Kundeservice | Feilsøking | Dyson Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

La oss få i gang maskinen din

Dyson DC48 Animal Pro støvsuger
Dyson DC48 Animal Pro støvsuger

La oss få i gang maskinen din

Dyson DC48 Animal Pro støvsuger
Se alle trinnene
Reference code:

Ta av beholderen og syklonen

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.

Trykk på utløseren på siden av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Bærehåndtaket løsner. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

                   

Tømme beholderen

Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt. Lukke bunnen av beholderen

Lukk bunnen av den gjennomsiktige beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.

                   

Skifte ut beholderen og syklonen

Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på foran på hoveddelen. Sporet i bunnen av den gjennomsiktige beholderen må settes på tappen på holderen.

Trykk bærehåndtaket ned til det klikker på plass på toppen av den gjennomsiktige beholderen og syklonen. Pass på at det sitter godt.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:
Reference code:

Merk

Store gjenstander kan tette maskinen eller munnstykkene. Maskinen kan lage en pulserende lyd og deretter stoppe automatisk hvis en av delene tilstoppes, eller hvis filteret må vaskes.

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Filtrene må vaskes minst én gang i måneden.

Vask filteret – trinn for trinn

Ta beholderen av sylinderen.

                   

Ta av filter A

Dra filter A ut fra toppen av syklonen.

                   

Ta av filter B

Legg apparatet på siden, og vri utløseren for filter B mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta filter B av maskinen.

                   

Vask filter A

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

Vask filter B

La kaldt vann renne gjennom begge sidene av filteret.

Dunk filteret ti ganger (dunk på den harde plastkanten til filteret, ikke på gummikanten).

Gjenta til rent.

                   

Tørk filtrene

La filtrene tørke på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

                   

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett filter A i beholderen igjen.

                   

Sett beholderen på sylinderen igjen.

                   

Legg maskinen på siden, og sett filter B på plass igjen. Vri utløseren for filter B med klokken til filterdekselet låses på plass.

Sett sammen maskinen igjen som vist, og test den.

                   

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Reference code:

Det er normalt å høre en pulserende lyd når sugekraften sjekkes. Dette er en av sikkerhetsfunksjonene til den digitale motoren.

Test sugekraften

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

                   

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

                   

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

                   

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Reference code:

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

                   

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.

                   

Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

                   

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

                   

Sjekk røret og slangeinntaket

Ta av beholderen og syklonen.

                   

Sjekk gitteret på røret og slangeinntaket for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

                   

Sjekk syklonen og beholderen for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

                   

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke røret og slangen for tilstoppinger?

Reference code:

Fjern tilstoppinger fra børsterullen

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

                   

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

                   

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

                   

Følg neste trinn.

Reference code:

Hvis du ikke klarer å fjerne en tilstopping, går det også an å ta av munnstykkesålen.

Sjekk munnstykkesålen

Ta av munnstykkesålen:

Skru løs skruen merket med et hengelåsikon med en mynt for å ta av munnstykkesålen og få tilgang til tilstoppinger i gulvmunnstykket.

                   

Sjekk åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

                   

Sett munnstykkesålen på igjen, og lås den på plass.

                   

Sett børsterullen på igjen

Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.

Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker maskinen.

                   

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra gulvmunnstykket?

Reference code:

Filtrene må vaskes minst én gang i måneden.

Vask filteret – trinn for trinn

Ta beholderen av sylinderen.

                   

Ta av filter A

Dra filter A ut fra toppen av syklonen.

                   

Ta av filter B

Legg apparatet på siden, og vri utløseren for filter B mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta filter B av maskinen.

                   

Vask filter A

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

                   

Vask filter B

La kaldt vann renne gjennom begge sidene av filteret.

Dunk filteret ti ganger (dunk på den harde plastkanten til filteret, ikke på gummikanten).

Gjenta til rent.

                   

Tørk filtrene

La filtrene tørke på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

                   

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett filter A i beholderen igjen.

                   

Sett beholderen på sylinderen igjen.

                   

Legg maskinen på siden, og sett filter B på plass igjen. Vri utløseren for filter B med klokken til filterdekselet låses på plass.

Sett sammen maskinen igjen som vist, og test den.

                   

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Reference code:

Se etter tilstoppinger

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

                   

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

                   

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

                   

Følg neste trinn.

Reference code:

Hvis du ikke klarer å fjerne en tilstopping, går det også an å ta av munnstykkesålen.

Ta av munnstykkesålen

Skru løs skruen merket med et hengelåsikon med en mynt for å ta av munnstykkesålen og få tilgang til tilstoppinger i gulvmunnstykket.

                   

Sjekk åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

                   

Sett munnstykkesålen på igjen, og lås den på plass.

                   

Sett børsterullen på igjen.

Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.

Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.

                   

Test maskinen

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

                   

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.

                   

Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

                   

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

                   

Ble problemet løst ved å sjekke slangen?

Reference code:

Sjekk røret og slangeinntaket

Ta av beholderen og syklonen.

                   

Sjekk gitteret på røret og slangeinntaket for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

                   

Sjekk beholderen og syklonen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

                   

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke rørene og inntakene?

