Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

La oss få i gang maskinen din

Dyson V8 Total Clean trådløs støvsuger
Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Slik skifter du batteriet

Maskinen kan lades på ladestasjonen eller ved å koble laderen direkte til maskinen.

Lyset på laderen lyser mens maskinen lades, og slukkes når ladingen er ferdig.

Batteriet skal være helt oppladet etter 5,5 timer.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Velg det aktuelle alternativet

Sjekk maskinen

Maskinen er ment å pulsere. Dette er en hørbar indikator på at noe er galt, og hindrer skade på motoren. Det skyldes vanligvis en innsnevring av luftstrømmen eller en tilstopping inne i maskinen.

Velg det aktuelle alternativet

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Maskinen er designet for å pulsere. Dette er en hørbar funksjon som indikerer en begrensning av luftstrømmen og forhindrer skade på motoren. Dette er vanligvis forårsaket av blokkering inne i maskinen eller et tett filter.

Sjekk stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Se etter tilstoppinger

Når tilbehøret er tatt av maskinen, sjekker du begge endene for tilstoppinger. Fjern dem hvis det er noen.

Sett tilbehøret på maskinen igjen.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Har dette løst problemet?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Trykk på den røde utløseren bak den gjennomsiktige beholderen.

Sjekk beholderinntaket

Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.

Slik undersøker du beholderinnløpet.

Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.

Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.

Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.

Bilde som viser hvordan du rengjør hylsteret på maskinen din.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Ta av stangen

Ta rengjøringsmunnstykket av stangen, og ta stangen av maskinen.

Sjekk begge ender av stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett rengjøringsmunnstykket på stangen, og sett stangen på maskinen igjen.

Har dette løst problemet?

Vask filtrene

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har dette løst problemet ditt?»

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Rengjøre filtrene – steg for steg

Forfilteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.

For å åpne etterfilteret vrir du det mot klokken til de to svarte prikkene står på linje.

Skyll utsiden av filtrene med kaldt vann til vannet er rent.

Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.

Klem og vri forfilteret med begge hender for å få ut mest mulig vann. Dunk og rist deretter etterfilteret for å få ut alt rusk.

La filteret tørke med den åpne enden opp så lenge som mulig.

Filteret må være helt tørt før det settes på plass igjen.

ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.

Vri etterfilteret med klokken til det låses på plass og den svarte prikken er på linje med den tomme sirkelen.

Har dette løst problemet?

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn endelokket på siden av munnstykket med direkte drift. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Slik løsner du endehetten på munnstykket.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Kontroller tannhjulet på børsterullen og fjern eventuelt hår og rusk.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Slik setter du på og sikrer børsterullen.

Har dette løst problemet?

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn endelokket på siden av rengjøringsmunnstykket. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Endehetten og børsterullen blir fjernet.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Munnstykket inspiseres for blokkeringer.
Kontroller tannhjulet på børsterullen og fjern eventuelt hår og rusk.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Børsterullen og endehetten blir skiftet ut.

Har dette løst problemet?

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn låsen ved den myke rullen på undersiden av rengjøringsmunnstykket. Vri låsen en kvart omdreining mot klokken med en mynt for å åpne endelokket, og ta det av ved å skyve det oppover.

Låsen på Floor-munnstykket på Dyson V6 trådløs støvsuger.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Børsterullen på Dyson V6 trådløs støvsuger blir renset for rusk.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Låsen på Floor-munnstykket på Dyson V6 trådløs støvsuger.

Har dette løst problemet?

Åpne beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Sjekk beholderinntaket

Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.

Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.

Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.

Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.

Bilde som viser hvordan du rengjør hylsteret på maskinen din.

Har dette løst problemet?

Ta av filteret

Trekk forfilteret ut av toppen av syklonen og plasser håndflaten over hullet der filteret vanligvis er plassert.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Hører du lyden fremdeles?

Våre trådløse støvsugerfiltre er konstruert for å fange opp mikroskopiske partikler. Disse kan bygge seg opp i filteret over tid og redusere ytelsen. Ved å vaske filteret én gang i måneden kan du bidra til å opprettholde sugekraften og forhindre at maskinen pulserer.

