Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson Pure Cool Link luftrenser/tårnvifte (jern/blå) La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Vanlige problemer

Velg det aktuelle alternativet

Rengjøre maskinen

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse:

Rengjør luftstrømforsterkeren med en tørr eller fuktig klut.

Rengjør hoveddelen med en tørr klut.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller en myk børste.

Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Velg det aktuelle alternativet

Dyson Link-appen og tilkobling

Velg 'Connection journey' hvis dette er den første gangen du kobler til.

Velg 'Connection failure' dersom du opplever problemer med tilkoblingen.

Velg 'Post connection troubleshooting' hvis du allerede er koblet til, men opplever problemer med appen din.

Velg typen enhet du bruker

Aktiver Wi-Fi

Maskinen har sitt eget Wi-Fi-signal, som må aktiveres for å fullføre tilkoblingen.

Hold inne av/på-knappen i fem sekunder for å aktivere Wi-Fi på luftrenseren. Wi-Fi-indikatoren blinker grønt når Wi-Fi er aktivert.

Pass på at du har passordet på åtte bokstaver, som du finner på klistremerket foran på maskinen.

Du kan også finne det på følgende steder:

under filteret til luftrenseren
på forsiden av bruksanvisningen
på emballasjen til fjernkontrollen

Trykk på «OK, skjønner» nederst på skjermen for å fortsette.

Har enheten funnet maskinen?

Du vil nå bli bedt om å oppgi passordet for maskinen i Dyson Link-appen.

Passordet inneholder bare små bokstaver. Tallet 1 og bokstaven l (L) kan se like ut, og det samme kan bokstavene j (J) og i (I).

Trykk på «Send» nederst på skjermen for å fortsette.

Følg neste trinn.

Oppgi Wi-Fi-passordet

Oppgi passordet for Wi-Fi-nettverket ditt.

Trykk på «Send» nederst på skjermen for å fortsette.

Følg neste trinn.

Bekrefte tilkoblingen

Mens tilkoblingen bekreftes, viser appen informasjon om produktet ditt, inkludert hvordan du bruker det, hva slags informasjon du kan få fra produktet, og hvordan du får mest mulig ut av Dysons teknologi.

Har maskinen koblet seg til?

Hvis enheten bruker lengre tid enn vanlig, anbefaler vi at du gir den litt ekstra tid før du trykker på knappen «Prøv på nytt».

Feil passord

Hvis du får varselet «Sjekk at passordet stemmer», oppgir du passordet på åtte bokstaver på nytt. Pass på at du skriver det inn riktig.

Passordet inneholder bare små bokstaver. Tallet 1 og bokstaven l (L) kan se like ut, og det samme kan bokstavene j (J) og i (I).

Passordet kan finnes på følgende steder:

under filteret til luftrenseren

på forsiden av bruksanvisningen

på emballasjen til fjernkontrollen

på et klistremerke foran på luftrenseren

Enheten vil fortsette å be deg oppgi maskinens passord på åtte bokstaver til du har skrevet det inn riktig.

Hvis du vet at alt allerede er i henhold til kriteriene og anbefalingene over, men du fremdeles har problemer, velger du «Problemet ble ikke løst».

Har maskinen koblet seg til?

Hvis tilkoblingen mislykkes, skal det vises en feilmelding på enhetens skjerm.

Ser du en feilmelding?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Tilkobling mislyktes

Reagerer tregt

Hvilken feilmelding ser du?

Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene

Hold inne av/på-knappen på maskinen i omtrent 20 sekunder.

Wi-Fi-lyset vil blinke både grønt og hvitt i raskt tempo før det slukkes.

Maskinen er tilbakestilt når denne sekvensen er ferdig, og du kan da slippe av/på-knappen.

Slå av og på igjen

Slå av maskinen, og vent i seks sekunder før du slår den på igjen.

Om mulig prøver du å plassere maskinen nærmere ruteren for å få et sterkere og mer stabilt signal. Dette skal være ruteren som maskinen var tilkoblet tidligere.

Sett i støpselet igjen, slå på strømmen, og ta maskinen ut av ventemodus.

Lukk appen, og start den på nytt.

For å lukke appen helt i iOS trykker du to ganger på enhetens Hjem-knapp og sveiper appen oppover.

På Android-enheter kan du lukke appen helt i menyen for nylige apper.

Hvis du tilbakestiller maskinen, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg «Tilkoblingsprosess».

Hvis du allerede har tilbakestilt maskinen uten at det løste problemet, velger du «Problemet ble ikke løst».

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Dyson Link-appen

Den nyeste versjonen kan lastes ned fra Google Play-butikken eller Apple iTunes.

Min Dyson-kontoen din

Når du har lastet ned og oppdatert Dyson Link-appen, logger du deg på eller registrerer en Min Dyson-konto.

Du må ha en gyldig e-postadresse og et passord for å opprette en konto.

Sjekk at enheten også kjører den nyeste versjonen av operativsystemet.

Sjekk at telefonen eller nettbrettet kjører den nyeste versjonen av et kompatibelt operativsystem.

Har du klart å logge deg på appen?

Bare trykk på knappen «Legg til en maskin» for å starte tilkoblingsprosessen.

Er dette første gang du kobler til maskinen?

