Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

La oss få i gang maskinen din

Dyson Corrale™ rettetang Professional
Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Den magnetiske 360° ladekabelen inneholder en magnet. Hold den borte fra følsomt elektronisk utstyr som for eksempel pacemakere.

Lad alltid Dyson Corrale™-rettetangen din helt opp mellom hver gang den brukes for best mulig ytelse.

Når rettetangen din må lades, blinker batteriikonet på OLED-skjermen og du hører en varslingslyd.

Når rettetangen din må lades, blinker batteriikonet på OLED-skjermen og du hører en varslingslyd.

Når rettetangen din må lades, blinker batteriikonet på OLED-skjermen og du hører en varslingslyd.

Lad Dyson Corrale™-rettetangen din direkte på ladestasjonen eller med Magnetic 360°-ledningen.

Hvis rettetangen er slått av, vil du høre en varslingslyd når du kobler til Magnetic 360°-ledningen.

Hybridlademodus

Du kan bruke rettetangen med Magnetic 360°-ledningen koblet til. Det vil forlenge brukstiden, men du må likevel lade den helt opp mellom hver gang fordi du fortsatt bruker batteriet mens du styler.

Vi anbefaler at du lader rettetangen helt opp før du bruker den i hybridmodus.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

For varm

Tilbakestill

Ladefeil

Ring Dyson

Flight-ready

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Slå av maskinen.

Prøv en annen stikkontakt.

Kontroller at Magnetic 360°-ledningen er fri for smuss og rusk.

Slå på og test maskinen.

Har dette løst problemet?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vennligst kontroller om din Flight-ready-plugg har to eller fire pinner.

Følg instruksjonene i videoen.

Når Flight-ready-pluggen fjernes, blir alle funksjoner koblet ut. Hvis du prøver å bruke rettetangen når Flight-ready-funksjonen er aktivert, vises et flyikon på OLED-skjermen.

Kontakt Dyson før du reiser dersom flyikonet ikke kommer opp på OLED-skjermen etter at Flight-ready-pluggen er fjernet.

Slik reaktiverer du rettetangen

Sett Flight-ready-pluggen tilbake i rettetangen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Følg instruksjonene i videoen.

Når Flight-ready-pluggen er plassert, vil alle kontrollene bli deaktivert.

Dersom fly-symbolet ikke dukker opp på OLED-skjermen når Flight-ready-pluggen er plassert og Power-knappen er trykket inn; ta kontakt Dyson før du reiser.

Slik reaktiverer du rettetangen

Fjern, roter og sett tilbake Flight-ready-pluggen i Flight-ready posisjon for å koble fra batteriet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slå rettetangen av og på igjen for å tilbakestille den.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Slå av rettetangen og la den kjøle seg ned.

Dette kan skje hvis det er veldig varmt i omgivelsene eller maskinen befinner seg ved siden av en varmekilde.

Har dette løst problemet?

Forstå lydene

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sørg for at låseknappen er fri for smuss og rusk og beveger seg fritt.

Har dette løst problemet?

Lad alltid Dyson Corrale™-rettetangen din helt opp mellom hver gang den brukes for best mulig ytelse.

Skyv på låseknappen for å åpne rettetangen.

Trykk og hold strømknappen inne til du ser batteriikonet på OLED-skjermen.

Trykk på temperaturknappene (+/−) for å velge temperaturen som passer til hårtypen og stylingpreferansene dine.

Strømknappen pulserer rødt mens rettetangen varmer seg opp.

Rettetangen er klar til bruk når strømknappen lyser rødt, det kommer en varslingslyd og du ser et hakeikon på OLED-skjermen.

Har dette løst problemet?

Dersom du har problemer med å få Dyson Corrale™ rettetangen til å gli gjennom håret ditt, kan du førsøke å følge disse enkle trinnene:

Forbered håret: Sørg for håret er flokefritt og helt tørt før du styler det.

Løsne grepet: Da de fleksible platene er formet for å samle håret ditt, er det ikke nødvendig at du bruker alt for mye kraft.

Størrelsen på seksjonene: Den perfekte størrelsen på seksjonene vil variere avhengig av hårtypen din. Prøv et par ulike størrelser på seksjonene, og se hva som fungerer best for ditt hår.

Dersom du har tykt eller krøllete hår, prøv å starte med mindre seksjoner.

Dersom du har fint hår, prøv med større seksjoner.

Plassering av hårseksjonen: For å få maksimalt ut av fordelene som de fleksible platene gir, pass på å plassere hårseksjonen midt på platene når du styler.

Stylinghastighet: Prøv å dra rettetangen sakte gjennom håret, fremfor å dra raskt igjennom flere ganger.

