Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson DC48 Animal Pro støvsuger La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Ta av beholderen og syklonen

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.

Trykk på utløseren på siden av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Bærehåndtaket løsner. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Tømme beholderen

Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt. Lukke bunnen av beholderen

Lukk bunnen av den gjennomsiktige beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.

Skifte ut beholderen og syklonen

Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på foran på hoveddelen. Sporet i bunnen av den gjennomsiktige beholderen må settes på tappen på holderen.

Trykk bærehåndtaket ned til det klikker på plass på toppen av den gjennomsiktige beholderen og syklonen. Pass på at det sitter godt.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Velg det aktuelle alternativet

Merk

Store gjenstander kan tette maskinen eller munnstykkene. Maskinen kan lage en pulserende lyd og deretter stoppe automatisk hvis en av delene tilstoppes, eller hvis filteret må vaskes.

Velg det aktuelle alternativet

Filtrene må vaskes minst én gang i måneden.

Vask filteret – trinn for trinn

Ta beholderen av sylinderen.

Ta av filter A

Dra filter A ut fra toppen av syklonen.

Ta av filter B

Legg apparatet på siden, og vri utløseren for filter B mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta filter B av maskinen.

Vask filter A

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

Vask filter B

La kaldt vann renne gjennom begge sidene av filteret.

Dunk filteret ti ganger (dunk på den harde plastkanten til filteret, ikke på gummikanten).

Gjenta til rent.

Tørk filtrene

La filtrene tørke på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett filter A i beholderen igjen.

Sett beholderen på sylinderen igjen.

Legg maskinen på siden, og sett filter B på plass igjen. Vri utløseren for filter B med klokken til filterdekselet låses på plass.

Sett sammen maskinen igjen som vist, og test den.

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Det er normalt å høre en pulserende lyd når sugekraften sjekkes. Dette er en av sikkerhetsfunksjonene til den digitale motoren.

Test sugekraften

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.

Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk røret og slangeinntaket

Ta av beholderen og syklonen.

Sjekk gitteret på røret og slangeinntaket for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

Sjekk syklonen og beholderen for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke røret og slangen for tilstoppinger?

Fjern tilstoppinger fra børsterullen

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Følg neste trinn.

Hvis du ikke klarer å fjerne en tilstopping, går det også an å ta av munnstykkesålen.

Sjekk munnstykkesålen

Ta av munnstykkesålen:

Skru løs skruen merket med et hengelåsikon med en mynt for å ta av munnstykkesålen og få tilgang til tilstoppinger i gulvmunnstykket.

Sjekk åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett munnstykkesålen på igjen, og lås den på plass.

Sett børsterullen på igjen

Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.

Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker maskinen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra gulvmunnstykket?

Filtrene må vaskes minst én gang i måneden.

Vask filteret – trinn for trinn

Ta beholderen av sylinderen.

Ta av filter A

Dra filter A ut fra toppen av syklonen.

Ta av filter B

Legg apparatet på siden, og vri utløseren for filter B mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta filter B av maskinen.

Vask filter A

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

Vask filter B

La kaldt vann renne gjennom begge sidene av filteret.

Dunk filteret ti ganger (dunk på den harde plastkanten til filteret, ikke på gummikanten).

Gjenta til rent.

Tørk filtrene

La filtrene tørke på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett filter A i beholderen igjen.

Sett beholderen på sylinderen igjen.

Legg maskinen på siden, og sett filter B på plass igjen. Vri utløseren for filter B med klokken til filterdekselet låses på plass.

Sett sammen maskinen igjen som vist, og test den.

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Se etter tilstoppinger

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Børsterull ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Børsterull

Delenummer 925148-01

Ekstra børsterull til Dyson sylinderstøvsuger.

338 kr

Børsterull

Børsterull

Delenummer 925148-01

Ekstra børsterull til Dyson sylinderstøvsuger.

