Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson Supersonic™ Professional Edition hårføner (Nikkel/Sølv) La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Rengjøre apparatet

Bruk en tørr klut til å rengjøre apparatets hoveddel. Sjekk at den smale åpningen er fri for hindringer.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Valg av luftstrøm

Apparatets lydnivå avhenger av den valgte luftstrømmen. For å redusere luftstrømmen trykker du på luftstrømkontrollen til du ser ett hvitt LED-lys.

Slik løsner du forlengelsesrøret fra støvsugerhåndtaket på en Dyson sylinderstøvsuger.

Velg det aktuelle alternativet

Rengjør filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Maintain optimum performance by cleaning your filter

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Rengjør filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Rengjøre filteret – trinn for trinn

Cleaning the filter – Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.

Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.

La filtergitteret ligge i varmt vann med oppvaskmiddel i minst 30 minutter eller over natten.

Skrubb det bløtlagte filtergitteret grundig i 15 sekunder med den medfølgende filterrengjøringsbørsten for å fjerne alle tilstoppinger.

Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.

Skyll filteret og la det tørke før du setter det på plass i maskinen igjen.

Ble problemet løst ved å rengjøre filteret?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Er problemet med luftstrømmen eller temperaturen?

Luftstrømkontroll

Luftstrømmen til Dyson Supersonic-hårføneren går fra baksiden (der kontrollene er) til forsiden.

For å øke luftstrømmen trykker du på luftstrømkontrollen bak på apparatet til du ser tre hvite LED-lys. Dette er de tilgjengelige innstillingene:

Ett hvitt lys: skånsomt (styling)

Kontroll av sugeevnen på forlengelsesrøret til Dyson-sylinderstøvsugeren.

To hvite lys: middels temperatur (vanlig føning)

Grovfilteret fjernes fra Dyson-sylinderstøvsugeren ved å hekte av lokket og åpne det.

Tre hvite lys: sterk luftstrøm (rask føning)

Grovfilteret blir fjernet fra Dyson-sylinderstøvsugeren.

Hvis dette ikke løste problemet, fjerner du filtergitteret fra maskinen.

Utløseren på toppen av hovedenheten til Dyson DC02 sylinderstøvsugeren.

Har dette løst problemet?

Har du et rent reservegitter?

Ta av filteret

Ta filteret av maskinen.

La maskinen gå minst så lenge som det tok før symptomene oppstod forrige gang, men ikke i mer enn tre minutter.

Har dette løst problemet?

Maintain optimum performance by cleaning your filter

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Rengjør filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Rengjøre filteret – trinn for trinn

VIKTIG: Alltid slå av maskinen og dra ut støpselet før du utfører vedlikehold.

Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.

La filtergitteret ligge i varmt vann med oppvaskmiddel i minst 30 minutter eller over natten.

Skrubb det bløtlagte filtergitteret grundig i 15 sekunder med den medfølgende filterrengjøringsbørsten for å fjerne alle tilstoppinger.

Skyll filteret og la det tørke før du setter det på plass i maskinen igjen.

Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.

Er du fornøyd med filtervedlikeholdet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Skift ut filterdekselet

Sett et rent reservegitter på maskinen.

La maskinen gå

La maskinen gå minst så lenge som det tok før symptomene oppstod forrige gang, men ikke i mer enn tre minutter.

Har dette løst problemet?

Temperatur

Dyson Supersonic™-hårføneren er intelligent. Den har en smart mikroprosessor som regulerer temperaturen for å hindre varmeskade og bevare den naturlige glansen. Maksimal brukstemperatur under vanlige forhold er opptil 105 °C.

For å øke temperaturen trykker du på temperaturkontrollknappen bak på apparatet til du ser tre røde LED-lys. Dette er de tilgjengelige innstillingene:

Ett rødt lys: lav temperatur og skånsom føning

Slik skifter du grovfilteret på Dyson-sylinderstøvsugeren.

To røde lys: middels temperatur – 80 °C (vanlig føning)

Hvordan beholderen renser syklonen mens den åpnes.

Tre røde lys: høy temperatur (100 °C) med rask føning og styling.

Slik adskiller du forlengelsesrøret, rørhåndtaket og slangen.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Ser du noen lys på maskinen?

Sjekk den elektriske spenningen

Sjekk at den elektriske spenningen er den samme som i landet der maskinen ble kjøpt:

220–240 V

Australia

Kina

Egypt

Europa

Grønland

Hongkong

India

Indonesia

Irland

Malaysia

New Zealand

Peru

Filippinene

Russland

Singapore

Sør-Afrika

Sør-Korea

Thailand

De forente arabiske emirater

Storbritannia

100–127 V

Canada

Japan

Mexico

Taiwan

USA

Eksempel: En maskin kjøpt i Storbritannia vil fungere i resten av Europa. En maskin kjøpt i USA vil ikke fungere i Europa (den kan ikke slås på).

Brukes maskinen et sted med samme elektriske spenning som i landet der den ble kjøpt?

Sett støpselet til maskinen i en annen stikkontakt.

Test maskinen på nytt et sted med samme elektriske spenning som i landet der den ble kjøpt.

Har dette løst problemet?

Prøv en annen stikkontakt

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Ble problemet løst ved å teste maskinen på nytt?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Rengjør filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk maskinen

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Skift sikringen i maskinens støpsel.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Rengjør filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Har dette løst problemet?

Sjekk lysene

Sjekk lysene hvis maskinen bare fungerer av og til.

Det kan være en svært kort forsinkelse fra du trykker på av/på-bryteren til luftstrømmen starter, så ta høyde for dette.

Av/på-bryter

Maskinen slås av med av/på-glidebryteren.

Slik undersøker du sugeevnen i enden av forlengelsesrøret.

Har dette løst problemet?