Dyson Link-appen bruker Wi-Fi til å koble seg til maskinen din.

Sjekk at flymodus er slått av på enheten.

Fremgangsmåte

Velg maskinen din ved å velge «luftrensing» og deretter modellen du har.

Slå på eller sett til lading

Maskinen må ha strøm gjennom hele tilkoblingsprosessen.

Wi-Fi-passord

Ha Wi-Fi-passordet for hånden. Du kan trenge det senere.

Sjekk at nettverket som vises på skjermen, er hjemmenettverket ditt, og at det ikke tilhører Dyson-produktet eller er et offentlig nettverk.

Dyson-produktet må kobles til det samme Wi-Fi-nettverket som enheten din er tilkoblet.

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt?

Wi-Fi-innstillinger

Gå ut av Dyson Link-appen og til telefoninnstillingene for å endre hvilket Wi-Fi-nettverk du er tilkoblet.

Velg Wi-Fi-alternativet og deretter Wi-Fi-nettverket ditt i enhetsinnstillingene.

Dyson-produktet må kobles til det samme Wi-Fi-nettverket som enheten din er tilkoblet.

Sjekk at Wi-Fi er aktivert på enheten, og at flymodus er slått av.

Når du har koblet deg til Wi-Fi-nettverket ditt, går du tilbake til Dyson Link-appen og trykker på «Kom i gang».

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt nå?

Legg til en maskin

Velg «Kom i gang» i Dyson Link-appen.

Dyson Link-appen vil søke etter produkter ved hjelp av Wi-Fi.

Velg typen enhet du bruker

Følg neste trinn.

Følg neste trinn.

Oppgi Wi-Fi-passordet

Oppgi passordet for Wi-Fi-nettverket ditt.

Trykk på «Send» nederst på skjermen for å fortsette.

Følg neste trinn.

Aktiver Wi-Fi

Maskinen har sitt eget Wi-Fi-signal, som må aktiveres for å fullføre tilkoblingen.

Hold inne av/på-knappen i fem sekunder for å aktivere Wi-Fi på luftrenseren. Wi-Fi-indikatoren blinker grønt når Wi-Fi er aktivert.

Pass på at du har passordet på åtte bokstaver, som du finner på klistremerket foran på maskinen.

Du kan også finne det på følgende steder:

under filteret til luftrenseren
på forsiden av bruksanvisningen
på emballasjen til fjernkontrollen

Trykk på «OK, skjønner» nederst på skjermen for å fortsette.

Maskinen skal vises som et nettverk i enhetens Wi-Fi-innstillinger.

Bare åpne enhetens Wi-Fi-innstillinger og velg maskinen i listen over nettverk. Du kommer til å trenge produktets Wi-Fi-passord for å fullføre dette trinnet.

Når enheten er tilkoblet maskinens Wi-Fi-nettverk, vises det et varsel i Dyson Link-appen som ber deg fortsette tilkoblingsprosessen.

Trykk på varselet for å fortsette.

Hvis varsler er slått av i Dyson Link-appen, eller hvis varselet ikke vises, må du åpne Dyson Link-appen på nytt manuelt.

Har maskinen startet paringsprosessen?

Feil passord

Hvis du får en feilmelding med beskjed om at passordet er feil, oppgir du passordet på åtte bokstaver på nytt. Pass på at du skriver det inn riktig.

Passordet inneholder bare små bokstaver. Tallet 1 og bokstaven l (L) kan se like ut, og det samme kan bokstavene j (J) og i (I).

Serienummeret og passordet finner du på baksiden av bruksanvisningen og på maskinens hoveddel, bak beholderen.

Enheten vil fortsette å be deg oppgi maskinens passord på åtte bokstaver til du har skrevet det inn riktig.

Paringsprosessen vil da fortsette.

Varslingsproblem

Den eneste situasjonen der det ikke vises noe varsel, er hvis du har avsluttet Dyson Link-appen før du ble bedt om å gjøre det. I så fall må du starte tilkoblingsprosessen på nytt.

Velg «Nei» i neste trinn.

Har maskinen startet paringsprosessen nå?

Hvis du har fulgt anbefalingene i forrige trinn og fremdeles ikke kan fortsette paringen, starter du prosessen på nytt ved å velge «Tilkoblingsprosess».

Hvis du allerede har startet tilkoblingsprosessen på nytt uten at problemet ble løst, velger du «Problemet ble ikke løst».

Vent til maskinen har fullført den automatiske paringsprosessen.

Har maskinen blitt paret?

Bekrefte tilkoblingen

Mens tilkoblingen bekreftes, viser appen informasjon om produktet ditt, inkludert hvordan du bruker det, hva slags informasjon du kan få fra produktet, og hvordan du får mest mulig ut av Dysons teknologi.

Har maskinen koblet seg til?

Reagerer tregt

Hvis enheten bruker lengre tid enn vanlig, anbefaler vi at du gir den litt ekstra tid før du trykker på knappen «Prøv på nytt».

Har maskinen koblet seg til?

Fremdriftsindikator

I Dyson Link-appen kan du se en fremdriftsindikator som viser den generelle fremdriften til tilkoblingen.

Hvis tilkoblingen mislykkes, sjekker du hvor langt indikatoren kom, og velger det aktuelle alternativet for å fortsette.