Vask filteret

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har dette løst problemet ditt?»

Vaske filtrene

Forfilteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.

For å åpne etterfilteret vrir du det mot klokken til de to svarte prikkene står på linje.

Skyll utsiden av filtrene med kaldt vann til vannet er rent.

Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.

Klem og vri forfilteret med begge hender for å få ut mest mulig vann. Dunk og rist deretter etterfilteret for å få ut alt rusk.

La filteret tørke med den åpne enden opp så lenge som mulig.

Filteret må være helt tørt før det settes på plass igjen.

ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.

Vri etterfilteret med klokken til det låses på plass og den svarte prikken er på linje med den tomme sirkelen.

Har dette løst problemet?

ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Dette betyr vanligvis at filteret er tilstoppet

Sjekk at filteret har blitt vasket i henhold til trinnene under, og at maskinen har blitt testet på nytt.

Vask filteret grundig

Dunk syklonen mot noe hardt.

Se etter rusk øverst i filteret.

Legg filteret i vann, og gni det for å fjerne rusk.

Skyll filteret i kaldt vann.

Legg filteret i vann igjen, og sjekk at vannet er rent.

La tørke i minst 24 timer.

Filteret må være helt tørt før det settes i maskinen igjen.

Enkelte modeller kan ha et vaskbart etterfilter.

I så fall lar du vannet renne inn i den åpne siden av etterfilteret og dunker og rister filteret for å få ut alt rusk.

Gjenta prosessen til vannet er rent når du skyller.

Har dette løst problemet?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Etterfilter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Etterfilter

Delenummer 967478-01

Ekstra etterfilter til Dyson trådløse støvsuger.

338 kr

Etterfilter

Etterfilter

Delenummer 967478-01

Ekstra etterfilter til Dyson trådløse støvsuger.

338 kr

338 kr

Ta av etterfilteret

For å åpne etterfilteret vrir du det mot klokken til de to svarte prikkene står på linje.

Hører du lyden fremdeles?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Test maskinen

Hold inne starteren i ti sekunder.

Please ensure the cyclone is fitted correctly and the bin is closed. The machine may not power on if this has not been done.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Sjekk strømkabelen

Når støpselet til laderen er dratt ut, sjekker du kabelen for skader.

Hvis alt ser bra ut, kobler du laderen til stikkontakten igjen og direkte til maskinen.

Vrikk på kabelen for å se om du kan få maskinen til å lades. Velg «Feil med laderen» hvis maskinen lades ved å vrikke på kabelen.

Slik fjerner du laderen fra ladestasjonen

Fjern maskinen og tilbehørene fra ladestasjonen, og dra ut støpselet til laderen.

Skru ut de to skruene på ladestasjonen med et skrujern.

Når ladestasjonen er fjernet, fører du kabelen gjennom kanalen på baksiden av stasjonen.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Lad maskinen

Lad maskinen uten ladestasjonen i 3,5 timer.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Lader ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Lad maskinen

Sett maskinen til lading.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Lader ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Brukstiden med sterk sugekraft er 25 minutter med det motoriserte munnstykket, 30 minutter med det motoriserte minimunnstykket og 40 minutter med kombimunnstykket og sprekkmunnstykket.

Maksimumsmodus: sju minutter med alle munnstykker.

Har dette løst problemet?

Ta av munnstykkene

Ta alle munnstykker og tilbehør av maskinen.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Hører du lyden fremdeles?

Åpne beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Sjekk beholderinntaket

Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Hører du lyden fremdeles?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Beholder ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Slik monteres denne delen

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn endelokket på siden av munnstykket med direkte drift. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Slik løsner du endehetten på munnstykket.

Fjern børstestangen fra rensehodet og fjern eventuelle hår eller fibre.

Sjekk halsen på rensehodet og koblingspinnene (der rensehodet kobles til staven) for eventuelle blokkeringer. Sørg for at det ikke samler seg støv eller rusk i den lille sprekken mellom der børstestangen sitter og halsen på rensehodet.