Reference code:

Sjekk gulvmunnstykket

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

                   

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

                   

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

                   

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Reference code:

Skranglelyd

Ta av beholderen og syklonen.

                   

Slå på maskinen.

Hører du fremdeles lyden med beholderen tatt av?

Reference code:

Rengjør beholderen

Trykk på utløseren på toppen av håndtaket, og ta beholderen av maskinen.

                   

Trykk på utløseren på håndtaket for å åpne bunnen av beholderen.

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

                   

Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på den sølvfargede knappen bak på syklonen.

                   

Den gjennomsiktige beholderen kan rengjøres med rent vann.

                   

Rengjør beholderen og syklonen.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre beholderen.

Rengjør syklondekselet med en tørr klut eller børste. Ikke bruk vann til å rengjøre syklonen.

                   

Sett beholderen på igjen, og slå maskinen på.

Ble problemet løst ved å rengjøre beholderen og syklonen?

Reference code:

Sjekk forlengelsesrøret og slangen

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

                   

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.

                   

Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

                   

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

                   

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra forlengelsesrøret og slangen?

Reference code:

Sjekk gulvmunnstykket

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

                   

Åpne endelokket på børsterullen.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

                   

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

                   

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Reference code:

Test sugekraften

En plystrelyd betyr at luft kan lekke ut på grunn av en manglende pakning eller en tilstopping.

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

                   

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

                   

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

                   

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Reference code:

Test sugekraften

Det er normalt å høre en pulserende lyd når sugekraften sjekkes. Dette er en av sikkerhetsfunksjonene til den digitale motoren.

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

                   

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

                   

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

                   

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Reference code:

Trykk på bryteren

Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.

Reference code:

Merk

Store gjenstander kan tette maskinen eller munnstykkene. Maskinen kan lage en pulserende lyd og deretter stoppe automatisk hvis en av delene tilstoppes, eller hvis filteret må vaskes.

Denne maskinen har en digital motor, og det er ikke nødvendig å vente etter at den har stoppet.

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Når hadde maskinen strøm sist?

Reference code:

Sjekk overopphetingsvernet

Overopphetingsvern

De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.

Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.

Hvis kunden foretrekker å sjekke maskinen når strømmen er tilbake, ber du vedkommende vente i minst to timer og ringe tilbake.

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Vask filteret

Ta beholderen av sylinderen.

                   

Ta av filter A

Dra filter A ut fra toppen av syklonen.

                   

Ta av filter B

Legg apparatet på siden, og vri utløseren for filter B mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta filter B av maskinen.

                   

Vask filter A

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

                   

Vask filter B

La kaldt vann renne gjennom begge sidene av filteret.

Dunk filteret ti ganger (dunk på den harde plastkanten til filteret, ikke på gummikanten).

Gjenta til rent.

                   

Tørk filtrene

La filtrene tørke på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

                   

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett filter A i beholderen igjen.

                   

Sett beholderen på sylinderen igjen.

                   

Legg maskinen på siden, og sett filter B på plass igjen. Vri utløseren for filter B med klokken til filterdekselet låses på plass.

Sett sammen maskinen igjen som vist, og test den.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Slik rengjør du beholderen

Trykk på utløseren på toppen av håndtaket, og ta beholderen av maskinen.

                   

Trykk på utløseren på håndtaket for å åpne bunnen av beholderen.

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

                   

Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på den sølvfargede knappen bak på syklonen.

                   

Den gjennomsiktige beholderen kan rengjøres med rent vann.

                   

Rengjør beholderen og syklonen

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Rengjør syklondekselet med en tørr klut eller børste. Ikke bruk vann til å rengjøre syklonen.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Test sugekraften

Det er normalt å høre en pulserende lyd når sugekraften sjekkes. Dette er en av sikkerhetsfunksjonene til den digitale motoren.

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

                   

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

                   

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Reference code:

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Reference code:

Muggen eller fuktig lukt

En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.

Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.

Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.

Rengjør beholderen og syklonen

Trykk på utløseren på siden av bærehåndtaket for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen. Bærehåndtaket løsner. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

                   

Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

                   

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

                   

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler på beholderen.

                   

Ble problemet løst ved å rengjøre dekselet og den gjennomsiktige beholderen?

Reference code:

Filtrene må vaskes minst én gang i måneden.

Vask filteret – trinn for trinn

Ta beholderen av sylinderen.

Ta av filter A

Dra filter A ut fra toppen av syklonen.

Ta av filter B

Legg apparatet på siden, og vri utløseren for filter B mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta filter B av maskinen.

Vask filter A

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

Vask filter B

La kaldt vann renne gjennom begge sidene av filteret.

Dunk filteret ti ganger (dunk på den harde plastkanten til filteret, ikke på gummikanten).

Gjenta til rent.

Tørk filtrene

La filtrene tørke på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett filter A i beholderen igjen.

Sett beholderen på sylinderen igjen.

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Reference code:

Fjern tilstoppinger fra børsterullen

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

                   

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

                   

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

                   

Følg neste trinn.

