Forventede leveringstider

Bestillinger som legges inn før onsdag kl. 12.00 leveres vanligvis innen 1–2 arbeidsdager til Oslo, og i noen tilfeller også til andre større områder. Ellers leveres maskinen vanligvis neste virkedag. Bestillinger som legges inn før onsdag kl. 12.00 til andre deler av landet leveres innen 2–6 virkedager.

Bestillinger som legges inn etter onsdag kl. 12.00 leveres innen 3–5 arbeidsdager til Oslo, og i noen tilfeller også til andre større områder. Bestillinger som legges inn etter onsdag kl. 12.00 til andre deler av landet leveres innen 4–8 virkedager.

Reservedeler, verktøy og tilbehør: Legg merke til at reservedeler, verktøy og enkelte tilbehør sendes separat med UPS og leveres innen 4–5 dager.

Fri frakt og retur*

*Bestillinger over 250 kroner leveres kostnadsfritt. Hvis ordrebeløpet er lavere enn 250 kroner, tilkommer en fraktkostnad på 49 kroner.

OBS: Dersom du har bestilt mer enn et produkt eller får et ekstra tilbehør sammen med bestillingen din, kan produktene returneres i separate pakker og ved ulike tidspunkter.

60 dagers prøveperiode

Eksklusivt via Dyson.no* Begrensninger gjelder

Når du handler direkte via Dyson.be, tilbyr vi deg eksklusivt muligheten til å prøve det nye produktet eller de nye produktene dine hjemme i 60 dager. Returreglene gjelder ikke for maskiner som er kjøpt hos andre (offisielle) forhandlere.

For forseglede produkter gjelder følgende returregler:

• Produkter kan bare returneres hvis hygieneforseglingen er intakt.

• Hygieneforseglingen anses som intakt når produktesken ikke er åpnet, og minst én forsegling fortsatt er intakt.

• Når hygieneforseglingen er brutt, kan produktet av hygieniske årsaker ikke lenger returneres.

For kosmetikk, rengjøringsprodukter og munnpleieprodukter (tannkrem og munnskyllevann) gjelder en returfrist på 14 dager.

• Bare uåpnede produkter kan returneres.

• Du er ansvarlig for kostnadene ved returforsendelsen. Disse trekkes fra refusjonen din.

Fordi vi har tro på produktene våre, ønsker vi å gi deg muligheten til å prøve dem. Hvis du likevel bestemmer deg for å returnere ett eller flere produkter innen 60 dager etter at du har mottatt hele bestillingen, kan du gjøre dette enkelt og uten ekstra kostnad via den vanlige returprosessen.

Du finner mer informasjon om returreglene i de generelle vilkårene og betingelsene.

Kostnadsfri delbetaling eller faktura

Betal gjerne med Klarna via faktura eller del opp betalingen helt kostnadsfritt over 6, 12 eller 24 måneder.

Betal etterskuddsvis via vår betalingspartner Klarna. Da har du muligheten til å teste produktet før du betaler for det.

Om du velger å betale med faktura, sendes denne til deg etter kjøpet er gjennomført, med 30 dagers betalingsfrist.

Du finner mer informasjon i brukervilkårene til Klarna. https://www.klarna.com/no/vilkar/

For å kunne tilby deg Klarna som betalingsalternativ deler vi personlig informasjon, som kontaktopplysninger og informasjon om bestillingen, med Klarna for å se om du oppfyller kravene når det kommer til deres betalingsalternativer samt tilpasse betalingsalternativene for deg.

Dine personopplysninger vil bli behandlet av Klarna i henhold til gjeldende databeskyttelseslover og i henhold til Klarnas personvernpolicy.

Kostnadsfri delbetaling eller faktura

Betal gjerne med Klarna via faktura eller del opp betalingen helt kostnadsfritt over 6, 12 eller 24 måneder.

Betal etterskuddsvis via vår betalingspartner Klarna. Da har du muligheten til å teste produktet før du betaler for det.

Om du velger å betale med faktura, sendes denne til deg etter kjøpet er gjennomført, med 30 dagers betalingsfrist.

Du finner mer informasjon i brukervilkårene til Klarna. https://www.klarna.com/no/vilkar/

For å kunne tilby deg Klarna som betalingsalternativ deler vi personlig informasjon, som kontaktopplysninger og informasjon om bestillingen, med Klarna for å se om du oppfyller kravene når det kommer til deres betalingsalternativer samt tilpasse betalingsalternativene for deg.

Dine personopplysninger vil bli behandlet av Klarna i henhold til gjeldende databeskyttelseslover og i henhold til Klarnas personvernpolicy.