Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

Dyson DC33C Origin støvsuger La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Velg det aktuelle alternativet

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Følg instruksjonene i videoen.

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Å se etter blokkeringer i støvsugerhåndtaket, forlengelsesrøret og slangen.

Ta beholderen av sylinderen.

Slik fjerner du beholderen fra maskinen.

Bruk et stjerneskrujern til å ta av dekselet til den nederste slangen.

Fjerning av Y-platen for å komme til den nedre kanalslangen.

Ta røret av sylinderen.

Slik fjerner du deler av den nedre kanalslangen.

Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Å se etter blokkeringer i den nedre kanalslangen.

Sett slangen og dekselet på igjen.

Utskifting av Y-platen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Velg det aktuelle alternativet

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Se etter tilstoppinger

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å se etter tilstoppinger?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Å se etter blokkeringer i støvsugerhåndtaket, forlengelsesrøret og slangen.

Ta beholderen av sylinderen.

Slik fjerner du beholderen fra maskinen.

Bruk et stjerneskrujern til å ta av dekselet til den nederste slangen.

Fjerning av Y-platen for å komme til den nedre kanalslangen.

Ta røret av sylinderen.

Slik fjerner du deler av den nedre kanalslangen.

Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Å se etter blokkeringer i den nedre kanalslangen.

Sett slangen og dekselet på igjen.

Utskifting av Y-platen.

Ble problemet løst ved å sjekke maskinen for tilstoppinger?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Slik vasker du filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Slik vasker du filteret

Ta beholderen av sylinderen.

Slik fjerner du beholderen fra maskinen.

Når beholderen er tatt av, åpner du utløseren for filterhuset.

Å fjerne filteret fra syklonen.

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler. Ikke vask i oppvaskmaskin eller vaskemaskin.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Gjenta til rent.

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt.

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

La filteret tørke i 24 timer.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Sjekk slangen og pakningene

Ta forlengelsesrøret av stanghåndtaket ved å trykke på den grå bryteren på håndtaket.

Sjekk håndtaket for sprekker.

Ta slangen helt av maskinen, og sjekk den for rifter og flenger.

Å se etter blokkeringer i slangen på en Dyson sylinderstøvsuger.

Ta beholderen helt av maskinen, og sjekk at inntaket på maskinen er uskadd.

Å se etter blokkeringer i den øvre kanalen på en Dyson sylinderstøvsuger.

Sjekk inntaket på maskinens hoveddel, og forsikre deg om at pakningen er uskadd.

Slik fjerner du den nedre kanalen fra en Dyson sylinderstøvsuger.

Sjekk at slangen til det nederste røret ikke er skadet eller vridd.

Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på den sølvfargede knappen bak på syklonen.

Slik fjerner du beholderen fra syklonen på en Dyson sylinderstøvsuger.

Sett slangen og beholderen på maskinen. Pass på at de klikker på plass.

Slik kobler du slangen til Dyson sylinderstøvsugeren.

Slå på maskinen.

Å plugge Dyson sylinderstøvsugeren i stikkontakten.

Har dette løst problemet?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Ta alle munnstykker av forlengelsesrøret.

Fjerning av Floor-munnstykket.

Dra forlengelsesrøret helt ut ved å trykke på den røde knappen.

Slik forlenger du forlengelsesrøret.

Slå på maskinen, og plasser hånden over enden av forlengelsesrøret.

Å undersøke sugeevnen på forlengelsesrøret.

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å sjekke maskinen for tilstoppinger?

Gulvmunnstykke

Dual Mode-gulvmunnstykke.

Musclehead-gulvmunnstykke

Triggerhead-gulvmunnstykke

Slik bruker du Dual Mode-gulvmunnstykket

Den lilla pakningen må være i opp-posisjonen ved bruk på tepper.

Slik velger du den beste innstillingen for teppelagte gulv på Dyson sylinderstøvsugeren.

Den lilla pakningen må være i ned-posisjonen ved bruk på harde gulv.