Reference code:

Sjekk munnstykkesålen

Hvis du ikke klarer å fjerne en tilstopping, går det også an å ta av munnstykkesålen.

Ta av munnstykkesålen:

Skru løs skruen merket med et hengelåsikon med en mynt for å ta av munnstykkesålen og få tilgang til tilstoppinger i gulvmunnstykket.

                   

Sjekk åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

                   

Sett munnstykkesålen på igjen, og lås den på plass.

                   

Sett børsterullen på igjen

Sett børsterullen på igjen.

Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.

Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.

                   

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra gulvmunnstykket?

Reference code:

Filtrene må vaskes minst én gang i måneden.

Vask filteret – trinn for trinn

Ta beholderen av sylinderen.

                   

Ta av filter A

Dra filter A ut fra toppen av syklonen.

                   

Ta av filter B

Legg apparatet på siden, og vri utløseren for filter B mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta filter B av maskinen.

                   

Vask filter A

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

                   

Vask filter B

La kaldt vann renne gjennom begge sidene av filteret.

Dunk filteret ti ganger (dunk på den harde plastkanten til filteret, ikke på gummikanten).

Gjenta til rent.

                   

Tørk filtrene

La filtrene tørke på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

                   

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett filter A i beholderen igjen.

                   

Sett beholderen på sylinderen igjen.

                   

Legg maskinen på siden, og sett filter B på plass igjen. Vri utløseren for filter B med klokken til filterdekselet låses på plass.

Sett sammen maskinen igjen som vist, og test den.

                   

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Reference code:

Bruke kabelen

Sjekk at maskinen er slått av.

                   

Dra ut støpselet til apparatet.

                   

Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.

Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Hvis maskinen blåser ut støv, kan det finnes en tilstopping. Det er normalt å høre en pulserende lyd når sugekraften sjekkes. Dette er en av sikkerhetsfunksjonene til den digitale motoren.

Tilstopping

Hvis maskinen blåser ut støv, kan dette være et tegn på at det finnes en tilstopping i maskinen. Fortsett til neste trinn.

Test sugekraften

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

                   

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

                   

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

                   

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Reference code:

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Sette sammen Dyson-maskinen din

Sett slangen på slangeinntaket foran på maskinen.

Sett slangen på bak på stanghåndtaket.

Sett stanghåndtaket på forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å forlenge det. Pass på at det klikker på plass.

Sett gulvmunnstykket på forlengelsesrøret.

Sett munnstykkene i holderen, og fest holderen til forlengelsesrøret.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Bruke turbinmunnstykket

Børsterullen kan slås på og av med bryteren på turbinmunnstykket som vist under.

Børsterull slått på for bruk på tepper.

                   

Børsterull slått av for bruk på harde eller ømfintlige gulv.

                   

Bruke tilbehørene

Sett tilbehørene på stanghåndtaket eller forlengelsesrøret. Pass på at de klikker på plass.

Du kan også ta av forlengelsesrøret og stanghåndtaket og sette tilbehørene direkte på slangen. Pass på at de klikker på plass.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Bruke forlengelsesrøret

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Hold i støpselet når kabelen spoles inn. Ikke la støpselet ligge og slenge på gulvet under innspolingen.

Bruke kabelen

Sjekk at maskinen er slått av.

                   

Dra ut støpselet til apparatet.

                   

For å spole inn kabelen trykker du hardt på knappen til du hører et klikk og kabelen spoles inn.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Oppbevare munnstykkene

Tilbehørene

  • Fest munnstykkene til munnstykkeholderen.
  • Fest munnstykkeholderen til forlengelsesrøret som vist under.
                   

Gulvmunnstykket

Trykk på den røde knappen, og slå forlengelsesrøret helt sammen.

                   

Oppbevar gulvmunnstykket ved å sette det inn i klipset bak på hoveddelen.

                   

Bære Dyson-maskinen din

Bær maskinen ved å holde i håndtaket på hoveddelen.

Ikke trykk på syklonutløseren eller rist maskinen mens den bæres, for da kan syklonen løsne, falle av og forårsake skade.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Plasseringen til serienummeret

Serienummeret står mellom hjulene på undersiden av maskinen.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Hurtigstartveiledning

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Lær mer om din Dyson med MyDysonᵀᴹ-appen

Last ned MyDysonᵀᴹ-appen for å registrere deg.

Få rask tilgang til personlige guider og 24/7 støtte.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Dyson-garantien

Bruksanvisninger på video og tips

Bruksanvisninger på video og tips

For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.
Eksklusive eierfordeler

Eksklusive eierfordeler

Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.
Ekspertråd. Syv dager i uken.

Ekspertråd. Syv dager i uken.

Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.
Enkle reparasjoner og erstatninger

Enkle reparasjoner og erstatninger

Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.

Ta gjerne kontakt

Våre eksperter står klare til å hjelpe deg.

Tollfritt kun for fasttelefon +4737715780

Kundeservice-teamet vårt er tilgjengelig til å hjelpe i løpet av de følgende tidene:
Mandag til fredag: 09:00- 18:00
Lørdag: 09:00-14:00