Slik fjerner og rengjør du børsterullen.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Slik setter du på og sikrer børsterullen.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn endelokket på siden av rengjøringsmunnstykket. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Endehetten og børsterullen blir fjernet.

Fjern børstestangen fra rensehodet og fjern eventuelle hår eller fibre.

Sjekk halsen på rensehodet og koblingspinnene (der rensehodet kobles til staven) for eventuelle blokkeringer. Sørg for at det ikke samler seg støv eller rusk i den lille sprekken mellom der børstestangen sitter og halsen på rensehodet.

Munnstykket inspiseres for blokkeringer.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Børsterullen og endehetten blir skiftet ut.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn låsen ved den myke rullen på undersiden av rengjøringsmunnstykket. Vri låsen en kvart omdreining mot klokken med en mynt for å åpne endelokket, og ta det av ved å skyve det oppover.

Låsen på Floor-munnstykket på Dyson V6 trådløs støvsuger.

Fjern børstestangen fra rensehodet og fjern eventuelle hår eller fibre.

Sjekk halsen på rensehodet og koblingspinnene (der rensehodet kobles til staven) for eventuelle blokkeringer. Sørg for at det ikke samler seg støv eller rusk i den lille sprekken mellom der børstestangen sitter og halsen på rensehodet.

Låsen på Floor-munnstykket på Dyson V6 trådløs støvsuger.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Låsen på Floor-munnstykket på Dyson V6 trådløs støvsuger.

Har dette løst problemet?

Sjekk maskinen

For å sikre at de riktige sjekkene utføres, må vi finne ut om dette er et problem med støvsugingen, eller om maskinen vibrerer.

Maskinen er ment å pulsere. Dette er en hørbar indikator på at noe er galt, og hindrer skade på motoren. Det skyldes vanligvis en innsnevring av luftstrømmen eller en tilstopping inne i maskinen.

Beholderen må være tom før du fortsetter med noen sjekker.

Ta alle munnstykker og tilbehør av maskinen, for eksempel stangen, rengjøringsmunnstykket, sprekkmunnstykket osv.

Sjekk begge ender av stangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Slik ser du etter blokkeringer i støvsugerrøret.

Hold inne starteren i ti sekunder.

Oppstår problemet når ingen munnstykker er satt på?

Åpne beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Sjekk beholderinntaket

Sjekk at klaffen på beholderinntaket kan beveges fritt. Hvis hengselet er tilstoppet av lodotter eller fibre, kan klaffen lukkes, noe som fører til dårlig sugekraft og en pulserende lyd.

Dunk forsiktig på siden av syklonen over en søppelbøtte. Dette fjerner finkornet støv som har samlet seg i syklonen.

Børst bort alt støv rundt syklondekselet med kombimunnstykket.

Hold inne starteren i ti sekunder når du har fjernet støvet.

Bilde som viser hvordan du rengjør hylsteret på maskinen din.

Har dette løst problemet?

Sjekk gulvmunnstykket

Hvis maskinen ikke fungerer like godt som før, skyldes dette vanligvis en delvis eller fullstendig tilstopping av maskinens åpninger.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Fuktig eller muggen lukt

En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.

Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.

Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.

Det er bare filteret som kan vaskes. Beholderen kan bare rengjøres med en fuktig klut, og begge deler må være helt tørre før de settes på maskinen igjen.

Har noen av maskinens deler blitt vasket?

Var alle de vaskede delene helt tørre før maskinen ble brukt?

Ved vanlig bruk kan eventuell ubehagelig lukt bare skyldes noe maskinen har sugd opp. Velg «Problemer med støvsugingen» for å utføre sjekker.

Hvis du klarer å finne ut hvilken del av maskinen lukten kommer fra, kan det hjelpe å skifte ut delen for å fjerne lukten. I så fall velger du «ødelagt del».

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Vask filteret

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har dette løst problemet ditt?»

Vaske filtrene

Forfilteret tas av ved å løfte det ut av toppen på maskinen.