På hvilket punkt mislyktes tilkoblingen?

Sjekke Wi-Fi-lyset

Blinker hvitt

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Hva er statusen til maskinens Wi-Fi-lys?

Fortsett tilkoblingen

Tilkoblingen kan fremdeles ta lengre tid enn ventet. Trykk på knappen «Fortsett» igjen.

Har maskinen koblet seg til?

Tilkoblingsproblem

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Plasser luftrenseren nærmere ruteren for å få et sterkere og mer stabilt signal. Dette skal være ruteren som maskinen var tilkoblet tidligere.

Sett i støpselet igjen, slå på strømmen, og ta maskinen ut av ventemodus. Wi-Fi-lyset på maskinen begynner å lyse hvitt, noe som betyr at tilkoblingen er stabil.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og vent til du ser en tilkobling på startskjermen.

Vises maskinen på startskjermen i Dyson Link-appen?

Sjekke Wi-Fi-lyset

Blinker hvitt

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Lyser Wi-Fi-lyset hvitt kontinuerlig?

Starte Dyson Link-appen på nytt

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og sjekk at du er logget på.

Bare trykk på knappen «Legg til en maskin» for å starte tilkoblingsprosessen.

Vises maskinen din i listen over maskiner?

Bare trykk på maskinen for å velge den.

Maskinens serienummer vises under navnet på maskinen.

Følg neste trinn.

Plasseringen til passordet

Passordet på åtte bokstaver finner du følgende steder på luftrenseren:

under filteret til luftrenseren
på forsiden av bruksanvisningen
på emballasjen til fjernkontrollen
på klistremerket foran på luftrenseren

Når du har funnet produktets Wi-Fi-passord, skriver du det ned, slik at du har det for hånden.

Oppgi passordet

Når du har funnet passordet for maskinen, fortsetter du til neste skjermbilde ved å velge «OK, skjønner».

Du vil nå bli bedt om å oppgi passordet for maskinen i Dyson Link-appen.

Passordet inneholder bare små bokstaver. Tallet 1 og bokstaven l (L) kan se like ut, og det samme kan bokstavene j (J) og i (I).

Følg neste trinn.

Bekrefte tilkoblingen

Mens tilkoblingen bekreftes, viser appen informasjon om produktet ditt, inkludert hvordan du bruker det, hva slags informasjon du kan få fra produktet, og hvordan du får mest mulig ut av Dysons teknologi.

Har maskinen koblet seg til?

Prøv tilkoblingen på nytt

Velg «Prøv på nytt» hvis dette er første gang denne feilen har oppstått på enheten.

Sjekk at passordet har blitt skrevet inn riktig.

Passordet inneholder bare små bokstaver. Tallet 1 og bokstaven l (L) kan se like ut, og det samme kan bokstavene j (J) og i (I).

Hvis du allerede har startet tilkoblingsprosessen på nytt uten at problemet ble løst, velger du «Problemet ble ikke løst».

Velg det aktuelle alternativet

Sjekk at enheten har en sterk og stabil tilkobling til Wi-Fi-nettverket ditt.

Vises maskinen din i listen over maskiner?

Sjekk at flymodus er slått av på enheten.

Fremgangsmåte

Velg maskinen din ved å velge «luftrensing» og deretter modellen du har.

Slå på eller sett til lading

Maskinen må ha strøm gjennom hele tilkoblingsprosessen.

Wi-Fi-passord

Ha Wi-Fi-passordet for hånden. Du kan trenge det senere.

Sjekk at nettverket som vises på skjermen, er hjemmenettverket ditt, og at det ikke tilhører Dyson-produktet eller er et offentlig nettverk.

Dyson-produktet må kobles til det samme Wi-Fi-nettverket som enheten din er tilkoblet.

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt?

Maskin tilkoblet

Maskinen din er nå koblet til Dyson Link-appen.

Følg resten av trinnene for å fullføre installasjonsprosessen.

Ignorere eierskap?

Eieren av denne maskinen vil fortsatt ha tilgang til den, kunne kontrollere den og se informasjon fra den.

Trykk på 'OK' under hvis du er enig i dette.

Er Dyson Link-appen ferdig konfigurert nå?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Tilkoblingsproblem

Hvis det har oppstått problemer etter at du har fullført konfigureringen, gjør du følgende:

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Plasser luftrenseren nærmere ruteren for å få et sterkere og mer stabilt signal. Dette skal være ruteren som maskinen var tilkoblet tidligere.

Sett i støpselet igjen, slå på strømmen, og ta maskinen ut av ventemodus. Wi-Fi-lyset på maskinen begynner å lyse hvitt, noe som betyr at tilkoblingen er stabil.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og vent til du ser en tilkobling på startskjermen.

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt nå?

Ta eierskap

Hvis dette produktet ikke er nytt, får den forrige eieren et varsel og kan ikke lenger bruke denne maskinen med Dyson Link-appen sin.

Følg neste trinn.

Hvor er maskinen?

Hvor er luftrenseren din?
Tilpass maskinen din, og styr den med stemmen.

Følg neste trinn.

Velg plassering

Velg en lokasjon fra listen på enheten din før du legger inn og bekrefter valget ditt.