338 kr

Ikke på lager for øyeblikket

338 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Endestykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Endestykke

Delenummer 965379-01

Ekstra endestykke til Dyson sylinderstøvsuger.

35 kr

Endestykke

Endestykke

Delenummer 965379-01

Ekstra endestykke til Dyson sylinderstøvsuger.

35 kr

Ikke på lager for øyeblikket

35 kr

Overvåk produkt

Hvis du ikke klarer å fjerne en tilstopping, går det også an å ta av munnstykkesålen.

Ta av munnstykkesålen

Skru løs skruen merket med et hengelåsikon med en mynt for å ta av munnstykkesålen og få tilgang til tilstoppinger i gulvmunnstykket.

Sjekk åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett munnstykkesålen på igjen, og lås den på plass.

Sett børsterullen på igjen.

Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.

Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.

Test maskinen

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.

Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ble problemet løst ved å sjekke slangen?

Sjekk røret og slangeinntaket

Ta av beholderen og syklonen.

Sjekk gitteret på røret og slangeinntaket for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

Sjekk beholderen og syklonen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke rørene og inntakene?

Sjekk gulvmunnstykket

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Skranglelyd

Ta av beholderen og syklonen.

Slå på maskinen.

Hører du fremdeles lyden med beholderen tatt av?

Rengjør beholderen

Trykk på utløseren på toppen av håndtaket, og ta beholderen av maskinen.

Trykk på utløseren på håndtaket for å åpne bunnen av beholderen.

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på den sølvfargede knappen bak på syklonen.

Den gjennomsiktige beholderen kan rengjøres med rent vann.

Rengjør beholderen og syklonen.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre beholderen.

Rengjør syklondekselet med en tørr klut eller børste. Ikke bruk vann til å rengjøre syklonen.

Sett beholderen på igjen, og slå maskinen på.

Ble problemet løst ved å rengjøre beholderen og syklonen?

Sjekk forlengelsesrøret og slangen

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.

Trykk på utløseren, og ta slangen av apparatet.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra forlengelsesrøret og slangen?

Sjekk gulvmunnstykket

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen.

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Test sugekraften

En plystrelyd betyr at luft kan lekke ut på grunn av en manglende pakning eller en tilstopping.

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Test sugekraften

Det er normalt å høre en pulserende lyd når sugekraften sjekkes. Dette er en av sikkerhetsfunksjonene til den digitale motoren.

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Trykk på bryteren

Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Merk

Store gjenstander kan tette maskinen eller munnstykkene. Maskinen kan lage en pulserende lyd og deretter stoppe automatisk hvis en av delene tilstoppes, eller hvis filteret må vaskes.

Denne maskinen har en digital motor, og det er ikke nødvendig å vente etter at den har stoppet.

Velg det aktuelle alternativet

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Når hadde maskinen strøm sist?

Sjekk overopphetingsvernet

Overopphetingsvern

De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.

Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.

Hvis kunden foretrekker å sjekke maskinen når strømmen er tilbake, ber du vedkommende vente i minst to timer og ringe tilbake.

Velg det aktuelle alternativet

Vask filteret

Ta beholderen av sylinderen.

Ta av filter A

Dra filter A ut fra toppen av syklonen.

Ta av filter B

Legg apparatet på siden, og vri utløseren for filter B mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta filter B av maskinen.

Vask filter A

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

Vask filter B

La kaldt vann renne gjennom begge sidene av filteret.

Dunk filteret ti ganger (dunk på den harde plastkanten til filteret, ikke på gummikanten).

Gjenta til rent.

Tørk filtrene

La filtrene tørke på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett filter A i beholderen igjen.

Sett beholderen på sylinderen igjen.

Legg maskinen på siden, og sett filter B på plass igjen. Vri utløseren for filter B med klokken til filterdekselet låses på plass.

Sett sammen maskinen igjen som vist, og test den.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik rengjør du beholderen

Trykk på utløseren på toppen av håndtaket, og ta beholderen av maskinen.