For å åpne etterfilteret vrir du det mot klokken til de to svarte prikkene står på linje.

Skyll utsiden av filtrene med kaldt vann til vannet er rent.

Snu filteret opp-ned, og rist for å fjerne mest mulig rusk.

Klem og vri forfilteret med begge hender for å få ut mest mulig vann. Dunk og rist deretter etterfilteret for å få ut alt rusk.

La filteret tørke med den åpne enden opp så lenge som mulig.

Filteret må være helt tørt før det settes på plass igjen.

ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Sett det tørre filteret på plass igjen ved å sette det inn øverst på maskinen. Pass på at det sitter skikkelig.

Vri etterfilteret med klokken til det låses på plass og den svarte prikken er på linje med den tomme sirkelen.

Har dette løst problemet?

ADVARSEL: Ikke legg filteret i oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

Dette betyr vanligvis at filteret er tilstoppet

Sjekk at filteret har blitt vasket i henhold til trinnene under, og at maskinen har blitt testet på nytt.

Vask filteret grundig

Dunk syklonen mot noe hardt.

Se etter rusk øverst i filteret.

Legg filteret i vann, og gni det for å fjerne rusk.

Skyll filteret i kaldt vann.

Legg filteret i vann igjen, og sjekk at vannet er rent.

La tørke i minst 24 timer.

Filteret må være helt tørt før det settes i maskinen igjen.

Enkelte modeller kan ha et vaskbart etterfilter.

I så fall lar du vannet renne inn i den åpne siden av etterfilteret og dunker og rister filteret for å få ut alt rusk.

Gjenta prosessen til vannet er rent når du skyller.

Har dette løst problemet?

Sjekk alle gulvmunnstykkene

Sett gulvmunnstykket direkte på beholderen.

Velg «Stangen er skadet» hvis børsterullen roterer på alle munnstykker som festes til beholderen.

Åpne beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Ta av beholderen

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Slik fjerner du beholderen fra Dyson trådløs støvsuger.

Sjekk de elektriske kontaktene på beholderen

Når beholderen er tatt av, fjerner du støv fra den elektriske kontakten.

De elektriske kontaktene finner du på toppen av beholderen, der den er festet til hoveddelen.

Har dette løst problemet?

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Ta av beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Fjern rusk fra bak klaffen på beholderinntaket.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Beholder ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Slik monteres denne delen

Velg det aktuelle alternativet

Ta av batteriet

Før batteriet kan tas av, må du fjerne tre stjerneskruer.

Ta av etterfilteret, og bruk deretter et lite stjerneskrujern til å skru løs skruen bak på hoveddelen.

Legg hoveddelen på siden på et flatt underlag, og finn de to skruene i nærheten av batteriet.

Skru løs skruene, og dra batteriet forsiktig av hoveddelen.

Har dette løst problemet?

Ta av beholderen

Dra syklonutløseren oppover til bunnen av beholderen åpnes.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den røde utløseren på undersiden av beholderen og tar beholderen av maskinen.

Har dette løst problemet?

Sjekk stangen

Sjekk utløseren på beholderinntaket for tilstoppinger og skader.

Sjekk at den beveger seg fritt, og at den spretter tilbake til utgangsposisjonen når du trykker på den.

Sjekk enden av stangen for tegn på skade.

Har dette løst problemet?

Velg det aktuelle alternativet

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Beholder ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Beholder

Delenummer 967699-01

Ekstra beholder til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Slik monteres denne delen

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Lader ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

Lader

Delenummer 967813-03

Ekstra lader til Dyson trådløse støvsuger.

410 kr

410 kr

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Kombinasjonsmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Kombinasjonsmunnstykke

Delenummer 967482-01

To Munnstykke i ett for allsidig rengjøring i hjemmet.

144 kr

Kombinasjonsmunnstykke

Kombinasjonsmunnstykke

Delenummer 967482-01

To Munnstykke i ett for allsidig rengjøring i hjemmet.

144 kr

144 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Syklon

Delenummer 967698-17

Ekstra syklon til Dyson trådløse støvsuger.