Alternativt, hvis du vil velge en tilpasset lokasjon, kan du trykke på 'edit' nederst.

Følg neste trinn.

Velg dato

Velg 'select date' og skriv inn datoen du kjøpte maskinen. Vi trenger denne informasjonen til garantien din.

Det anbefales også at du tar vare på kvitteringen for kjøpet ditt.

Følg neste trinn.

Automatisk oppdatering

Sørg for at 'Auto-update' er slått på.

Det sikrer at du laster ned de nyeste funksjonene automatisk og at appen fungerer korrekt.

Er Dyson Link-appen ferdig konfigurert nå?

Tilkobling opprettet

Maskinen er tilkoblet Dyson Link-appen.

Konfigurer

Hvis du vil gjøre deg kjent med maskinen og konfigurere innstillingene, velger du «Bruke luftrenseren og Dyson Link-appen».

Du kan også velge «Problemet ble løst».

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Sjekke maskinens luftinformasjon

For å sjekke maskinens luftinformasjon velger du maskinen, trykker på innstillingsikonet øverst til høyre og velger deretter maskinens innstillinger.

Herfra går du til luftalternativet. Her kan du sjekke filterets levetid, stille inn luftkvalitetsmålet og aktivere eller deaktivere kontinuerlig overvåking.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Appversjon

Sjekk at den nyeste versjonen av Dyson Link-appen er installert på enheten.

For å forsikre deg om at den nyeste versjonen er installert på enheten, ser du etter ventende oppdateringer i appbutikken. Hvis det ikke finnes noen ventende oppdateringer, er den nyeste versjonen av appen allerede installert.

Velg det aktuelle alternativet

Closer connection

Flytt luftrenseren så nær ruteren som mulig for å få sterkest mulig signal.

Slå av og på igjen

Slå av maskinen, og vent i seks sekunder før du slår den på igjen.

Fortsett til neste trinn hvis dette ikke løste problemet ditt.

Appkontroller

For å betjene maskinen mens den er tilkoblet, trykker du på fjernkontrollikonet nederst til venstre på startskjermen.

På/av

Den uthevede knappen slår maskinen på eller av.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Automodus

Du kan stille inn maskinen til automatisk å rense luften i rommet når kvaliteten går under et visst nivå, ved å trykke på den uthevede knappen og slå på automodus.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Viftehastighet

Velg lufthastigheten med Airflow Speed Control.

NB: Fartsinnstillingen til viften ligger mellom 1 og 10.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Nattmodus

Du kan dimme maskinens LED-skjerm og slå på nattmodus ved å trykke på den uthevede knappen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Dreining

Den uthevede knappen slår maskinens dreining på eller av.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Nedtelling

Du kan stille inn hvor lenge maskinen skal være på, ved å trykke på den uthevede knappen og velge ønsket tid.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Planlegging

For å forhåndsprogrammere maskinen din, kan du trykke på timer-ikonet nederst til høyre når maskinen er koblet til.

Velg hvor lenge du vil at maskinen skal gå før den slår seg av.

Planleggingsproblem

The scheduling function of the app will only work if there are 3 or less schedules set per day. If you have more than 3 per day, please remove as necessary.

If you have less than 3 schedules per day and you are still experiencing an issue, please remove all of the schedules and re-add each of them.

Har dette løst problemet?

Stille inn maskinens plassering i hjemmet

For å endre maskinens plassering i hjemmet velger du maskinen, trykker på innstillingsikonet øverst til høyre og velger deretter maskinens innstillinger.

Herfra går du til alternativet for plassering i hjemmet og endrer dette til det nye stedet.

Ved å stille inn plasseringen i hjemmet kan du se luftkvaliteten utendørs, temperaturen, luftfuktigheten og pollennivåene.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sjekke maskinens programvareinformasjon

For å sjekke maskinens programvareinformasjon, kan du trykke på ikonet for innstillinger øverst til høyre på valgt produkt. Velg deretter maskinens innstillinger.

Herfra kan du navigere til programvare. Her kan du kontrollere programvareversjonen og slå autooppdatering av/på.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Fortsett tilkoblingen

Tilkoblingen kan fremdeles ta lengre tid enn ventet. Trykk på knappen «Fortsett» igjen.

Har maskinen koblet seg til?

Starte Dyson Link-appen på nytt

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og vent til du ser en tilkobling på startskjermen.

Vises maskinen på startskjermen i Dyson Link-appen?

Bare trykk på knappen «Legg til en maskin» for å starte tilkoblingsprosessen.

Sjekk at enheten har en sterk og stabil tilkobling til Wi-Fi-nettverket ditt.

Vises maskinen din i listen over maskiner?

Enhetens nærhet

Enheten du bruker, krever en sterk og stabil Wi-Fi-tilkobling til maskinen.

For å oppnå dette må du passe på at enheten er nær maskinen gjennom hele paringsprosessen, og at maskinen er koblet til en stikkontakt og slått på.

Prøve tilkoblingen på nytt

Trykk på knappen «Prøv på nytt» for å søke etter maskinen på nytt.

Har maskinen koblet seg til?

Wi-Fi-lys

Blinker grønt

Wi-Fi-lyset blinker grønt hvis maskinen venter på å bli tilkoblet.

