Anmeldelser av Dyson V15™-støvsuger

Ved å bruke data gitt til Dyson («oss», «vi» «vår») av våre kunder og i samsvar med regler og forskrifter for databeskyttelse, bekrefter vi at alle produktomtaler med et «verifisert anmelder»-merke har blitt lagt til av en ekte og verifisert Dyson-kunde eller -bruker.

Hvordan sikrer vi at en omtale er ekte? 
Når kunder registrerer produktet sitt på nettsiden vår mottar de en «Gi maskinen din en omtale»-e-post, med en kodet bruker-ID integrert i e-posten. Kunden kan klikke på denne personlig tilpassede hyperlinken for å legge igjen en omtale. 

Hvilke omtaler publiserer vi? 
Vi publiserer alle omtaler uavhengig av stjernevurdering eller mening, så lenge de ikke bryter med retningslinjene våre. Vi samarbeider også med influencers på sosiale medier og tredjeparter som tester og anmelder produktene våre. Disse omtalene er merket med et «sponset omtale»-merke, og blir også publisert så lenge de ikke bryter med retningslinjene våre. 

Når blir en omtale fjernet eller ikke publisert? 
Omtaler blir ikke publisert eller fjernet dersom vi blir klar over at de ikke er ekte, dersom omtalene bryter med betingelsene og vilkårene for nettsiden vår, inneholder offensivt eller krenkende språk eller dersom vi mistenker at de er falske. Vi publiserer ikke omtaler som inneholder noen av følgende punkter:

• Upassende innhold, inkludert: uanstendig eller støtende eller grovt språk, pornografisk eller seksuelt innhold, diskriminerende innhold; personlige angrep på andre individer, bedrifter eller organisasjoner; politiske uttalelser; innhold som kan oppmuntre til eller håne selvskading; innhold som oppmuntrer til misbruk av et produkt. All personlig informasjon som kan identifisere kunden eller andre personer (inkludert bilder av andre personer enn kunden som legger inn omtalen) vil også anses som upassende.
  
• Markedsførings- eller promoteringsinnhold som omtaler en kundes eller tredjeparts produkter eller tjenester, inkludert (men ikke begrenset til) konkurrerende produkter eller invitasjoner, reklame eller andre oppfordringer til andre nettsider.
• Ulovlig innhold, inkludert alle uttalelser som refererer til, oppfordrer til, forfekter eller truer med ulovlige eller voldelige aktiviteter; alt innhold som kan bryte de immaterielle rettighetene til en tredjepart. Dersom du mistenker at en omtale er falsk eller bryter med noen av retningslinjene som de nevnt over, kan du melde fra til oss ved å bruke «Rapporter»-knappen ved siden av omtalen.

Hvilke retningslinjer må kunden følge når hen legger igjen en omtale? 
Våre retningslinjer for omtaler krever at kunden har brukt produktet før han eller hun legger inn en omtale. Selv om du står fritt til å uttrykke din ærlige mening om produktet, anbefaler vi at omtalen fokuserer på egenskapene/funksjonene til produktet ved å gi så mange detaljer som mulig samt spesifisere hva du mener er positivt eller negativt med produktet du har kjøpt. 

Hvordan kalkuleres den gjennomsnittlige stjernevurderingen til et produkt? 
Den gjennomsnittlige stjernevurdering kalkuleres ved å legge sammen alle de individuelt innsendte vurderingene, og så dele summen på antall individuelt innsendte vurderinger.