592 kr

Syklon

Syklon

Delenummer 967698-17

Ekstra syklon til Dyson trådløse støvsuger.

592 kr

592 kr

Slik monteres denne delen

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Ladestasjon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Ladestasjon

Delenummer 967741-01

En dokkingstasjon for oppbevaring av Dyson trådløse støvsuger og to Munnstykke. Kan festes på veggen.

180 kr

Ladestasjon

Delenummer 967741-01

En dokkingstasjon for oppbevaring av Dyson trådløse støvsuger og to Munnstykke. Kan festes på veggen.

180 kr

180 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Etterfilter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Etterfilter

Delenummer 967478-01

Ekstra etterfilter til Dyson trådløse støvsuger.

338 kr

Etterfilter

Etterfilter

Delenummer 967478-01

Ekstra etterfilter til Dyson trådløse støvsuger.

338 kr

338 kr

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Grovfilter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Grovfilter

Delenummer 965661-01

Ekstra grovfilter til Dyson trådløse støvsuger.

180 kr

Grovfilter

Grovfilter

Delenummer 965661-01

Ekstra grovfilter til Dyson trådløse støvsuger.

180 kr

180 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Montere veggladestasjonen

Vær obs på at veggfester ikke er inkludert med ladestasjonen.

Før ladekabelen gjennom baksiden av ladestasjonen, og sjekk at den holdes på plass av klipset som vist på bildet.

Sett enden av ladekabelen inn i den lille holderen på forsiden av ladestasjonen. Pass på at den klikker på plass.

Ladestasjonen må festes til veggen minst 1,2 m fra gulvet. Dette er for at maskinen skal kunne plasseres i stasjonen uten at den berører gulvet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Komme i gang

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Lad maskinen din helt opp før førstegangs bruk ved å plugge laderen rett inn i hoveddelen eller bruke ladestasjonen.

En full lading fra fullstendig flatt batteri vil ta 5 timer. Tre faste lys representerer et høyt ladenivå, og vil skru seg av når maskinen er helt fulladet.

Koble stangen og beholderenheten sammen, og koble til det medfølgende munnstykket (vil variere avhengig av modell).

I «Powerful Suction»-modus vil brukstiden være på 25 minutter når hovedmunnstykket er koblet til.

Ved inngrodd skitt eller en stor mengde smuss kan «Max Suction»-modus brukes.

For å operere «Max suction»-modus, finn bryteren på toppen av aparatet. Skyv bryteren til «Max Suction»-stillingen.

I«Max suction»-modus vil brukstiden være på 7 minutter.

For å skru av «Max Suction»-modus, skyv bryteren tilbake til «Powerful Suction»-stillingen.

Alle munnstykker som leveres med maskinen kan kobles til enden på stangen.

I tillegg kan alle munnstykker som leveres med maskinen kobles til enden på beholderenheten.

Hvis maskinen din har et motorisert minimunnstykke, kan det tilby funksjonaliteten til hovedmunnstykket på utilgjengelige steder, som i sofaen din.

I «Powerful Suction»-modus vil brukstiden bli forlenget til 30 minutter når det motoriserte minimunnstykket er koblet til.

Tøm så fort smusset når MAX-merket – ikke overfyll beholderen.

Trekk den røde utløserspaken oppover for å løsne syklonen. Fortsett å trekke til beholderbunnen åpner seg automatisk og slipper ut smusset.

Trykk syklonen helt inn. Lukk beholderbunnen så den låser seg.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Maskinens brukstid

Brukstiden med sterk sugekraft er 25 minutter med det motoriserte munnstykket, 30 minutter med det motoriserte minimunnstykket og 40 minutter med kombimunnstykket og sprekkmunnstykket.

Slik endrer du strøminnstillingen for utstyrene.

Maksimumsmodus: sju minutter med alle munnstykker.

Slik endrer du strøminnstillingen for utstyrene.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sette sammen Dyson-maskinen din

Sett stangen på maskinen via beholderinntaket.