Slik velger du den beste innstillingen for harde gulv på Dyson sylinderstøvsugeren.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Den viste modellen kan avvike fra det valgte produktet, men fremgangsmåten er den samme.

Sjekk Dual Mode-gulvmunnstykket

Sjekk den nederste delen av og kontakten for Dual Mode-gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Slik undersøker du blokkeringer i munnstykket til en Dyson sylinderstøvsuger.

Test Dual Mode-gulvmunnstykket på maskinen.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å sjekke maskinen for tilstoppinger?

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Ta beholderen av sylinderen.

Bruk et stjerneskrujern til å ta av dekselet til den nederste slangen.

Ta røret av sylinderen.

Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett slangen og dekselet på igjen.

Ble problemet løst ved å sjekke maskinen for tilstoppinger?

Slik vasker du filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Slik vasker du filteret

Ta beholderen av sylinderen.

Slik fjerner du beholderen fra maskinen.

Når beholderen er tatt av, åpner du utløseren for filterhuset.

Å fjerne filteret fra syklonen.

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler. Ikke vask i oppvaskmaskin eller vaskemaskin.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Gjenta til rent.

Slik rengjør du filteret.

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt.

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

La filteret tørke i 24 timer.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Dual Mode gulvMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Dual Mode gulvMunnstykke

Delenummer 916962-03

Ekstra Dual mode gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

446 kr

Dual Mode gulvMunnstykke

Dual Mode gulvMunnstykke

Delenummer 916962-03

Ekstra Dual mode gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

446 kr

Ikke på lager for øyeblikket

446 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Dual Mode gulvMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Dual Mode gulvMunnstykke

Delenummer 916962-03

Ekstra Dual mode gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

446 kr

Dual Mode gulvMunnstykke

Dual Mode gulvMunnstykke

Delenummer 916962-03

Ekstra Dual mode gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

446 kr

Ikke på lager for øyeblikket

446 kr

Overvåk produkt

Slik bruker du Musclehead-gulvmunnstykket

Musclehead-munnstykket justeres automatisk fra harde gulv til tepper og omvendt. Det er derfor ikke nødvendig å justere det manuelt for ulike gulvtyper.

Luftventilen kan åpnes hvis sugekraften er for sterk. Hvis sugekraften er dårlig med luftventilen åpen, bør den lukkes igjen.

Å justere undersiden av munnstykket for å tilpasse sugekraften.

Ble problemet løst ved å sjekke luftventilen?

Den viste modellen kan avvike fra det valgte produktet, men fremgangsmåten er den samme.

Sjekke Musclehead for tilstoppinger

Sjekk halsen på og undersiden av gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Å se etter blokkeringer i munnstykket.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å sjekke maskinen for tilstoppinger?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Musclehead gulvMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Musclehead gulvMunnstykke

Delenummer 965577-01

Ekstra Muscle-gulvmunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

688 kr

Musclehead gulvMunnstykke

Musclehead gulvMunnstykke

Delenummer 965577-01

Ekstra Muscle-gulvmunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

688 kr

Ikke på lager for øyeblikket

688 kr

Overvåk produkt

Vær obs på at børsterullen som standard er på når støvsugeren slås på.

Sjekke Triggerhead-gulvmunnstykket

Børsterullen på Triggerhead kan slås på og av med av/på-knappen på stangen. Børstene bør slås på ved bruk på tepper og av ved bruk på harde gulv.

Slik justerer du børsterullen på munnstykket.

Skyv bryteren på håndtaket til opp-posisjonen (på) ved bruk på tepper.

Skyv bryteren på håndtaket til ned-posisjonen (av) ved bruk på harde gulv.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekk Triggerhead-gulvmunnstykket for tilstoppinger

Når Triggerhead er tatt av forlengelsesrøret, tar du av børsterullen ved å vri låsen mot klokken med en mynt.

Slik løsner du børsterullen.

Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen og Triggerhead.

Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket for tilstoppinger?

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Følg instruksjonene i videoen.

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger

Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Slik fjerner du forlengelsesrøret fra støvsugerhåndtaket.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Å se etter blokkeringer i støvsugerhåndtaket, forlengelsesrøret og slangen.