Styling av endene: Dersom du synes det er vanskelig å style endene av håret, kan det komme av at du har finere hår eller hår som er oppklippet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

For varm

Slå av rettetangen og la den kjøle seg ned.

Dette kan skje hvis det er veldig varmt i omgivelsene eller maskinen befinner seg ved siden av en varmekilde.

Er det noen synlige skader?

Dette er normalt, og maskinen fungerer som den skal.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Lad alltid Dyson Corrale™-rettetangen din helt opp mellom hver gang den brukes for best mulig ytelse.

Din Dyson Corrale™-rettetang gir opptil 30 minutter med ledningsfri styling. Tiden vil variere avhengig av varmeinnstilling og hvordan produktet brukes.

Dyson Corrale hurtiglades de første 40 minuttene når den er koblet til strømuttaket (opptil ~ 95 % av full batterilading). Ladingen går tregere de siste 30 minuttene for å beskytte batteriet mot overlading.

Det største batteriforbruket skjer under oppvarming, når varmeplatene skal varmes opp fra romtemperatur til 210 °C/410 °F. Dette betyr at gjenværende batteritid faller mest i løpet av de første minuttene under bruk. Etter det vil den gjenværende batteritiden på OLED-skjermen synke saktere, ettersom batteriet kun trenger å opprettholde temperaturen på varmeplatene.

Hvis produktet er blitt fulladet i 70 minutter, forventes det en 15–20 % reduksjon i batteriladingen etter cirka fem minutters bruk hvis produktet brukes ved 210 °C/410 °F. Hvis produktet kun lades i 40 minutter, forventes det en nedgang på 25–30 % i batteriet etter fem minutter når produktet brukes ved 210 °C/410 °F. Hvis omgivelsestemperaturen er under 20 °C , vil det medføre ytterligere belastning på batteriet, noe som kan redusere batteritiden enda mer.

Hvis produktet er satt til en lavere temperaturinnstilling, vil reduksjonen i batteritiden på OLED-skjermen synke langsommere.

Hybridlademodus

Koble til Magnetic 360°-ledningen for å forlenge brukstiden.

I hybridmodus vil batteriet fortsatt lade seg ut, men i et langsommere tempo.

Oppbevar Dyson Corrale™-rettetangen på ladestasjonen når den ikke er i bruk for å maksimere brukstiden.

Stylingguider

Gå til www.dyson.com/mycorrale for stylingtips og guider.

Fungerer maskinen som forventet?

For å forsikre deg om at din Dyson Corrale™ rettetang kjøles ned etter bruk, anbefaler vi at du alltid slår av rettetangen manuelt ved å bruke på/av-knappen.

Kontakt Dyson direkte hvis din Dyson Corrale™ rettetang fortsatt er varm etter 10 minutters inaktivitet.

Har dette løst problemet?

Den magnetiske 360° ladekabelen inneholder en magnet. Hold den borte fra følsomt elektronisk utstyr som for eksempel pacemakere.

Kontroller at Magnetic 360°-ledningen er fri for smuss og rusk.

Plasser Dyson Corrale™-rettetangen på ladestasjonen. Kontroller at ledningen er koblet riktig til og at den er slått på.

Hvis rettetangen er slått av, vil du høre en varslingslyd når du kobler til Magnetic 360°-ledningen.

Når rettetangen din må lades, blinker batteriikonet på OLED-skjermen og du hører en varslingslyd.

Har dette løst problemet?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Prøv å lade Dyson Corrale™ direkte med Magnetic 360°-ledningen.

Lader Dyson Corrale™-rettetangen din nå?

Trykk og hold strømknappen inne til du ser batteriikonet på OLED-skjermen.

Vær oppmerksom på at en blank skjerm betyr at det kan være problemer med batteriet til Dyson Corrale™-rettetangen din. Et annet tegn kan være at on/off-knappen blinker raskt hvitt. Dersom dette skjer, kan du ikke fly med produktet. Vennligst kontakt Dyson øyeblikkelig.

Er det et varsel for lavt batteri på skjermen?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Lad Dyson Corrale™-rettetangen din direkte på ladestasjonen eller med Magnetic 360°-ledningen.

Hvis rettetangen er slått av, vil du høre en varslingslyd når du kobler til Magnetic 360°-ledningen.

Har dette løst problemet?

Ser du noe på skjermen?

Velg det aktuelle alternativet

For varm

Tilbakestill

Ladefeil

Ring Dyson

Flight-ready

Lad Dyson Corrale™-rettetangen din direkte på ladestasjonen eller med Magnetic 360°-ledningen.

Hvis rettetangen er slått av, vil du høre en varslingslyd når du kobler til Magnetic 360°-ledningen.

Lad Dyson Corrale™-rettetangen din helt opp og trykk inn strømknappen for å slå den på.