Trykk på utløseren på håndtaket for å åpne bunnen av beholderen.

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på den sølvfargede knappen bak på syklonen.

Den gjennomsiktige beholderen kan rengjøres med rent vann.

Rengjør beholderen og syklonen

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.

Rengjør syklondekselet med en tørr klut eller børste. Ikke bruk vann til å rengjøre syklonen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Test sugekraften

Det er normalt å høre en pulserende lyd når sugekraften sjekkes. Dette er en av sikkerhetsfunksjonene til den digitale motoren.

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Muggen eller fuktig lukt

En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.

Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.

Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.

Rengjør beholderen og syklonen

Trykk på utløseren på siden av bærehåndtaket for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen. Bærehåndtaket løsner. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

Den gjennomsiktige beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler på beholderen.

Ble problemet løst ved å rengjøre dekselet og den gjennomsiktige beholderen?

Filtrene må vaskes minst én gang i måneden.

Vask filteret – trinn for trinn

Ta beholderen av sylinderen.

Ta av filter A

Dra filter A ut fra toppen av syklonen.

Ta av filter B

Legg apparatet på siden, og vri utløseren for filter B mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta filter B av maskinen.

Vask filter A

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

Vask filter B

La kaldt vann renne gjennom begge sidene av filteret.

Dunk filteret ti ganger (dunk på den harde plastkanten til filteret, ikke på gummikanten).

Gjenta til rent.

Tørk filtrene

La filtrene tørke på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett filter A i beholderen igjen.

Sett beholderen på sylinderen igjen.

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Beholder ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Beholder

Delenummer 925970-01

Ekstra beholder til Dyson sylinderstøvsuger.

241 kr

Beholder

Beholder

Delenummer 925970-01

Ekstra beholder til Dyson sylinderstøvsuger.

241 kr

Ikke på lager for øyeblikket

241 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at KombinasjonsMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

KombinasjonsMunnstykke

Delenummer 918068-02

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

KombinasjonsMunnstykke

KombinasjonsMunnstykke

Delenummer 918068-02

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

Ikke på lager for øyeblikket

71 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Syklon

Delenummer 965381-01

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

688 kr

Syklon

Syklon

Delenummer 965381-01

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

688 kr

Ikke på lager for øyeblikket

688 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Slange ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Slange

Delenummer 965623-02

Ekstra slange til Dyson sylinderstøvsuger.

446 kr

Slange

Slange

Delenummer 965623-02

Ekstra slange til Dyson sylinderstøvsuger.

446 kr

446 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Grovfilter ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Grovfilter

Delenummer 925766-01

Ekstra grovfilter til Dyson sylinderstøvsuger.

204 kr

Grovfilter

Grovfilter

Delenummer 925766-01

Ekstra grovfilter til Dyson sylinderstøvsuger.

204 kr

204 kr

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at TrappeMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

TrappeMunnstykke

Delenummer 914417-01

Ekstra trappeMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

TrappeMunnstykke

TrappeMunnstykke

Delenummer 914417-01

Ekstra trappeMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

Ikke på lager for øyeblikket

71 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Rørhåndtak ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Rørhåndtak

Delenummer 917276-05

Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.

241 kr

Rørhåndtak

Rørhåndtak

Delenummer 917276-05

Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.

241 kr

Ikke på lager for øyeblikket

241 kr

Overvåk produkt

Fjern tilstoppinger fra børsterullen

Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:

Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen

Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen

Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Følg neste trinn.

Sjekk munnstykkesålen

Hvis du ikke klarer å fjerne en tilstopping, går det også an å ta av munnstykkesålen.

Ta av munnstykkesålen:

Skru løs skruen merket med et hengelåsikon med en mynt for å ta av munnstykkesålen og få tilgang til tilstoppinger i gulvmunnstykket.

Sjekk åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett munnstykkesålen på igjen, og lås den på plass.