Ta beholderen av sylinderen.

Slik fjerner du beholderen fra maskinen.

Bruk et stjerneskrujern til å ta av dekselet til den nederste slangen.

Fjerning av Y-platen for å komme til den nedre kanalslangen.

Ta røret av sylinderen.

Slik fjerner du deler av den nedre kanalslangen.

Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Å se etter blokkeringer i den nedre kanalslangen.

Sett slangen og dekselet på igjen.

Utskifting av Y-platen.

Ble problemet løst ved å sjekke maskinen for tilstoppinger?

Slik vasker du filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Slik vasker du filteret

Ta beholderen av sylinderen.

Slik fjerner du beholderen fra maskinen.

Når beholderen er tatt av, åpner du utløseren for filterhuset.

Å fjerne filteret fra syklonen.

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler. Ikke vask i oppvaskmaskin eller vaskemaskin.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Gjenta til rent.

Slik rengjør du filteret.

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt.

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

La filteret tørke i 24 timer.

Har noen av maskinens deler nylig blitt vasket?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Når hadde maskinen strøm sist?

Overopphetingsvern

De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.

Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.

Velg det aktuelle alternativet

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Følg instruksjonene i videoen.

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Ble problemet løst ved å kontrollere det elektriske?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vask filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Rengjør beholderen og syklonen

Ta den gjennomsiktige beholderen av sylinderen.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Tøm den gjennomsiktige beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Slik tømmer du beholderen.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Å fjerne beholderen fra syklonen.

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

ADVARSEL: Ikke bruk væske til å rengjøre syklonen.

Å tørke av syklonen med en tørr klut.

Rengjør beholderen

Rengjør den gjennomsiktige beholderen og syklonen.

Den gjennomsiktige beholderen kan skylles med kaldt vann.

Beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Å rengjøre den klare beholderen med kun kaldt vann.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å rengjøre beholderen og syklonen?

Slik vasker du filteret

Ta beholderen av sylinderen.

Slik fjerner du beholderen fra maskinen.

Når beholderen er tatt av, åpner du utløseren for filterhuset.

Å fjerne filteret fra syklonen.

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler. Ikke vask i oppvaskmaskin eller vaskemaskin.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Gjenta til rent.

Slik rengjør du filteret.

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt.

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

La filteret tørke i 24 timer.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Rengjør beholderen og syklonen

Ta den gjennomsiktige beholderen av sylinderen.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Tøm den gjennomsiktige beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Slik tømmer du beholderen.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Å fjerne beholderen fra syklonen.

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

ADVARSEL: Ikke bruk væske til å rengjøre syklonen.

Å tørke av syklonen med en tørr klut.

Rengjør beholderen

Rengjør den gjennomsiktige beholderen og syklonen.

Den gjennomsiktige beholderen kan skylles med kaldt vann.

Beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Å rengjøre den klare beholderen med kun kaldt vann.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Har dette løst problemet?

Sjekke gulvmunnstykket

Børsterullen på turbinmunnstykket begynner å rotere straks maskinen slås på. Du kan justere børsterullens omdreiningshastighet med justeringsmekanismen på stanghåndtaket.

Gulvmunnstykket har en rad med antistatiske karbonfibertråder som fjerner finkornet støv fra harde gulv, og stive nylonbørster som fjerner gjenstridig smuss fra tepper. Du trenger ikke slå av børsterullen når du går fra én gulvtype til en annen.

Ta turbinmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren. Vri låsen mot klokken med en mynt, og ta av børsterullen.

Slik løsner du børsterullen.

Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen.

Sjekk åpningen til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett børsterullen på igjen, sett på endelokket, og lås det ved å vri med klokken.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?

Sjekk av stanghåndtaket

Børsterullen begynner alltid å rotere når du slår på apparatet.

Børsterullen slås av ved å trykke ned bryteren.

Sjekk at bryteren ikke har satt seg fast i av-posisjonen.