Hvitt, kontinuerlig lys

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Ruterinnstillinger

The appliance will only connect to the 2.4 GHz network.

Your device will need to be connected to the same network as the appliance for initial set up.

To switch your router from 5GHz to 2.4GHz, please refer to your routers user guide, or visit the manufacturer’s website.You will need to check that any other devices you have connected to your router will not be affected before changing this.

The router will need to be set to WPA or WPA2. Dyson connective products are not compatible for WEP encryption.

Feil passord

Sjekk at passordet for Wi-Fi-nettverket har blitt skrevet inn riktig.

Hvis passordet for Wi-Fi-nettverket inneholder spesialtegn som utropstegn, skilletegn eller spørsmålstegn, må du kanskje endre passordet og fjerne disse tegnene. Dette kan du gjøre i ruterinnstillingene.

Wi-Fi-passordet skal stå enten på undersiden av ruteren eller på et klistremerke på baksiden av ruteren. Det kan også stå på esken til ruteren. Pass på at du skriver inn de riktige tegnene, for enkelte bokstaver og tall ser like ut, for eksempel «I» og «1» og «O» og «0».

Wi-Fi-signal

Maskinen krever en sterk og stabil Wi-Fi-tilkobling i hjemmet.

Om mulig prøver du å plassere maskinen nærmere ruteren. Har du mer enn én ruter i hjemmet, må du passe på å flytte maskinen nærmere ruteren du har tenkt å koble både maskinen og enheten til.

Pass på at enheten er nær maskinen gjennom hele paringsprosessen, og at maskinen er koblet til en stikkontakt og slått på.

Hvis du har utført sjekkene og fulgt anbefalingene over, velger du «Sjekker utført».

Hvis du vet at alt allerede er i henhold til kriteriene og anbefalingene over, men du fremdeles har problemer, velger du «Problemet ble ikke løst».

Velg det aktuelle alternativet

Starte Dyson Link-appen på nytt

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og sjekk at du er logget på.

Sjekke Wi-Fi-lyset

Hvitt, kontinuerlig lys

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens maskinen prøver å koble seg til.

Blinker grønt

Wi-Fi-lyset blinker grønt hvis maskinen venter på å bli tilkoblet.

Wi-Fi-lyset lyser ikke

Hvis maskinens Wi-Fi-lys ikke lyser, betyr det at den ennå ikke er tilkoblet.

Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene

Hold inne av/på-knappen på maskinen i omtrent 20 sekunder.

Wi-Fi-lyset vil blinke både grønt og hvitt i raskt tempo før det slukkes.

Maskinen er tilbakestilt når denne sekvensen er ferdig, og du kan da slippe av/på-knappen.

Starte Dyson Link-appen på nytt

Lukk Dyson Link-appen, og fjern den fra listen over nylig brukte apper.

Åpne Dyson Link-appen igjen, og sjekk at du er logget på.

Bare trykk på knappen «Legg til en maskin» for å starte tilkoblingsprosessen.

Prøve å koble til

Det vises et hvitt, blinkende lys mens maskinen kobler seg til Dyson Cloud.

Det kan ta opptil 20 sekunder for maskinen å koble seg til. Når den har gjort det, endres lyset til et hvitt, kontinuerlig lys.

Har lyset blitt endret til å lyse hvitt kontinuerlig?

Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene

Hold inne av/på-knappen på maskinen i omtrent 20 sekunder.

Wi-Fi-lyset vil blinke både grønt og hvitt i raskt tempo før det slukkes.

Maskinen er tilbakestilt når denne sekvensen er ferdig, og du kan da slippe av/på-knappen.

Hvis du tilbakestiller maskinen, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg «Tilkoblingsprosess».

Hvis du allerede har tilbakestilt maskinen uten at det løste problemet, velger du «Problemet ble ikke løst».

Dyson Link-appen bruker Wi-Fi til å koble seg til maskinen din.

Sjekk at flymodus er slått av på enheten.

Fremgangsmåte

Velg maskinen din ved å velge «luftrensing» og deretter modellen du har.

Slå på eller sett til lading

Maskinen må ha strøm gjennom hele tilkoblingsprosessen.

Wi-Fi-passord

Ha Wi-Fi-passordet for hånden. Du kan trenge det senere.

Sjekk at nettverket som vises på skjermen, er hjemmenettverket ditt, og at det ikke tilhører Dyson-produktet eller er et offentlig nettverk.

Dyson-produktet må kobles til det samme Wi-Fi-nettverket som enheten din er tilkoblet.

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt?

Sjekk at enheten har en sterk og stabil tilkobling til Wi-Fi-nettverket ditt.

Vises maskinen din i listen over maskiner?

Hold deg i nærheten av maskinen

Pass på at enheten er nær maskinen gjennom hele paringsprosessen, og at maskinen er koblet til en stikkontakt og slått på.

Melding om mislykket tilkobling

Vises meldingen «Tilkobling mislyktes» på enheten, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt.

Før du starter tilkoblingsprosessen på nytt, slår du av maskinen og venter i seks sekunder før du slår den på igjen.

Velg «Tilkoblingsprosess».

Hvis du allerede har startet tilkoblingsprosessen på nytt uten at problemet ble løst, velger du «Problemet ble ikke løst».

