen på fjernkontrollen for å aktivere denne modusen.

Du kan også stille inn ønsket luftfuktighet (mellom 30 og 70 %) manuelt med fjernkontrollen. Maskinen slår seg deretter på og av automatisk for å opprettholde den ønskede luftfuktigheten.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Juster luftstrømmen

Sett luftstrømmen til en innstilling mellom 1 og 10 med fjernkontrollen.

Det valgte nivået vises foran på maskinen i tre sekunder etter at det er valgt.

I viftemodus kan maskinens luftstrøm justeres selv om det ikke er vann i tanken. Trykk på bare-vifte-knappen for å slå av luftfuktingsfunksjonen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Still inn nedtellingen til ventemodus

For å stille inn nedtellingen til ventemodus trykker du på klokkeknappen på fjernkontrollen til ønsket tid vises på maskinen (fra 15 minutter til ni timer).

Apparatet settes i ventemodus når nedtellingen når null. For å avbryte nedtellingen trykker du på knappen igjen til du ser to streker.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Plasseringen til serienummeret

Tøm maskinen for alt vann før du ser etter serienummeret.

Serienummeret står på maskinens nederste del.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Oppbevar maskinen

Dra ut støpselet når maskinen ikke brukes.

Oppbevar maskinen på et tørt sted, og hold kabelen unna trafikkerte områder, slik at den ikke snubles i eller blir ødelagt.

Rengjør maskinen og tanken i henhold til prosedyren for månedlig rengjøring før oppbevaring og ny bruk.

Oppbevar maskinen innendørs.

Må ikke brukes eller oppbevares ved temperaturer under 5 °C.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Skift ut det ultrafiolette stråleelementet

Enkelte av maskinens deler kan bli varme under bruk. Slå av maskinen, dra ut støpselet, og vent i ti minutter før du skifter ut stråleelementet.

Ta av luftstrømforsterkeren

Trykk på knappen nederst på luftstrømforsterkeren.

Løft luftstrømforsterkeren av tanken.

Løft tanken av den nederste delen av maskinen.

Hell alt vann ut av den nederste delen.

Ta av dekselet

Bruk et stjerneskrujern til å skru løs skruen.

Ta av stråleelementet

Trykk på utløseren på ledningskontakten.

Ta kontakten forsiktig ut av holderen.

Skyv stråleelementet ut av maskinen.

Sett på det nye stråleelementet

Sett på det nye stråleelementet ved å utføre trinn 4 i omvendt rekkefølge.

Sett sammen maskinen igjen.

Nye stråleelementer leveres med instruksjoner.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Skifte ut piezoelementet

Enkelte av maskinens deler kan bli varme under bruk. Slå av maskinen, dra ut støpselet, og vent i ti minutter før du skifter ut piezoelementet.

Ta av luftstrømforsterkeren

  • Trykk på knappen nederst på luftstrømforsterkeren.
  • Løft luftstrømforsterkeren av tanken.
  • Løft tanken av den nederste delen.

Hell alt vann ut av den nederste delen.

Ta av dekselet

Bruk et stjerneskrujern til å skru løs skruen.

Ta av piezoelementet

  • Trykk på utløseren på ledningskontakten.
  • Ta kontakten forsiktig ut av holderen.
  • Skru løs de to skruene med et stjerneskrujern, og ta ut piezoelementet.

Sett på det nye piezoelementet

Sett på det nye piezoelementet ved å utføre trinn 4 i omvendt rekkefølge.

Sett sammen maskinen igjen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?