Slik justerer du børsterullen på munnstykket.

Har dette løst problemet med ytelsen?

Riktig stangposisjon

Dual Mode-gulvmunnstykket kan ikke veksle mellom modusene for harde gulv og tepper når stangen er loddrett.

Det vil være vanskelig å endre rengjøringsmunnstykkets gulvmodus hvis maskinen er slått på og munnstykket er i ErP MAX-modus.

Sjekk at strømmen er slått av, og at stangen er i vanlig støvsugingsposisjon som vist, og prøv deretter å veksle mellom harde gulv og tepper på nytt.

Ble problemet løst ved å teste Dual Mode-gulvmunnstykket på nytt?

Har forfilteret blitt vasket i løpet av den siste måneden?

Slik vasker du filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Rengjør beholderen og syklonen

Ta den gjennomsiktige beholderen av sylinderen.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Tøm den gjennomsiktige beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Slik tømmer du beholderen.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Å fjerne beholderen fra syklonen.

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

ADVARSEL: Ikke bruk væske til å rengjøre syklonen.

Å tørke av syklonen med en tørr klut.

Rengjør beholderen

Rengjør den gjennomsiktige beholderen og syklonen.

Den gjennomsiktige beholderen kan skylles med kaldt vann.

Beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Å rengjøre den klare beholderen med kun kaldt vann.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Slik vasker du filteret

Ta beholderen av sylinderen.

Slik fjerner du beholderen fra maskinen.

Når beholderen er tatt av, åpner du utløseren for filterhuset.

Å fjerne filteret fra syklonen.

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler. Ikke vask i oppvaskmaskin eller vaskemaskin.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Gjenta til rent.

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt.

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

La filteret tørke i 24 timer.

Ble problemet løst ved å vaske filteret?

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Syklon

Delenummer 923410-14

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

592 kr

Syklon

Syklon

Delenummer 923410-14

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

592 kr

Ikke på lager for øyeblikket

592 kr

Overvåk produkt

Har forfilteret blitt vasket i løpet av den siste måneden?

Den viste modellen kan avvike fra det valgte produktet, men fremgangsmåten er den samme.

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Følg instruksjonene i videoen.

Velg det aktuelle alternativet

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Beholder ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Beholder

Delenummer 923411-01

Ekstra beholder til Dyson sylinderstøvsuger.

410 kr

Beholder

Beholder

Delenummer 923411-01

Ekstra beholder til Dyson sylinderstøvsuger.

410 kr

410 kr

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at KombinasjonsMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

KombinasjonsMunnstykke

Delenummer 918068-02

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

KombinasjonsMunnstykke

KombinasjonsMunnstykke

Delenummer 918068-02

Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

Ikke på lager for øyeblikket

71 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Syklon

Delenummer 923410-14

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

592 kr

Syklon

Syklon

Delenummer 923410-14

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

592 kr

Ikke på lager for øyeblikket

592 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Syklon ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Syklon

Delenummer 923410-14

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

592 kr

Syklon

Syklon

Delenummer 923410-14

Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.

592 kr

Ikke på lager for øyeblikket

592 kr

Overvåk produkt

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Dual Mode gulvMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Dual Mode gulvMunnstykke

Delenummer 916962-03

Ekstra Dual mode gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

446 kr

Dual Mode gulvMunnstykke

Dual Mode gulvMunnstykke

Delenummer 916962-03

Ekstra Dual mode gulvMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

446 kr

Ikke på lager for øyeblikket

446 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Musclehead gulvMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Musclehead gulvMunnstykke

Delenummer 965577-01

Ekstra Muscle-gulvmunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

688 kr

Musclehead gulvMunnstykke

Musclehead gulvMunnstykke

Delenummer 965577-01

Ekstra Muscle-gulvmunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

688 kr

Ikke på lager for øyeblikket

688 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at TrappeMunnstykke ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

TrappeMunnstykke

Delenummer 914417-01

Ekstra trappeMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

TrappeMunnstykke

TrappeMunnstykke

Delenummer 914417-01

Ekstra trappeMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.