Sett gulvmunnstykket på enden av stangen. Pass på at det klikker på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Finne serienummeret

Serienummeret står på batteriet på undersiden av maskinen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Tøm beholderen

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Tøm beholderen

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll. Koble maskinen fra laderen før du tømmer den gjennomsiktige beholderen. Vær forsiktig så du ikke starter apparatet.

For å tømme ut innholdet holder du apparatet i håndtaket, drar den røde spaken bakover og løfter oppover.

Fortsett til bunnen av beholderen åpnes automatisk og smusset tømmes ut.

Når smusset er fjernet, trykker du syklonen ned igjen til den klikker på plass.

Lukk bunnen av beholderen. Pass på at den klikker på plass.

For å lukke trykker du syklonen ned til den er i normal posisjon og lukker bunnen av beholderen manuelt. Du hører et klikk når bunnen er låst på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Vaske filtrene

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Slik rengjør du beholderen og syklonen

Ta av den gjennomsiktige beholderen ved å holde i håndtaket på maskinen og dra den røde spaken bakover. Løft deretter oppover for å løsne fra syklonen.

Trykk på den røde utløseren bak den gjennomsiktige beholderen.

Ta beholderen helt av.

Fjern lodotter og støv fra syklondekselet med børsten på kombimunnstykket.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Fjern lodotter og støv fra syklondekselet med børsten på kombimunnstykket.

Ikke legg hele syklonenheten i vann eller hell vann i syklonene.

Beholderen må være helt tørr før den settes på igjen. For å sette på beholderen igjen trykker du den opp og inn i maskinens hoveddel til den klikker på plass.

Lukk bunnen av den gjennomsiktige beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Rengjøring av munnstykket – steg for steg

Når munnstykket er fjernet fra maskinen, snur du det. Skyv endelokket helt opp, det er plassert på undersiden av munnstykket ved enden av soft rolleren.

Fjern børstestangen fra Laser Slim Fluffy ™ rengjøringshodet og fjern hår og fibre. Kontroller halsen på rengjøringshodet (der rengjøringshodet er koblet til staven) for eventuelle blokkeringer. Sørg for at det ikke samler seg støv eller rusk i den lille sprekken mellom børstestangen og nakken på rengjøringshodet.

Børsterullen, som nå skal være fri for smuss, kan settes tilbake på plass i munnstykket. Fest endestykket godt.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Snu munnstykket opp ned slik at undersiden til munnstykket er vendt mot deg.

Skyv endelokket oppover til det åpner seg, og trekk børsterullen ut av munnstykket.

Fjern endehetten fra børsterullen. Ikke vask endehetten.

Hold børsterullen under rennende vann og gni forsiktig for å fjerne lo eller smuss.

Sett børsterullen oppreist som vist. La den tørke helt i minst 24 timer.

Fest endehetten på børstestangen din.

Skyv børsterullen tilbake på munnstykket, rundt motoren. Endehetten skal være i åpen stilling som vist.

Trykk endehetten tilbake til du hører et klikk og den er i låst posisjon.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Fjern tilstoppinger fra gulvmunnstykket

Finn endelokket på siden av rengjøringsmunnstykket. Ta av endelokket ved å vri det en kvart omdreining mot klokken med en mynt.

Merk: Et lite hengelåsikon og retningspiler hjelper deg å åpne endelokket.

Slik løsner du børsterullen.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Slik fjerner du børsterullen fra Mini Turbine-munnstykket og ser etter blokkeringer.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Slik setter du sammen Mini Turbine-munnstykket.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rengjør gulvmunnstykket

Åpne én lås for å ta av børsterullen.

Ta børsterullen av rengjøringsmunnstykket, og fjern hår og fibre.

Sjekk halsen på rengjøringsmunnstykket (der munnstykket kobles til stangen) for tilstoppinger. Sjekk at det ikke har samlet seg støv og rusk i den lille sprekken mellom børsterullen og halsen på rengjøringsmunnstykket.

Når børsterullen er fri for rusk, setter du den inn i rengjøringsmunnstykket igjen og fester endelokket.

Sett rengjøringsmunnstykket på beholderen, og test maskinen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?