Vær oppmerksom på at en blank skjerm betyr at det kan være problemer med batteriet til Dyson Corrale™-rettetangen din. Et annet tegn kan være at on/off-knappen blinker raskt hvitt. Dersom dette skjer, kan du ikke fly med produktet. Vennligst kontakt Dyson øyeblikkelig.

Har dette løst problemet?

Velg det aktuelle alternativet

Som med mange andre elektriske produkter, er det normalt å høre en lav summelyd fra Dyson Corrale™-rettetangen når den er koblet til.

Summelyden kan virke høyere når rettetangen er i bruk ettersom den holdes nærmere ørene.

Fungerer maskinen som forventet?

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Rengjør maskinen

Slå av Dyson Corrale™-rettetangen din og la den kjøle seg ned før du rengjør den.

Rengjør de fleksible platene med en fuktig, lofri klut. Gni forsiktig for å fjerne rester av hårprodukter som sitter hardt fast.

Oppstod lukten under de første par gangers bruk?

Det er normalt å kjenne en lukt de første par gangene et helt nytt apparat med varmeelement brukes (for eksempel brødrister, ovn eller vannkoker).

Lukten vil forsvinne over tid og etter et par gangers bruk.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Den magnetiske 360° ladekabelen inneholder en magnet. Hold den borte fra følsomt elektronisk utstyr som for eksempel pacemakere.

Ladeledningen er magnetisk festet og løsner når man bruker en viss kraft. Den skal ikke løsne hvis man ikke berører den, men den kan bli slått løs.

Har dette løst problemet?

Vennligst kontroller om din Flight-ready-plugg har to eller fire pinner.

Komme i gang

Sett Flight-ready-pluggen inn i rettetangen. Dette vil aktivere kontrollene på rettetangen.

Hvis det flyteklare båndet ved et uhell er fjernet, setter du det inn igjen med et pinsett.

Klipp av festetråden hvis du ikke klarer å installere Flight-ready-pluggen igjen. Pass på at du ikke mister Flight-ready-pluggen etter at festetråden er fjernet.

Hvis Flight-ready-pluggen blir skadet, mistes eller hvis du opplever andre problemer med Flight-ready-pluggen, kan dette løses ved å bestille en erstatningsdel under.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Komme i gang

Sett Flight-ready-pluggen inn i rettetangen. Dette vil aktivere kontrollene på rettetangen.

Hvis det flyteklare båndet ved et uhell er fjernet, setter du det inn igjen med et pinsett.

Klipp av festetråden hvis du ikke klarer å installere Flight-ready-pluggen igjen. Pass på at du ikke mister Flight-ready-pluggen etter at festetråden er fjernet.

Hvis Flight-ready-pluggen blir skadet, mistes eller hvis du opplever andre problemer med Flight-ready-pluggen, kan dette løses ved å bestille en erstatningsdel under.

Har dette løst problemet?

Komme i gang

Din Dyson Corrale™ rettetang sendes i Flight-ready mode.

Fjern, roter og sett tilbake Flight-ready-pluggen for å få den på linje med hus-symbolet.

Hvis Flight-ready-pluggen blir skadet, mistes eller hvis du opplever andre problemer med Flight-ready-pluggen, kan dette løses ved å bestille en erstatningsdel under.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Når din Dyson Corrale™ er lukket, eller i låst posisjon, vil det være mulig å bevege armene noe sidelengs.

Dette er normalt, og maskinen fungerer som den skal.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Lås opp din Dyson Corrale™ og legg platene sammen.

Berører endene på platene hverandre?

Dette er normalt, og maskinen fungerer som den skal.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Viktig

Vær oppmerksom på at hvis av/på-knappen blinker hvitt indikerer det et batteriproblem. Dersom dette skjer, kan du ikke fly med produktet. Vennligst kontakt Dyson øyeblikkelig.

Batterilys

Når rettetangen din må lades, blinker batteriikonet på OLED-skjermen og du hører en varslingslyd.

Tilbakestill maskinen

Slå rettetangen av og på igjen for å tilbakestille den.

Sovemodus

Dersom Dyson Corrale™-rettetangen din står på uten tilsyn i mer enn fem minutter, vil de fleksible platene skru seg automatisk av.

I denne perioden blinker strømknappen rødt hvert 10. sekund.

Hvis rettetangen er slått av uten at strømmen er slått av, vil av/på-knappen blinke hvert tredje sekund inntil strømmen slås av. Etter fem minutter vil enheten gå i hvilemodus som ovenfor.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Strømknappen blinker rødt til valgt temperatur er oppnådd mens rettetangen varmer seg opp eller kjøler seg ned.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Strømknappen lyser kontinuerlig rødt når valgt temperatur er oppnådd.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Se etter et varsel på OLED-skjermen.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Vennligst kontroller om din Flight-ready-plugg har to eller fire pinner.

