Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson CSYS 4K klemmelampe (svart/sølv) La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Brukes maskinen/apparatet for første gang?

Sjekk følgende:

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Sjekk andre husholdningsapparater.

Test lyset i en annen stikkontakt.

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Sjekk at jackpluggen er satt inn gjennom klemmen.

Trykk jackpluggen inn i sokkelen.

Kontroller at lyset er plugget inn i et vegguttak og slått på.

Ble problemet løst ved å kontrollere strømledningen?

Trykk på av/på-knappen for å slå på.

Hold inne bryteren for å dimme lyset.

Ble problemet løst ved å sjekke dimmebryteren?

Sjekk at hjulholderplatene er skrudd sammen.

Ta av holderplatene

Lyset må være øverst før du utfører sjekkene. Hvis ikke vil vekten falle ned.

Skru løs de tre skruene med den medfølgende unbrakonøkkelen.

Pass på at du tar vare på alle løse skruer.

Hold i kjøleelementet hele tiden når det tas av stangen.

Sjekk at den røde teipen på platene som dekker kontaktene, har blitt fjernet.

Sett sammen holderplatene igjen

Juster firkantene og skruehullene på kjølearmen og stangen mot hverandre.

Trykk de to delene sammen med én hånd.

Skru de tre skruene løst inn.

Sjekk igjen at delene sitter riktig.

Stram skruene til de sitter godt.

Ble problemet løst ved å sjekke holderplatene?

Dra ut støpselet til lyset, og la stå i fem minutter.

Plugg lyset inn igjen og slå det på.

Ble problemet løst ved å slå av strømmen?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Strømforsyning ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Strømforsyning

Delenummer 967247-07

Bytte strømforsyning for Dyson-lyset.

531 kr

Strømforsyning

Strømforsyning

Delenummer 967247-07

Bytte strømforsyning for Dyson-lyset.

531 kr

531 kr

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk at hjulholderplatene er skrudd sammen.

Ta av holderplatene

Pass på følgende før du starter på sjekkene.

Lyset må være øverst før du utfører sjekkene. Hvis ikke vil vekten falle ned.

Skru løs de tre skruene med den medfølgende unbrakonøkkelen.

Pass på at du tar vare på alle løse skruer.

Hold i kjøleelementet hele tiden når det tas av stangen.

Sjekk at den røde teipen på platene som dekker kontaktene, har blitt fjernet.

Sett sammen holderplatene igjen

Juster firkantene og skruehullene på kjølearmen og stangen mot hverandre.

Trykk de to delene sammen med én hånd.

Skru de tre skruene løst inn.

Sjekk igjen at delene sitter riktig, og stram skruene til de sitter godt.

Ble problemet løst ved å sjekke holderplatene?

Sjekk strømtilførselen

Sjekk følgende:

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Sjekk andre husholdningsapparater.

Test lyset i en annen stikkontakt.

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Kontroller strømledningen

Sjekk at jackpluggen er satt inn gjennom klemmen.

Trykk jackpluggen inn i sokkelen.

Kontroller at lyset er plugget inn i et vegguttak og slått på.

Ble problemet løst ved å kontrollere strømledningen?

Sjekk dimmebryteren

Trykk på av/på-knappen for å slå på.

Hold inne bryteren for å dimme lyset.

Ble problemet løst ved å sjekke dimmebryteren?

Sjekk hjulholderplatene

Sjekk at hjulholderplatene er skrudd sammen.

Følg instruksjonsbildet for å sikre riktig montering.

Ta av holderplatene

Lyset må være øverst før du utfører sjekkene. Hvis ikke vil vekten falle ned.

Skru løs de tre skruene med den medfølgende unbrakonøkkelen.

Pass på at du tar vare på alle løse skruer.

Hold i kjøleelementet hele tiden når det tas av stangen.

Sjekk at den røde teipen på platene som dekker kontaktene, har blitt fjernet.

Juster firkantene og skruehullene på kjølearmen og stangen mot hverandre.

Trykk de to delene sammen med én hånd.

Skru de tre skruene løst inn.

Sjekk igjen at delene sitter riktig.

Stram skruene til de sitter godt.

Ble problemet løst ved å sjekke holderplatene?

Oppstår problemet når armen går frem og tilbake, opp og ned eller begge deler?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Slik setter du sammen Dyson-lyset

Tre jackpluggen gjennom klemmen.

Fjern teipen fra stangen.

Trykk klemmen opp og på stangen.

Trykk jackpluggen inn i sokkelen.

Fjern den røde teipen fra monteringsplatene for å se de elektriske kontaktene.

Fjern den røde teipen fra den avtakbare armen.

Juster firkantene og skruehullene på kjølearmen og stangen mot hverandre.

Trykk de to delene sammen med én hånd.

Sett på kjølearmen

Skru de tre skruene løst inn.

Sjekk igjen at delene sitter riktig.

Stram skruene til de sitter godt.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Slik bruker du dimmeren

Trykk på av/på-knappen for å slå på.

Hold inne bryteren for å dimme lyset.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik endrer du plasseringen til Dyson-lyset

LED-hodet har tre akser.

Bare bruk kjølearmen til å endre posisjon.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruksanvisning for CSYS-lys med klemme

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?