Uvanlig lukt

Fjern den gjennomsiktige folien hvis dette er første gangs bruk.

Det er normalt å kjenne en lukt de første par gangene et helt nytt apparat med varmeelement brukes (for eksempel brødrister, ovn eller vannkoker). Lukten vil forsvinne over tid og etter et par gangers bruk.

Velg den aktuelle lukten hvis du fremdeles kjenner den etter et par gangers bruk.

Har dette løst problemet?

Velg det aktuelle alternativet

Støvete lukt

Hvis apparatet har en støvete lukt, sjekker du at luftstrømmen er fri for hindringer, og rengjør filteret.

Å fjerne smuss fra børsterullen på en Dyson sylinderstøvsuger.

Rengjør filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Bruke tilbehørene

Tilbehørene til hårføneren er magnetiske og kan enkelt festes foran på apparatet. De kan vris 360 grader, slik at du kan plassere dem nøyaktig der du vil.

Sjekk alle tilbehørene

Prøv å sette alle tilbehørene på hårføneren.

Har dette løst problemet?

Rettemunnstykke

En visuell inspeksjon for skader på syklonen til Dyson-sylinderstøvsugeren.

Profesjonell konsentrator

Slik oppbevarer du tilbehøret på forlengelsesrøret på Dyson-sylinderstøvsugeren.

Diffusor

Å bruke knappen for sugekraftreduksjon for mer ømtålige overflater.

Velg tilbehøret som ikke kan settes på hårføneren

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Cold shot controls

You can now activate the cold shot feature on the Dyson Supersonic™ Professional edition in two ways:


1. Press and hold the cold shot button situated directly below the Power on/off switch.
2. Press and hold the temperature control button for 1.5 seconds to deactivate heat and activate cold shot.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Slik skifter du ut filterdekselet

Følg instruksjonene i videoen.

Slik skifter du ut filterdekselet – trinn for trinn

Fjern emballasjen, og finn bruksanvisningen.

Dra ut støpselet til apparatet.

Ikke klipp opp filteret uten å sikre det først.

Legg ledningen og filteret i pappemballasjen.

Klipp opp filteret, og skift det ut med det nye filterdekselet. Pass på at det nye filteret sitter godt på apparatet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Stativ

Fest hvert tilbehør til den andre magneten på stativet. Pass på at tilbehørene er justert riktig i henhold til stativet.

Stylingkonsentratoren og rettemunnstykket festes øverst på stativet.

Å fjerne slangen fra Dyson DC02 sylinderstøvsugeren.

Diffusoren festes nederst på stativet.

Forlengelsesrøret på Dyson DC02 sylinderstøvsugeren.

Hårføneren festes øverst på stativet.

Monteringen av Dyson DC02 sylinderstøvsugeren.

Velg tilbehøret som ikke kan festes til stativet

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik bruker du tilbehørene

Magnetiske tilbehør kan raskt og enkelt festes foran på maskinen. De kan vris 360 grader, slik at du kan plassere dem nøyaktig der du vil.

Rettemunnstykke

Tørker håret skånsomt med en jevn luftstrøm.

La filteret til Dyson sylinderstøvsugeren tørke i 24 timer.

Profesjonell konsentrator

Rask og presis luftstrøm gir full kontroll over stylingen – én del om gangen.

Diffusor

Fordeler luftstrømmen jevnt for å tørke krøller skånsomt og hindre krusete hår. Vi anbefaler å bruke lav temperatur og svak luftstrøm.

Slik fjerner du slangen fra Dyson sylinderstøvsugeren.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Finne maskinens serienummer

Serienummeret finner du på følgende steder:

på forsiden av bruksanvisningen

på esken til maskinen

On the power cord near the plug.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Konfigurere Dyson-maskinen

Oppheng

Hvis du oppbevarer apparatet på en krok, fester du opphenget til den ribbede delen nederst på håndtaket.

Å lukke beholderlokket ved å klikke det på plass.

Sklisikker matte

Hvis du må legge apparatet fra deg mens det er slått på, vil den sklisikre matten holde det på plass.

Rengjøring av syklonen på Dyson sylinderstøvsugeren med en tørr klut.

Tilbehør

Magnetiske tilbehør kan raskt og enkelt festes foran på apparatet. De kan vris 360 grader, slik at du kan plassere dem nøyaktig der du vil. Velg «Slik bruker du tilbehørene» for å få mer informasjon.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Styling

Vi hos Dyson er eksperter på teknologien og hvordan den fungerer, men hvis du vil vite mer om de siste trendene og hvordan du lager bestemte stiler, anbefaler vi at du tar en titt på nettet.

På nettstedet vårt har vi en side full av stylingtips og veiledninger, så www.dyson.co.uk/supersonic er vel verdt et besøk.

Du kan også følge oss på sosiale medier, og vi har samarbeidet med proffer og videobloggere innen hår og skjønnhet for å gi deg noen stylingtips. Bare søk etter «Dyson Supersonic» eller «Dyson Hair» på YouTube, Instagram, Facebook og Twitter.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Hva inneholder esken?

Dyson Supersonic Professional-hårføner.

Bruksanvisning

Rettemunnstykke.

Profesjonell konsentrator.

Diffusor.

Oppheng

Sklisikker matte

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Maintain optimum performance by cleaning your filter

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Rengjør filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Rengjøre filteret – trinn for trinn

Cleaning the filter – Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.

Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.

La filtergitteret ligge i varmt vann med oppvaskmiddel i minst 30 minutter eller over natten.

Skrubb det bløtlagte filtergitteret grundig i 15 sekunder med den medfølgende filterrengjøringsbørsten for å fjerne alle tilstoppinger.

Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.

Skyll filteret og la det tørke før du setter det på plass i maskinen igjen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?