Sjekke Wi-Fi-lyset

Hvitt, kontinuerlig lys

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens maskinen prøver å koble seg til.

Blinker grønt

Wi-Fi-lyset blinker grønt hvis maskinen venter på å bli tilkoblet.

Wi-Fi-lyset lyser ikke

Hvis maskinens Wi-Fi-lys ikke lyser, betyr det at den ennå ikke er tilkoblet.

Dyson Link-appen bruker Wi-Fi til å koble seg til maskinen din.

Sjekk at flymodus er slått av på enheten.

Fremgangsmåte

Velg maskinen din ved å velge «luftrensing» og deretter modellen du har.

Slå på eller sett til lading

Maskinen må ha strøm gjennom hele tilkoblingsprosessen.

Wi-Fi-passord

Ha Wi-Fi-passordet for hånden. Du kan trenge det senere.

Sjekk at nettverket som vises på skjermen, er hjemmenettverket ditt, og at det ikke tilhører Dyson-produktet eller er et offentlig nettverk.

Dyson-produktet må kobles til det samme Wi-Fi-nettverket som enheten din er tilkoblet.

Er du tilkoblet hjemmenettverket ditt?

Prøve å koble til

Det vises et hvitt, blinkende lys mens maskinen kobler seg til Wi-Fi-nettverket.

Det kan ta opptil 20 sekunder for maskinen å koble seg til. Når den har gjort det, endres lyset til et hvitt, kontinuerlig lys.

Har lyset blitt endret til å lyse hvitt kontinuerlig?

Fire eller flere mislykkede forsøk på å logge seg på kontoen vil resultere i at kontoen låses. Kontoen forblir låst i 30 minutter.

Tilbakestilling av passord

Hvis passordet nylig har blitt endret, må du vente i 30 minutter før du kan logge deg på Dyson Link-kontoen din igjen.

Har du klart å logge deg på appen?

Fremdriftsindikator

I Dyson Link-appen kan du se en fremdriftsindikator som viser den generelle fremdriften til tilkoblingen.

Hvis tilkoblingen mislykkes, sjekker du hvor langt indikatoren kom, og velger det aktuelle alternativet for å fortsette.

På hvilket punkt mislyktes tilkoblingen?

Blinker grønt

Wi-Fi-lyset blinker grønt hvis maskinen venter på å bli tilkoblet.

Hvitt, kontinuerlig lys

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Enhetens nærhet

Enheten kan ha problemer med å koble seg til Wi-Fi-nettverket igjen.

Flytt enheten nærmere ruteren for å forsikre deg om at den har en sterk og stabil Wi-Fi-tilkobling. Dette skal være ruteren som maskinen var tilkoblet tidligere.

Deaktivere mobildata

Hvis du bruker en enhet der mobildata er aktivert, deaktiverer du dette i enhetsinnstillingene.

Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene

Hold inne av/på-knappen på maskinen i omtrent 20 sekunder.

Wi-Fi-lyset vil blinke både grønt og hvitt i raskt tempo før det slukkes.

Maskinen er tilbakestilt når denne sekvensen er ferdig, og du kan da slippe av/på-knappen.

Slå av og på igjen

Slå av maskinen, og vent i seks sekunder før du slår den på igjen.

Hvis du tilbakestiller maskinen, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg «Tilkoblingsprosess».

Hvis du allerede har tilbakestilt maskinen uten at det løste problemet, velger du «Problemet ble ikke løst».

Sjekke Wi-Fi-lyset

Blinker hvitt

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Hva er statusen til maskinens Wi-Fi-lys?

Wi-Fi-lys

Blinker grønt

Wi-Fi-lyset blinker grønt hvis maskinen venter på å bli tilkoblet.

Hvitt, kontinuerlig lys

Maskinens Wi-Fi-lys lyser hvitt kontinuerlig når en tilkobling er opprettet.

Blinker hvitt

Wi-Fi-lyset blinker hvitt kontinuerlig mens tilkoblingen pågår.

Enhetens nærhet

Enheten du bruker, krever en sterk og stabil Wi-Fi-tilkobling til maskinen.

For å oppnå dette må du passe på at enheten er nær maskinen gjennom hele tilkoblingsprosessen, og at maskinen er koblet til en stikkontakt og slått på.

Prøve tilkoblingen på nytt

Trykk på knappen «Prøv på nytt» for å søke etter maskinen på nytt.

Vises det en feilmelding på enheten, må du starte tilkoblingsprosessen på nytt. Velg «Aktivere Wi-Fi».

Hvis du allerede har fulgt rådene over uten at det løste problemet, velger du «Problemet ble ikke løst».

Velg det aktuelle alternativet

Problemer med å installere appen

Sjekk at enheten (for eksempel iPhone eller Android) har en stabil Internett-tilkobling, og at du har lastet ned den nyeste versjonen av Dyson Link-appen fra Google Play eller Apple iTunes.

Dyson Link-appen er bare kompatibel med Apple iPhone, Apple iPod touch, Apple iPad og Android-mobiler.

Du kan ikke laste ned appen hvis du ikke kjører en kompatibel versjon av operativsystemet til telefonen. Se listen over kompatible enheter i Google Play eller Apple iTunes.

Sjekk også at enheten har nok plass til appen.

Klarte du å installere appen nå?