71 kr

Ikke på lager for øyeblikket

71 kr

Overvåk produkt

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Du trenger kanskje en reservedel.

Det ser ut til at Forlengelsesrør ikke fungerer. Du kan løse dette ved å bestille ny under.

Forlengelsesrør

Delenummer 917260-01

Ekstra forlengelsesrør til Dyson sylinderstøvsuger.

338 kr

Forlengelsesrør

Forlengelsesrør

Delenummer 917260-01

Ekstra forlengelsesrør til Dyson sylinderstøvsuger.

338 kr

338 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Velg det aktuelle alternativet

Ikke sett i støpselet eller prøv å bruke maskinen før en av teknikerne våre har reparert den.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

Ring oss på 800 69 196

Sjekke maskinen for tilstoppinger

Følg instruksjonene i videoen.

Ble problemet løst ved å se etter tilstoppinger?

Bruke kabelen

Sjekk at maskinen er slått av.

Strømknappen på Dyson sylinderstøvsugeren.

Dra ut støpselet til maskinen før du spoler inn kabelen.

Slik kobler du Dyson-sylinderstøvsugeren fra stikkontakten.

Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.

Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.

Slik spoler du tilbake ledningen på Dyson sylinderstøvsugeren.

Har dette løst problemet?

Slik kommer du i gang

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Slik bruker du Musclehead-gulvmunnstykket

Musclehead-munnstykket justeres automatisk fra harde gulv til tepper og omvendt. Det er derfor ikke nødvendig å justere det manuelt for ulike gulvtyper.

Å justere undersiden av munnstykket for å tilpasse sugekraften.

Luftventilen kan åpnes hvis sugekraften er for sterk. Hvis sugekraften er dårlig med luftventilen åpen, bør den lukkes igjen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke Triggerhead-gulvmunnstykket

Du trenger ikke slå børsterullen på og av for ulike gulvtyper. Gulvmunnstykket har en rad med antistatiske karbonfibertråder som fjerner finkornet støv fra harde gulv, og stive nylonbørster som fjerner gjenstridig smuss fra tepper. Du trenger ikke slå av børsterullen når du går fra én gulvtype til en annen.

Sett turbinmunnstykket på forlengelsesrøret, og sjekk at forlengelsesrøret er dratt helt ut.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik setter du på tilbehørene

  • Fest munnstykkene til munnstykkeholderen.
  • Fest munnstykkeholderen til forlengelsesrøret.
Slik fester du verktøyene til forlengelsesrøret.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rengjør beholderen og syklonen

Ta den gjennomsiktige beholderen av sylinderen.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Tøm den gjennomsiktige beholderen

Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.

Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.

Slik tømmer du beholderen.

Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.

Å fjerne beholderen fra syklonen.

Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.

ADVARSEL: Ikke bruk væske til å rengjøre syklonen.

Å tørke av syklonen med en tørr klut.

Rengjør beholderen

Rengjør den gjennomsiktige beholderen og syklonen.

Den gjennomsiktige beholderen kan skylles med kaldt vann.

Beholderen må være helt tørr før den settes på igjen.

Å rengjøre den klare beholderen med kun kaldt vann.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.

Tømme beholderen

Ta av beholderen ved å trykke på utløseren på siden av bærehåndtaket.

Å fjerne beholderen fra maskinen.

Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.

For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen.

Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig, knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Slik tømmer du beholderen.

Lukk bunnen av den gjennomsiktige beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.

Lukk underdelen på beholderen, slik at du hører et klikk.

Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på igjen foran på hoveddelen.

Beholderen blir skiftet ut på maskinen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Vask filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Slik vasker du filteret

Ta beholderen av sylinderen.

Slik fjerner du beholderen fra maskinen.

Når beholderen er tatt av, åpner du utløseren for filterhuset.

Å fjerne filteret fra syklonen.

La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.

ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler. Ikke vask i oppvaskmaskin eller vaskemaskin.

Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.

Gjenta til rent.

La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt.

Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.

La filteret tørke i 24 timer.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?