Har Flight-ready-pluggen på din Dyson Corrale™ to eller fire pinner?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du kan velge foretrukket temperaturenhet Celsius eller Fahrenheit.

Trykk og hold strøm- og temperaturknappene (+) inne for å veksle mellom enheter.

Slipp knappene når OLED-skjermen viser den temperaturenheten du foretrekker.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Trykk på temperaturknappene (+/−) for å velge temperaturen som passer til hårtypen og stylingpreferansene dine.

Rettetangen din har tre innstillinger så du kan style med lavere temperatur.

OLED-skjermen viser temperaturen mens rettetangen varmer seg opp eller kjøler seg ned, og strømknappen pulserer til valgt temperatur er nådd.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Den magnetiske 360° ladekabelen inneholder en magnet. Hold den borte fra følsomt elektronisk utstyr som for eksempel pacemakere.

Ladestasjonen kan både brukes til lading og som et stativ til Dyson Corrale™-rettetangen din.

Press de to delene til ladestasjonen sammen til de klikker sikkert på plass.

Koble Magnetic 360°-ledningen til ladestasjonens sokkel.

Ladestasjonen din kan demonteres etter montering ved å trekke støttearmen ut av selve stasjonen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Endre temperaturenhet

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Du kan velge foretrukket temperaturenhet Celsius eller Fahrenheit.

Trykk og hold strøm- og temperaturknappene (+) inne for å veksle mellom enheter.

Slipp knappene når OLED-skjermen viser den temperaturenheten du foretrekker.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Fjern all emballasje fra Flight-ready-pluggen før du bruker Dyson Corrale™-rettetangen for første gang.

Sett Flight-ready-pluggen inn i rettetangen.

Lad rettettangen helt opp før første gangs bruk.

Sørg for at håret er tørt og flokefritt for best mulig stylingresultat.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Vennligst kontroller om din Flight-ready-plugg har to eller fire pinner.

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Sett Flight-ready-pluggen inn i rettetangen.

Lad rettettangen helt opp før første gangs bruk.

Sørg for at håret er tørt og flokefritt for best mulig stylingresultat.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Din Dyson Corrale™ rettetang sendes i Flight-ready mode.

Før du begynner å bruke rettetangen din, skyv låsemekanismen opp. Fjern, roter og sett tilbake Flight-ready-pluggen i hjemme-posisjon for å koble til batteriet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Dersom Dyson Corrale™-rettetangen din står på uten tilsyn i mer enn fem minutter, vil de fleksible platene skru seg automatisk av.

I denne perioden blinker strømknappen rødt hvert 10. sekund.

Trykk på hvilken som helst knapp for å aktivere rettetangen igjen.

Temperaturen vil stige til den siste innstillingen som ble brukt.

Hvis rettetangen forlates uten tilsyn med strømmen på i mer enn fem minutter, skrur den seg automatisk av.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Stylingguider

Gå til www.dyson.com/mycorrale for stylingtips og guider.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Vær oppmerksom på at hvis din Dyson Corrale er blitt kjøpt i Storbritannia, vil du også høre et signal hvis du lukker rettetangen uten å slå av strømmen.

Når du slår den på

Skyv på låseknappen for å åpne rettetangen.

Trykk og hold strømknappen inne til du ser batteriikonet på OLED-skjermen.

Trykk på temperaturknappen (+) for å velge temperatur.

Strømknappen pulserer rødt mens rettetangen varmer seg opp.

Rettetangen er klar til bruk når strømknappen lyser rødt, det kommer en varslingslyd og du ser et hakeikon på OLED-skjermen.

Når den slås av

Trykk og hold strømknappen inne til OLED-skjermen slår seg av.

Lukk rettetangen og skyv sikkerhetslåsen på plass.

Hvis rettetangen er lukket uten at strømmen er slått av, vil av/på-knappen blinke hvert tredje sekund inntil strømmen slås av. Etter fem minutter vil de fleksible platene automatisk begynne å kjøle seg ned. Etter ytterligere fem minutter vil rettetangen slå seg helt av.

Lås opp, trykk og hold strømknappen inne til OLED-skjermen slår seg av for å slå av rettetangen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruksanvisning

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rengjøring av rettetangen

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Slå av Dyson Corrale™-rettetangen din og la den kjøle seg ned før du rengjør den.

Rengjør de fleksible platene med en fuktig, lofri klut. Gni forsiktig for å fjerne rester av hårprodukter som sitter hardt fast.

Ikke bruk kjemiske eller slipende produkter da det kan skade overflaten til de fleksible platene.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?