Hører du klikkelyden bare når maskinen dreier?

Sjekk den nederste delen

Se etter rusk og hindringer rundt den nederste delen av maskinen.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Ta av luftstrømforsterkeren

Ta av luftstrømforsterkeren.

Sett luftstrømforsterkeren på igjen

Sett luftstrømforsterkeren på igjen, og pass på at det ikke er noen gliper mellom luftstrømforsterkeren og hoveddelen.

Ble problemet løst ved å sette luftstrømforsterkeren på plass på nytt?

Kontinuerlig overvåking

Kontinuerlig overvåking brukes til å sende informasjon om temperatur og luftfuktighet til appen hele tiden, også når luftrenseren er slått av. Hvis denne innstillingen aktiveres, kjører viften ved svært lav hastighet i ventemodus for å trekke luft over sensorene, noe som er nødvendig for å måle temperaturen og luftfuktigheten. Dette kan oppfattes som en lav summelyd, noe som er helt normalt.

Sjekk følgende:

Sveip oppover for å vise innstillingsfanen, og trykk for å åpne alternativer.

Sveip nedover for å finne alternativet for kontinuerlig overvåking, og trykk for å åpne.

Slå av «Samle inn data i ventemodus» (ikonet blir grått når dette er slått av). Lagre endringen ved å trykke på «Ferdig» øverst til høyre på siden.

Test maskinen på nytt.

Har lyden stoppet?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen

Luftstrøm

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Endres luftstrømmens styrke?

Test fjernkontrollen

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på en annen knapp.

Fungerer de andre knappene på fjernkontrollen?

Prøv å endre luftstrømmens styrke i Dyson Link-appen.

Kan luftstrømmens styrke endres med Dyson Link-appen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Skift batteri i fjernkontrollen

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Har dette løst problemet?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Fjernkontroll ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Fjernkontroll

Delenummer 967400-02

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftrenser.

386 kr

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 967400-02

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftrenser.

386 kr

386 kr

Avistest

Vri luftstrømkontrollen til maksimal innstilling.

Hold en avisside omtrent fire meter fra produktet.

Papiret bør løftes mer enn 45 grader.

Løftes avisen mer enn 45 grader?

Sjekk og rengjør luftstrømforsterkeren

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse:

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

Sjekk og rengjør hoveddelen

Rengjør inntaksgitteret med en tørr klut eller en myk børste.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Dra ut støpselet til maskinen

Dette kan skyldes et avbrudd i strømtilførselen.

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Sett i støpselet, og test maskinen.

Har dette løst problemet?

Ikke sett i støpselet eller prøv å bruke maskinen hvis strømledningen er skadet.

Sjekk det elektriske anlegget

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Hva slags lukt?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler. Velg bestillingsalternativet hvis filteret må skiftes.

Sjekk og rengjør maskinen

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse:

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

Rengjør inntaksgitteret med en tørr klut eller en myk børste.

Du må kanskje skifte filteret.

Sjekk filterets levetid i appen, eller sjekk inntaket for støv.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Filter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Filter

Delenummer 968103-04

Ekstra filter til Dyson luftrenser.

560 kr

Filter

Filter

Delenummer 968103-04

Ekstra filter til Dyson luftrenser.

560 kr

560 kr

Ny del kreves

Dette problemet kan løses ved å bestille nytt filterhus.

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Filter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Filter

Delenummer 968103-04

Ekstra filter til Dyson luftrenser.

560 kr

Filter

Filter

Delenummer 968103-04

Ekstra filter til Dyson luftrenser.

560 kr

560 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Fjernkontroll ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Fjernkontroll

Delenummer 967400-02

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftrenser.

386 kr

Fjernkontroll

Fjernkontroll

Delenummer 967400-02

Ekstra fjernkontroll til Dyson luftrenser.

386 kr

386 kr

Sensorfeil

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Bruk en bomullspinne til å rengjøre innsiden og fjerne rusk.

Dette opprettholder sensorens nøyaktighet og sikrer at apparatet fungerer best mulig.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test maskinen

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Vent i ti sekunder, sett i maskinens støpsel igjen, og sjekk at strømmen er på.

Trykk på av/på-knappen på maskinens hoveddel.

Har dette løst problemet?

Sjekk det elektriske anlegget

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Trykk på av/på-knappen på maskinens hoveddel.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk den nederste delen av maskinen

Sjekk at alle føttene er festet nederst på maskinen.

Sett luftrenseren på et flatt, sklisikkert underlag.

Har dette løst problemet?

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen

Dreining

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Har dette løst problemet?

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen

Dreining

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Har dette løst problemet?

Sjekk andre knapper

Test de andre knappene på fjernkontrollen.

Fungerer de andre funksjonene på fjernkontrollen?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk appen

Sjekk at Dyson Link-appen fungerer.

Fungerer kontrollene i Dyson Link-appen?

Sjekk maskinen

Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Vent i ti sekunder, sett i maskinens støpsel igjen, og sjekk at strømmen er på.

Har dette løst problemet?

Test fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Har dette løst problemet?

Automodus

Automodus justerer hastigheten i henhold til rommets luftkvalitet.

Når automodus er aktivert (en A vises nederst til venstre på skjermen), justerer de innebygde sensorene automatisk luftrenserens hastighet i henhold til luftkvaliteten.