Sett børsterullen på igjen

Sett børsterullen på igjen.

Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.

Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å fjerne tilstoppinger fra gulvmunnstykket?

Filtrene må vaskes minst én gang i måneden.

Vask filteret – trinn for trinn

Ta beholderen av sylinderen.

Ta av filter A

Dra filter A ut fra toppen av syklonen.

Ta av filter B

Legg apparatet på siden, og vri utløseren for filter B mot klokken til filterdekselet løsner.

Ta filter B av maskinen.

Vask filter A

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Klem og vri på filteret.

Gjenta til rent.

Vask filter B

La kaldt vann renne gjennom begge sidene av filteret.

Dunk filteret ti ganger (dunk på den harde plastkanten til filteret, ikke på gummikanten).

Gjenta til rent.

Tørk filtrene

La filtrene tørke på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).

Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.

Sett filter A i beholderen igjen.

Sett beholderen på sylinderen igjen.

Legg maskinen på siden, og sett filter B på plass igjen. Vri utløseren for filter B med klokken til filterdekselet låses på plass.

Sett sammen maskinen igjen som vist, og test den.

Ble problemet løst ved å vaske filtrene?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at turbinmunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

turbinmunnstykke

Delenummer 925144-10

Ekstra turbinmunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger

846 kr

turbinmunnstykke

turbinmunnstykke

Delenummer 925144-10

Ekstra turbinmunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger

846 kr

846 kr

Bruke kabelen

Sjekk at maskinen er slått av.

Dra ut støpselet til apparatet.

Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.

Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Hvis maskinen blåser ut støv, kan det finnes en tilstopping. Det er normalt å høre en pulserende lyd når sugekraften sjekkes. Dette er en av sikkerhetsfunksjonene til den digitale motoren.

Tilstopping

Hvis maskinen blåser ut støv, kan dette være et tegn på at det finnes en tilstopping i maskinen. Fortsett til neste trinn.

Test sugekraften

Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Sette sammen Dyson-maskinen din

Sett slangen på slangeinntaket foran på maskinen.

Sett slangen på bak på stanghåndtaket.

Sett stanghåndtaket på forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å forlenge det. Pass på at det klikker på plass.

Sett gulvmunnstykket på forlengelsesrøret.

Sett munnstykkene i holderen, og fest holderen til forlengelsesrøret.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke turbinmunnstykket

Børsterullen kan slås på og av med bryteren på turbinmunnstykket som vist under.

Børsterull slått på for bruk på tepper.

Børsterull slått av for bruk på harde eller ømfintlige gulv.

Bruke tilbehørene

Sett tilbehørene på stanghåndtaket eller forlengelsesrøret. Pass på at de klikker på plass.

Du kan også ta av forlengelsesrøret og stanghåndtaket og sette tilbehørene direkte på slangen. Pass på at de klikker på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke forlengelsesrøret

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Hold i støpselet når kabelen spoles inn. Ikke la støpselet ligge og slenge på gulvet under innspolingen.

Bruke kabelen

Sjekk at maskinen er slått av.

Dra ut støpselet til apparatet.

For å spole inn kabelen trykker du hardt på knappen til du hører et klikk og kabelen spoles inn.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Oppbevare munnstykkene

Tilbehørene

  • Fest munnstykkene til munnstykkeholderen.
  • Fest munnstykkeholderen til forlengelsesrøret som vist under.

Gulvmunnstykket

Trykk på den røde knappen, og slå forlengelsesrøret helt sammen.

Oppbevar gulvmunnstykket ved å sette det inn i klipset bak på hoveddelen.

Bære Dyson-maskinen din

Bær maskinen ved å holde i håndtaket på hoveddelen.

Ikke trykk på syklonutløseren eller rist maskinen mens den bæres, for da kan syklonen løsne, falle av og forårsake skade.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Plasseringen til serienummeret

Serienummeret står mellom hjulene på undersiden av maskinen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Hurtigstartveiledning

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?