Hastigheten økes ved dårlig luftkvalitet.

Hastigheten senkes etter hvert som luftkvaliteten blir bedre.

Hvis målet for luftkvaliteten er nådd, blir A-symbolet grønt og skjermen slås av.

Hvis luftkvaliteten forverres, blir A-symbolet hvitt og luftrenseren begynner automatisk å rense luften i rommet på nytt.

Slå automodus på/av

Trykk på fjernkontrollikonet nederst til høyre på startsiden.

Trykk på strømikonet øverst i menyen, og trykk på «AUTOMATISK» for å velge.

Når automodus er aktivert, vises det en A nederst til venstre på skjermen.

Trykk på den samme knappen for å slå av automodus.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Trykk på autoknappen

Trykk på autoknappen øverst til høyre på fjernkontrollen.

Når automodus er aktivert, vises det en A nederst til venstre på skjermen.

Trykk på den samme knappen for å slå av automodus.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Dyson-maskinen er programmert til å minne deg på å skifte ut filterenheten etter tolv måneder (basert på tolv timers bruk hver dag). Vær obs på at indikatoren aktiveres før hvis maskinen brukes mer. Indikatoren er bare ment som en veiledning, og du må kanskje skifte ut filterenheten oftere.

Skift filteret

Sjekk at luftrenseren er koblet fra stikkontakten. Følg disse trinnene for å skifte den ikke-vaskbare filterenheten:

Trykk på begge knappene for å løfte av luftstrømforsterkeren.

Ta av det gamle filteret, og kast det i husholdningsavfallet.

Sett det nye filteret inn i huset, og sett hele enheten på hoveddelen.

Sett luftstrømforsterkeren ned på den nederste delen til du hører et klikk og den låses på plass.

Hold inne ventemodusknappen på fjernkontrollen i seks sekunder etter at du har satt sammen luftrenseren igjen.

LED-skjermen viser et mønster som roterer med klokken.

Luftrenseren går tilbake til vanlig modus når prosessen er fullført.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Wi-Fi-lys

Blinker grønt: Dyson Link-appen kan kobles til Wi-Fi-nettverket.

Blinker hvitt: Wi-Fi-tilkobling pågår

Hvitt, kontinuerlig lys: tilkoblet Wi-Fi.

Av: Wi-Fi er deaktivert.

Automoduslys

Hvitt, kontinuerlig lys = ønsket luftkvalitet er ikke nådd.

Grønt, kontinuerlig lys = den ønskede luftkvaliteten er nådd.

Av: Maskinen er ikke i automodus.

Nattmoduslys

Hvitt, kontinuerlig lys = maskinen er i nattmodus.

Av: Maskinen er ikke i nattmodus.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Hurtigstartveiledning

Følg instruksjonene i videoen.

Sette sammen maskinen

Sett luftstrømforsterkeren ned på den nederste delen til du hører et klikk og den låses på plass.

Fjernkontrollen kan festes magnetisk oppå luftstrømforsterkeren.

Manuell modus

Luftstrømmen kan stilles inn manuelt med luftstrømknappene på fjernkontrollen.

Du kan velge en innstilling fra 1 (svak luftstrøm) til 10 (kraftig luftstrøm).

Automodus

Automodus justerer styrken i henhold til rommets luftkvalitet.

Når automodus er aktivert (en A vises nederst til venstre på skjermen), justerer de innebygde sensorene automatisk maskinens hastighet i henhold til luftkvaliteten.

Hastigheten økes ved dårlig luftkvalitet.

Hastigheten senkes etter hvert som luftkvaliteten blir bedre.

Hvis luften er ren, blir A-symbolet grønt og skjermen slås av.

Hvis luftkvaliteten forverres, blir A-symbolet hvitt og maskinen begynner automatisk å rense luften i rommet på nytt.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke fjernkontrollen

Rett fjernkontrollen mot forsiden av maskinens nederste del for å bruke den.

På/av.

Luftstrøm

Dreining

Automatisk modus

Nedtelling til ventemodus

Nattmodus

Fjernkontrollen kan festes oppå apparatet med knappene vendt ned.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Nattmodus

I nattmodus dimmes skjermen og lydnivået reduseres, noe som er perfekt når du skal sove.

Når nattmodus er aktivert (et halvmånesymbol lyser øverst til høyre på skjermen), dimmes skjermen og slås av etter fem sekunder. Halvmånesymbolet fortsetter å lyse.

Styrken reduseres til nivå 4 i manuell modus. Når nattmodus er aktivert, forblir styrken den samme hvis den allerede er under nivå 4. Dette kan endres manuelt ved behov. Skjermen lyser opp en liten stund, og deretter dimmes den som før. Styrken reduseres automatisk i automodus.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sette sammen maskinen

Sett luftstrømforsterkeren ned på den nederste delen til du hører et klikk og den låses på plass.

Fjernkontrollen kan festes magnetisk oppå luftstrømforsterkeren.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Finne maskinens serienummer

Serienummeret og Wi-Fi-informasjonen finner du på følgende steder: på forsiden av bruksanvisningen

på et klistremerke på forsiden av luftrenseren

på luftrenseren, under filteret

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Ta av batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.

Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?